Download - MNC Rapport Enquete Mobile 2014
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
1/33
1
11
Rsultats de lenqute MNC-AVERTY sur lusage
du mobile au Maroc en 2014 auprs de 1074rpondants.
Casablanca, le Lundi 12/01/2015
Averty est dclare auprs de : Autoris par : Membre de :
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
2/33
2
Averty MarketResearch& Intelligence SARL, institut denqutes et de sondages dopinion en ligne au
Maroc, et Maroc Numeric Cluster ont le plaisir de vous communiquer ci-dessous les rsultats de leur
sondage dopinion sur lusage du mobile au Marocmen pendant le mois de Novembre 2014.
A PROPOS DU SONDAGE
Le sondage Averty a t men auprs de 1074 rpondants. Lobjectif du sondage tait de:
Etudier le niveau dquipement en smartphone chez les rpondants ;
Dterminer les motivations et freins pour lutilisation du smartphone ;
Etudier lusage des applications mobiles ;
Etudier lusage dInternet sur mobile ;
Dterminer les attitudes des rpondants face lachat et le paiement sur mobile
Lenqute a mobilis 1074rpondants rpartis sur 40 villes, dont 37% de Casablanca, 14% de Rabat,et 6.28% dAgadir et 5.5% de Marrakech.
NOTRE METHODOLOGIE :
Les rpondants ce sondage ont t sollicits travers un envoi demails renvoyant un lien vers le
questionnaire en question, se sont ports volontaires ou se sont inscrits pour participer notre
sondage en ligne. A Averty, nous sommes conscients que la qualit de linformation collecte est au
cur de notre dmarche. A cet effet, nous tenons tablir une relation de partenariat avec nos
membres. Nous essayons la fois de stimuler leur implication et de contrler leurs rponses par
diffrents procds.
Nous assurons la bonne qualit des rponses :
Par llimination des rpondants laxistes, qui ont prouv par des questionnaires incomplets leur
manque de motivation rpondre de manire srieuse et implique.
Par un nettoyage des questionnaires incomplets ou ngligs, afin quils ne polluent pas lenqute
en cours.
Par diffrents indicateurs (dure de remplissage du questionnaire, tests de cohrence,)
Par une question ouverte systmatique sur la perception de lenqute afin de remonter lesventuelles incomprhensions, problmes techniques, etc.
Dans certains cas, notre mode de suivi ncessite une relecture individuelle des questionnaires
facilite par diffrents outils de reprage.
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
3/33
3
SYNTHESE DES RESULTATS
Lenqute a principalement tudi lquipement des utilisateurs en smartphone, les motivations et
freins pour ladoption de ce dernier, lusage dinternet et des applications sur mobile puis les
attitudes des utilisateurs face la publicit et lachat et paiements sur mobile.
PARC MOBILE AU MAROCSamsung est la marque de smartphone la plus utilise avec un taux de 64,1% des rpondants suiviedes iPhones dApplechez 16.1% et Nokia chez 6.9%. Le reste des marques se partagent ensemblemoins de 13% des parts.
Android est de loin le systme dexploitation le plus utilis avec une part de 72,5%, suivi par iOS chez16% des rpondants et Windows Phone chez 4.7%.
Par ailleurs, parmi les rpondants ne possdant pas un smartphone, 73.9% considrent quil est cher,
14,5% ne voient pas son utilit.
USAGES DU SMARTPHONE ET DE LINTERNET MOBILEPour 15.1% des rpondants lusage principal du smartphone est laccs internet, suivi par lesmessages SMS/MMS chez 11.3% et les applications mobiles chez 6.8%... bien entendu, pour unemajorit 61.1% lusage principal du smartphone reste les appels tlphoniques.
Par ailleurs, 85.2% des rpondants ont dclar utiliser internet sur leur tlphone mobile. 46.8% deces derniers ont dclar utiliser un abonnement 3G pour se connecter via leur mobile, suivi par leWifi chez 30.8% et cartes prpayes 3G chez 22.4%.
Les rpondants utilisent internet sur leur mobile pour consulter les rseaux sociaux chez 83.2%,consulter les emails personnels chez 81.6%, consulter lactualit chez 74.6%, tlcharger lesapplications chez 65.6%, consulter les emails professionnels chez 58.5% et regarder des vidos chez57%.
