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PRESENTAZIONEPROGETTODIALTERNANZASCUOLALAVORO
Triennio2015-20181. TITOLODELPROGETTO
WEBMARKETINGONLINE
2. DATIDELL’ISTITUTOCHEPRESENTAILPROGETTOIstituto: ISISSG.RONCACodiceMeccanografico: avis01100rIndirizzo: ViaMelito,8Tel./Fax 08251643844e-mail [email protected] Prof.ssaLuciaRanieri
3. ISTITUTI SCOLASTICI ADERENTI ALLA EVENTUALE RETE
Istituto CodiceMeccanografico
4. IMPRESE/ASSOCIAZIONIDICATEGORIA,PARTNERPUBBLICI,PRIVATIETERZOSETTORE
Denominazione IndirizzoARABAFENICESERVICESRL
VIAANTICAGIARDINI,IS.F/3,80014,GiuglianoInCampania,Napoli
5. ALTRI PARTNER ESTERNI
Denominazione Indirizzo
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6. ABSTRACTDELPROGETTO(CONTESTODIPARTENZA,OBIETTIVIEFINALITA’INCOERENZACONI
BISOGNIFORMATIVIDELTERRITORIO,DESTINATARI,ATTIVITA’,RISULTATIEIMPATTO)Il Progetto “Web marketing online” è indirizzato ad alunni frequentanti l’Istituto Tecnico settoreEconomico, Indirizzo “Amministrazione, finanza e marketing”, articolazioni “Amministrazione, finanza emarketing”(sez.AsedediMontoro),“Relazioniinternazionaliperilmarketing”(sez.BsedediMontoro),“Sistemiinformativiaziendali”(sedediSolofra).In linea con quanto affermato nel PTOF l’offerta formativa ha come finalità generale quella dicorrisponderealle sceltedegli studentiedelle famiglie,ealle caratteristichedel contesto territoriale, inunaprospettivamoderna ed attuale, che imponedi tener presente l’evolversi della realtà europea e ledinamichediunasocietàsemprepiùglobalizzata.La scuola si pone l’obiettivo di formare figure professionali con specifiche capacità che permettano unrapido inserimento nel mondo del lavoro, fornendo una valida preparazione professionale, tecnica escientificadibase.Negli ultimi anni, la focalizzazione sulle priorità dell’istruzione e della formazione è ulteriormentecresciuta, anche per il pesante impatto della crisi economica sull’occupazione giovanile. Poiché ladomandadiabilitàecompetenzedilivellosuperiorenel2020siprevedecresceràulteriormente,isistemidi istruzione devono impegnarsi ad innalzare gli standard di qualità e il livello dei risultati diapprendimento per rispondere adeguatamente al bisogno di competenze e consentire ai giovani diinserirsi con successo nel mondo del lavoro. La missione generale dell'istruzione e della formazionecomprendeobiettivicome lacittadinanzaattiva, losviluppopersonalee ilbenessere,marichiedeancheche siano promosse le abilità trasversali, tra cui quelle digitali, necessarie affinché i giovani possanocostruire nuovi percorsi di vita e lavoro, anche autoimprenditoriale, fondati su uno spirito pro-attivo,flessibile ai cambiamenti del mercato del lavoro, cui sempre più inevitabilmente dovranno far frontenell'arcodellalorocarriera.NelnostroPaeselacollaborazioneformativatrascuolaemondodellavoroharegistratointempirecentiimportantisviluppiinduedirezioni:-ilpotenziamentodell’offertaformativainalternanzascuola-lavoro,previstodallalegge13luglio2015,n.107elavalorizzazionedell’apprendistatofinalizzatoall’acquisizionediundiplomadi istruzionesecondariasuperiore, inbaseallenovità introdottedaldecreto legislativo15giugno2015,n.81,attuativodelJOBSACT1.Aquantofinorasottolineatobisognaaggiungerechenegliultimi5anni ilmarketingonlineèdiventato ilfulcrofondamentaledellacomunicazioneperqualsiasiaziendaedelsuoposizionamentonelleclassifichedigradimentodeiconsumatori.Campagnedicomunicazioneonline-suisocialesullepiattaformewebingenerale - sono ormai quello che più influenza il consumatore nella scelta di un prodotto/servizioattraversoilriconoscimentodell’immagine,delbrand,graziealleazionimesseincampo.Lepersonevoglionoaveresempredipiùilcontrollodeicontenutichericevono:l'86%delledeglispettatoricambia canale quando in TV c’è la pubblicità; 44% delle email pubblicitarie dirette non viene neppureaperteeil91%degliutentisicancelladallenewsletteraziendaliallequalisièiscritto.Il72%dichisioccupadimarketingcredecheicontenutisianopiùefficacidellapubblicitàinunmagazine;sonoormaiconsideratimoltopiùefficacianchedellebuonvecchiemail.Circametàdellepersone(46%)dicechel’impattodelsitowebèunodeicriteriperdeterminarelacredibilitàdiun’azienda.Unsitowebtrascuratoopocoaggiornatofaautomaticamenteandareillettoreasceglierealtresoluzioni,ocomunquegenerasfiducia.Il 71% delle aziende ha pianificato di aumentare il budget pubblicitario per il prossimo anno, con unamediadell’aumentocheèdel27%.Il67%deimarketerèquindiconvintachelevenditedirettamenteattribuibilialdigitalmarketingsonounaprioritàperl’annoavenire.Sirendequindinecessariodapartedichioperanelmarketingonlineunperfezionamentodellestrategiedicomunicazione,tantodalpuntodivistatecnicoedell’immaginequantodaquellodell’assistenzaalcliente.In sostanza, le imprese che decidono di fare comunicazione in rete, qualora non siano adeguatamenteattrezzateallorointerno,necessitanoinprimoluogodisottrarsiallequestionidinaturapiùstrettamentetecnologica per essere “tranquillizzate” sull’effettiva efficacia del nuovo media attraverso un’adeguataconsulenzastrategica.
