Download - Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
1/12
SPSS
pREz[N.r
ARE
GENrirAr,i
SPSS
(Shtistical
Packag,:lbr
the
Social
Scicncesl este
r,)
pach.i
oc
programe
specializat
fu
analiza
statistici
a datelof.
Existe
o
varietatd
de
pachele
de
ploei-a,"ne_
de
.
-acest
gen
(SAS,
SYS
f 1\'f,
Statistics
iior
Wrndows,
Graphl,ad.
Minitah.
R.
MS
llx(el.
care
are
Si
('l
t.urctii
statisrice),
dar
dintre
acestee SiSS
s"-
rumJrLi
piin
srruclurarea
flgllroostr
\i
usllrinlr
utilizari;.
(
ea mai
rccdtE versiunc
Jispor
biii la
aKeasld
dati
este
SISS
I I il.
C.u:j,.ii
de l'a1i nu vizeazd
in
rlrod
specii]
o
allutlritir
versiune. r:i
nrai degratrii
1a
tirncaiilt:
,tt:
bazi
pe
care ie
pun
la
dispozi{ie
nnioritrtea
versjunilor
SpS,-j
sub
Wi,rcit"..":;.
iir
esenfi,
loate
vcrsiurile
sub
Winrjows
oli:r.i
accia$i
p.rrh,.rt
dc
iulciii siatisti.*.i,r
bazi
iar diferentcle
carc.tpar
vizfazi dc
obicei melodologil]
de
cer;tare
sirlijlilir
toarte
aransata.
Funcgii
de bazl
ale SPSS
.Funcfile
de
baz.i
ale
pachetului , c
prograrue
SI'SS sunt
urnitoalrie.
.
ildilarea
datelor (construirea
bazeior dc
d3ie,
transib .r'tiri
sie 1'3ri1bt;cjDrj:
.
Preiucrarea
slatistici
a
datelor
(stalisrica
d('sc{iptivi
coreladc.
icgr.'jic.
lesle
dj
sernnificalie
etc.):
.
Prezentarca
rezultatelor
in
fornlit
tabelarii
sau ardiici:
.
Realizarea
unor
proceduri
proprii
dc
prelucrsrc
s;u Jc a
m^dificir
p.cccj,rtile
standard
SPSS.
Aceastd
opliute
estc
rez'etlattr
i,tiliz..torilo.
avansnii
si rrs
l
rl
It
cc
obiectul
prezcotifii
in
a est curs.
Fercstre
de
lucru
in
SPSS
Pcntlu
fiecare
din fultcl:iic
Jii b61i
enrrmcr3t
mai
sus. sPS
Drczilti
r
fereasfi
specializatd.
La
lara-3r,la
SPSS. acesta d(scll;de
snttnar
..]
fdrtrilru
rezrrv4ti
eJitdrii
datelo
li
modiiicirji r,ari:.bilcloI
rt\?.\-
iJa..r L.jik'].).
Ilr..
ascmeqea
la
finalizarea primci
opcr4fli dc
prrlucrarc
in
SPSS
-.e
(icsrhidi
o
,tll:
l;renski
dcslinatd
afi
girii
rezuJtatclor
151,5,9
l,idrcr;.
I
iecerel
de la o
lireastld
ia
ilta
rq
poal{,'iace
in
rniii
n:rr.rlti: ltodrr
i:
r
dir
meniul
SPSS/WitCous.
nrio
qleserea
liircstlci drrire:
.
utriiAnJ
buloan,.lc
Cin bcra
,lc
r'r'.,lc'lzi
tiirc.:ic a tir,:s :ei il'S{t
.
utilii,rand buloaaeie
dc
pe
taskbdr-ui \\
i
dot"ri-1 ii1i
(.lin
partdd
de
jos
.,
eclanutu).
Fcreaslra
llata
Viet
La
Iarsarea
programului
S "SS
sr:
tleschide ii,.?dsira de editaie
a datcior
(Data
View)-
lla se
prezinti
ca
irr
imaginca
dc nai
irs.
a\,rnd camcteristicrte
obisnuite
ale unei
t.resfe
Windows,
cu o stntcturd dc
lidi
si
coloirne:
r
m
coloane
srrnt
rariabiL.lr
td .
ix..
.,aiariJ.
tirnn
Ce Iu,:rr.
rcrl
r
pt'
linii
suni
valorile
ir.uegistrate
?n
fieca-.. caj:
i:i
ifi.iagine.
slrni
Dae./rrtaie
date
inregistritg
pelrtr,l
mai mriti
aresjnril
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
2/12
Analiza
datelof
Fcreastn
lhta Editor
O
sesiune
de
lucru
cu SPSS prosupune.
in ntod necesar"
e\isrenta
unei
bazc
dc
datc-
SPSS
opereazb
cu o
singuret
baztr
de dote la un n1omcnt
dat. De la
versiunca
j4.
SPSS
poate
deschide
simultall
inai multc
bazc dc datc.