Quant aux rpondants nutilisant pas internet sur leur mobile, les raisons sont dabord dues au dbit
lentde connexion chez 46.1%, le cot de connexion internet chez 32.5% et le manque dergonomiedu contenu sur internet au mobile chez 20.8%.
PUBLICITE SUR MOBILEPlus de la moiti des rpondants (52.7%) ont dclar ne jamais avoir interagi avec une publicit surmobile (liens, bandeaux ou bannires publicitaires) alors que 37% interagissent avec ces publicitsplusieurs fois voire souvent.
Lors de lutilisation de leur tlphone mobile, les rpondants sont plus interpels par la publicit sur
une page web chez 47,3% des rpondants, suivis par les applications chez 32.2% et sur les vidos sur
chez 10.1%.
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
4/33
4
APPLICATIONS MOBILESLa majorit des rpondants (69,9%) ont dj tlcharg sur application mobile sur leur smartphone.Il s'agit surtout d'applications relatives aux rseaux sociaux (58.8%), les jeux et divertissement(12.6%), les applications professionnelles (12.3%) et des applications de vie pratique (10.8%).
Pour les rpondants nutilisant pas dapplications mobiles, les raisons sont dabord dues au contenupeu intressant chez 33.3% et les craintes lis la confidentialit chez 25%.
Quant aux applications mobiles marocaines, 66% des rpondants ont dclar en avoir dj
tlcharg au moins une. Alors que parmi ceux ne les utilisant pas, 73.4% ne les connaissent pas,
13.3% estiment quelles manquent de qualit et doriginalitet 9.9% considrent que loffre est peu
varie.
M-COMMERCELe paiement de proximit par mobile (utilisant des technologies comme le NFC par exemple )
nexiste que trs marginalement au Maroc. Cependant, le paiement distance via mobile commence
sedvelopper.
Parmi les rpondants, 22.4% ont dj effectu un achat ou paiement via leur mobile. Parmi cesderniers, 74,9% ont rgl leurs factures, 63,7% ont achet un produit ou service en ligne, 21,1% ontfait un achat de contenu ou service numrique et 14% ont achet une application de distraction.
La valeur moyenne par mois de ces achats et paiements par mobile slve moins 300 Dh chez 65%des rpondants et plus de 500 Dh chez 16.4%. Ces paiements et achats se font principalement parcarte bancaire chez 83,6%, suivie par la facture de loprateur chez 8.8%.
La praticit est la principale motivation du paiement via mobile chez 76% des rpondants, suivie parla rapidit chez 50,3% et la simplicit chez 36,3%.
Prs de la moiti des rpondants nayant jamais effectu de paiement ou achat via leur mobile(49.6%), expliquent cela par leur inquitude par rapport la scurit des transactions, suivie par laprfrence de se dplacer pour effectuer ces paiements/achats chez 30,4% et la prfrence de payervia son ordinateur portable chez 27,8%.
Par ailleurs, 74,7% des rpondants nayant jamais effectu de paiement/achat via leur mobile ont
lintention de le faire mais ne savent pas quand exactement. 8,3% ont lintention de le faire en moins
dun an alors que 14 ,7% ne comptent jamais le faire.
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
5/33
5
PLAN
Parc mobile au Maroc ................................................................................................................... 7
Rpartition par marque ....................................................................................................................... 7
Systme dexploitation des smartphones........................................................................................... 8
Raisons de non quipement en smartphone ...................................................................................... 9
Usages du mobile ....................................................................................................................... 10
Usage principal du smartphone ........................................................................................................ 10
Internet sur mobile ............................................................................................................................ 11
Typologie des accs internet via mobile ........................................................................................... 12
Freins lutilisation dinternet sur mobile........................................................................................ 13
Principaux usages dinternet sur mobile........................................................................................... 14
Publicit sur mobile .................................................................................................................... 15
Interaction avec la publicit sur mobile ............................................................................................ 15
Support de publicit sur mobile ........................................................................................................ 16
Applications mobiles .................................................................................................................. 17
Tlchargement dapplications mobiles........................................................................................... 17
Types dapplications les plus utilises............................................................................................... 18
Freins lutilisation ........................................................................................................................... 19Tlchargement dapplications mobiles marocaines........................................................................ 20
Raisons de non utilisation ................................................................................................................. 21
M-Commerce ............................................................................................................................. 22
Achat/paiement par mobile .............................................................................................................. 22
Typpes dachats/paiements .............................................................................................................. 23
Volume dachats/paiements............................................................................................................. 24
Mthodes de paiements/achat ......................................................................................................... 25
Motivations dachat/paiement sur mobile....................................................................................... 26
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
6/33
6
Motivations dabsence dachat/paiement sur mobile...................................................................... 27
Intention dachat/paiement futurvia mobile. .................................................................................. 28
Profil des rpondants.....29
Sexe des rpondants.29
Profession des rpondants.....30
ge des rpondants.....31
Villes des rpondants.....32
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
7/33
7
PARC MOBILE AU MAROC
REPARTITION PAR MARQUE
Samsung est la marque de smartphone la plus utilise avec un taux de 64,1% suivie dApple(iPhone)
chez 16.1% des rpondants et Nokia chez 6.9%. Le reste des marques se partagent moins de 13% desparts.
