-
BAB I
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING
A. Website Logo KonselingLogo konseling website merupakan layanan konseling yang
disediakan lewat teknologi informasi berbasiskan website. Hal iniberarti klien dapatmengakses informasi dan layanan logo konselingtanpa harus dibatasi ruang dan waktu. Logo konseling websitemenjamin kerahasiaan data klien sehingga klien diharapkan bisalebih percaya diri untuk mencari bantuan konseling dan menjalanisesi konseling tanpa takutmerasa dihakimi atau dikucilkan.Melaluilayanan ini klien pun dimampukan untuk mencari lingkungan fisikyangnyamanbagidirinyadanterkoneksikeinternetuntukmenjalanisetiap sesi konseling. Lingkungan fisik ini ditentukan sendiri olehklien sehingga memberikan perasaan kebebasan ketika mengikuti sesi konseling.
Konselorpunbisaberinteraksidengankliensesuaidenganwaktuyang bisa dia sediakan. Karena menggunakan internet dan website,layanan ini bisa mengakomodasi banyak konselor sekaligus. Bila
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING4
adakonseloryangoffline,makaakanadakonselor lainyangonline. Klien bisa membuat janji dengan konselor tertentu sesuai dengankenyamanannyadankemudianonline bersamaan untuk menjalani sesi konseling. Konselorbisadenganmudahmembuatcatatantentangklien dengantetapfokusmelayaniklien.Biladirasaperlu,layananvoice call maupun video calljugatersedia.Kitaakanmembahaslebihdetaillagitentang fitur-fitur logo konselingwebsite di subbab berikutnya.Kinikita akanmembedah tampilan awal logokonselingwebsite dan caramengaksesnya.
Halaman Awal Web1. Akses web logo konseling melalui URL http://www.
logokonseling.com/ akan membawa ke halaman awal web logo konseling. Terdapat lima menu utama di halaman awal ini:Pengantar Logo Konseling, Tim Kerja, Login,LayanandanMusik&Video
Gambar 1 Halaman Awal Web Logo Konseling
Pengantar Logo Konseling2. Bagian ini berisikan tentang teori dasar logo konseling dan
penjelasan ketujuh sesi logo konseling. Proses dan sasaranpencapianpundijabarkan.
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 5
Gambar 2 Pengantar Logo Konseling di Halaman Awal
Tim Kerja3. Bagian iniberisiprofildanbiografi singkatdari timpendiri
danpengembangwebsite logo konseling ini.
Gambar 3 Time Kerja Website Logo Konseling
Layanan4. Bagian ini berisi penjelasan singkat fitur dan layanan yang
diberikandalamwebsite logo konseling.
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING6
Gambar 4 Layanan Logo Konseling
5. LoginBagian ini berisikan Bagian yang berisi form login bagi
member/klien dari website logo konseling ini, cara untuk melakukan registrasi sebagai klien yang membutuhkan konseling lebihlanjut,makadapatmendaftarkandirimelaluemailregistrasi,yaitu [email protected], namun fitur registrasi inimasihtertutupdanbelumdibukauntukumum.
Gambar 5 Tampilan Login untuk Klien
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 7
Musik&Video6. BagianiniBagianyangberisi2lagurelaksasipembukadan1
videomotivasibagiparaklien yang mengunjungi halaman website ini.Jikadiperhatikansaatklien membuka halaman website logo konselingini,secaradefaultdanotomatisakanlangsungterputarsatulagurelaksasidengantujuanagarklien langsung merasakan suasanakenyamanandanrelaks,sertadapatmenghantarkanklien masukkedalamrefleksidiri.
Gambar 6 Layanan Musik dan Video untuk Membantu Klien Relaksasi
PANDUAN BAGI KLIENB.
Klien yang sudah memiliki akses ke layanan website logo konselingdapatmelakukanlogindengancaramemasukkanusernamedan password pada kolom yang tersedia. Pendaftaran umum klien belum dibuka karenamasih ada penyempurnaan dan pelatihan yangdilakukan timkerja logokonseling.Penyempurnaandilakukanuntukmemastikansemuafungsidanlayananberjalandenganbaik.Pelatihandilakukan untuk mempersiapkan konselor dan supervisor yang bisamemandusetiapsesilogokonseling,totaladatujuhsesi.
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING8
Halaman login1. Halamanlogininihanyadiperuntukanbagimemberterdaftar
diwebsite logo konseling yang merupakan klien dari konseloryang siap menangani kliendalamproseslogokonseling.
Klienterdaftarcukupmengisiformlogindenganusername&passwordmerekamasing-masing,lalukliktombolLOGINuntukmasuk ke halaman klien untuk memulai sesi konseling.
Gambar 7 Tampilan Login untuk Klien
Halaman Memilih 2. KonselorSetelah melakukan proses login maka klien akan masuk ke
halaman khusus untukmemilih konselor dengan aturan 1klien hanyabisadiatasioleh1konselorsaja.Halamanmemilihkonselorini hanya muncul bila klien baru pertama kali login ke website danbelummemilihkonselornya,namunjikasudahpernahloginsebelumnya dan sudah pernah memilih konselor, maka klien akan masuk ke halaman home kliendimanakonseloryangakanmelayanidiaadalahkonseloryagsudahdiapilihsebelumnya.Disini klien bisa memilih konselor pria ataupun wanita yang akan melayanikonselinganda.
Jika ke depannya klien ingin meminta untuk berpindahkonselor, maka konselor sebelumnya harus mengkonfirmasi
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 9
kepada konselor baru yang bersangkutan dan jika disetujuibaru akan diproses oleh bagian admin website agar konselordipindahkan,ataupunsebaliknya.