Meniurile
ferestrci
Dqta
Dditor nu
se
vor
actila
integral
decdt
atunci cand
va
exista
cel
putin
o
variabili
dcfiniti
$i
valori
perlrru
cel
putj;.r
un
caz.
Baza
de
date SPSS
poate
fi
creala
dircc{.
cLr
ajulorul lcres rci
1Jdla
IJitot. s:t|
poate
ti
deschisa cu
ajutorul
comcnzii
lilr-O7rer.
Figicrele
cu
baze de
rJare
SPSS
a
L'\tensia
.
\ r'.
Fercastra peDtru
alitirer
rezoltatelor
(SPSS
Vieacr)
SPSS
afr$eazd
rczdltatele
prelucrdrilor
intr"o fercast:.e
aprne
a
meCiului dt:
lucru
SPSS- Aceasta
cuprindc
toate
rerultatelc.
:trir
de
tip iumeric
cet
ti
de
tijj
gralic.
Fereasra
respectivd
(Vicwcr)
cstc
organizatd in doui
zone disdncte:
unn
pentru
navig.lre
(in partea
stAngi)
$i
altr
pcntru
allsarca rezultatelor
(in
pall(ir
dreapti).
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
3/12
Analiza
datelor
Fi$ierul
rezultat
prin
salvarra
acestei I'er('stre are erlcnsia..rpo
l,rn
t'i$ier cu
rczultate
SPSS rru
poare
li deschis decdi
diD
programul
Sl'SS
Dace
sc dord$te lrrnsmiterea
rc:zuluteicr
ir
ai-ara SPSS se vu
proccda
lie la
,,cxportul"
rezultatelor
cu
procedura
coresDunz:iloare din mcniul I'i r,i[xport, f\e
la transferarea prin
Se
lect/Cop1,,,l'artc
itrtr-tLn cditor.
grafic
de tipul MS Word.
l-ereastra
de
editare
a
procedurilor
dircctc
(SFSS Syntax
l:ditor)
SPSS
permite.
in alai-a
opcririi
prin
i
crnedl'"il meniurikrr.
5i
lucrul
direcr
cu
proceduri
dcfinitc de utilizator. .'\ccasta
se face in inigriorul unci leresLre
speciale care
permitc,
pe
de
o
parle.
editarca
procr'iutilor.
iar
pc
dc ait,
parte-
lansarea lor in
executic.
de tip
lisB
sc aseamand
cu
Utiii:larea direcrd
a
procedudlor
.5r,rl,rx inlpune
aprofindarca
Sl)SS.
Se
poate
sta afi$area
procedurilor
curente in SPSS
viewer.
concorritcirt
cu
rczullalcle
(
Edirloplionslr'ie'a,,:Ditpl
q)
umnands
in
the
I
ogt.
n'reniudie altor
programe
sub
ftrrl
a
intra
in
amdnunle. iatA
o desciiere succinti a
Drincipalclor
tru fereastra D-ATA FlDl
l0R l
Funqii
pdncipale
de
deschiderc sl salvare
de
Operalii de
Seiecucopy/Cut/paste. Fiid
Si,
cei mai
ifitorta
nt
setarea
cara.terislicrl.r
de
iucru
sau
fdr,
liniiie
despi4rtoare
ale
celulelof
Funcliide
operare
cr va
abilele;
delinire, inselarc.
$tergere,
selectare
sortare, adbugare
de
cazu
sau vadabile
din alte
dellgere.
etc
Functiide
modificare
a
datelor orin calculare.
Gcldificarc.
Gru
l
de
calculstalstic
Grupeazi
procedunie
de
reprezenlare
gra{rc.
Informalii
despc
varjabile.
siructurare
pe
sebri
de vaflabde
Lista fercskelor
descn,se
cu
posibilitatea
cje seleqie
Informaliide ajutor. Aici se
afle
n
tutonalexirern
de iugestiv de opgrare
cu
SPSS,
lar
de
la
versiunea 7.5
in sus, o
proceduri
de sprijin
in alegeie.
ti.$uluide
prel .rarc
statistica
{Slatistic
.- ____,-,__i
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
4/12
Casetele
de
dialog
Casctelc
de dialog
sunl f'crcstrc spccializate c:rre
pcrmit
declararea
1,
setarea procedurilor
dc calcui
cu SPSS. i\cestea se ceschicl
dupd
lansarca irr
executic
a unci comenzi
dit
meniu.
t.lncori, casetir
prinoipald,
care se deschid"
direct
din nteniu,
are comenzi
de deschidcrc
a
uneic
siu
nrai rnultor cuscte
secundare,
Odati
deschisa
o casetl scundar5. re\,eiirca
la cascta
principald
s.
poate
lirce numai
prin
l-inalizarca $i
inchidcrca
casetei
secundare.
De$i sunt diferite
dc
Ia o
procedlra
la
alr.L casclclc
clc
dialog
au o
concepte
comur6-
Redim
nrai
.jos,
spre exenplilicare. caseu
principald
Descripti,rcs
ii
caseta
secuodarl
Des(ri
iNe\ Opliotrt. carc
sunt activate din
mentul
Anullzc
-
Dcscripii,-e
s
i,)titi
i(.\
-
D( rartpt ivr
s.