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Daquestaanalisièevidentechelafiguraprofessionaledell’ESPERTODIMARKETINGONLINE,chegestisceicontenuti di un sitoweb, sia testuali chemultimediali, valutando opportunità e criticità, e si occupa direalizzarecampagnedi comunicazioneon lineutilizzando le tecnichee i strumentidelweb3.0 sipongacomefigurafondamentaleperogniazienda,perconciliareilmondodellacomunicazioneonlinecontuttele sue caratteristiche con l’esigenza ormai imprescindibile delle aziende di essere visibili su piùmedia.Inoltre, con l’acquisizionediuna conoscenzaapprofonditadel settoregiàdurante il percorso scolastico,l’EspertodiMarketingOnlinesiproiettanelleesigenzedelleaziendecontemporaneedicrescitadelsettorecomunicazione. L’ESPERTO DI MARKETING ONLINE dovrà muoversi, dunque, su questi due fronti:affinamento degli strumenti tecnici e una sempre più raffinata, dal punto di vista delle strategie diimpresa,assistenzaalcliente.L’ESPERTO DI MARKETING ONLINE deve possedere una visione strategica a 360° della comunicazioneintegratadiunaazienda,oltreasaperepromuovereerealizzaremessaggiefficaciperlapromozionedellaazienda e/o di un marchio, deve conosce le tecniche di SEO (search engine optimization), deve saperredige report periodici al fine di confrontare e studiare i risultati ottenuti. L’ESPERTO DI MARKETINGONLINE,inoltre,ècoluichecreastrategiedicomunicazioneesacomeaumentarelabrandreputationelabrandawarenessdelterritorio.Disolitoquestafiguraèunfreelancemacapitasemprepiùspesso,cheleaziendecontrattualizzinoquestafiguraspecificaneilivelliquadriochesiapresentesoprattuttoPA.Lavora,inoltre,pressoagenziedicomunicazione,agenziedipubblicità,centrimedia,istitutidiricerca.7. STRUTTURAORGANIZZATIVA,ORGANIERISORSEUMANECOINVOLTI,INPARTICOLAREDESCRIVERE
INDETTAGLIO
a)STUDENTIIlProgettoquidescrittosiriferisceallaIIIannualitàdelprogettoconduratatriennalepresentatonell’a.s.2015-2016perlaclasse3^AITSIAsedediSolofra,quindipercontinuitàsirivolgeaglialunnidellaclasse5^ A dell’Istituto Tecnico Economico “Amministrazione, finanza e marketing” articolazione “Sistemiinformativiaziendali”classe5^AsedediSolofra.Alunnicoinvolti:20.Nella classe è presente un alunno diversamente abile che segue la programmazione ministeriale conobiettivi minimi in funzione delle sue difficoltà di apprendimento in collaborazione con aziendeparticolarmente sensibili alle specifiche esigenze degli alunni stessi, per i quali l’Istituto predisponeprogettieducativiindividualicheprevedonoperiodidiesperienzainaziendaalternatiagiornateascuola,sempresottolasupervisionedeltutorscolasticoedeldocentedisostegno.b)COMPOSIZIONEDELCTS/CS–DIPARTIMENTO/ICOINVOLTO/IIl Comitato Tecnico Scientifico (CTS) di cui si avvarrà l’Istituto per lo svolgimento dei compiti ad essoassegnati1,approvatocondeliberadelConsigliodiIstituton.1del17.02.2016,ècosìcompostosubaseparitetica:dalReferenteUSRperlaCampania,prof.ssaAngelaOrabona;dalreferentediConfindustriadiAvellinodott.GennaroPierriMembrididiritto:DirigenteScolastico(DS)VicariodelDSDirettoreGeneraledeiServiziAmministrativi(DSGA)PresidentedelConsigliodiIstituto(CdI)MembriinterniReferentiAlternanzaScuolaLavoroReferentiOrientamento(iningressoeinuscita) 1 I compiti che svolgerà il CTS sono quelli indicati nel documento “Attività di Alternanza Scuola Lavoro – Guida Operativa della Scuola” realizzato dal MIUR (pag. 21) e nel DPR 15/3/2010 n. 87
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FunzioniStrumentaliCapiDipartimentoVicaridiplessoMembriesterni(espertidelmondodellavoro,delleprofessioniedellaricercascientificaetecnologica):- DMDS.p.A.- GBagricola- URCC-UnioneRegionaledeiCuochidellaCampania- StazioneSperimentaleperl’IndustriadellePelli- AssociazioneCulturaeFormazione- BestWestern-Hoteldeiprincipati- AssociazioneCuochiAvellinesi- AIC-AssociazioneItalianaCeliachia- OrdinedeiDottoriCommercialistiedegliEspertiContabilidiAvellino- LaFabbricaS.p.A.- ArabaFeniceServices.r.l.- CameradiCommerciodiAvellino- Università degli Studi di Salerno- Dipartimento di Scienze Aziendali (Management Innovation
System)- Stakeoldersig.raMariaPinaSantoro
c)COMPITI,INIZIATIVE/ATTIVITÀCHESVOLGERANNOICONSIGLIDICLASSEINTERESSATIIlConsigliodiClasseverràcoinvolto(nellepersonedeidocentidellaclasse)inmodotaledagarantireunostrettolegametraicontenutichesiandrannoasviluppareneipercorsidiASLeicontenutidisciplinaridiognimateria, sia dell’area di indirizzo che di quella generale. Questo al fine dimassimizzare i risultati(valutabiliinterminidicompetenzeacquisite)cheglialunniandrannoasvilupparedurantelosvolgimentoditalipercorsi.Allaluce,infatti,dellalegge107/2015ilpercorsonecessarioperprocedereallacurvaturadel curricolovede iConsiglidi classe,a seguitodipropostadi indirizzodelCTSdell’Istituto, impegnatiasvolgerelafunzionediindividuarelecompetenzeegliobiettividaraggiungerenelpercorsodialternanzascuola - lavoro (ASL) nell’ottica di una programmazione didattica integrata con il territorio che vada adefinireunprofiloprofessionaleinuscitadalciclodistudi.IlC.d.C.,sempreinpienasinergiaconl’aziendapartner,elaboreràleprocedureeglistrumentidiverifica,valutazionee certificazionedelle competenzeacquisiteal terminedelpercorsodiASL che costituisconoparteintegrantedelgiudiziofinaledegliallievi.Afacilitareilraggiungimentoditaleobiettivo,unruolofondamentalediraccordotramondodellascuolaemondooperativo, lo svolgeranno i docenti tutor interni, interfaccia tra ledue realtà (quella scolasticaequelladelmondodellavoroedellaproduzione).d) COMPITI, INIZIATIVE, ATTIVITÀ CHE I TUTOR INTERNI ED ESTERNI SVOLGERANNO IN RELAZIONE ALPROGETTOIltutorinterno,coinvoltonellaprogettazione,masoprattuttonellarealizzazionedelleattivitàinregimedialternanza,hacomeobiettivodilavoroquellodiassicurareadognialunnoilraggiungimentodegliesitidiapprendimentoindividuatinelprogettoformativo.Strettoil legametratutorinternoetutoresterni(individuatiinfunzionedeltipodiattivitàcheglialunniandrannoasvolgere).Losvolgimentodellefunzionisvoltedaltutoresterno2,risultaesserefondamentaleper garantire l’efficacia di tali percorsi, soprattutto in considerazione del fatto che il tutor esternorappresenta per gli alunni impegnati in questo progetto, la prima interfaccia esterna tra ilmondodellascuola e ilmondodel lavoro con la quale essi si andranno a confrontare. Inutile sottolineare il delicatoruolocheitutoresternisvolgonoelecuiazioniformative,misurabili interminidivalutazionedegliesiti,potrebberocondizionarepositivamenteonegativamentel’approccioallavorodeglistudenti. 2 I compiti che svolgeranno i tutor (interni ed esterni) sono elencati nel documento “Attività di Alternanza Scuola Lavoro – Guida Operativa della Scuola” realizzato dal MIUR (pagg. 33-35)
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TUTORINTERNIIl tutor internosvolgerà le funzionicosì comedeclinatedall’art.3deldocumento“AttivitàdiAlternanzaScuola Lavoro – Guida Operativa della Scuola” realizzato dal MIUR e dal D.lgs. 15 aprile 2005, n.77suindicate.Inparticolare
a. elabora, insieme al tutor esterno, il percorso formativo personalizzato sottoscritto dalle particoinvolte(scuola,strutturaospitante,studente/soggettiesercentilapotestàgenitoriale);
b. assisteeguida lo studenteneipercorsidi alternanzaeneverifica, in collaborazionecon il tutoresterno,ilcorrettosvolgimento;
c. gestisce le relazioni con il contesto in cui si sviluppa l’esperienza di alternanza scuola lavoro,rapportandosiconiltutoresterno;
d. monitoraleattivitàeaffrontaleeventualicriticitàchedovesseroemergeredallestesse;e. valuta, comunica e valorizza gli obiettivi raggiunti e le competenze progressivamente sviluppate
dallostudente;f. promuove l’attivitàdivalutazionesull’efficaciae lacoerenzadelpercorsodialternanza,daparte
dellostudentecoinvolto;g. informa gli organi scolastici preposti (Dirigente Scolastico, Dipartimenti, Collegio dei docenti,
Comitato Tecnico Scientifico/Comitato Scientifico) ed aggiorna il Consiglio di classe sullosvolgimentodeipercorsi,ancheaifinidell’eventualeriallineamentodellaclasse;
h. assisteilDirigenteScolasticonellaredazionedellaschedadivalutazionesullestruttureconlequalisono state stipulate le convenzioni per le attività di alternanza, evidenziandone il potenzialeformativoeleeventualidifficoltàincontratenellacollaborazione.
IltutorinternoèsupportatoecoadiuvatodaidocentidellaFunzioneStrumentaleArea3:a. intuttelefunzionisopraelencateb. nellaricezioneeconsegnadelladocumentazioneafferenteilpercorsodialternanza;c. nelcontrollodellacompilazionedeiregistriedellaannotazionedegliargomentitrattati;d. nelcontrollodellefirmedeitutoresterniedegliallievi;e. nellaricezioneecollazionedelmaterialecartaceo,digitale,filati…prodottoduranteilpercorso;f. neicontatticonglistudentidurantelapermanenzainaziendae/ovisiteguidate;g. nelcoordinamentoconiltutoraziendale;h. nelcoordinamentoconidocentidelConsigliodiclasse.
