4
Sueña lo que te atrevas a soñar.
Ve donde quieras ir.
Sé lo que quieras ser.
¡Vive!
El que quiere hacer algo, encuentra el camino. El que no
quiere hacer nada, encuentra una excusa.
Nunca se te da un sueño sin que se te den también los
medios para que lo realices.
5
DECLARACIÓN DE LA VISIÓN
Liderar las actividades de
servicio humanitario y a la
comunidad en todo el mundo.
6
DECLARACIÓN DE LA MISIÓN
Facultar a nuestros voluntarios para
que sirvan a sus comunidades,
atiendan las necesidades humanitarias
y promuevan la paz y la comprensión
internacional a través de los clubes de
Leones.
9
ANALISIS INTERNO
• Afiliación - Perdida de Socios Nuevos o
- Perdida de Socios establecidos?
• Informes: - Informe de Movimiento de Socios
- Años desde el último Informe de
Dirigentes (PU 101)
- Rotación de presidentes
- Correo electrónico
- Meses de Informe de Actividades
• Finanzas - Saldo de la cuenta con LCI
- Saldo de la cuenta con la Gobernación
10
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
1) ASPECTOS
GENERALES2) EVALUACION
DETECCION
DE
BRECHAS
METODOS DE
EVALUACION
CUANTIFICACI
ON DE
ACCIONES
IDENTIFICACION
DE ACCIONES
3) CAPACITACION
Permitirá identificar los procesos y/o áreas temáticas en las
que se necesita capacitación, quiénes lo requieren y en qué
nivel.
11
COMPORTAMIENTO DEL CRECIMIENTO
0
500
1000
1500
2000
2500
Santander Galvez Urbina Caro Malca Poma Sanchez Añazco Palomino Arellano D'Angles Caro
MEMBRESIA
GOBERNADOR
12
COMPORTAMIENTO INCREMENTO/BAJAS
-500
0
500
1000
1500
2000
2500
11 12
282 365 524 396 252
637 509 423 454 264
2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014
Urbina Caro Malca Poma Sanchez Añazco Palomino Arellano D'Angles Caro
Membresia
Ganancia/Perdida
13
COMPORTAMIENTO GANANCIA DE MEMBRESIA
-300
-200
-100
0
100
200
300
400
500
600
Ganancia Neta Socios
GOBERNADOR
14
BASE DE DATOS
Gobernador Año Ingresos Bajas Membresia Ganancia/Perdida Clubes
Santander 2002-2003 1328 57
Galvez 2003-2004 1876 548 69
Urbina 2004-2005 1664 -212 67
Caro 2005-2006 1802 138 75
Malca 2006-2007 1709 -93 77
Poma 2007-2008 1762 53 77
Sanchez 2008-2009 1663 -99 72
Añazco 2009-2010 637 282 2018 355 86
Palomino 2010-2011 509 365 2163 144 93
Arellano 2011-2012 423 524 2062 -101 89
D'Angles 2012-2013 454 396 2120 58 92
Caro 2013-2014 264 252 2132 12 90
20
OBJETIVOS:
• Brindar orientación en el proceso de homogenización de criterios de capacitación.
• Gestionar el desarrollo armónico de las capacitaciones en los diferentes niveles del Distrito H-1.
• Fortalecer una cultura institucional responsable con las capacitaciones.
• Contar con Docentes comprometidos y activos en el desarrollo de capacitaciones leonísticas.
• Fortalecer una cultura institucional de servicio, ágil e innovadora, que redunde positivamente en la calidad de servicio.
• Sensibilizar y concientizar a los leones sobre sus roles como promotores del voluntariado para el desarrollo social, cultural y ambiental de nuestras comunidades.
• Desarrollar el liderazgo participativo y comunicación efectiva que contribuya a conformar equipos de alto rendimiento y un óptimo clima institucional.
22
ESTRATEGIAS DE CAPACITACIÓN
Planificación y realización de:
• Cursos de actualización docente.
• Cursos de capacitación de funcionarios de gabinete.
• Cursos de capacitación de funcionarios electos de
clubes.
• Capacitaciones club por club.
• Capacitaciones zona por zona.
• Capacitaciones región por región.
• Módulos de auto aprendizaje
en la Intranet (elearning).
23
“COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL”
• Beneficios de la atención al león en los medios
sociales.
• No basta con esperar las visitas, hay que salir
relacionarse ir a la búsqueda de la información e
interactuar con los usuarios
• Enviar por correo electrónico
• Escribe un blog
• Compartir con Twitter
• Compartir con Facebook
• Compartir en Pinterest
24
6 Beneficios de la atención al león en las redes
sociales
1) Agilidad y eficacia en nuestro
servicio.