-
Analiza
dalelof
Caselele
de
dialog
past{eaza
sckrile
u}tirDei
ulilizAri,
ccca
cc
facc
ca
unndtoarea
aDelare $
lie in
aceeasi stare. Acest lBcru inseamnA
c6.
daaa
dore$te
efecluarea
aceleiaqi
proccduri,
cu aceleagi
variabil.. estc sulicicr{
sa
apisat butonul OK.
lo principiu, prelucrarcii
datelor cu SPSS
presupune urmaloarclc
etape:
a eronlor.
,
transformarca
variabiielor
prin
. declararea valorilor
iirse.
combinarea
dateior din doud
re diferiie
(flreniurile
Dara,
T
procedurii
lMeniurile Analyze
gi
Graphs
statastice
n co[fomitate
cu con
5e
lle
lntroducerea
dalelor
(a)
lntroducerea
directd
a
datelor in Data view
b)
Deschiderea unui
fiirer ce date SPSS
(extensia .sav)
c) lmponarea
unui figiei
de fomai diferit
(se
alege din
caseia
ile oDeniFile of
I
Pregitirea
datelor
4.
iSelectarea
variabilelor
ceurmeazaaisupuse
fiecare
procedura
guiaiia
caseteide dialog care esle
afigati
la
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
5/12
Analiza
datelor
5, Rularea
procduril
Se actioneaza
bulonul OK din caseta
de
dialog
a
pro&duiii
Butonul
devine actv numai atirnci
cand sunt intrunite conditiile
presupuse
de
procedura
respectivi
Analiza rezultatelor
Rezultatele
prelucrarilor
sunt
afigaie intr-o
fereaske specifica
{SPSS
Viewer), cu functiuni de eCitare
grafice
sau de
tip
text,
in
functe
de
veisiune.
7. Editarea rezultatelor
Se editeaze rezlltatele
afi$ate
in Viewer,
aducendu-le la forma
dorite
sub asoecl aratic
Dublu
clic
oe un eiament
din
,ibrerconduce
ra
nuarea
elementului
resDectiv
in re0im
de editare)
8. Inserarea
datelor intr-un
00cument
Rezultalele
drn SPSS Viewer se
preiau
cu Selecvcopy
Si
se
depun
cu Paste
in
once tiD de edilor de documenle.
SPSS
este un
program
putemic
do analizi statisticA a datelor. Utilizarea lul
optiml
presupune,
in
mod necesar,
$6penirea de cdlie operator
a curo$tinlclor
tcoretice
de slatisdce.
Ata
cum uIl
p.ognm
de editare
grafici
nu compDsazi
lipsa
dc
talenl la
desn,
nici
SPSS nu
poate
fi
cu adevdrat exploalat de cStre cei carc nu au
cunoglinle
de
slatislica.
In
lipsa accstora. nici alegerea
procedurilor;i
nrci
interpretarea rezultatelor
ru
va
fi
cu
adevirat
posibili.
Editare& datelor
O bazl de date in
SPSS
este
o
strueturi
formatd din
linii
si
coioallc.
la
interseclia
cArora se
fomeazl
celulelo
care confn,
fiecare,
o anumittr
unitate
( e
infomalie.
Existenta
unci baze de
date dcschisi in fereastra D./ra
6dt.)/
est o condilie
obligatorie
pentru
operarea cu
SPSS,
ln
principiu.
o bazi de
date
SPSS sc
obtine
pe
una
din urmSloarele
cii:
a)
Crarea ei
pdn
opentiunea de
definire a
variabilelor
$i
introduccrea
datebr
de la tastatui;
b)
Deschiderca
unei baze
de date SPSS, existerte
pe
un suport de memorie:
c) Importqea
unei baze
de
date
din alt format
decet SPSS
in continuare,
vom tlata
pe
rand
fiecate din celc trci situalii:
In
linii
generale. pentru
crearea unei
baze
de dlte
proprii
in
SPSS"
se
procedeaz,
astfel
:
.
Se
lanseazi
SPSS
.
Se definesc variabilele
bazii
de dotc
in
.iomenii
l:eriable
l'iev
.
Se introduc datele
(valorile) pentru
lieca&
caz
{subiect)
in
pdrte
.
Se salveazi baza de date
(extensia
spe 'ifici
este .r4yi
Definirer
vsrhbilelor
Pentru
dolinirca
ullei variabile, cea mai
simplS
lariantd esle
prin
dublu clic
pe
capul unci
coloane
goale,
acliune care descttide autoinat
fereastra L'ariable vie'] .
