MOD app使用指南 2017年8月
目錄
2 使用準備3 節目表4 線上看5 遙控器5 預約錄影6 疑難排解
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MOD 服務及其產品可能隨技術之進步而不斷改良,致本文件內容與實際
狀況可能有所差異。中華電信公司保留隨時更改本文件之權利,更改時不
再另行通知。
本文件、MOD 服務及其產品所運用之技術受智慧財產權之保護。
MOD app 是 MOD 所推出的免費應用軟體,本 app 提供線上查詢節目表、線上收看、預約錄影,以及遙控機上盒等有趣功能。若用戶已在機上盒訂閱具多螢授權的頻道或影片,即可利用手機或平板電腦繼續觀賞。MOD app 使用頻寬偵測技術,可依行動裝置所處的網路品質調整至最適畫質,讓客戶隨時隨地享受便利且流暢的影音娛樂。
使用準備
下載及安裝
要使用本服務必須先下載並安裝 MOD app。iPhone、iPad 請至 App Store下載,Android 手機、平板電腦請至 Google Play 下載。PC 請至 MOD 網站http://mod.cht.com.tw/modapp/pc/ 下載安裝程式,再依畫面指示完成安裝。PC 安裝完畢後請重新開機,並啟動桌面上的 MOD 圖示,即可開始使用 MOD app 服務。
設備配對
要在 MOD app 上觀賞頻道、影片或使用遙控機上盒等完整功能,須先將手機、平板電腦或 PC(以下簡稱行動裝置)與機上盒配對。請依下列步驟進行配對:1. 在電視上點選【設定>多螢服務設定>取得配對碼】,取得六位數字的配對
碼。2. 在 MOD app 上點選【更多服務>設定>多螢服務設定】輸入配對碼或掃描
QR code 後,按下「新增這個裝置」,即可完成配對。
因內容授權限制,設備配對請配合下列規則:• 一路 MOD(含一路多機用戶)只能配對五部行動裝置。• 每部行動裝置只能和一台機上盒配對。• 若要變更已配對的行動裝置,請在 MOD 機上盒的【多螢服務設定>管理多
螢裝置】中先刪除已配對的設備,再依前述步驟新增欲配對的設備。• 已配對的行動裝置要和新的機上盒配對,請先從 MOD app【更多服務>設
定>多螢服務設定>刪除這個裝置】刪除配對,再到新的機上盒進行前述配對步驟。
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• 曾進行設備配對的 MOD 客戶,每月(以每月一日至最後一日計 ) 只可新增一次設備,若當月已新增,須待下個月才能再次配對。從未配對過的客戶,可同時新增兩部設備,不受一個月新增一次的限制。
• 如想收視已訂閱的「好萊塢 199」包月服務,則最多僅供兩部配對設備於不同時間收視。
作業系統
MOD app 支援 iOS 5.0 以上及 Android 4.02 以上版本裝置 ( 目前無法支援Windows Phone 等其他作業系統 )。
行動裝置不能使用已破解之作業系統,許多大陸製手機可能因出廠時已破解過而無法播放視訊內容。
以下以手機為例,說明 MOD app 各項功能與操作方式。在其他行動裝置上使用時,功能大部分類似,但操作方式可能略有不同。
節目表
點選 MOD app 下方主選單的「節目表」,可以查閱 MOD 所有電視頻道的節目資訊。節目表的主要功能如下:• 點選節目表上方日期時間左右的三角形,可以查詢上 / 下半小時的節目。• 左右滑動並點選日期下方的分類選項,可切換至該類別的節目表。• 點選各節目右邊的遙控器圖示,可以遙控機上盒 ( 電視 ) 轉台至該頻道。• 點選各節目右邊的愛心圖示可以將該頻道設為最愛頻道。每部行動裝置可以
設定一組自已的最愛頻道,與在電視上設定的全家共用最愛頻道不同。
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線上看
點選 MOD app 下方主選單的「線上看」,可以連線觀賞具多螢授權的電視節目或影片。其中「免費專區」的內容,點選「播放」圖示即可直接在行動裝置播放。其他內容除需先配對外,付費的頻道或影片,還須先經 MOD 機上盒在電視上訂閱才可在行動裝置播放。要播已訂閱的影片,請點選 MOD app 的【線上看>租期內影片】。
因內容授權限制,內容播放請配合下列規則:• 只有具多螢授權的頻道或影片才能透過 MOD app 播放,並非所有已訂閱的
MOD 內容均可在行動裝置播放。• 同一部影片同一時間只能在一台行動裝置播放。若已有行動裝置正在播放影
片,其它設備欲播放同一部影片時,會顯示某裝置正在播放這部影片,而無法播放。
• 同一部影片已在兩台行動裝置播放過後,即無法在其他行動裝置播放。第三台行動裝置欲播放影片時,會顯示已有二部裝置播過這部影片,無法再播放。