64,1%
16,1%
6,9%
4,2%
2,7% 2,2% 1,4% 1,2%
Samsung
Apple (iPhone)
Nokia
Autre
Sony Ericsson
HTC
LG
Blackberry
Huwawei
Mototrola
Quelle est la marque de votre smartphone ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
8/33
8
SYSTEME DEXPLOITATION DES SMARTPHONES
Android est de loin le systme dexploitation le plus utilis avec une part de 72,5%, suivi par iOS chez
15% des rpondants et Windows Phone chez 4.7%.
72,5%
16,0%
4,7%
3,1% 1,6% 1,2%
Android
iOS (iPhone)
Windows Phone
Je ne sais pas
Autre
Symbian OS
BlackBerry OS
Quel est le systme dexploitation devotre smartphone ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
9/33
9
RAISONS DE NON EQUIPEMENT
Parmi les rpondants ne possdant pas de smartphone, 73.9% considrent quil est reste cher et
14,5% ne voient pas son utilit.
73,9%
14,5%
9,0%
2,6%
Cest cher
Je ne vois pas lutilit
Autre
Cest compliqu
Pour quelle raison navez-vous pas un Smartphone ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
10/33
10
USAGES DU MOBILE ET INTERNET SUR MOBILE
USAGE PRINCIPAL DU SMARTPHONE
Le smartphone est utilis principalement pour les appels tlphoniques chez 61.1% des rpondants,suivis par la navigation sur internet chez 15.1%, les messages SMS et MMS chez 11.3%, les
applications mobiles chez 6.8%
61,1%
15,1% 11,3% 6,8% 3,4% 1,6% 0,5% 0,3%
Classez par ordre dimportance,les usages que vous faites de
votre tlphone mobile
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
11/33
11
INTERNET SUR MOBILE
85.2% des rpondants ont dclar utiliser internet sur leur tlphone mobile.
85,2%
14,8%
Oui
Non
Utilisez-vous Internet sur votre mobile?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
12/33
12
TYPOLOGIE DES ACCES INTERNET VIA MOBILE
46.8% des rpondants ont dclar utiliser un abonnement 3G pour accder internet, suivi par le
Wifi chez 30.8% et cartes prpayes 3G chez 22.4%.
46,8%
30,8%
22,4%
Abonnement 3G
Wifi
Carte prpaye 3G
Quelle formule utilisez-vous pour accder internet sur votre
mobile ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
13/33
13
FREINS ALUTILISATION DINTERNET SUR MOBILE
Pour les rpondants nutilisant pas internet sur leur mobile, les raisons sont dabord dues au dbit
lent de la connexion chez 46.1%, le cot de connexion internet chez 32.5% et le manque
dadaptabilit du contenu sur internet au mobile chez 20.8%.
46,1%
32,5%
26,0%
20,8%
5,8%
[LA CONNEXIONINTERNET MOBILE
EST LENTE]
[LA CONNEXIONINTERNET MOBILE
COTE CHER]
[BEAUCOUP DESITES NE SONT PAS
ADAPTS LATAILLE DU
TLPHONE]
[VOTRE FORFAITINTERNET EST
LIMIT]
[VOUS NE SAVEZPAS COMMENT
ACCDER CERTAINS SITES OU
SERVICES]
Pour quelles raisons nutilisez-vous pas internet sur
votre mobile ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
14/33
14
PRINCIPAUX USAGES DINTERNET SUR MOBILE
83.2% des rpondants dclarent utiliser internet sur leur mobile pour consulter les rseaux sociaux,
pour consulter les emails personnels chez 81.6%, consulter lactualit chez 74.6%, tlcharger les
applications chez 65.6%, consulter les emailsprofessionnels chez 58.5% et regarder des vidos chez
57%.