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
6/12
Analiza
datelof
sau
utifizand
din
mcniu]l
Data
comanda
Define
yariable
Proprietiiile
unei
yadabile
se
pot
modifica dlrect in
Ibreastra
l/ariahlc viev
Fercistia
Define variabile
properties
DacI
p
vin
fereasr.ta
-y'ariabia
iclr',
vonl
cbsefla
unndtoarel
elenlenl..
necesare
definirii
unei
vcriabile:
lf
zona de de.clarare a numelui
clc
variabil5.
orice variabile SPSS ttebuie
st
EiFun
nume
, Csle mai imporlarte
aspecte
legate
de
dcnumirea
variabiloJor
sunt umdtoarele:
-
Trebuie
sa fie formatdin.ninim i, maxim
64 caractcrc,
primul
caIactcr
fiind
o
litere.
- Nu
sunt.supodate
caracterc
,,speciale"
cum ar
li
spaliu
sau semnc
iie
puncuafle.
-
Caractere
aa
$,
(@.
#
sau
_
pot
fi
utili?ate in interionrl
numchti de
vadabile.
De
exemplu,
a
#_$l
cstc
un
nlunr
valid.
Tgminarca
nunelui
cu
oaracterul
va fi
evitatS.
deoarece
poate
drL conflict
cu vaiiabitele
create automat de SPSS,
$i
care
au
aceastd
t.'rminalic.
-
l
eminarea numelui
cu
semnui
.
va
fi
evilau"
deoafece
Dunclul
este
terminatorul
uzual
al comenzilor SPSS. ceea cq
poate
conduce
la
erori.
ln
cazul
utilizirii
rmo.
caractere
imprcprii, apare
un
mesaj de eroare
$i
sc
permite
corcctarea
numelui.
Alegerea numelui este
la
latitudinca
operatorului, Ilespeclarea
anumitor
conventii
poat
fi insd
exllenr
de utlli,
mai ales docd
avem de a
face
cu
o
baza
de
date
cu multe valiabilc.
lat6
cilcYa
recomandAri
utile
irt ace$t
sens
(ele
nu sunt
obligatorii):
o
Numele
si
exprime-
pe
crit
posibii,
conlinutul
vadat'ilei.
o
Pcntru
r'ariabile
,,inrudite",
se
a
utiliza o schem6 de denumirL-
care sd exprime
acest
luclu.
I)c
r)iemptu. daci
alcrn
vadabilc'
care
cuprinr-l
valdri
irlc timpului
dc reaclie misrirar
in
mai multc
condilil,
pute
declara
\'a-ri:rbilele
t._1, lr_2, tr_3
9.a.m..1.
Fcrcsstrs
'ariable
Yien'
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
7/12
Analiza
datelor
2. /ype: tipul vcriabilci.
'Iipul
de r-ariabiii
se
refcr.i li
nalua
inibrmafiei
pe
care o
codifici variabila
l0 sau
tnai mulie
..momente",
esrc dc
Drei'e|?lse
se declare nurtrc
de
genul
tr_c1, r
02
..t._10.
er(. d3oar;rc r.riterior SPSS aranjcazi
alfabetic variabilclc
in
lisrele
le
seicctre
$i
astfqj
se
faitreaze
ordirea
doriri.
IntFo
bazi
dc dale nu
Dot
cxista
dou;r
\ariobilc
cu acelafi
num(l
llxistd
o serie
de
cuvinle..reTtcrva (j'.
a ciror utilizare ca nunrc
dc
'"ariabiie
nu
este
acceplata de
program.
A.estea
su[t:
Al-t_.
AND, BY,
EQ-
Cf.
(;I,
I
F.
I_
I.
NE, NOT"
OR, TtlRtj.
TO,
WITll.
l,ini
la versiunea
-10,
SPSS
poarc gestiona
maximum
32768 de
variabiie
qi
2.l-{
niiliardo de cazuri. IncepAnd cu vcrsiunoa
l(1.
nu
mai existi limiti pentru
numdrul de
vaiabile.
Oricum, nu
este
practic
sa
sc
lucreze
cu milioane
de variabile
simultan. fiind de
Drefcrat
si se realizcze baze
de
date
care con{in doar
variabileie
care
prezinta
interes. E](isla inse limite
penrru
numdrul de variabile
care
pot
i
analizatc simulran cu
liecare
proc('dur6.
Acest
lucru nu
ar trebui sd ne prcocupe
iu
conditiilc
in
carc r:umdrul
permis
estc
greu
de
atins
in
condiliilc cercetA{ilor
uzual(.
Numeric
200563,53)
Proprietiti:
-
varjabili
cu
valc,
n merice afital)ile 0ornral
(exp:
.
num5rul
de
cifre
neccsare
pentru
exprimarea intregiloa
.
numirulde
zecimale
EXI]MPLE:
'
Pentru o
vrLriabili in
care von
jntroducc
llrsta ill
ani
inpiinili. vool
defini
T;-pc Numeric cu \\iidth 2
(prcsupunAnd ca nu av.l]l subiecli
cu versta
peste
100
dc
ari)
ti
Decimal Placcs 0.
.
Pentni o
variabilS
in
carc'
vom
iotroducc
gr.utalea
unci
persoanc
expdnuti
in kg cu o zccimali, delinim
ly''pe
Numcric cu
Widdr
3
ii
Decimal Placcs 1.
b.
