OPENTOUCH™ SUITE POUR PMESimplifiezvoscommunicationsetoptimisezvosactivités
SERvEUR DE COMMUNICATION PUISSANT
OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE)Un serveur de communication flexible pour les petites et moyennes entreprises
OmniPCX Office RCE Compact• Armoireàmontagemural• Sansventilateur• Pour6à18 utilisateursnumériques/
analogiques• Jusqu'à200 utilisateurs IP
Armoire 19 poucesConceptionmodulairepouruneévolutivitéoptimale :
OmniPCX Office RCE Small• EmplacementdeCPU+ 2 emplacements
universelsOmniPCX Office RCE Medium
• EmplacementdeCPU+ 5 emplacementsuniversels
OmniPCX Office RCE Large• EmplacementdeCPU+ 8 emplacements
(dont4 universels)
Touteslesplates-formessontdotéesd'uneCPUhautesperformances,appeléePowerCPUExtendedEdition*,de16 canaux VoIPainsiqued'unecartemémoireMSDBde8 Go.GrâceàlacarteMSDB,undisquedurn'estplusnécessairepourlamessagerievocaleetlemodulestatistique(CallCenter).
Fonctionnalités intégrées• Assistantpersonnel• 10 minutesdemusiqued'attente
personnaliséeet4 languessystème• Messagerievocaleetboîtevocale
utilisateuravec2 portset60 minutesd'enregistrementsurlamessagerievocale
• Licences4 canauxVoIP• 200 licencesutilisateurdebase
PIMphony• Accèsuniverselgrâceauprotocole
LDAPdésormaisintégréàOTCV,auxtéléphonesPremiumDeskPhonesetMyICPhone,ainsiqu'auxsolutionsMyICWebforOfficeetPIMphonyTouch**
Options• Standardautomatique,standard
automatiquemultiple• CompatibilitéSIPetCTI• LignesréseauSIP
OmniPCXOfficeRCECompact
OmniPCXOfficeRCESmall
OmniPCXOfficeRCEMedium
OmniPCXOfficeRCELarge
*Selonladisponibilitéparpays**Disponibleen2015
TÉLÉPHONES FILAIRES
Téléphones de bureau Premium avec connectivité IP et numériqueDes terminaux au design moderne pour une téléphonie numérique ou IP professionnelle
• Qualitéaudioexceptionnelle• Ergonomieaméliorée,navigateur,
icônesettouchesdefonctionscontextuellesintuitives
• Touchesdefonctiondirecte• Écranrétroéclairé• Clavieralphabétique• Sécuritéintégrée• CompatibleIPv6• UnifiedCommunicationCompanion• Fonctiondetraitementdesappels
(Getcall)permettantdepasserd'untéléphonemobileàuntéléphonedebureau
Spécifiquement pour IP :• Qualitéaudiolargebande
Accessoires :• Modulesd'extensionPremium• CombinéconfortetBluetooth®• Casquemonaural,binauraletBluetooth®• KitdemontagemuralPremium• ModulesdeconférenceAudioffice
8082 My IC Phone Téléphone de bureau intelligent pour les dirigeants
• Écran7 poucesavecaffichagegraphique• Écrantactilecapacitif• Qualitéaudiolargebande• CombinéBluetooth• AlimentationélectriqueparcâbleEthernet• PCSyncpoursynchroniserlescontacts• Capacitésvidéopointàpoint• FonctionManager/Assistant• Fonctiondetraitementdesappels(GetCall)
Téléphone de conférence IP OmniTouch 4135
• Téléphonedeconférence SIPplug-andplay-pouvantprendreenchargejusqu'à4 connexionssimultanées
8068 8038/8039 8028/80298068BT
8012 Deskphone Pour répondre au marché SIP d'entrée de gamme
• FonctionsSIP:journald'appels,conférencesenmodelocal
• Gestionintégrée,plug-and-play,fonctiondetraitementdesappels(GetCall)Téléphones 4008/4018 IP et 4019Pour le marché d'entrée de gamme IP et numérique
• Affichagedescaractères,haut-parleur,touchesecret
4018/4019 4008
8115 8125
TÉLÉPHONES SANS FIL