83,2%81,6%74,6%
65,6%58,5%57,0%
42,8%33,5%31,6%31,4%30,1%
27,3%18,0%8,0%
Gnralement, vous utilisez linternet mobile pour?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
15/33
15
PUBLICITE SUR MOBILE
INTERACTION AVEC LA PUBLICITE SUR MOBILE
Plus de la moiti des rpondants (52.7%) ont dclar ne jamais avoir interagi avec une publicit sur
mobile(liens, bandeaux ou bannires publicitaires) alors que 37% interagissent avec ces publicitsplusieurs fois voire souvent.
52,7%
28,8%
10,2%
8,2%
JamaisPlusieurs fois
1 fois
Souvent
Avez-vous dj cliqu sur une publicit (liens, bandeaux ou
bannires publicitaires) sur votre tlphone mobile?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
16/33
16
SUPPORT DE PUBLICITE SUR MOBILE
Pour les usagers du mobile, le support publicataire qui retient le plus lattention est la page web pour
47.3% suivi des applications mobile chez 32.2% et insertions dans les vidos chez 10.1%.
47,3%
33,2%
10,1%
9,4%
Page web
Application mobileInsertion vido
Autre
A quel moment prtez-vous attention la publicit lors delutilisation de votre tlphone mobile?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
17/33
17
APPLICATIONS MOBILES
TELECHARGEMENT DAPPLICATIONS MOBILES
La majorit crasante des rpondants 96.9% a dj tlcharg sur application mobile poursmartphone.
3,1%
96,9%
Non
Oui
Avez-vous dj tlcharg une application sur votre tlphone
mobile?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
18/33
18
TYPES DAPPLICATIONSMOBILES LES PLUS UTILISEES
Les rpondants ont dclar utiliser dabord les applications relatives aux rseaux sociaux (58.8%), les
jeux et divertissement chez 12.6%, les applications professionnelles chez 12.3% et des applicationsde vie pratique chez 10.8%.
58,8%
12,6%
12,3%
10,8%
2,3%1,8% 1,5%
Rseaux sociaux
Jeux et divertissement
Professionnel
Vie Pratique
Loisirs
Autre
Exercice physique
Quel type dapplication utilisez-vous le plus souvent ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
19/33
19
FREINS A LUTILISATION
Pour les rpondants nutilisant pas dapplications mobiles, les raisons sont dabord le contenu p eu
intressant chez 33.3% et les craintes lies la confidentialit chez 25%.
33,33%
25,00%
16,67%
16,67%
8,33%
CONTENU PEU INTRESSANT
RISQUE DE NON CONFIDENTIALIT
APPLICATION PAYANTE
INCOMPATIBILIT DU SYSTMEDEXPLOITATION
AUTRE
Pourquoi n'avez-vous jamais tlcharg une application
sur votre tlphone mobile ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
20/33
20
AVEZ-VOUS DEJA TELECHARGE UNE APPLICATION MAROCAINE ?
Quant aux applications mobiles marocaines, 66% des rpondants ont dclar en avoir dj
tlcharg une.
34%
66%
NonOui
Avez-vous dj tlcharg une application Marocaine ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
21/33
21
RAISONS DE NON UTILISATION DAPPLICATIONS MOBILESMAROCAINES
Pour les rpondants nutilisant pas dapplications mobiles marocaines, 73.4% ne les connaissent pas,
13.3% estiment quelles manquent de qualit et doriginalitet 9.9% considrent que loffre est peu
varie.
73,4%
13,3%
9,9%
3,4%
Je connais pas dapplicationsmarocainesManque de technicit etdinnovation
Offre peu varie
Autre
Pourquoi n'avez-vous jamais tlcharg une application
marocaine sur votre tlphone mobile?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
22/33
22
M-COMMERCE
Le paiement de proximit par mobile (utilisant des technologies comme le NFC par exemple )
nexiste que trs marginalement au Maroc. Cependant, le paiement distance via mobile commence se dvelopper.
PAIEMENT VIA MOBILE
Parmi les rpondants, 22.4% ont dj effectu un achat ou paiement via leur mobile.
