![Page 1: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/1.jpg)
Nya Mina vårdkontakter
En presentation över det nya gränssnittet för invånare
![Page 2: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/2.jpg)
Nyheter i nya Mina vårdkontakter
• Responsiv design gör Mina vårdkontakter tillgänglig även i mobiltelefon och surfplatta
• Stöd för mobilt bank-ID
• Länk till Hjälp (supportsidorna) ska öppnas i samma fönster
• Alla befintliga funktioner följer med i det nya gränssnittet
• Nytt webbläsarstöd
![Page 3: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/3.jpg)
Nyheter i nya Mina vårdkontakterTekniska krav - Webbläsarstöd – Rekommenderade webbläsare
Internet Explorer: 8 eller nyareOBS! Inte fullt stöd för IE10 än
Safari: 5 eller nyare
Google Chrome: Senaste versionen
Mozilla Firefox: Senaste versionen
För PC rekommenderas följande operativsystem:Windows XP eller nyare
För Mac rekommenderas följande operativsystem:OSX 10.5 (Leopard) eller nyare
Google Chrome: Senaste versionen
Mozilla Firefox: Senaste versionen
![Page 4: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/4.jpg)
Nyheter i nya Mina vårdkontakterMånga menyval har bytt namn
Dagens namn Nytt namnMina inställningar InställningarMina ärenden InkorgMin kalender PåminnelserHitta och lägg till mottagning Heter fortfarande Hitta och lägg
till men finns under det nya menyvalet Vårdmottagningar
![Page 5: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/5.jpg)
Nyheter i nya Mina vårdkontakterTjänster flyttas
• De tjänster som tidigare funnits direkt i invånarens vänstermeny flyttar till det nya menyvalet Övriga tjänster
• Exempel på tjänster är Mina recept och läkemedel som byter namn till Recept och läkemedel
• En del tjänster och mottagningar är prioriterade för vissa invånare i vissa landsting/regioner. Idag betyder det att tjänsterna/mottagningarna presenteras i invånarens vänstermeny. I nya Mina vårdkontakter kommer dessa presenteras på invånarens startsida under Landstinget/regionen rekommenderar.
![Page 6: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/6.jpg)
Nyheter i nya Mina vårdkontakterVillkorstexter kortas ner
• I användartester har det visar sig att många inte läser texterna. I Nya Mina vårdkontakter finns en ny struktur för villkorstexter. Det är viktigt att varje landsting/region ser över sina villkorstexter.
• Den första punkten för en villkorstext är den text som visas under rubriken för ärendet och förklarar vad ärendet handlar om.
• Den andra punkten visas som punkt ett i villkorsrutan
• Den tredje punkten visas som punkt två i villkorsrutan
• Den fjärde punkten visas som punkt tre i villkorsrutan och visas endast om invånaren fäller ut all information
![Page 7: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/7.jpg)
Nyheter i nya Mina vårdkontakterVillkorstexter kortas ner forts.
Punkt 1
Punkt 2
Punkt 3
Klicka här för att få fram hela villkorstexten
Invånaren måste bocka i rutan för att kunna skicka sitt ärende
![Page 8: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/8.jpg)
Nyheter i nya Mina vårdkontakterVillkorstexter kortas ner forts.
Så här ser det ut när jag klickat på ”Visa fullständig information”
Punkt 4
Invånaren måste bocka i rutan för att kunna skicka sitt ärende
![Page 9: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/9.jpg)
Ikoner i nya Mina vårdkontakterIkoner generellt
Klickar jag på ”i” så presenteras en hjälptext
Klickar jag på en rad med denna symbol på så kommer jag vidare till resp. avsnitt
Meny. När man klickar i menyn blir valet markerat (se ex. start)
>> betyder att det är en länk som är klickbar.
Klickar jag på symbolen fälls mer information ut.
Klickar jag på symbolen fälls information in.
Skriv ut
Klickar jag på symbolen presenteras en rullningslist.
![Page 10: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/10.jpg)
Startsida Mina vårdkontakterHär väljer invånaren att logga in med e-legitimation eller engångskod. Här kan man också skapa ett konto.
Denna text kommer presenteras i början efter releasen
![Page 11: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/11.jpg)
Skapa nytt kontoHär skapar invånaren ett nytt konto med e-legitimation eller med engångskod.
Länk till supportsidorna. Öppnas i samma fönster!
![Page 12: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/12.jpg)
InloggningssidaEngångskod
Här loggar invånaren in med sitt personnummer. Det går bra att ange sitt personnummer i flera olika format (19121212-1212, 121212-1212, 1212121212, 191212121212)
![Page 13: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/13.jpg)
InloggningssidaEngångskod
Om invånaren missar att fylla i obligatoriska fält blir ofullständig ruta rosa.
![Page 14: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/14.jpg)
InloggningssidaE-legitimation
Här loggar invånaren in med sin e-legitimation. Releasen stödjer inloggning med mobilt bank-ID.
Länk till supportsidorna
![Page 15: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/15.jpg)
StartsidanVid inloggning kommer jag till startsidan. Här har jag tillgång till landstingets/regionens rekommenderade mottagningar (motsvarande dagens prioriterade mottagningar som alltid dyker upp i
invånares vänstermeny vid inloggning), exempelvis Klamydiatest. Jag ser också mina senaste meddelanden i min inkorg.
