![Page 1: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/1.jpg)
EVALUASI HASIL PELATIHAN
PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT
MELALUI BUDAYA PELAYANAN PRIMA
Pelatihan : 1 Februari 2019
Evaluasi : 4 Maret 2019
![Page 2: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/5.jpg)
::: 75: 56 75 % )
STS % TS % KS % S % SS %
1 0 0,00 0 0,00 1 1,33 52 69,33 3 4,00
2 0 0,00 0 0,00 2 2,67 52 69,33 2 2,67
3 0 0,00 0 0,00 1 1,33 55 73,33 0 0,00
4 0 0,00 0 0,00 2 2,67 52 69,33 2 2,67
5 0 0,00 0 0,00 1 1,33 53 70,67 2 2,67
6 0 0,00 0 0,00 1 1,33 53 70,67 2 2,67
7 0 0,00 0 0,00 1 1,33 52 69,33 4 5,33
8 0 0,00 0 0,00 2 2,67 53 70,67 1 1,33
9 0 0,00 0 0,00 1 1,33 54 72,00 1 1,33
10 0 0,00 0 0,00 0 0,00 54 72,00 2 2,67
0 0,00 0 0,00 12 1,60 530 70,67 19 2,53
DAFTAR PERTANYAAN
Setelah mengikuti diklat Pegawai menjadi lebih terlatih dan terampil dalam bekerjaPegawai menerapkan hasil diklat sehingga dapat menekan tingkat kesalahan dalam pekerjaanSetelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan tugas/pekerjaan sesuai standar kerja yang ditentukan.Pegawai dapat menyelesaikan tugasnya sesuai dengan waktu yang ditentukan Pegawai mampu mengembangkan cara kerja baru dengan berpedoman pada pengetahuan dan pengalaman sewaktu mengikuti diklatPegawai menggunakan pengetahuan yang diperoleh dalam diklat itu untuk mengembangkan kompetensi dibidangnyaSetelah mengikuti diklat, Pegawai dapat menunjukkan kreatifitas dalam bekerja.Pegawai telah dapat menyelesaikan berbagai persoalan yang berkaitan dengan pekerjaannya dengan mudahPegawai mampu mengaplikasikan semua materi/teori yang telah diterima untuk melaksanakan pekerjaan.Pegawai lebih mandiri dalam menghadapi dan menyelesaikan masalah sehubungan dengan tugas/pekerjaannya
TOTAL
Nama PelatihanWaktuJumlah Peserta PelatihanSampel
Pelatihan Peningkatan Mutu Rumah Sakit melalui Budaya Pelayanan PrimaJumat, 1 Februari 2019
REKAPITULASI EVALUASI HASIL PELATIHAN PEGAWAI
Pegawai Pegawai (
NO ALTERNATIF JAWABAN
![Page 6: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/6.jpg)
( STS ) : 0,00 %( TS ) : 0,00 %( KS ) : 1,60 %( S ) : 70,67 %( SS ) : 2,53 %
Dra.Dwi FaridayantiNIP. 19630128 198303 2 002
Surakarta, 04 Maret 2019
Ka. Sub Bagian Pendidikan, Pelatihan, dan Pengembangan.
Dra. ME. Kusdyah Sri W, MMNIP. 19630716 198303 2 009
Mengetahui, Wadir Administrasi
Jumlah peserta 75 diambil sempel 56 orang, atasan langsung yang menyatakan setuju pegawai mengalami peningkatan kinerja sejumlah 70,67 %, sangat setuju sejumlah 2,53 % sedangkan yang menyatakan kurang setuju kinerja pegawai meningkat sejumlah 1,6 % dan tidak setuju sejumlah 0 %.
Setelah mengikuti Pelatihan Peningkatan Mutu Rumah Sakit melalui Budaya Pelayanan Prima, kinerja pegawai sebagian besar lebih meningkat.
Tidak SetujuKurang SetujuSetujuSangat Setuju
Kesimpulan :
Sangat Tidak SetujuAnalisa Hasil Evaluasi :
0
200
400
600
STS TS KS S SS
![Page 7: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060812/60908aa8613ee82b0416fc91/html5/thumbnails/34.jpg)