77,6%
22,4%
Non
Oui
Avez-vous dj fait un paiement/achat via votre
tlphone mobile ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
23/33
23
TYPES DACHATS/PAIEMENTS
Pour les rpondants ayant dj effectu un paiement ou achat via leur mobile, 74,9% lont utilis
pour le rglement de factures, 63,7% ont achet un produit ou service en ligne, 21,1% on fait un
achat de contenu ou service numrique et 14% ont achet une application de divertissement.
74,9%
63,7%
21,1%
14,0% 12,9% 5,3% 3,5%
[PAIEMENT DEFACTURES]
[ACHAT DEPRODUITS ETSERVICES EN
LIGNE]
[AUTRE ACHAT DECONTENU OU
SERVICENUMRIQUE]
[ACHATDAPPLICATIONS
MOBILES DEDIVERTISSEMENT
: JEUX,MUSIQUES,
VIDOS]
[ACHATDAPPLICATIONS
MOBILESPRATIQUE :
ANNUAIRE, GOLOCALISATION,
PHARMACIE .]
[SERVICE PAYANTD'INFORMATION:
ACTUALIT]
[AUTRE]
Quels types dachats/paiements effectuez-vous
depuis votre tlphone mobile?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
24/33
24
MONTANT DES PAIEMENTS VIA MOBILE
La valeur moyenne par mois des achats et paiements via mobile slve moins 300 Dh chez 65% des
rpondants et plus de 500 Dh chez 16.4%.
Quelle ce soit le volume de dpenses mensuelles, les cadres et professions intellectuelles constituent
les principaux utilisateurs du paiement via smartphone.
36,3%
28,7%
18,7%
16,4%
100- 300 DH
Moins de 100 DH
300-500 DH
Plus de 500 DH
Combien en moyenne, dpensez- vous par mois lors
du paiement via mobile ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
25/33
25
METHODES DE PAIEMENT
Les rpondants utilisent principalement leur carte bancaire (83,6%) pour leurs achats et paiement sur
mobile, suivie par la facture de loprateur chez 8.8%.
83,6%
8,8%
5,3% 2,3%
Carte bancaire
Facture de loprateur
Autre
Cartes prpayes (iTunes,..)
Comment avez-vous effectu votre achat/paiement
via votre mobile ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
26/33
26
MOTIVATIONS DU PAIEMENT VIA MOBILE
La praticit du paiement distance est la principale motivation pour le paiement par mobile chez
76% des rpondants, suivie par la rapidit chez 50,3% et la simplicit chez 36,3%.
76,0%
50,3%
36,3%
26,9%
2,9%
[CEST PRATIQUE] [CEST RAPIDE] [CEST SIMPLE] [CEST SCURIS] [AUTRE]
Pour quelles raisons avez-vous dj effectu unpaiement/achat via votre tlphone mobile ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
27/33
27
FREINS AU PAIEMENT VIA MOBILE
Prs de la moiti des rpondants nayant jamais effectu de paiement ou achat via leur mobile
(49.6%), expliquent cela per leur inquitude par rapport la scurit des transactions, suivi par la
prfrence de se dplacer pour effectuer ces paiements/achats chez 30,4% et la prfrence payer viason ordinateur portable chez 27,8%.
49,6%
30,4%
27,8%
15,0%
8,9%
3,7%
0,00% 20,00% 40,00% 60,00%
[JAI PEUR POUR LA SCURIT DES TRANSACTIONSVIA MOBILE]
[JE PRFRE ME DPLACER POUR EFFECTUER MESPAIEMENTS]
[JE PRFRE PAYER VIA MON ORDINATEUR]
[JE NE SAIS PAS COMMENT CELA FONCTIONNE]
[JE NE SAVAIS PAS QUIL Y AVAIT LA POSSIBILIT DEPAYER DEPUIS MON MOBILE]
[AUTRE]
Pour quelles raisons n'avez-vous jamais effectu un
paiement via votre tlphone mobile ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
28/33
28
HORIZONS DES INTENTIONS DE PAIEMENT VIA MOBILE
74,7% des rpondants nayant jamais effectu de paiement/achat via leur mobile ont lintention de
le faire mais ne savent pas quand exactement. 8,3% ont lintention de le faire en moins dun an alors
que 14 ,7% ne comptent jamais le faire.