• 兩台行動裝置之間可以隨時隨地接續觀賞同一部影片。• 機上盒和行動裝置之間也可以隨時隨地接續觀賞同一部影片(但 MOD205
及 MOD206 型機上盒不支援與行動裝置間的繼續播放功能。)
在 app上訂閱
目前僅提供 MOD 用戶在 app 上訂閱單點或包月影片,尚未開放在 app 中訂閱頻道,頻道僅能透過機上盒在電視上訂閱。單點或包月影片訂閱方式如下:• 選擇任一包月影片,點選【本機播放>訂閱】,再輸入訂閱密碼,即完成包
月影片訂閱。 • 選擇任一單點影片,點選【訂閱】,再輸入訂閱密碼,即完成單點影片訂閱。• 訂閱後若電視上顯示尚未訂閱,請按機上盒的「重置」鍵重新開機。
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遙控器
點選 MOD app 下方主選單的「遙控器」,可以代替實體遙控器操控配對的機上盒 (PC 版不含遙控器功能 )。大部分的按鍵和遙控器上對應的功能相同。點選右上角的麥克風圖示,即可用語音來搜尋頻道,再依搜尋結果按右邊的遙控器圖示即可轉台至該頻道。
點選中間橫列的類別圖示,可以切換下半區不同的按鍵組:• 心形圖示用來把特定頻道加入最愛,點選已加入的最愛頻道,電視將轉台到
該頻道。心形圖示右邊的手指圖示,供切換上半區的操控方式為滑動式。• 手指圖示可透過手勢滑動控制進行操作選單、轉台、音量調整、回前頁等動
作。• 麥克風圖示用來透過語音辨識的方式輸入文字,以簡化輸入過程,並根據所
點選的搜尋結果切換至該頻道。
預約錄影
點選【更多服務>預約錄影】可以預約設定機上盒端錄影排程。使用本服務須先透過機上盒在電視申訂「愛就錄」頻道錄影服務 ( 目前僅開放 60M 以上光世代客戶申裝,但 MOD205 及 MOD206 型機上盒不支援 ),並完成配對。點選右上角清單圖示可使用以下功能:• 選擇「我的錄影」,將顯示已從機上盒或 app 設定好的預錄節目列表,按右
側取消圖示,可刪除該錄影排程。( 本功能不含影片播放功能,須透過機上盒才能在電視上播放預錄節目 )。
• 選擇「錄影節目表」,再選擇欲錄影之頻道,按右側錄影圖示,即可預約該節目的錄影。
• 選擇「時段錄影」,直接輸入頻道號碼、開始時間與結束時間,可指定錄影時段。如開啟「循環錄影」,再選擇「每周一」、「每周二」、「每周三」等固定時段即可週期性地重複錄同一時段的節目。
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疑難排解
若遇下列訊息,其處理方式如下:
作業系統 顯示訊息 處理方式
Android MOD已停止 重新開啟本app軟體。
iOS / Android網路連線逾時/網路連線失敗
檢查網路連線。
iOS / Android本頻道暫時無法播放,請稍候再試
先檢查網路連線狀況,若網路連線正常,請洽0800-080-128寬頻障礙中心處理。
iOS / Android本IP不在台灣,無法提供服務
MOD app僅提供在臺灣使用。
iOS / Android此手機被root過,不能播放
還原手機出廠設定值。
iOS / Android 播放中出現「47」 還原手機出廠設定值。
iOS / Android 播放中出現「-1008」 還原手機出廠設定值。
iOS / Android 播放中出現「-11800」記下影片名稱,洽0800-080-128寬頻障礙中心處理。
PC版WindowsDRM Player未正確安裝
先刪除已安裝之MOD app程式,再關閉防毒軟體,重新執行安裝。
機上盒 GC3-無法取得配對碼洽0800-080-128寬頻障礙中心處理。
機上盒配對資料處理中,煩請稍後再試
稍後以相同配對碼進行配對,或至機上盒重取配對碼進行再次配對 。
機上盒 配對碼資料錯誤檢查輸入的配對碼是否正確,或至機上盒重取配對碼進行再次配對 。
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機上盒 已達多螢裝置數量上限一路MOD只能配對兩部行動裝置,若欲更換配對的裝置,請先刪除已配對的裝置。
機上盒 多螢裝置配對失敗稍後再試,若仍無法配對請洽0800-080-128寬頻障礙中心處理。
機上盒此配對碼已配對於MD-xxxxx
此裝置已和該MD機上盒進行過配對,若欲更換配對的裝置,請先刪除此配對裝置。
本文件或其他 MOD 說明書電子檔,歡迎至 MOD 網站下載,網址: http://mod.cht.com.tw/download/
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免費服務專線 0800-080-123 http://mod.cht.com.tw/