TUTORESTERNIITutoresternisarannodesignatiall’internodelleimpreseospitantiodaisingolisoggetticheerogherannoservizidiAlternanzaerappresenterannoilveroprimocontattodegliallieviconilmondodellavoroedelleproduzioni. Assicurano il rispettodelle normedi sicurezza, assistonodurante il percorso formativo e sicoordinanoconidocentidelleFunzioneStrumentaleArea3,coniltutorinternoel’istituzionescolastica.Svolgonolefunzionicosìcomedeclinatedall’art.3deldocumento“AttivitàdiAlternanzaScuolaLavoro–GuidaOperativadellaScuola”realizzatodalMIURedalD.lgs.15aprile2005,n.77suindicate.Inparticolare:
a. collaboranoconiltutorinternoallaprogettazione,organizzazioneevalutazionedell’esperienzadialternanza;
b. favoriscono l’inserimento dello studente nel contesto operativo, lo affianca e lo assiste nelpercorso;
c. garantisconol’informazione/formazionedello/istudente/isuirischispecificiaziendali,nelrispettodelleprocedureinterne;
d. pianificanoedorganizzanoleattivitàinbasealprogettoformativo,coordinandosiancheconaltre
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figureprofessionalipresentinellastrutturaospitante;e. coinvolgelostudentenelprocessodivalutazionedell’esperienza;f. curanolacompilazionedeiregistrieannotazionedegliargomentitrattati;g. fornisce all’istituzione scolastica gli elementi concordati per valutare le attività dello studente e
l’efficaciadelprocessoformativo.
8. RUOLODELLESTRUTTUREOSPITANTINELLAFASEDIPROGETTAZIONEEDIREALIZZAZIONEDELLEATTIVITÀPREVISTEDALLECONVENZIONI
Il Partner per il progetto in questione è l’ARABA FENICE SERVICE s.r.l. che propone la realizzazione diAGENZIADICOMUNICAZIONEqualesfidaedopportunitàperigiovaniel’imprese.Un’agenzia pubblicitaria (o agenzia di pubblicità) è un’impresa, infatti, che si occupa di promuovere unprodottotramite: internet,email,classicacorrispondenza,pubblicherelazionie lesponsorizzazioni.Ogniagenziahaunapropriaparticolareorganizzazioneedellepropriespecifichefigureprofessionalichespessovariano in relazione sia alla grandezza dell’agenzia stessa, sia all’importanza del committente (cioèl’utente),eall’entitàdeldenarodagestire.Glialunnicoinvoltinelprogettoavrannocontezzadiun’agenziadicomunicazioneequindideiruolisvoltidataliarticolazioni.• L’utente(committente):puòessereunapersona,unente,un’associazione,unasocietàperazioni,un
partitopolitico,ecosìvia. L’utente, tramite il suo repartomarketing,epiùprecisamente tramiteuntecnico che si chiama advertisingmanager, e che si occupa della programmazione e delle prese didecisionerelativeallacreazionediunacampagnapubblicitaria, presentaall’agenziapubblicitariaunpianodimarketingincuisifornisceunaseriediindicazionisullapubblicitàchesivuolerealizzare.
• Reparto account: l’alter ego dell’advertising manager all’interno dell’agenzia pubblicitaria èrappresentatodall’accountexecutiveecheè,appunto,iltramitetrailclienteel’agenzia,echecolsuorepartoaccount raccoglie, seleziona, elaborae gestisce flussi di informazione, coordinae controlla iflussidiproduzione,tienesottocontrolloqualitàecosti. Il repartoaccountèstrettamenteconnessoconaltriduerepartialtrettantoimportanti:ilrepartoplanningeilrepartomezzi.
• Reparto planning: all’interno del reparto planning lo strategic planner è colui o colei che sviluppaun’analisi situazionale cioè prende in considerazione la condizione dei consumatori, del prodotto,dell’impresa,dellamarca,delmercatoedella concorrenzaalla lucedegliobiettivi strategici e tatticidell’utentechehacommissionatolacampagnapubblicitaria.
• Repartomedia:all’internodelrepartomedia(orepartomezzi)sitrovanoinvecetredistintitecnici: ilmediaresearcherècoluiocoleichesioccupadellaraccolta,dell’aggiornamentoedell’integrazionedituttiidatiutilirelativialmondodeimedia;ilmediaplannerècoluiocoleichesceglietraivaritipidimediaetra levarietestateoemittentiquellapiùadattaallapubblicitàchesivuol lanciare.Perfarequestasceltasibasasullecaratteristichedeidestinataridellapubblicità,sullecaratteristichediciascunmedium, sul periodo di tempo entro il quale andrà sviluppata la campagna, sulle caratteristichestrategiche e tattiche della campagna stessa, sull’impiego che fa la concorrenza dei media, esull’atteggiamento dei commercianti cioè di chi poi alla fine vende i prodotti alla gente. Ma inparticolarmodosibasasuquantisoldisonostatimessiadisposizioneperlacampagna;ilmediabuyerècoluiocoleichecontrattaconleconcessionariedipubblicitàperl’acquistodeitempiodeglispazisuivarimedia.Quindiprenotaquandoequantevolteadesempiounospotdovràandareinondaduranteunagiornata, stipulaun contratto relativo aquesto, e controlla che tale contratto venga rispettato,portando avanti eventuali contestazioni. Tutte e tre queste figure contribuiscono alla stesura di undocumentomoltoimportanteovveroilpianomediachenonèaltrocheilprodottofinaledelrepartomezzienelqualesielencanoimediachesarebbeopportunocoinvolgerenellacampagna,lafrequenzacon laqualedovrebberouscire lepubblicità,quanto tempodovrebbedurare la campagnaequantocosterebbetuttal’operazione.Questoquadrosaràutileall’accountexecutive,assiemealleindicazionidellostrategicplanner,perlastesuradiunaltrodocumentofondamentale,cheèinsostanzaunasortadimappachepermettediorientaretuttalacampagnapubblicitariaecheprendeilnomedibrief.
• Brief: è un documento di riferimento per la preparazione della pubblicità. In realtà non esiste unaregolasucom’èfattoall’attopraticounbrief,ancheperchéspessoevolentiericiascunaagenziahaipropri modelli e tali modelli rappresentano altrettanto frequentemente uno degli elementi chevengono utilizzati per rendersi concorrenziali rispetto alle altre agenzie di fronte al cliente (cioè
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l’utente). E in ogni caso un brief varia di complessità in relazione alla complessità della campagnapubblicitariachesiintenderealizzareeall’entitàdellostanziamentoprevisto.Peravereun’ideaperò,unbrief sempliceechiaropercreareunapubblicitàè,adesempio,undocumentoche fornisceunarisposta alle seguenti domande: Qual è il target? (Ovvero: a chi è diretta la pubblicità?); Qual èl’offerta? (Ovvero: che cosa si propone al target?); Quali sono le prove a sostegno di quanto si stadicendo? (Ovvero:comesipuòdimostrareche l’offertaèvalida?);Qualè l’impressione finalechesivuol lasciare? (Ovvero:qualè ilconcetto-chiavedacomunicareal target?).Perciò ilbrief (ovveroundocumento sintetico che prende il nome di copy strategy) contiene le coordinate entro le qualidovrannomuoversiicreativiperl’ideazionedellapubblicitàveraepropria.
• Reparto creativo:nel reparto creativo ledue figure chiave sono rappresentatedal copywriter che sioccupa dei testi e dall’art director che si occupa delle immagini. Si parla di coppia creativa perchéquestiduesoggettilavoranosempreinsieme:daunlatoperché,comesiusadire“duetestepensanomeglio di una”, dall’altro perché, effettivamente, ciascuno porta il suo contributo relativo al suoambitodicompetenze.C’èdadirecomunquechesebbeneidueruolisianocomplementari,nonsonocosìdefinitiedicotomiciperché,spesso, ilcopywritercontribuisceallacuradegliaspettiesteticicosìcome l’artdirectorcontribuisceallacuradeicontenuti (operlomenocosìdovrebbeessere). Le ideeritenutevalidevengono realizzate sotto formadi rough, cioèdi schizzo sempliceepresumibilmentechiarodicosas’intenderealizzare,evengonopresentatealdirettorecreativo,altrafigurachiavedelreparto creativo. Il compito del direttore creativo è quello di gestire il reparto e orientare laproduzione coerentemente con il brief e, se si vuole, con lo stile dell’agenzia. In sostanza egli èresponsabiledi tuttociòcheescedaquestoreparto, inparticolarediquell’ideacheverràsceltaperessere presentata all’account e allo strategic planner, che poi sono quelli dai quali erano partite leindicazioni. Se l’ideanon vabene viene ridiscussa.Altrimenti si procede: il reparto accountpreparaunapresentazionedellapubblicitàperilclienteeilrepartocreativoiniziaatrascrivere“inbellacopia”i bozzetti: si parla di layout per le pubblicità stampate, discript per i comunicati radiofonici, distoryboardperglispottelevisivi.Perquest'ultimaseriedioperazioni icreativisiservonodialtriduerepartichediventerannopoidecisivialmomentodellarealizzazionedellapubblicitàdefinitiva:repartoproduzioneedesecutivisti.