Gambar 8 Halaman Memilih Konselor untuk Klien
Halaman Menuliskan Masalah3. Halamaniniadalahhalamanuntukmenuliskanpermasalahan
utamayangsedangdihadapiolehklien sebelum akhirnya masuk ke halaman utama/home untuk memulai proses logo konseling. Halaman ini muncul ketika setelah memilih konselor untuk pertama kalinya.
Gambar 9 Halaman Menuliskan Masalah Utama
Halaman Home Klien4. Halaman home ini adalah halaman layanan logo konseling
bagi klien di mana tampilan awal langsung ruang chat dengansangkonseloryangsudahdipilih.Adatigamenuutama,yaitu:
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING10
Ruang chat untuk melakukan proses logo konseling.a. Daftar musik relaksasi yang bisa didengarkan untukb. menenangkanhatidanpikiran.Video motivasi mengenai kehidupan/memaknai kehidupanc. itusendiri.Musik utama akan secara otomatis akan terputar saat masuk
ke halaman home klienpadawesitelogokonselingini.
Gambar 10 Halaman Home Klien
Halaman Musik Relaksasi5.
Gambar 11 Halaman Musik Relaksasi Klien
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 11
Halamanmusik relaksasi inimenyediakan instrumenmusiktigamacamgenreyaitusyahdu,klasik&easylistening.Terdapatjuga penjelasan singkat serta pemaknaan sebuah musik.
HalamanVideoMotivasi6. Halamanvideomotivasiberisikankumpulanvideoyangsudah
diseleksidanbisamembantuklienuntukmemilikisemangatdanmotivasidalammenjalanisesikonseling.Videoakandiperbaharuisesuaidengantemasetiapsemester,mulaidarikasih,bersyukur,kebebasan,dansebagainya.
Gambar 12 Halaman Video Relaksasi Klien
PANDUAN BAGI KONSELORC.
Konseloryangsudahmenyelesaikanpelatihandapatmemberikanlayanannya kepada klien melalui website logo konseling. Klien memilih konselor yang akan dipercayainya, persis seperti konselingnyata yang memberikan kebebasan kepada klien untuk menentukan konseloryangingindiadatangi.Konselor bisa mengetahui siapa klien yangmemilihnyadanmemulaisesidenganklien tersebut.
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING12
Halaman 1. Login KonselorHalamanlogininihanyadiperuntukanbagikonselorterdaftar
diwebsite logo konseling yang merupakan konselor yang siap menangani kliendalamproseslogokonseling.
Konselorterdaftarcukupmengisiformlogindenganusername& password mereka masing-masing, lalu klik tombol LOGINuntuk masuk ke halaman konselor untuk memulai sesi konseling denganklien-kliennya.
Gambar 13 Halaman Login Konselor
Halaman Home 2. Konselor
Gambar 14 Halaman Home Konselor
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 13
Halaman home ini adalah halaman kerja bagi konselor dimana tampilan awal langsung daftar klien yang ditangani olehkonselorbesertadenganruangchat.Ada2menuutama,yaitu:
Ruang kerja bagi konselor.a. Daftar panduan konselor dalam melakukan konseling bagib. kliennya.
Halaman Ruang Kerja 3. KonselorHalaman ini adalah halaman kerja bagi konselor di mana
tampilanawallangsungdaftarklienyangditanganiolehkonselorbesertadenganruangchat.Terdapatdaftarchatdenganklien-klien yangditangani.
Konselorjugadapatmencaririwayatterakhirkliennya(riwayatdisinimaksudnyaadalahupdateterakhirproseskonselingdengankliennya yang berisi catatan-catatan penting), di sini konselorjugabisamengupdate riwayat terakhirklien setelah proses logo konseling yang terbaru. Konselor dapat mengupdate sesi yangsudahdicapaiolehkliendalamtahapanlogokonseling.
Gambar 15 Halaman Ruang Kerja Konselor
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING14
HalamanPanduand. KonselorHalaman ini adalah halaman yang berisi panduan bagi
konselor mengenai tahapan-tahapan maupun prosedur dalammelakukanproseslogokonselingsesuaidengansesiyangsudahdicapaiolehsangklien.Terdapattujuhsesi.
Gambar 16 Halaman Panduan Konselor
Halaman Kerja 5. Konselor-Klien
Gambar 17 Halaman Kerja Konselor-Klien Awal
Padahalamanruangkerjakonselor,apabilakonselormengkliksalah satu list chat klien yang ditangani, maka akan masuk ke
-
PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 15
dalamruangpercakapanyangkhususdanprivat.Prosedurdalamproseslogokonselingmewajibkanseorangkonselorhanyadapatmelayani 1 kliensajadalamsatuwaktutertentu,apabilakonselorsedang melayani klienA, maka pada ruang chat klien B akan muncul pemberitahuan bahwa konselor sedang sibuk melayaniklien lain.
Setelah masuk ke ruang percakapan secara privat, maka akan muncultampilansepertipadaGambar18,dimanalayardibagi2sisi, yaitu sisi sebelah kanan untuk layar petunjuk langkah-langkah yangharusdilakukanpersesinya,dansisisebelahkirimerupakanlistpercakapan/chatdengansangkliendaripertamakonselordanklienmemulaiproseslogokonselingini.Adabeberapafituryangdapatdilihatyaitupesan,voice call & videocall,adapulatombolkeluardariruangpercakapanprivatyangberwarnamerah.
Gambar 18 Halaman Kerja Konselor-Klien Chat