Download - Manual Prosedur Hal Ehwal Murid
BIDANG HAL EHWAL MURID
BIDANG HAL EHWAL MURID
Pengurusan Displin
Prosedur Pengurusan PengawasProsedur Pengurusan Undang-undang SekolahProsedur Latihan Kecemasan
Biasiswa dan Bantuan
Prosedur Penyelenggaraan PermohonanProsedur Penyedian Laporan Kemajuan Pemegang Biasiswa dan BantuanProsedur Pertukaran Pemegang BiasiswaProsedur Penyelenggaraan Data dan Rekod
Pinjaman Buku SPBT
Prosedur Penyelenggaraan Permohonan dari PenerimaanProsedur Penyelenggaraan Permohonan dan Pengagihan kepada Murid-muridProsedur Pengagihan Buku TeksProsedur Pengutipan Balik Buku-bukuProsedur Pelupusan Buku-buku SPBT
Bimbingan dan Kaunseling
Prosedur Pengurusan Rekod 001M / Ujian Tenaga Asas / Kad KemajuanProsedur Penyediaan Laporan Penyalahgunaan dadahProsedur Bimbingan dan Kaunseling
Rawatan / Kesihatan Murid
Prosedur Kebenaran Rawatan di Sekolah / AsramaProsedur Pengurusan Murid Sakit di Sekolah / Asrama
Lawatan
Prosedur Lawatan Dalam / Luar Negeri
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : PENGURUSAN PENGAWAS
- PENGURUSAN DISPLIN
-1-
Ciri-ciri Utama
1. Sekolah merupakan sebuah institusi pendidikan yang mempunyai masyarakatnya yang tersendiri yang terdiri daripada murid-murid berbilang kaum. Displin adalah merupakan satu daya kawalan sosial bagi mewujudkan suasana yang tenteram dan keadaan yang teratur serta terkawal agar proses pengajaran dan pembelajaran dapat berjalan dengan licin dan lancar di samping mempastikan keselamatan murid sentiasa terjamin.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Tentukan bilangan pengawas adalah bersesuaian dengan biangan keseluruhan murid-murid (lelaki dan perempuan).
2. Tentukan pengawas adalah terdiri daripada murid-murid daripada tingkatan yang sesuai, seboleh-bolehnya mewakili tiap-tiap tingkatan tersebut.
3. Tentukan calon pengawas baru dicadangkan oleh guru-guru dan pengawas-pengawas yang sedia ada di awal penggal pertama.
4. Tentukan pemilihan adalah berdasarkan asor-syor yang atau cadangan Jawatankuasa Penasihat Hal Ehwal Murid.
5. Tentukan murid-murid yang terpilih diberi peluang bertugas dalam tempoh percubaan.6. Tentukan suatu upacara perasmian perlantikan dijalankan oleh pihak sekolah.
Borang / Yang Digunakan
1. Tiada
Proses
JAWATAN PROSESPengetuaSetiausa / Guru PengawasGuru Pengawas
1. Mendapatkan cadangan pengawas-pengawas baru daripada guru-guru dan pengawas-pengawas lama.
2. Mengadakan mesyuarat Jawatankuasa Penasihat Hal Ehwal Murid tentang Penubuhan Badan Pengawas bagi tahun yang berkenaan dan memilih pengawas untuk dilantik.
3. Mengadakan temuduga (jika perlu).4. Menyediakan minit mesyuarat untuk dijadikan panduan tindakan
selanjutnya.5. Menjalankan cadangan / syor yang dipersetujui.6. Merancang dan menjalankan upacara Perasmian Perlantikan Pengawas
(Semak Perayaan dan Sambutan).7. Merekodkan semua kegiatan.
CARTA ALIRAN PENGURUSAN PENGAWAS
MULA
Mendapatkan cadangan pengawas baru
-2-
Mengadakan mesyuarat pemilihan
Mengadakan temuduga pengawas
DITOLAKDiterima atau ditolak?
DITERIMA
Mengadakan mesyuarat Badan Pengawas
Pengawas baru menjalankan tempoh percubaan
Menjalankan upacara Perlantikan Pengawas
Failkan
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : PENGURUSAN PENGAWAS
- PENGURUSAN UNDANG-UNDANG SEKOLAH
Ciri-ciri Utama
1. Sekolah merupakan sebuah institusi pendidikan yang mempunyai masyarakatnya yang tersendiri yang terdiri daripada murid-murid berbilang kaum. Displin adalah merupakan satu daya kawalan sosial bagi mewujudkan suasana yang tenteram dan keadaan yang teratur serta terkawal agar proses pengajaran dan pembelajaran dapat berjalan dengan licin dan lancar di samping mempastikan keselamatan murid sentiasa terjamin.
-3-
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Tentukan peraturan-peraturan sekolah adalah berpandu dan diselaraskan dengan Buku Panduan Displin dan Pekeliling Ikhtisas daripada KPM dan kehendak-kehendak sekolah tertentu.
2. Tentukan Jawatankuasa HEM telah ditubuhkan.3. Pastikan peraturan-peraturan sekolah disemak dari semasa ke semasa oleh Jawatankuasa Penasihat
HEM (jika perlu).
Borang / Yang Digunakan
1. Buku Panduan Displin Guru / Penjaga.2. Pekeliling Ikhtisas daripada KPM (Bahagian Sekolah).
Proses
JAWATAN PROSESPengetuaGPK / SU / JK HEM
PengetuaGPK / SU
Pelayan PejabatGPK / SU
Pembantu Tadbir
Pelayan Pejabat
1. Mengarahkan Guru Pengawas menyemak dan mendapatkan bahan rujukan mengenai peraturan sekolah untuk dibincangkan oleh Jawatankuasa Penasihat Hal Ehwal Murid.