Comma
-
variar'ilii ,lrlnlerici
crua
foloseStc
virgulu pcntrLr
seporatia
ordinelor
de
mirime
dirr
panea
inFeagd
(,ixf:
20().56i.-j:l)
c-
I)ot
-
similar cu
(-'omma
dar lblose$e
prulc|rt
penlilr
sepalafie.
(exp:
200.56],53)
d-
Scientilic
notation
-
vriabilii
cu
valori
nuntcrice
all$atii
in
lol.llral
qtiinlifi
c
(exp:
2,0056353E-5)
e. Date
- variabile
dc
lip
dati. care
poate
include
valori de
timp intr-u.rl format specifical. Sc
poate
alcgc dintrc
mai multc lb.mai.
predefinite.
Proprielili:
o
lbrmatul dc innnduccre,
care
poate
1l
0[ul diD celc ovidenliate
in
caseta Dcing Variable Type"Date l:xemplrr:
dd'mtnnr-yy1y'
presupune
introducerea unor
valor;
Jt'
geoul
..2i-FIiB
2001"
(luna
fiind scrise
oblgaroriu dupa
plcscuriarca ci in engleza).
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
8/12
Analiza
datelor
o Existd
o
marc
varietate
.le formare
pcnti-u
acest tip
dc
variabila,
acoperind. praotic. orice corinlb
oosibili
din
]rirnea
.Jtiljzalorulu;.
o
Variabilele
Jc rip D.ttu
hcneficiazi
dc tiuicgii spccirde de
rratare
;i
amliea in SPSS.
f. dollrr -
variabili
Dull]eicd care
va
a\ea
valorile ati$atc
precedate
de
semnul
$
;i
va
avca delimitator
pentru paflea
zeoimai:r
priu
simbolul .
$i
pentru
pa
ea inireaga
prin
,
(expr
$200"56-1.53).
Se
poate
face
alegerea din mai
multc formate
predefinire.
g.
Cu3tom
currency
- variabili
nume.icl la tcl ca
qi
doilar cu
diferenta
ui
fomatul
pentru
ati$afea sa estc d(.llnit dc urilli ator.
h. String
-
vsriabiltr
$ir
de
caractorc
(cu
rakrri nc0umericri
numiti
gi
alfanumerici.
Pcate congine rxic.r caracter.
Se facc
dislinclie
inlr0
literele mari
si
cele mici.
Proprietili:
o num;rul de calacterc rez.eruat, caxe cstc flxat
implicit
la B dar
poat(,li
modificat
dupi
dori4d. SPSS face
distittclic inLre variabiic de
ri|
camcter
,,scurtc"
(Sha
t|ritlg)
Si
.Jungi"
/,Lorg J//ir?gi. P
melc
u
ma-xim
8
caractere
;i
por
li
ircluse
in
unele
troccduti
slalislice
(semnilicalia
dii;refiei iirtre meCii, de cxcrupiuJ,
pe
and
ceiciallo nu
pot
fi
urilil-atc
dccdi
in operalii de lirtare
(catixl
variabilci
dc
g,:ntti
.,nume".
de
ex).
o
dcai
permisd,
utiliza|ea
variabilelor' ,Jr'rrg"
nll
cste
Jc
pfctirist.
Toate
vadabilele
care
supuni
crxlificdri
r,.rr
l . dc
prefcrintd.
intnduse cu
,"alori
c,r.imerice.
daoarcac ulili-,,arca
aaeiL\a iD
proceduri
statistice
nu e$e limitati de nici
o
resticlie.
fipul
unei
vaxiabile poatc
li
schimbat
ultori()r
prir
sinrpla
n:dclirir'.
a
acesteia. Se
va
acorda atenlie mesajelor carr
pot
sI
apard,:i carc alcrtula7i
asllptg
evenlualelor
pierderi
de inlbnnatie
odr
schimbarea
ripuiui
vaiiabilei. opiiunile d;i
z.on"
Meusurc
(Scale.
)rdinaL
\ominar.
care
s. regiscsc
dcar
ld
Ycrsilrni
SPSS de
la
7.0
in
sus. Marcarea k)r corecti
esrc lrecesari
peifim
anun;te
proccduri
statistit
sau
grafice.
3.
width:
lungimea unei variabile
(lrundrul
de
poTiiii Cin
Partea
intreaga
pentrlt
cele
numerice
sau
numerul de
caractcre
Dcnlru
variabilclc alfanrlmcricc).
4. Decimals: numdrul de zecinEie
pentiu
variabilele nurncrice.
5, Label: conlinc eticheta, desorierea unei
rrriabile sub Lrrma unui
tcxt explicati\.
Este foarte
utili
atunoi
cAnd se
h.rcrerzi,:u un nunrlr
mtue dc
variabile.
Etichetarea oste o forma de Jcscricre cxDticjri
a conlinutului
variabilei
avdnd in vedere ci numele variabilei mr
poale
I mai
uurc
de 64
cai.rctere
(lirnilarc
care
dispare
la
versiunile
nui recenrc de
SPSS). Etichelar"a
se
poare
practica
aiail
llr
nivelul
variabilei. dar
si
la valoriie
pc
cdt '
le co1 inc, in cazul
varialrilclor dc
tjP
Dominal sau ordinal.