• Repartoproduzioneedesecutivisti:coordinalarealizzazionematerialedelleideecreative,individuaifornitori adatti, controlla costi, tempi, qualità tecnico-esecutive. In particolare TV producer e radioproducer si occupano rispettivamente delmondo televisivo e di quello radiofonico selezionando lecasediproduzioneadatteeassistendotuttoillavorodirealizzazione.L'artbuyerinvecesioccupadelmondo della stampa o più in generale delle immagini. L'ultimo reparto, ma non per questo menoimportantedeglialtri,èrappresentatodachirealizzaall'attopraticolapubblicità,cioègliesecutivisti.
• Copy testing epubblicità "on air":Quando tutto èpronto l’ideadella pubblicità vienepresentata alcliente, che solitamente si riserba un po’ di tempo per riflettere e fare le dovute considerazioni. Inquesto lassodi tempo,maanchedopo che la campagnaè stata lanciata, puòordinareuna serie dicopy testing per valutare l’efficacia della pubblicità stessa. I copy testing industriali sono quellericerche sull’efficacia della pubblicità ordinate dall’utente e affidate a società specializzate oppurecondotte da apposite sezioni delle agenzie pubblicitarie più grandi. Generalmente sono ricerchepiuttostopragmaticheemenoteoretichediquellecheinvecesiportanoavantiinambitoaccademico,dalmomentochel’utentedisolitohapremuradisapere(quandohapremuradisapere,perchénonsempreècosì:anchelaricercacostatempoedenaro)seèilcasoomenodiinvestireunacertacifrasuunacampagnapubblicitaria.Selapubblicitàvienerifiutataoaccettatasoloparzialmenteripartetuttoquanto il processo appena descritto fino a quando non si trova una soluzione. Viceversa se lapubblicità viene approvata si innesca la macchina di produzione che realizzerà concretamente lacampagnapubblicitaria.Quandouna campagnapubblicitaria viene finalmente lanciata si dice che è"onair".
Rispettoaquesta ricognizionenegliultimianni siè inserito l’ESPERTODIMARKETINGONLINEchecomedettosoprasviluppa,coordinaegestiscetuttequelleattivitàperposizionareunaaziendae/ounprodottosulweb.9. RISULTATIATTESIDALL’ESPERIENZADIALTERNANZAINCOERENZACONIBISOGNIDELCONTESTO
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Durante tale esperienza formativa, grazie anche alla collaborazione di soggetti esterni, gli allievisvilupperannosicuramentecompetenzesocialicheacquisirannoincontestidiapprendimentononformali.10. AZIONI,FASIEARTICOLAZIONIDELL’INTERVENTOPROGETTUALEIfase–introduzioneallaattivitàInquestafasesiprevedeunincontrotratuttiglialunniimpegnatinelprogettoperpresentareicontenutie gli obiettivi del percorsodiAlternanza Scuola Lavoro. E’ prevista la sottoscrizionedel Patto formativoStudentedapartedell’Istituto,delleFamigliaedeglialunni.Seguirannounaseriediincontriincuiverrannoaffrontatiitemidellasicurezzasullavoro.
IIfase–definizionedelcompito-parteteoricaformativaGli alunni sono coinvolti in una formazione teorica attraverso la partecipazione attiva a seminari suidiversitemi,laboratoriformativisvoltidall’impresapartnerecosìarticolati.Primafase-fased’aula-Analisidimercato.Gliargomentisono:ricercadimercato,strumentidell’analisidimercato,analisidel target,utilizzodi sondaggi, socialnetworke loropotenzialità,customersatisfaction.Glialunnilavornaointeam.Secondafase-fased’aula-marketingonline.Gliargomentisono:marketinggeneraleemarketingonline,brandesuesfaccettature,CMSWordpress,marketinterritoriale,attivitàdibenchmarking,individuazionedi social utili allo scopo (facebook e instagram), il copywriting, creazione di un logo per un brand diriferimento.IIIfase-Attivitàpraticoformativa-OntheJob-Glialunnisomministranosondaggidirettamentesulterritorioperlapromozionediaziendeepartecipatoadeventi.Adetteattivitàsonostateaffiancateattivitàdicurvaturadelcurricoloeilcorsosullasicurezzaneipostidilavoro.PerlarealizzazionedelprogettodiAlternanza,l’IstitutohaadisposizionelaboratoridiInformaticaeauleopportunamenteattrezzatedalpuntodivistatecnologicoperlarealizzazionediseminari.Le lezioni previste nei seminari saranno svolte a secondo dell’oggetto dai docenti del CdC, da docentidell’organico potenziato, da esperti delle aziende partner, esperti INAIL, Consulenti abilitati per lasicurezzasullavoro.IVfase-ValutazioneLa valutazione dei percorsi di Alternanza avverrà attraverso la compilazione, da parte delle impreseospitanti, di una scheda predisposta dall’Istituto contenente l’elenco delle competenze che il singoloallievoandràasvilupparedurantetaliesperienzeechesirifannoaquantoindicatodall’ISFOL,neirispettiviprofiliprofessionali.Oggettodi valutazionesarannoanche lapartecipazionealleattivitàdi informazionesulla sicurezza sui luoghidi lavoro,nonché l’impegnoprofusodagli allievidurante leattività seminariali.Dettadocumentazioneèpresa in considerazionedurante lo scrutinio finaleper l’ammissionealla classesuccessiva.
11. Sintesidelleattivitàsvoltenell’A.S.2015/2016
Data Orarioinizio
Orariofine
Numeroore Spazio Attivitàeargomento
Docentecurricolare/Tutoresterno/
Docentepotenziamento/Tutor
interno28.01.2016 10.20 12.20 2 AulaMagna
SolofraCorsosullasicurezza.Modulo1:Concettidirischio,danno,prevenzionee
Docentedipotenziamentoprof.AlessandroMaffei
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protezione.
30.01.2016 11.20 12.20 1 AulaMagnaMontoro Corsosullasicurezza.
Verificaintermedia
Docentedipotenziamentoprof.AlessandroMaffei
01.02.2016 10.20 12.20 2 AulaMagnaMontoro
Corsosullasicurezza.Modulo2:DPI–Sanzionieresponsabilità
Docentedipotenziamentoprof.AlessandroMaffei
03.02.2016 10.20 11.20 1 AulaMagnaMontoro
Corsosullasicurezza.Verificafinale.
Docentedipotenziamentoprof.AlessandroMaffei
20.02.2016 8.20 10.20 2 Aula Curvaturacurriculo:Economiaaziendale–Ilmarketingdistributivo.
DocentecurricolareProf.RaffaeleVignola
01.03.2016 8.20 9.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Diritto–Impresafamiliareepattodifamiglia.
DocentecurricolareProf.NunzioRepole
04.03.2016 8.20 9.20 1 Aula Curvaturacurriculo:Economiaaziendale–Ilmarketingoperativo
DocentecurricolareProf.RaffaeleVignola
13.03.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra
IntroduzionealcorsoeanalisidiMercato:ilpotenzialedimercato.
Tutoresterno
16.03.2016 9.20 11.20 2 Aula Curvaturacurricolo:Linguaeletteraturaitaliana–Lecaratteristichedell’operatorewebmarketingonline
DocentecurricolareProf.ssaMariaMichelaNormanno
16.03.2016 12.20 13.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Linguainglese–Therolemarketing.Themarketingmix
DocentecurricolareProf.ssaCristinaBonavitacola
22.03.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra
StrumentidiAnalisidiMercato
Tutoresterno
01.04.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra
AnalisidiMercato Tutoresterno
02.04.2016 11.20 13.20 2 Aula Curvaturacurricolo:Linguainglese–Marketresearch.Marketsegmentation.