Motsvarar dagens prioriterade mottagningar som finns i invånarens vänstermeny som ”default”
![Page 16: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/16.jpg)
InkorgenI inkorgen finner jag alla mina ärenden. Jag kan välja att arkivera eller radera ärenden, det vill säga samma funktionalitet som idag.
Här står status.
När ett ärende är oläst markeras det på detta sätt
För att öppna ett ärende, klickar man varsomhelst i det inringade området
Klicka här för att se fler ärenden
Klicka här för att komma till arkivet
![Page 17: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/17.jpg)
PåminnelserMin kalender har bytt namn till Påminnelser.
Här presenteras alla mina sparade påminnelser
Klicka här för att lägga till en ny påminnelse
![Page 18: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/18.jpg)
VårdmottagningarHär ser jag mina tillagda mottagningar (som tidigare fanns i min vänstermeny). Här kan jag också söka fram nya mottagningar att lägga till (tidigare menyval Hitta och lägg
till). I de landsting och regioner som har listning via Mina vårdkontakter presenteras den här.
Kan ändras av landstinget/regionen, till att heta exempelvis Hälsoval
Här presenteras min aktuella listning. Genom att klicka på > så kommer jag vidare till mottagningens tjänster
Klickar jag här så kan jag ändra mitt vårdval
![Page 19: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/19.jpg)
Övriga tjänsterUnder Övriga tjänster ser jag till exempel Recept och läkemedel. Här finns också de övriga tjänster som erbjuds i mitt landsting/region och som jag har tillgång till.
Exempel på andra sådana tjänster är diabeteshjälpmedel (SLL), Internetpsykiatri (SLL), Svenska reumatologiregistret, Min journal (Uppsala), Patientnära tjänster (Norrbotten).
![Page 20: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/20.jpg)
LäkemedelstjänsternaRecept
![Page 21: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/21.jpg)
LäkemedelstjänsternaUthämtade läkemedel
![Page 22: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/22.jpg)
LäkemedelstjänsternaHögkostnadsskydd
![Page 23: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/23.jpg)
InställningarAdress, telefonnummer, mobilnummer och avisering
![Page 24: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/24.jpg)
InställningarSpara dina inställningar
Klicka här för att spara dina inställningar
![Page 25: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/25.jpg)
InställningarSå här ser det ut om man lämnat ofullständig information
![Page 26: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/26.jpg)
InställningarÄndra lösenord
Klicka här för att ändra lösenord
![Page 27: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/27.jpg)
InställningarÄndra lösenord
Om bekräftelsen inte är samma som lösenordet så markeras sidan rosa på samma sätt som när uppgifter är felaktigt inställda i mina övriga inställningar eller vid inloggning.
![Page 28: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/28.jpg)
FelmeddelandenPresenteras nu i rosa ruta där det ibland kan finnas en referenskod. Denna kod hjälper våra tekniker vid felsökning.
Referenskoden presenteras först när jag klickar på ”i”
![Page 29: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/29.jpg)
• Layouten förändras beroende på vilken skärmupplösning användaren har.
• Alla användare kan komma åt webbsidan med ex. läsplatta, mobiltelefon eller dator.
Responsiv design
![Page 30: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/30.jpg)
Responsiv designAtt tänka på
• En del val kommer att ligga på olika ställen beroende på om enheten är stående eller liggande samt vilken enhet det gäller.
• Det berör framförallt Inställningar, Menyn och Hjälp.
• Surfplatta i liggande format ser till stor del ut precis som Mina vårdkontakter på en dator.
• Zoomar man med sin enhet så anpassar sig layouten.
![Page 31: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/31.jpg)
SmartphoneStartsida Mina vårdkontakter
Samma vy inzoomat
![Page 32: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/32.jpg)
SmartphoneStartsidan
Klicka här för att komma till menyn.
Här finns knapp för utloggning
![Page 33: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/33.jpg)
SmartphoneStartsidan
Zooma in på inkorgen
![Page 34: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/34.jpg)
SurfplattaStartsida Mina vårdkontakter Stående
Här ligger hjälpen när jag går in med surfplatta stående format
![Page 35: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/35.jpg)
SurfplattaStartsida Mina vårdkontakter Liggande
Här ligger hjälpen när jag går in med surfplatta liggande format
![Page 36: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/36.jpg)
SurfplattaStartsidan Stående
Här ligger Hjälp och Inställningar när jag går in med surfplatta stående format
Klicka här för att komma till menyn
![Page 37: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/37.jpg)
SurfplattaStartsidan Liggande
![Page 38: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/38.jpg)
Information om releasen
• Systemet stängs ner under releasen. Det kommer inte gå att logga in varken som invånare eller som vårdpersonal. Det går heller inte att komma åt supportsidorna under nedstängningen.
• 11 december:Kl. 15:00 Går det inte längre att logga inKl. 16:00 Redan inloggade kommer att loggas ut ur systemet
• 12 december:Kl. 08:00 Går systemet igång igen och det går bra att logga in både som invånare och vårdpersonal.
![Page 39: Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022062814/568166cc550346895ddad8e4/html5/thumbnails/39.jpg)
Information om releasen
• Viktig information om releasen publiceras på MVK-forum för regionala projektledare och landstingsadministratörer.
• Information om releasen mer allmänt publiceras på supportsidorna>> www.minavardkontakter.se>> www.minavardkontakter.se/personal
• Följ Mina vårdkontakters utvecklingsblogg: >> www.mvk.nu/blogg
• Närmare releasen kommer information finnas på inloggningssidan för invånare.