Etichct4 variabiiei nu se tl4)ur('r'.:stictiiit-:r'penirlr
riu 1lc.
plLtind
ton{i,r
oricate
caractere
(mi\.
255), d:r
9i
spalii
sau
ai::
s.:rruru
2ri'li;e
liu&ibile
.
Etichetele
Dentru
valod 1or fi irllroduse
una ciile
L'ia, ati.'l:
r
se
plaseaze
villoarca elichotilie
ii zoia.
l'arlr.
r
sc
introducc
eticheta corespunz,it.,alc
io ?a16t
l'.tlu ldhel
. se aclroneazd hulonul ldd
r
opntiunea
sc reia
peftru
toale
vill,)filc
p
carc
dorin sit
lc
eliche(trm. Imaginca prczintl etichdarea
laloril{-'r
vatiabilei Sc\.
Sc
obscr\i
ce valoarea I .rrc
clichela
\'ialc
al].Tba1i
s;
r'aloa*a-J
?r(r
rtichcl3 FL-nralr'
rfcnNic).
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
9/12
Analiza
datelor
Degi
nimic
nu ne
obliga
sa
aplicinr
eticlrete
variabiielof
9i
valorilor,
cstc
foarte recomandabil
ca clc
si fie atrihuilc Lrichrtelc
di
ti la
(itirci
mai usoad
rezultatelor
(deoarece
apar
aliiud
de rcesr.a).
in
plris.
crich':tuJc
sunl asociule
prelucrarilor
gBfice (histogranc.
bare, etc.)
fipt
crre redLrcc tecssitatea de a ie
introduce
ullerior
prin
editarca respeltivEior grafice. l1 : \'or
pulca
l-r
modillcatc
ulterior
sau editate direct in SPSS Vic\,"er.
6.
Values:
contine
variantele pe
care le
poate
iua variabiiu in cauzi
7. Missitrg:
Definesc valori
speciale ale tariabjlei irr cauZ. t)e cxcmplu 3luncr
cend
vrem
sd I'acem
distinclie
intre
rclirzul
unui rcponderl dc a rdspunde
$i
f'aptul
cA intebarea respectiva
nu are relevantii
(liu
e xplili) ir-.jtudiu
pentru
categori,l
din care facc
partc
repondentui
Valorilc
lipsl sunt de doua
dpuri:
>
valori
iipsi
de sistem
ls3,.rfern
nis:'ing
..alutt)
ailicd
taiori
care
linscsc
dil
baza
de dale
(t1u
au lbst
jrrtroduse.
r.r au
fosl
re.ollitt\j)-
forma ior
d(]
evidcnfiere
pe
eclan
este
un prrnNl pi;isat in call'I't rcspecti'/z.
>
valori lips5 declarate
dc utiliiator
luser
miitifig
N1luet) a,Jicii
valori
pc
i irr'
utilizatorul le
declard ca ararc. Acestea
po1
cxisla
in
ba-za
de date.
dilr
utilizatorul. din divc$e
motiye. nu
doregte sa iic luale ilr caicul.
A'..'0li(.
odattr declarate.
acestc
lalori nu sunt
flerse, i
nici
nu sunl na,cate
in
nrod
evlqent
pc
ecran_
Pentru declararca valodlor
lipst
se aclioneazi
hutonui ,ly't.1rlrl
l/a/r/ei
.llrj
fereastra
l'ariahle
tieD,
care
genereazi
aparilia
,ia e ci
de
di4l1)g aliturale.
Se observd cd exista nlai multe ootiorli:
>
declararea a
trei l alori disrincte
ca
liin
declarrca unui
domeniu
Ce
valori
lipsd
la car. se
p{,ale
aCiuga
cnentl
i
)i
,r
valoare distincti
/R./rf
e
plus
onc
di\utte
nissia(
raluet
Degi
nu
pare
foane
evide
i
acurl.
otilitatca
iiincliei de deciararg
a
lalcrillrf
lipsi
mr aebuic subes1inlali. fou
r1 ddese,
sl{r1cn nerr)ili sd
scolilerll dl"
prelucrd
anunitc valori
(carc
nu
pot
t-
1o1uii,
pur gi
rirnplu.
$tcl'sc).
Sa
ilil
gdndirn
numai ia v;rloriie extrr,'nre alc
rinei drstlibulii-
a cdror
mctlliner.
:
anumite
prelucrd.i poate
detcmrina
modilieli
senlnili,ialive
d rezuliatebr
In concluzie, declararea ariabilelor sc compuDe
din umaloarele
operaiutli:
>
Atribuirea numelui
(maxim
8 cariicterc)
>
Definirea tipului
lnumcric.
camctcr,
dilt{)
>
Atribuirea
ltichetei
laridbilci
:'
Atribu;rea eticheti
valt
rilor. in c*:,Jj frrj:rbii,r;i,
rnisuir{e
p.-
sct
$tergerea
cazurilor
se face il mod simiiar
ffiabilel()f.
prin
selecta.ca
acestora
(clic
pe
capul
Cc linie)
fi
tasta Deletr'(sau
tdr-Ca|). Se
po
selecta
mai multe
cazud simultan
/aldg
cu mou-sc--.il
pc
capu liuiilor) dupd
carc se
fterg
ca
mal
sus.