DocentecurricolareProf.ssaCristinaBonavitacola
05.04.2016 8.20 9.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Diritto–Legamitralaproprietàel’impresa.
DocentecurricolareProf.NunzioRepole
06.04.2016 8.20 9.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Diritto–Ilmarchioeilwebmarketing.
DocentecurricolareProf.NunzioRepole
08.04.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra
Brandebranding Tutoresterno
09.04.2016 8.20 10.20 2 Aula Curvaturacurriculo:Economiaaziendale–Ladistribuzione.
DocentecurricolareProf.RaffaeleVignola
10
12.04.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra
Lacomunicazionemultimediale:copyright,socialnetwork,wordpress(acosaserveecomesiusa)
Tutoresterno
13.04.2016 9.20 11.20 2 Aula Curvaturacurricolo:Linguaeletteraturaitaliana–L’importanzadellacomunicazionemultimediale.
DocentecurricolareProf.ssaMariaMichelaNormanno
20.04.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra
Sicurezzacomesifaecomesipreviene
Tutoresterno
29.04.2016 9.20 10.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Diritto–Internet:icontrattionlineelapubblicitàcommerciale.
DocentecurricolareProf.NunzioRepole
25–29aprile2016
6 Concorso“ArteeSicurezza”
03.05.2016 9.00 13.00 4 LaboratorimultimedialiSolofra
Creazionediunblog–nozionidiworlpress
Tutoresterno
07.05.2016 10.20 11.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Linguafrancese–Lemarketing.Ledevelopmentdumarché.
DocentecurricolareProf.ssaGerardinaDiBiasi
07.05.2016 12.20 13.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Linguainglese–Advertising.
DocentecurricolareProf.ssaCristinaBonavitacola
09.05.2016 8.20 9.00 40’ Aula Curvaturacurricolo:Linguafrancese–Leméthodesdevente.Lemodalitésdelaventecommerciale.
DocentecurricolareProf.ssaGerardinaDiBiasi
09.05.2016 9.00 13.00 4 AulaMagnaSolofra
Copywritingpersuasivo–Regolediunabrochureperfetta;loslogan
Tutoresterno
09.05.2016 13.00 14.20 1,20’ Aula Curvaturacurricolo:Informatica–Cennisuretieinternet.L’utilizzodellaretepere-commerce.IllinguaggioHTML:tag,link,gestionedelleimmagini.
DocentecurricolareProf.ssaFeliciaMagliacaneProf.ssaMariaFiorentino
10.05.2016 10.20 13.20 2 Aula Curvaturacurriculo:Economiaaziendale–Budgeteanalisifinanziariadeicostiperleiniziativeideate.
DocentecurricolareProf.RaffaeleVignola
12.05.2016 11.20 12.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Linguafrancese–Lacomunicationpubblicitaire.Soldesetventespromotionnelles.
DocentecurricolareProf.ssaGerardinaDiBiasi
11
Definizionedeitempiedeiluoghi-SecondoannoA.S.2016/2017
CHI CHECOSA STRUMENTIMETODOLOGIA
ORE DOVE QUANDO
consulentedisocialmediamarketing,
neuromarketing
TecnicheSocialMediaMarketing.L’argomentoinquestioneèunodeipiùinteressantiinquantoprevedelacollaborazioneconunsocialnetworktuttoitaliano,consentendodifattodicapire
webinar &tutorial, flippedclassroom
12 Inlaboratorio
Ottobre
14.05.2016 10.20 11.20 1 Aula Curvaturacurricolo:Linguafrancese–Leslettresdevente;approfondissementpouraméliorerlestyle.términologieliéeàlapub.
DocentecurricolareProf.ssaGerardinaDiBiasi
19.05.2016 9.00 15.00 6 Solofracittà Onthejob-CollegiatadiSan Michele, BibliotecaComunale di Solofra ecentrocittàdiSolofra.
Tutoresterno
23.05.2016 12.20 14.20 2 Aula Curvatura curricolo:Informatica – Il foglio dislide. Pagina in HTML.Creazione di una paginaweb perpubblicizzazioneprodotto.
DocentecurricolareProf.ssaFeliciaMagliacaneProf.ssaMariaFiorentino
24.05.2016 8.00 14.00 6 Montorocittà
On the job - AziendaRaffaelsrldiMontoro, laCongrega del Nome diDio di Montoro – Fraz.SanPietro.
Tutoresterno
26.05.2016 8.30 14.30 6 LaboratorimultimedialiMontoro
Onthejob-Costruzionesitointernetirpiniayoung360.it
Tutoresterno
04.06.2016 9.00 15.00 6 Gesualdo Onthejob–Tiselfiolevento,Tiselfioilmonumento:videointervisteespositori“GesualdoExpone”
Tutoresterno
06.06.2016 8.30 13.30 5 AulaMagnaSolofra
Onthejob–Presentazionedellavorosvoltoinalternanza
Tutoresterno
99
12
concretamenteletecnicheelestrategiediunacampagnadiSocialMediaMarketingmirataallapromozioneevalorizzazionediunprodotto/servizioedivivereunaesperienzapraticainunastartupinnovativa.
FormatoreinComunicazioneEfficace/PNL
Comunicazioneefficace&TecnichediNegoziazioneTaleattivitàpermetteràdiacquisirequelletecnichedicomunicazionepersuasivafinalizzataallavenditaeallanegoziazione.
ProgrammazioneNeuroLinguistica,Tutorial,Video-Book
12 Inaulaeduranteeventiorganizzatidall’istitutoscolastico
Ottobre/Novembre
Formatoreinpublicspeaking,
PublicSpeakingPublicspeakingèlacapacitàdiporsiinmodoefficacedifronteachiciascoltaedicondurredellepresentazioniefficaciinpubblico.Iragazziimparerannoilmodomiglioredipresentareleproprieidee.
flipped classroomcon videopersonalizzatiwebinar &tutorial, E-Book,Video-Seminar
12 In aula eduranteeventiorganizzatidall’istitutoscolastico
Novembre/InizioDicembre
DocentidiDisciplinedellaFinanzaeRelazioniInternazionali–LingueeLetteratureStraniereancheinorganicopotenziato
ServiceDesignThinking:puòesseredefinitocomeunapproccioprogettualesistemicoperlagestionedipersone,infrastrutture,comunicazioneeoggettidiunservizio.Ilsuo
Inbaseallesceltedell’IstitutoScolastico
27 Inaula Gennaio
13
scopoèquellodimigliorarelaqualitàdell’interazionetrailfornitorediunservizioeisuoiclienti.Laparticolaritàdelmetododelservicedesignèquelladiragionarenell’otticadelclienteedilavorarealsuofianco,omettersineisuoipanni,perchéilserviziosiaprogettatoperesserefaciledacapireeperchélasciunsegnopositivonelcliente.Lametodologiaèutilizzatanellescuolesiapertrovarenuovetecnichediapprendimento,siaperl'ideazionepraticadiservizidapartedichiconosceleesigenzedelpubblico.Inquestomoduloiragazziimposterannodelleideebasatesunecessitàrealidell’aziendaoappresegraziealleconoscenzedelletematicheaffrontate.
14
DocentidiDisciplineLetterarieancheinorganicopotenziato
DigitalStorytellingLostorytellingèunametodologiachehaloscopodiistaurareunarelazioneprofondaconilpropriopubblico:nonlosivuolesoloinformare,losivuolecoinvolgereattivamente.Taliattivitàverrannoimplementateascuoladaidocentidimaterieumanisticheconlacreazionedilaboratoridiproduzionedistoriedopoavercondivisoconl’aziendapartnergliscopidaperseguireperl’obiettivofinale
flippedclassroom,webinar &tutorialPiattaformaaziendale
21 Inaula Febbraio
FormatoreEspertoInail,Consulenteabilitatoperlasicurezzasullavoro,Resp.Sicurezzadell’istituto
SicurezzaneiluoghienegliambientidilavoroPerilsecondoannogliincontrisuitemidellasicurezzasarannodedicatiamomentidirecuperoinformazioniattraversounmaggiorecoinvolgimentodeglistudenti.Siutilizzeràlametodologiaflippedclassroomperentraredipiùincasireali.