Combinés DECTPour les communications mobiles dans l'entreprise en mode IP ou numérique
Terminaux 500 DECT/500EX DECT• CompatibilitéBluetoothen
environnementindustrieletprotection IP54
• Protectiondutravailleurisolé• Fonctionalarme/localisateur
(serveurd'alarmerequis)• Terminal500EXDECTpour
environnementsdangereuxprésentantunrisqued'explosion
• Fonctiondetraitementdesappels(Getcall)
Combiné 8232 DECT• Écrancouleur• Connecteurpourcasque• Portmini-USBsurlesoclechargeur• Fonctiondetraitementdesappels
(Getcall)
Combiné 8242 DECT• Fonctionnalitésdetéléphonie
d'entreprise• Écrancouleur• Prisepourcasque• Signalaudioàlargebande• Itinérancefacilitée• Grandécran• Fonctiondetraitementdesappels
(Getcall)• Touchesd'événements• AlarmespourlestopologiesTDMetIP*
Téléphones voix sur WLANVos communications vocales mobiles sur LAN sans fil
Terminal WLAN OmniTouch 8118• Affichagenoiretblanc• Modevibreur• Connecteurpourcasque• Fonctiondetraitementdesappels
(Getcall)
Terminal WLAN OmniTouch 8128Touslesavantagesdu8118plus...
• FonctionPushtoTalk• Écrancouleur• Mains-libres• Fonctiondetraitementdesappels
(Getcall)
500DECT/500EXDECT
8232DECT 8242DECT OmniTouch8118
OmniTouch8128
*Disponibleen2015
COMMUNICATIONS EFFICACES
PIMphony et PIMphony Touch*• Gestionnairedecommunication
personnel• Contrôledesappelsentrantsetsortants
àpartird'unclientsurunpostedetravailWindows
• PIMphonypourWindows 7andWindows 8,versionordinateur,applicationdisponibleenversionsBasic,Pro,TeametAttendant,etentantquesoftphone IPautonome
• PIMphonyTouch*,pourtabletteWindowsetPC,applicationexploitantlescapacitésdesinterfacesutilisateursmodernesetdeWindows8.1.Disponibleavecdesfonctionnalitéssupplémentairescommelamessagerieinstantanéeunifiéeetlaprésencetéléphonique
My IC Web for Office • SolutionWebpourlagestiondesappels
utilisableavecunnavigateurclassique• Possibilitéd'employerdifférents
téléphonescommeextension• Usageoptimalhorssiteouàdomicile
My IC Social Networks• Fédérationd'identitéutilisateuràpartir
dedifférentsannuaires• Fédérationdeprésencebaséesurles
médiassociauxetlatéléphonie• IntégrationMicrosoftOutlookintelligente
(interfaceunique)
PIMphony PIMphonyTouch* MyICWebforOffice
MyICSocialNetworks
Applications riches en fonctionnalités pour une meilleure gestion des appelsSolutions de communication pour améliorer la productivité
Accueil professionnel : Accueil client, routage des appels et fonctionnalités de standard automatiquePour une meilleure satisfaction client
• Messagerievocale• Assistantpersonnel :Acheminement
automatiquedesappelsdéfiniparl'utilisateur
• Messagesd'accueil :Jusqu'àquatremessagesd'accueilpersonnalisables
• ConsoleopératricesurPCettéléphone
• Standardautomatique(SA) :Unesolutionglobalepouraméliorerl'accueildevotreentreprise
• Standardautomatiqueàniveauxmultiples :Unesolutionglobalepouraméliorerl'accueildesentreprisesmultimarquesoumultilinguesquiontbesoindestandardsautomatiquesperfectionnés
• SmartCallRouting(routageintelligentdesappels) :avec10 000entréesouCentredecontacts
• CallCenterOffice :routageautomatiquedesappelsavecdesapplicationsPCpourlapriseenchargedutraitementdesappels(AgentAssistant,SupervisorConsole,StatisticManager),avecjusqu'à8groupeset32agentsactifs.