>
lnseratea
cazurilor
se 1 rce
iiupi
plasarca
cursorll'"ri
pe
liria deasupra cilrcra
dorim
sd
inserem
un
nou
caz,
dupi
care
se
aclioncazi
in
meni\l
Etlit-lns.,t
c4se.
Pentru versiunile
de SPSS
dc
la
7
in s[s. ciic drerpl
pc
calul
de
cobanii
sau dc
linie,
produce
un meniu
contextual care
perinitc
un acccs mai
rapid
la
func$ilc de inserare/gtcrgere
a
variabilelor
sau cazuriior.
SPss
ru
perl)it.
l.rd.)
(in
meniul
Edia)
decat
linital la ultimrr acliuoc.
LriD acesl
moril-
itcrgerea
va
abilclor sau a cazirrilor lrcbuie :Ji
se
facd cu aleniie.
nerhu
cd dalelc
poi
il
definitil
pierdute.
Se
va
retine'.
lotu$i. r;i baza
dd date
re
rllullizeazi
ile
hir(l iliJk
numai
dupi
salvarea comeindati de
utilizator.
L)e acccn
o;icc
modifiu&i elect-a1i
nu
produce
qlecte
decat asupra
dateior
din
memoria
Ce l|lcnt. tiqierul tinrdniiir,i
nemodificat. ln
cazul unei acliurri care
produce
eiccli
ncdcrrite asuprabazei
de dare,
existi
solulia inchiderii
bazei
de
datc,
ftrrI
a re
&cccpta
s.harea
ceruti
de
progrom,
dupi care se deschide
1l$ierul icspccliv d;n nou.
Exemplu:
In cazul unei cercelf,ri oc viza
posibi]itltilc;i
dirponit'ilitatea
p(tsoarrcior
ds
a
cumpem
autoturisne
s-a otilizat
url chestio]]al
lno
cato
s-au cules
date
privitoare
la mai
multe
aspectc prinlrJ
carc
)i
-
localizarea
pe
medii
-
sexul
-
venituri
salariale lunare
-
alte
venituri
lunare
-
cheituieli
urtale
lunare
- Rate lunare oumulaie Ia creditc
-
suma
pe
care cr fi rlispull sa,) r{,(i- lunar rcTltu
irn
illrru,u''i.nl
l'iecare
dintre caractedsiiciic
de mai
srri
poale
li
inregistrati inlr-o
laiabild
separdti. Mai
jos
este
redat
colldnutirl
tirc$tr.i
li'dablc
],irv'irl cat
sunt
dcclarate
variabile asociate caracteristicilor de mai susl
1C
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
11/12
Analiza
datelor
In
plus
am mai adaugai
o
varirLbili
ID chestionar
.u
rol
de
a
fefmilr
regasirca rapidi
a informoliilor
ciin ficcare cheslioriar irrtrodus.
Tn
coloana Missing
iun inaodus 3
valori
specirilt, Dc cxe'mplu in cazul iri
care respunsurile
unui chestionar
tu
au
fosr iri-rodus'j
lltle
putc
i
ioloaia
ID. chestionar
v+area 9999.
iar in razui iri carc reponJentui
rch.L/i .i; riis;)rn(l,l
:d
una
din
inuebdri/Vom putea
utiliza penu
u marcaj
valoarca
ciue
se
e fiind
cu
cifri
I
(adici
8 dace nu declorl
me.diul
din
care
proline.
999R
ocntnr
nedecl'darc.r
salariului
s.a.m.d.).
clcmprLr,
@T)
dar,
lo
i'el
debin.detip
numcric
(cu
valorile
corvenliilnale
I
ii,
rcspecri\- 2).
il
accst din umta
caz.
pentru
cxplicitarea valorilor
se vor frrlusi erichetele dg
va['a'e
{i'c]ze
1n,lrl,,
lntroducerea unei variabilc
carc si cunlin;
nu/r)gle
r 6iec ii('r
poate
Ii
necesard
doar
daci
n9
propw)efi
realizrrca
urol
iiste iie subiectilor
dill
baza
d.
date.
Altfel.
idendficarca
numerici u liccrxei
inregistraui
este
suficientd
(61
ahsolut
neccsari),
scutind un nrare
volum
dc lnunci
pe
care l-ar
jrnplica
introdu(:erezr
nurllelor. Vom avea
grljtr
lnsd, ca
pe
docume
ul o.igirlal
(chestionat)
sl1 scrie
codul numeric aferent
liecirui
subiect. astfel
incfu. la nevoic. si sc'Joatn
idtrnilicir
numele
(penau
coreclii. dc
ex.)
n acest
nod
vo1n
Drica
araii?a
iiccvciila aica.rilor
pcntru
figeatr
rispuns in
parte.