Flippedclassroomstudidicaso
12 Inaula Marzo
TutoraziendaleTutordellaScuolapreferibilmenteinOrganico
OntheJobinaziendaIragazzitornerannoinazienda,stavoltaconcompetenze
On the Job conruoli e compitiaziendali
54 In aziendae/o inworkexperiencenel
Marzo/Aprile/Maggio
15
Potenziato moltopiùspecifiche,per“lanciaresulmercato”iprodottielaboratiperlapromozionedelprodotto/servizio.Questoavverràconlacreazionediunoopiùprogettiincuiigiovani,concretamente,capirannocomesioperanelsettoredelmarketing.
territorioprovincialeoregionale.
Definizionedeitempiedeiluoghi-SecondoannoA.S.2017/2018
Durante il terzo anno i ragazzi dovranno apprendere tecniche e competenze per creare e gestire unastartup, che dovrà concretamente proporsi sui mercati internazionali partecipando, attraversol’organizzazione di un viaggio all’estero o in Italia, ad una fiera a valenza internazionale scelta secondol’analisidimercatoeffettuataeinseritatraquelledell’elencodell’entedelturismoitaliano(ENIT).Inquestomodoglistudentisiconfronterannoconmanagerdiorganizzazioniinternazionalidivariambitispecificiperconsolidarecompetenzeeconoscenzedelpanoramaturisticonazionaleedinternazionale.
CHI CHECOSA STRUMENTI
METODOLOGIAORE DOVE QUANDO
EspertoinBudgeting
Budgeting&AnalisiEconomica–FinanziariaTecnichediBudgetingePricingpercalcolareilrevenuetraicostidellacampagnaeilprezzodivenditadelprodottoaziendaledalanciaresulmercato.
flippedclassroomVideo-BookPrezi
16 Inaula Ottobre
Espertoaziendale
TecnichediManagementdell’impresaComegestireun’impresa,insiemeachileimpreselegestiscedaannialivellonazionaleeinternazionale.Durantetaliincontricisaràilcoinvolgimentodimanagerdiorganizzazioniinternazionalienazionaliche
ProblemSolvingStrategiesVideo-BookPrezi
10 Inaula Novembre
16
porterannocontributipraticidicomesigestisceunaimpresaturistica.
DocentidiDisciplinedellaFinanzaeRelazioniInternazionali–LingueeLetteratureStraniereancheinorganicopotenziato
ServiceDesignThinking:puòesseredefinitocomeunapproccioprogettualesistemicoperlagestionedipersone,infrastrutture,comunicazioneeoggettidiunservizio.Ilsuoscopoèquellodimigliorarelaqualitàdell’interazionetrailfornitorediunservizioeisuoiclienti.Laparticolaritàdelmetododelservicedesignèquelladiragionarenell’otticadelclienteedilavorarealsuofianco,omettersineisuoipanni,perchéilserviziosiaprogettatoperesserefaciledacapireeperchélasciunsegnopositivonelcliente.Lametodologiaèutilizzatanellescuolesiapertrovarenuovetecnichediapprendimento,siaperl'ideazionepraticadiservizidapartedichiconosceleesigenzedelpubblico.Inquestomoduloiragazziimposterannodelleideebasatesunecessitàrealidell’aziendaappresegraziealleconoscenzedelletematicheaffrontate.
Inbaseallesceltedell’IstitutoScolastico
27 Inaula
Gennaio
DocentidiDisciplinedell’EconomiaeFinanza-
AutoimprenditorialitàGlistudentiattraversol’utilizzoditecnicheestrumentimessia
metodologie e/o strumentipresenti tra le offerteformative pubbliche delleassociazioni di categorie
32 Inaula Gennaio
17
ancheinorganicopotenziato;referentidiorganismipubblicie/odiassociazionidicategoria
disposizionedaorganismipubblicie/oassociazionidicategoriasvilupperannocompetenzepercapireseposseggonoleskillsutiliperdiventareimprenditoreecomepotenziarle.
come ad esempiowww.filo.unioncamere.comconilsoftwareDelfi
Espertoinlegislazioneprivacy
Legislazionesullaprivacy,copyrightecontenutionline.
ProblemSolvingStrategiesPrezi
4 Inaula Febbraio
EspertoinMarketingIntegratoTutordellaScuola
preferibilmenteinOrganicoPotenziato
Inazienda:analisieraccoltadatiperlaconsulenzaeassistenzaalcliente
I ragazzi avrannol'opportunità divisitare un'azienda eessere consulentidella stessa, prima ditutto indagandone ibisogni e poiraccogliendo dati periniziare campagne dicomunicazione onlinededicate. In questafase impareranno adinteragire con ilcliente ed a fareproposteconcreteperl'immagine e il branddiun'azienda.
Apprendimento inaffiancamentoonsiteTabletaziendalePc dell’azienda diriferimento
31 Inazienda
A secondadellafierascelta
TutorAziendaleTutordellaScuola
preferibilmenteinOrganicoPotenziato
Inufficio–lavorodibackoffice
I ragazzianalizzeranno einterpreteranno i datiraccoltidall'esperienza inazienda (esigenze delcliente, mezzi adisposizione, statodella comunicazione,prodotto eposizionamento) edeventualmenteprocederanno adideare nuove
OntheJobconruoliecompitiaziendaliTabletePCSitointernetaziendale
30 Inambienteprepostoadattivitàdibackoffice
Febbraio/Marzo
18
strategie di indagineper creare poi unacampagna dicomunicazione onlineda presentare poi alcliente e mettere inatto, con relativaraccolta dati suirisultati.
12. INIZIATIVEDIORIENTAMENTOAttivitàpreviste Modalitàdisvolgimento
Durante l’anno scolastico i tutor di classeindividueranno, sulla base delle attitudini e delleesigenze formative espresse dagli alunni e dallefamiglie, la struttura ospitante più adatta ad ogniallievo. Sarà soprattuttodurante il quinto annodicorsodistudicheilprogettoassumeràsiaalivelloformativo che informativonei contenutimaggiorevalenzaorientativa.
Partendo dal presupposto che sia le attivitàseminariali che i percorsi di stage/tirocinio siconnotanocomepercorsiafortevalenzaorientante,nel terzo anno questi percorsi sono a carattereprevalentemente formativo per lo sviluppo dicompetenzetrasversaliutiliperunprimoapproccioal mondo del lavoro e alla istruzione terziaria,universitariaenon.
13. PERSONALIZZAZIONEDEIPERCORSIAttivitàpreviste Modalitàdisvolgimento
Uscitesulterritorio Gli alunni, divisi in gruppi, effettueranno uscite sulterritorio in funzione delle scelte effettuate dalgruppodiappartenenza.
Stage/tirocini Gli alunni svolgeranno tutti le stesse esperienze distageinmododaavereunquadrocompletodituttelecompetenzeidentificatenelprogetto.
14.ATTIVITÀLABORATORIALIDuranteilpercorsodiAlternanza,sonoeffettuateagruppidialunniattivitàlaboratorialiconsistenti,nellospecifico,nelleseguenti:ü Creazionedipaginafacebookperlapromozionedelterritorio.ü Creazionediunlogoperilbranddiriferimento.ü Creazionediunsitodedicatoallapromozionedellerisorsedelterritoriodiriferimento.
15.UTILIZZODELLENUOVETECNOLOGIE,STRUMENTAZIONIINFORMATICHE,NETWORKINGIl percorso di Alternanza verrà effettuato utilizzando le nuove tecnologie informatiche. In particolareparticolarmentediffusol’utilizzodiInternetperricerche,produzionedimateriale.Lenuovetecnologieverrannoutilizzateanchepergestireaspettiorganizzativi.Ad esempio tutte le aziende verranno contattate via mail; sempre via mail verrà inviata tutta ladocumentazionenecessaria al buonandamentodella iniziativa formativa.Agli alunni verrà sottoposto ilquestionariodivalutazionedellaesperienzainmodalitàonlineinmodotaledaavereimmediatamentelapercezionedellabontàdelprogetto,cosìcomevalutatodaidestinataridellostesso.Sempreattraversolenuovetecnologiesiterràmemoriadellepresenze/assenzedegliallieviaipercorsiinmodo tale da avere l’evidenza delle ore effettivamente frequentate, anche ai fini della validità di talipercorsiformativi.