2) Personalización de la
atención al León
3) Obtener información valiosa
de nuestros leones
4) Ofrecer un valor
agregado
5) Soluciones a preguntas
frecuentes
6) Mejora la imagen y reputación de
los clubes de leones
26
¿QUÉ ES EL PLAN DE CAPACITACIÓN?
• Es un plan de gestión que busca mejorar las
acciones de capacitación y evaluación de nuestras
necesidades.
• Diseñado de acuerdo a lo establecido en la directiva y
los lineamientos emitidos por el Equipo de la
Gobernación
27
ELABORACIÓN DEL PLAN DE CAPACITACION
• Las Metas de Capacitación que se pretenden
alcanzar en 3 años.
• Los Indicadores que se establecerán para monitorear
el cumplimiento de los resultados del PDC
Anualizado.
• Los mecanismos de seguimiento y evaluación para
obtener información de los resultados del PDC
Anualizado.
28
METAS DE CAPACITACIÓN
• Contar con 30 leones docentes colaboradores
comprometidos y activos en el afianzamiento de
conocimientos leonísticos.
• Desarrollar competencias de liderazgo en los leones.
• Reducir las brechas de capacitación a nivel de club,
zona y región.
• Generar el SENTIDO DE PERTENENCIA.
• Fomentar la FIDELIZACION.
• Reducir en 50% las bajas.
29
METAS DE CAPACITACION
• Establecer un estándar de temas de capacitación en
cada nivel.
• Recibir 01 capacitación mensual (Tema Único) en el
marco de cada Reunión de Asamblea.
• Recibir 01 capacitación en el marco de cada Reunión
de Zona (Tema Único).
• Recibir 01 capacitación en el marco de cada Reunión
de Región (Tema Único).
• Fomentar los PCE.
30
• Los GMT y GLT realizarán labores de coordinación y
asignación de Docentes a los clubes y velarán por el
cumplimiento de éstos objetivos.
• Cada Capacitador coordinará con el Jefe de Zona y
Presidente de club la realización de la capacitación
mensual.
• Cada docente informará detalles de la capacitación al
GLT y GMT, sobre: Club, día, hora, lugar, número de
participantes y Tema.
• Los GMT y GLT llevarán el record de capacitación de
cada Docente y cada club.
PROCEDIMIENTO
31
PROCEDIMIENTO
• Los GMT y GLT asignarán los Docentes que realizarán
las capacitaciones en las Reuniones de Zona.
• Los GMT y GLT asignarán los Docentes que realizarán
las capacitaciones en las Reuniones de Región.
• Los Coordinadores GMT y GLT informarán en cada
Reunión de Gabinete los logros en capacitación y sus
resultados estadísticos.
32
TEMAS A NIVEL DE CLUBES
• Introducción al Leonísmo.
• Programa del Presidente Internacional.
• Como mantener socios satisfechos.
• LCIF
• Orientación de Funcionarios.
• El Arte del Reconocimiento.
• Programas de servicio aceptados.
• Programas Juveniles.
• Clubes Leo.
• Servicios para la salud y la niñez.
• Comunidad Medio Ambiente y Relaciones
Internacionales.
33
TEMAS A NIVEL DE ZONA
• Buscar nuevos líderes.
• Diversidad
• Manejo del Tiempo
• Fijación de Metas
• Motivación
• Reuniones eficaces
• Resolución de conflictos
• Trabajo en Equipo
34
TEMAS A NIVEL DE REGION
• Filosofía Leonística
• Fidelización
• Programa Mentores
• Lecciones de Liderato
• Etica y la Asociación
• Necesidad de la renovación
36
INDICADORES
• Seguimiento de los capacitadores a cargo del Coordinador GLT.
• Ranking de capacitadores.
• Número de actividades de capacitación por club a cargo del Coordinador GMT.
• Porcentaje (%) de clubes que han recibido cursos.
• Ranking de Clubes.
• Número de actividades de capacitación por zona.
• Porcentaje (%) de zonas que han recibido cursos.
• Número de actividades de capacitación por región.
• Porcentaje (%) de regiones que han recibido cursos.
37
MEDICION DE RESULTADOS
• Reducir el Porcentaje (50%) de clubes débiles.
• Aumentar el porcentaje (30%) de Actividades de
Servicio
• Aumentar el índice de clubes (80%) que informan sus
actividades oportunamente a LCI.
• Aumentar el índice de clubes (100%) que informan sus
nuevos funcionarios oportunamente a LCI.
38
ANALISIS COMPARATIVO
• Los Coordinadores GMT y GLT realizarán el informe
del avance de resultados comparativos en cada
Reunión de Gabinete.
39
AJUSTE
• De acuerdo a los resultados del Análisis Comparativo
• Reasignación de Temas
• Reasignación de Docentes