*Disponibleen2015
SOLUTION DE MOBILITE EXTERNE PUISSANTE
Sur votre lieu de travail ou en déplacement, un seul numéro et une seule boîte vocale pour rester connecté à votre entreprise, à tout moment et en tout lieu
Services avec numéro unique• Possibilitédeconvertiruntéléphone
portableenextensionduréseautéléphoniqueinterne
• Accessibilitéamélioréegrâceunnuméroprofessionnelunique
OpenTouch Conversation* pour iPhone
• ÀtéléchargergratuitementdepuislaboutiqueAppsStore,licencelogiciellerequisepourOmniPCXOfficeRCE
OpenTouch Conversation* pour Android
• ÀtéléchargergratuitementdepuislaboutiqueGooglePlayStore,licencelogiciellerequisepourOmniPCXOfficeRCE
OpenTouch Conversation* pour Windows Phone**
• ÀtéléchargergratuitementdepuislaboutiqueWindowsStore,licencelogiciellerequisepourOmniPCXOfficeRCE
*RemplaceMyICMobile**Disponibleen2015
OTCVpouriPhone OTCVpourAndroid OTCVpourWindows**
OTCV POUR IPHONE
OTCV POUR ANDROID
OTCV POUR WINDOWS**
Règlesderoutage,gestiondelamobilité x x xServicesdisponiblesencoursdecommunication,Transfert
x x x
Conférence x x xOptionsdetransfert :renvoi,redirection x x xHistoriquesd'appels x x xMessagerievocalevisuelle x x xMessagerieinstantanéeunifiée x x xFonctionUDA(UnifiedDirectoryAccess),appelparlenom
x x x
Favoris - x xPrésencetéléphonique - - xFonctiondetraitementdesappels(Getcall) x x xSIPCompanionenmodeVoIPpourutiliserleWi-Fidel'entreprisepourlesappelsvoixetdonnées
x x** -
VPNfacile(letéléphonemobileestutilisécommeclientVPN)
x - -
INFRASTRUCTURE RÉSEAU
Infrastructure LANRéalisez des économies grâce à une infrastructure unique pour les services voix et données (avec ou sans alimentation PoE)
Infrastructure WLANAllégez vos coûts en choisissant une infrastructure unique pour vos services voix et données
OmniAccess RAP-3WN(P), RAP 108/109
• Radiomonobande(RAP-3WN)etradiobibande(RAP108/109)
• Pourletélétravailetlesextensionsexternes
Points d'accès Wi-Fi® • OmniAccessAP103,AP104,AP105
etIAP103-104-105• Alimentationélectriqueparcâble
Ethernet(PoE)IEEE802.3af• IEEE802.11a/b/g/n
Infrastructure DECTLe meilleur des services voix pour la mobilité sur site
Borne radio distante - 4070• BorneradioDECTintérieure/
extérieure• CompatibleavectoutelagammeDECT
Points d'accès 8340 IP-DECT • ConnectivitéIP-PoE802.3af• Compatibleaveclesterminaux8242*,
8232,500,500EXDECTetGAP
OmniSwitch 6250 • CommutateurFastEthernet• 24et48 ports
OmniSwitch 6450 • CommutateurGigabitEthernet• 10,24et48 ports
Commutateur WLAN OmniAccess 4306G• CommutateurWLAN,jusqu'à16 pointsd'accès
*Disponibleen2015
ContactezvotrerevendeurAlcatel-LucentpourensavoirplussurlasolutionOpenTouch™SuitepourPME.
www.alcatel-lucent.comAlcatel,Lucent,Alcatel-LucentetlelogoAlcatel-Lucentsontdesmarquesd'Alcatel-Lucent.Touteslesautresmarquessontlapropriétédeleurstitulairesrespectifs.Alcatel-Lucentnepeutêtretenupourresponsabledel'exactitudedesinformationsprésentées,quisontsujettesàmodificationsanspréavis.Photos :Alcatel-Lucent.Copyright©2014Alcatel-Lucent.Tousdroitsréservés.201408180003FR(Septembre)