19
16.MONITORAGGIODELPERCORSOFORMATIVOEDELPROGETTOPer quanto riguarda il monitoraggio del percorso formativo, si rimanda a quanto indicato nel DM 16giugno 2015 n 435, art. 39 che disciplina il monitoraggio dell’andamento e delle ricadute delle attivitàprogettualirelativeallaAlternanzaScuolaLavoro.3
17.VALUTAZIONEDELPERCORSOFORMATIVOEDELPROGETTOPerlavalutazionedelpercorsoformativoedelprogettosirimandaaquantoindicatonellafaseIV-punto10delpresenteprogetto.
18.MODALITÀCONGIUNTEDIACCERTAMENTODELLECOMPETENZE(Scuola-Strutturaospitante)(TUTORstruttura ospitante, TUTOR scolastico, STUDENTE, DOCENTI DISCIPLINE COINVOLTE, CONSIGLIO DICLASSE)Alterminedelleattivitàdistageiltutoresterno(alqualeverràgarantitosempreuncontattoconiltutordiclasse internoall’Istituto) l’aziendaospitantecompileràunascheda incuivaluterà l’esperienzaportataatermine da ogni singolo utilizzando un modello di valutazione che l’Istituto invierà ad ogni strutturaospitante.Nelricordarechetuttiidocentidovrannosvolgereleloroattivitàinaularaccordandosicongliobiettividelprogettodialternanzaperquantodilorocompetenza,levalutazioniditaliesperienzecontribuirannoallaattribuzione del voto finale che ogni docente andrà ad assegnare ad ogni singolo alunno (per ognidisciplinaimpartita),migliorandolo,peggiorandoloolasciandoloinalterato.
DISCIPLINA MONTE
ORE METODOLOGIA ARGOMENTI COMPETENZE
Italiano e storia 7 6
Learn by doing, Group Work , cooperative le arning,flipped classroom
Dalla nascita della scrittura alla realizzazione di pagine web
Imparare ad imparare, sviluppare competenze digitali, leggere in modalità multimediali le fonti storic0 letterarie
Economia Aziendale
15 Lezione frontale e dialogata;ricerche individuali e collettive;impostazioni laboratoriali delle lezioni
Redazione ed analisi dei bilanci d’impresa
Gestire il sistema delle rilevazioni aziendali;accedere alla normativa civilistica e fiscale;utilizzare i sistemi informativi aziendali e gli strumenti di comunicazione integrata per realizzare attivita’ comunicative in diversi contesti;analizzare e produrre i documenti relativi alla rendicontazione socio-ambientale.
Economia Politica
7 Flipped classroom, lezione interattiva, case study, digital story telling, cooperative learning, learning by doing, utilizzo di piattaforme digitali.
Il commercio internazionale, i documenti richiesti, adempimenti necessari per l’esportazione nei principali mercati.
Riconoscere ed interpretare l’evouluzione del sistema economico e le sue caratteristiche; riconoscere le tipologie e gli strumenti della politica commerciale degli stati, per poter operare confronti e scelte consapevoli. Individuare e compilare i principali documenti contabili, di
3 Vedi pag. 54 del documento MIUR “Alternanza Scuola Lavoro – Guida Operativa per la Scuola”
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trasporto doganali ecc; Sapersi relazionare con i competenti uffici ed enti per il rilascio di documentazione estera; Riconoscere ed interpretare le tendenze dei mercati, locali, nazionali e globali; interpretare macro fenomeni economici, nazionali ed internazionali per connetterli alla specificità di un azienda.
Diritto 7 Case study Flipped classroom
Galateo e diritto nel mondo del Web marketing.
Comunicare; agire in modo autonomo e responsabile; individuare collegamenti e relazioni; collocare l’esperienza personale in un sistema di regole fondato sul reciproco riconoscimento dei diritti garantiti dalla Costituzione, a tutela della persona, della collettività e dell’ambiente.1
Informatica 10 Learn by doing, flipped classroom, video book, cooperative learning, group work
Costruzione di un data base in access con maschera di presentazione dell’azienda “Araba Fenice”
Imparare ad imparare, sviluppare competenze digitali e leggerle in modalità multimediali
Inglese 7 Learn by doing, flipped classroom, video book, cooperative learning, group work
Gli strumenti tecnologici a disposizione del commercio globale
Cogliere le informazioni principali e specifiche da testi ed articoli e interagire in discussioni tecnologiche. Esporre e riassumere le informazioni ricavate da ricerche online ed interiorizzarle. Life and work skills, critical thinking, problem solving, interpersonal skills, team work.
19.COMPETENZEDAACQUISIRE,NELPERCORSOPROGETTUALECONSPECIFICORIFERIMENTOALL’EQF Ilpresenteprogetto,inlineacongliaggiornamentilegislativi,intendecontribuireadintegrarecompetenze,conoscenze e abilità acquisite nei contesti di apprendimento formale ed informale e a sviluppare abilitàpersonalierelazionaliall’internodiuncontestolaboratoriale.Si intende,nello specifico,offrireagli studentiun’esperienzachepossaaiutarlinon soloa formarsimaafavorire la conoscenza del sé e della società contemporanea, la sperimentazione nella risoluzione deiproblemi,asvilupparepensierocritico,autonomia,responsabilità(imprenditività)eeticadellavoro.
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LadeclinazionedellecompetenzeneldettagliosaràoggettodicondivisioneinsenoalCTSprimaepoineisingoli Consigli di Classe a seguito della rilevazione dei bisogni del mercato del lavoro. Inoltre lecaratteristichedellafiguraprofessionaleinquestionedevonofarparteintegrantedelPTOFdell'IstitutoPertanto,l’attivitàdell’ESPERTODIMARKETINGONLINEconsistenelsaper:
• Proporre e Pianificare lemigliori soluzioni possibili per la promozionedi un’azienda, di un brandvarietipologiediutenza;
• Analizzarelepossibilitàdisviluppoedipromozionediunacaratteristicaspecificadell’azienda;• Raccoglieredatieinformazionidiimportanzastrategica;• Progettarecampagneonlineinbasealtargetedatiacquisiti;• Essereingradodicrearecampagnedicomunicazioneeprodottiwebinlineaconl’aziendaspecifica
econlesueesigenze.Per operare nel settore del marketing, quindi, l’ESPERTO DI MARKETING ONLINE deve possedere leseguenticompetenzeinuscita:
α) Analisideimercati:comeanalizzareimercatiperpromuovereun’aziendaβ) Marketing:qualisonoletecnicheeglistrumentidelMarketing;χ) SocialMediaMarketing:comepromuoveresuisocialnetworkingun’aziendae/omarchio;δ) Onlinemarketing e posizionamento sui motori di ricerca: come promuovere un’azienda online
ancheattraversolepiattaformeonline.Inoltre,ilpercorsosiinserisceallivello4delQuadroEuropeodelleQualificazioni,EQF,declinatoin:Obiettiviformativi:
a) Conosceresestessi,leproprieattitudiniemotivazioni,ilproprioprogettodivita.b) Saper lavorare in gruppo in modo attivo e coinvolgente, sviluppando il pensiero laterale
creativoegestendoinmodoautonomoeproduttivoiproblemiediconflitti.c) Essere ingradodiattivareglistrumentidell’ascoltoattivoedell’assertivitàpercomunicare in
modoefficaceilpropriopuntodivistaelapropriavisione.d) Riconoscereed integrarenelproprioprogettodivita lecompetenzenon formalied informali
conquelleformali.Competenzetrasversali:
a) Utilizzareglistrumenticulturaliemetodologiciperporsiconatteggiamentorazionale,criticoeresponsabile di fronte alla realtà, ai suoi fenomeni, ai suoi problemi, anche ai finidell’apprendimentopermanente.
b) Riconosceregliaspettigeografici,ecologici, territorialidell’ambientenaturaleedantropico, leconnessioni con le strutture demografiche, economiche, sociali, culturali e le trasformazioniintervenutenelcorsodeltempo.
c) Riconoscere il valore e le potenzialità dei beni artistici e ambientali, per una loro correttafruizioneevalorizzazione.
d) Utilizzareeprodurrestrumentidicomunicazionevisivaemultimediale,ancheconriferimentoallestrategieespressiveeaglistrumentitecnicidellacomunicazioneinrete.
e) Padroneggiare la lingua inglese e, ove prevista, un’altra lingua comunitaria per scopicomunicativi e utilizzare i linguaggi settoriali relativi ai percorsi di studio, per interagire indiversiambitiecontestiprofessionali,al livelloB2delquadrocomuneeuropeodiriferimentoperlelingue(QCER).
f) Riconoscere gli aspetti comunicativi, culturali e relazionali dell’espressività corporea el’importanzache riveste lapraticadell’attivitàmotorio-sportivaper ilbenessere individualeecollettivo.
g) Utilizzare il linguaggio e i metodi propri della matematica per organizzare e valutareadeguatamenteinformazioniqualitativeequantitative.
h) Utilizzare i concetti e i modelli delle scienze sperimentali per investigare fenomeni sociali enaturalieperinterpretaredati.