74,7%
14,7%
7,3% 2,4% 1,0%
Seriez-vous prt effectuer un paiement en lignedans le futur ?
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
29/33
29
PROFIL DES REPONDANTS
SEXE DES RPONDANTS
Les hommes reprsentent 70.9% des participants lenqute contre 29.1% de femmes.
29,1%
70,9%
Femme
Homme
Sexe des rpondants
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
30/33
30
PROFESSION DES RPONDANTS
Les participants lenqutesont principalement des tudiants (27.7%), des cadres (22,9%) et des
employs (13,8%).
27,7%
22,9%
13,8%
8,4%6,2%
5,3%
5,2%
4,5%
2,4%
2,2%
1,3%
0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00%
ETUDIANT
CADRE OU AUTRE PROFESSION
EMPLOY
INACTIF
CHEF DE PETITE OU MOYENNE ENTREPRISE,
AUTRE
OUVRIER
PROFESSION INTERMDIAIRE (INSTITUTEUR,
RETRAIT
PROFESSION LIBRALE (AVOCAT, NOTAIRE,
CHEF OU DIRECTEUR D'UN GRANDE
Profession des rpondants
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
31/33
31
GE DES RPONDANTS
Lenqute a touch toutes les tranches dge. 34,5% des rpondants ont moins de 24 ans, 36,7% ont
entre 25 et 34 ans.
7,7%
26,8%
36,7%
13,9%
9,6%
5,3%
[14-18]
[18-24]
[25-34]
[35-44]
[44-54]
+55
ge des rpondants
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
32/33
32
VILLES DES RPONDANTS
Des rpondants de 38 villes ont particip lenqute, dont 41% de Casablanca, 13% de Rabat, et 7%
de Marrakech
37,2%
14,1%6,3%5,5%
4,2%
4,1%
3,5%
2,6%
2,2%
2,1%14,7%
Casablanca
Rabat
Agadir
Marrakech
Fes
Tanger
Sal
Kenitra
Oujda
Meknes
Autre
Ville des rpondants
-
8/10/2019 MNC Rapport Enquete Mobile 2014
33/33
BESOIN DE PLUS DINFORMATIONS ?
Nous vous remercions de votre intrt aux rsultats de lenqute Averty. Pour tout complment danalyse ou
dinformation, veuillez nous contacter sur [email protected] !
A PROPOS DE AVERTY
Averty est un institut denqutes et de sondages dopinions indpendant. Pionnier dans lutilisation dinternet etdes technologies dinformation, il se veut un espace de libre expression pour les marocains, constituant ainsi unbaromtre de lopinion publique et un outil daide la prise de dcision pour les individus, organisations etentreprises.Averty est dclar auprs de lANRT (www.anrt.ma) et de la Commission Nationale de Protection des Donnes Caractre Personnel (CNDP, www.cndp.ma) et membre de lAssociation Mondiale des Professionnels desEtudes de March (ESOMAR, www.esomar.org).Pour tout complment dinformation, connectez-vous sur Averty.ma
A PROPOS DE MAROC NUMERIC CLUSTER
Maroc Numeric Cluster est une structure gouvernance mixte Public/Priv regroupant plusieurs acteurs du
secteur TIC : Etat, Grandes entreprises, PME, oprateurs de lenseignement et de la recherche et organismes
daide et de financement avec pour objectif final de faire merger des projets innovants et forte valeur ajoute
dans les 5 niches dexcellence TIC du Cluster savoir : Services Mobiles, Scurit & Confiance Numrique,
Montique, Multimdia et Progiciels. Regroupant plus de 50 membres du secteur, MNC ambitionne de devenir un
cluster de rfrence dans la rgion. Pour plus d'information : www.mnc.ma
CONTACT PRESSE
Averty Market Research & IntelligenceRachid DAHBI
GSM : 06 79 82 69 97Fixe : 05 22 508 409
E-mail : [email protected]
Averty MarketResearch& Intelligence SARLBureau 255, Technopark, route de Nouacer, Casablanca - Maroc.
Tl : 0522 508 409 | Email : [email protected] averty ma
Maroc Numeric ClusterMokhtar TAZI,
Directeur Gnral MNC
http://www.anrt.ma/http://www.anrt.ma/http://www.cndp.ma/http://www.esomar.org/mailto:[email protected]://www.esomar.org/http://www.cndp.ma/http://www.anrt.ma/