Evitarea
variabilelor
redundante: [)acl
ia l i;esi nn J nt
p(tribile.
de exemp]Ll
decdt rdspuosuri
coreck sau
gregite.
aturrci nu 'ste necriil| ti
decliald
o
rad?rbii5
pentru
,,corecte"
ti
rxra
pdtru
-,gre$i1i'
ddcA sulrla
lor di lotalui
rispunsltribr-
Salvarea
brzei
de
date din
D,tta
l:Jt:a,
O bazd de date dlia{li in
lucoJ nll
rre un
lJo;eiponlr:n1
irtf-uir lilr(r
J -.ir
dupe
ce
se execuld o saivare
r
aceslirit. ,\ crt lucir
rrLr
ircbuic lx.iodaiil
riiul. Sl--r
deosebire
de
WORD
de
cxempli Si'Sil
iu
ais,,-
iinctie
de
sililare
aironrard
d':;a
un intenal
de timp
prestabilir.
[:u
a]rc
.r.r';ilrlrj. iftlifereni cc
r:od;icari
larclr
x
Data Editor.pe ecran,
darele respr-ciir,"
'
or li
saill:ttc
rlrirn;ii
]a
col]l
rda erplic;ti n
opemrcrulul.
-
7/25/2019 Metodologia Cercetarii de Marketing - Curs
12/12
Anatza
datelor
Pentru o bazi
dc datc llou
creatii.
,ialratea
se thci
ir
n]od similar cu orice alt
program
cuoscut: F,le-,Save
ar, care
dcschide
uim:tloarcs
cascte de dialo,{:
>
Se alege
localia
de
salvare t\,nl
lr?
>
Se
di un
nume
li$ierslw
(Fik
nam.,
>
Se verihcd
tipul
de
fi5icr
(fbrmatui
irnpiicit
peitru
hazi
d.
(tarc
SPSS r.e
exrcnsta.sav,
>
Sc actioneazi s.,4rc
SPSS
poate
saiva
5i
il ahe iomralc.
diutr..el.lnai
imp,rrtante liind: l)base
sau
FoxPro, Lotus l-2-3,
Exccl. Sail,area in acesic lr;nrraic
poate
fi ulili
pentni
transferul
datelor
pentru
plelucriri
ullerioarc in ahc
programe-
Deschiderea unei
bazc
de
date
SPSS
O
bazi
de
date create cu SPSS se
dcsohide
cri c(,nlhnd3
/;/.
lJrir,r, carr
activeazi
urmdloarca casettr d.: dialog:
>
Se alege
locatria.le c;lii(:
tt,rnLi';iJ
>
Se indice fi$icru
.Jurt
lsclac'.atua
.u
r)orisc'ul)
in ft'rcxsira
.l;
caftare
Se indicd tipui de fi9itr
cc unneari
a ii drschis
(inlpiirir
cst,: dc tip
SPSS cu
extenria .sav)
Se
aclioneazi
h cazul deschiderii unr.qi frqier
dc alt
fip iecar sPSS- se
va
ajeg.
tipui
respectiv
din lista
tller
o/Dpc. iu
c;r:.ul
irr
cere SPSS
ru recLinorsje tipirl de
il,\iel
in carc se afli datele noasre,
pu1:nr
iririff.a',iat1l: i,fjiii]rra
iJi
prcalahila
dir,
fomlatul
original inlr-rm liln-na1 recur.o"rlul Jc
SPSS.
l)L+i
cxrs1a
ljsilrl
p;e{d"ri;
unor
aspecte
ce
lin
de {brmalul
de iapfozcnlarg
r ai:1l loa. operaliunea slule$e
t{)tu$i
un marc volum de munca.
Lucrsre
piscticl
l. Creafi
o bazi
dc date
co(esplnziloare
ultui studiir a,ak
,ize:aza dependenis
dintre rezultatele oblilute
la
examen
fe,rtru
c,
disclplinii
fi
lirrip.rl c ,nsLrrllcl
penLiu
studiu:
cod dc
identitatc
subiect
(nun'rc "i..
tilili
z..iliiale); ilnl,r
i'a$efi;
(17-l irirfla):
genul (masculin,
feminin); prezcta
ia curs
trminar
(nur,cric.
*Ji.
zlcinrali):
tloti
oblilruA la examen
(numeric,
t:rf, zcc;nr.iit); t,ir.p..:l :ifcclat
sludjului
(n uncric.
f:ri
zecimale); inervalul
din zi allctal studiului
(cu laioiiie.
rliarircata
pcnlru
0i-1i.
pranz pentru
I l-14,
dupiamiaza
pentr,r
1,1-17, seara
penillj
l7-32. noaptea
peorru
22-05)
2.Variabilele vor
fi eticherate
3.
Valorile
variabilelor
eategoriale
\,cl
ri
eti.h:iiri.
4.
S
lor
intoduce
valori
fictivc-
prnim
un
rlJrnir.lc i0 sxbre.i;.
t2