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i) Utilizzare le retiegli strumenti informaticinelleattivitàdi studio, ricercaeapprofondimentodisciplinare.
j) Analizzareilvalore,ilimitieirischidellevariesoluzionitecnicheperlavitasocialeeculturaleconparticolareattenzioneallasicurezzaneiluoghidivitaedilavoro,allatuteladellapersona,dell’ambienteedelterritorio.
k) Utilizzareiprincipaliconcettirelativiall'economiaeall'organizzazionedeiprocessiproduttiviedeiservizi.
l) Redigererelazionitecnicheedocumentareleattivitàindividualiedigrupporelativeasituazioniprofessionali.
m) Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di teamworking più appropriati perintervenireneicontestiorganizzativieprofessionalidiriferimento.
n) Sorvegliareillavorodiroutinedialtri,assumendounacertaresponsabilitàperlavalutazioneeilmiglioramentodiattivitàlavorativeodistudio
o) Impiegareuno stile comunicativoe relazionaleappropriato in relazioneal targetdiutenzadiriferimento,adottandotecnicheestrategiecomunicativedifferenziateedutilizzandounlessicoinformalee/ounlessicoformaleeclientoriented.
p) Organizzareinmodoprofessionaleedautonomoillavoro,rispettandogliordinidiservizioedilmansionario,
q) Conoscereedusareinsituazionelenormesullasicurezzaesullaprivacy.r) Parlare ad altri per comunicare informazioni in modo efficace e gestire il proprio tempo e
quello altrui. Identificare problemi complessi e raccogliere le informazioni utili a valutarepossibiliopzionietrovaresoluzioni
s) Fare piena attenzione a quello che altri stanno dicendo, soffermandosi per capirne i puntiessenziali,ponendodomandealmomentoopportunoedevitandointerruzioniinappropriate
t) Comprenderefrasieparagrafiscrittiindocumentirelativiallavoroecomunicareefficacementeperiscrittoedinmodoappropriatorispettoalleesigenzedeidestinatari.
u) Usare la logica e il ragionamento per individuare i punti di forza e di debolezza di soluzioni,conclusionioapproccialternativiaiproblemi.
v) Condurre test ed ispezioni su prodotti, servizi o processi per valutarne la qualità o leprestazioni-Attitudineacontrapporreoarilevaredifferenzetracolori,compresesfumatureeluminosità
w) Attitudine a comunicare informazioni e idee parlando in modo chiaro in modo che altricapiscano- Utilizzare informazioni rilevanti e pareri individuali per determinare se processi oeventisonoconformiastandardleggioregolamenti.
Competenzediindirizzo:a) Trovaresoluzioniinnovativeriguardantiilprocesso,ilprodottoeilmarketing;b) Operareperlapromozionedell’azienda;c) Migliorarequalitàesicurezzadell’ambientelavorativo;d) Collaborare all’organizzazione, alla gestionee al controllodei processi aziendali connessi con
l’immaginedelbrand;e) Averebuonecompetenzecomunicativaanchenellelinguestraniere;f) Possedereunaconoscenzaampiaesolidadelmondoedeiproblemidell’impresa;g) Saper condurre le fasi del rapporto con il cliente, ponendo l’attenzione sull’esperienza
soggettivaconl’impresaeilbrand;h) Saper leggere e interpretare correttamente la mole di informazioni statistiche raccolte dai
canalidigitali;i) Conoscere e essere abile nell'uso della tecnologia, aggiornamento costante sui principali
strumentidigitalidasfruttareperilmarketing;j) Riuscireamixareinformazioni,datietecnologiapersvilupparestrategieutilialraggiungimento
degliobiettiviaziendaliperlapianificazionestrategica
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k) Contentmarketing: ideareecrearecontenuti,per informareeassistere laclientelasublogesocialnetwork,percreareengagement,avviare ilbuzzingeprodurreviralità, far conoscere ilbrandel’azienda,acquisireautorevolezzanelpropriosettorediappartenenza
Per quanto riguarda gli sbocchi occupazionali l’esperto di marketing online può esercitare la suaprofessioneincontestilavoratividifferenti;potràoperare:
• Daliberoprofessionista,avviandolapropriaimpresa• Pressoun’aziendaspecifica,occupandosidellacomunicazione• Pressoagenziedicomunicazionechemettonoinsiemepiùfiguredelgenereperassistereiclienti
20.MODALITÀDICERTIFICAZIONE/ATTESTAZIONEDELLECOMPETENZE(FORMALI,INFORMALIENONFORMALI)Normativadiriferimento:
• Decretolegislativo16gennaio2013,n.13,recantela“Definizionedellenormegeneraliedeilivelliessenziali delle prestazioni per l’individuazione e validazione degli apprendimenti non formali einformali e degli standard minimi di servizio del Sistema nazionale di certificazione dellecompetenze,anormadell’art.4,cc58e68,dellalegge28giugno2012,n.92”.
• Decreto interministeriale 30 giugno 2015 “Definizione di un quadro operativo per ilriconoscimento a livello nazionale delle qualificazioni regionali e delle relative competenze,nell'ambito del Repertorio nazionale dei titoli di istruzione e formazione e delle qualificazioniprofessionali di cui all'articolo 8 del decreto legislativo 16 gennaio 2013, n. 13”. Per lacertificazionedellecompetenzeformali, informalienonformalisirimandaaquantoindicatodeld.lgs16gennaio2013n.13,delDM30giugno2015,nellaattesa dellacompiutadisciplinadellamaterianell’ambitodelsistemanazionalediistruzione.
• Decisionen.2241/2004/CEdelParlamentoeuropeoedelConsigliodel15dicembre2004,relativaadunquadrocomunitariounicoperlatrasparenzadellequalificheedellecompetenze(Europass);Direttivan.2005/36/CEdelParlamentoeuropeoedelConsigliodel7settembre2005,relativaalriconoscimento delle qualifiche professionali; Raccomandazione del Parlamento europeo e delConsigliodel 18dicembre2006, relativa a competenze chiaveper l'apprendimentopermanente(2006/962/CE);
• RaccomandazionedelParlamentoeuropeoedelConsigliodel23aprile2008,sullacostituzionedelQuadro europeo delle qualifiche per l'apprendimento permanente (EQF); Raccomandazione delParlamentoeuropeoedelConsigliodel18giugno2009,sull'istituzionediunsistemaeuropeodicrediti per l'istruzione e la formazione professionale (ECVET); Raccomandazione del ParlamentoeuropeoedelConsigliodel18giugno2009, sull'istituzionediunquadroeuropeodi riferimentoperlagaranziadellaqualitàdell'istruzioneedellaformazioneprofessionale(EQARF);
• Raccomandazione del Consiglio dell’Unione europea sulla convalida dell'apprendimento nonformaleeinformaledel20dicembre2012.
21.DIFFUSIONE/COMUNICAZIONE/INFORMAZIONEDEIRISULTATILa diffusione, comunicazione, informazione dei risultati dell’ attività di Alternanza verrà effettuata alterminedi ogni annodel percorso triennaledi formazioneattraversopubblicazioni sul sitodella scuola,testategiornalistiche,diariodibordo.PotràseguireuneventoorganizzatoinIstitutoeapertoalterritorioincuigliallievipresenterannoleloroproposte.