2. Menyediakan bahan rujukan dan memaklumkan tarikh mesyuarat JK Penasihat Hal Ehwal Murid.
3. Mencatat dan menyediakan draf peraturan yang telah dibincangkan dalam mesyuarat.
4. Menaip draf untuk semakan dan kelulusan Pengetua.5. Menyemak dan meluluskan draf.6. Menaipkan ke atas stensil untuk digelek dan mendapatkan tandatangan
Pengetua.7. Mencetak.8. Menyediakan untuk diedarkan kepada guru kelas, murid-murid dan
papan kenyataan murid.9. Menghantar salinan untuk PPD dan JPN (HEM).10. Menguruskan pengiriman.11. Merekodkan pengiriman.12. Mengepos / Failkan.
CARTA ALIRAN PENGURUSAN UNDANG-UNDANG SEKOLAH
MULA
Menyemak dan meneliti peraturan (berdasarkan yang ada sebagai maklumat)
Mengubahsuai dan menyediakan draf
Mengadakan mesyuarat untuk membincangkan draf
-4-
Menyemak / meluluskan draf
Menaip, menandatangani dan mencetak peraturan yang telah diluluskan
Mengedarkan ke bahagian tertentu (termasuk mengelatkan ke papan kenyataan sekolah)
Menguruskan pengiriman
Merekodkan pengiriman
Mengepos
Failkan di dalam fail yang berkenaan
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : LATIHAN KECEMASAN (SEKOLAH / ASRAMA)
Ciri-ciri Utama
1. Sekolah merupakan sebuah institusi pendidikan yang mempunyai masyarakatnya yang tersendiri yang terdiri daripada murid-murid berbilang kaum. Displin adalah merupakan satu daya kawalan sosial bagi mewujudkan suasana yang tenteram dan keadaan yang teratur serta terkawal agar proses pengajaran dan pembelajaran dapat berjalan dengan licin dan lancar di samping mempastikan keselamatan murid sentiasa terjamin.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Tentukan pengera kebakaran dibunyikan dan bunyinya telah difahami oleh semua yang terlibat (dan berlainan daripada bunyi biasa).
2. Tentukan tempat laluan tiada gangguan dan tempat berkumpul adalah sesuai dan selamat.
-5-
3. Tentukan penerangan tentang cara-cara menyelamatkan diri dari kebakaran telah dijelaskan dan latihan dijalankan dari semasa ke semasa.
4. Tentukan peraturan dibuat bagi kebakaran waktu siang dan waktu malam (bagi sekolah-sekolah berasrama).
Borang / Yang Digunakan
1. Surat Pekeliling Ikhtisas Bil. 8/1978.2. KP(BS) 8674-1(8).
Proses
JAWATAN PROSESPengetuaGuru Pengawas
Guru / PengawasKetua Darjah / Bilik
Guru Pengawas
1. Memberi arahan untuk membuat latihan kecemasan.2. Membunyikan loceng atau alat-alat lain untuk memberitahu tentang
sesuatu keadaan kecemasan.3. Menentukan murid-murid melaksanakan latihan mengikut arahan yang
diberikan.4. Memerlukan tiap-tuap murid berada di tempat berkumpul dengan
menandakan kehadiran mereka.5. Membunyikan loceng atau alat untuk emnisyaratkan murid masuk ke
kelas / bilik.
CARTA ALIRAN PENGURUSAN UNDANG-UNDANG SEKOLAH
MULA
Memberi arahan untuk membuat latihan kecemasan (setelah penerangan tentang latihan diberi)
Membunyikan alat penggera kebakaran
Murid-murid berbaris keluar, diikuti di belakang oleh guru kelas – suasana tenang diutamakan
Murid-murid berbaris di tempat yang telah dikhaskan untuk mereka
Guru kelas / guru bertugas membuat pemeriksaan / bancian murid
Mencari murid yang tidak ada di dalam bancian / murid hilang (jika ada)
-6-
Membunyikan semula pengera kebakaran menandakan suasana kembali sebagaimana biasa
Murid-murid masuk semula ke dalam kelas masing-masing dengan keadaan tenang
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : BIASISWA DAN BANTUAN
Ciri-ciri Utama
1. Sesebuah sekolah haruslah mempunyai penyelenggaraan permohonan biasiswa bagi murid-muridnya dengan teratur, juga menghantar laporan kemajuan pemegang biasiswa dan bantuan, menguruskan hal pertukaran pemegang, dan menyimoan rekod-rekod data berkenaan biasiswa serta pemegangnya yang kemaskini.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Sebelum seseorang murid dipertimbangkan untuk dilanjutkan permohonan biasiswa / bantuannya perlulah :a. Dihebahkan tentang permohonan biasiswa dan bantuan.b. Mengedarkan borang permohonan.c. Memproseskan borang.d. Diketahui samada beliau pemegang sebarang biasiswa atau tidak.e. Menyediakan senarai bersekutu.
2. Borang-borang yang lengkap haruslah dihantar sebelum tarikh tutup yang ditetapkan.
Borang / Yang Digunakan
1. Borang permohonan Biasiswa Kecil Persektuan, Biasiswa Negeri.
-7-
2. Senarai Bersekutu Permohonan.3. Senarai Pemohon bantuan cermin mata atau bantuan Suwa lain.4. Surat penghadiahan biasiswa dan bantuan.5. Surat pemberia bantuan dan akuan terima.
Proses
JAWATAN PROSESPengetua
Pembantu Tadbir
Pelayan PejabatGuru Biasiswa
Guru Kelas
Guru Biasiswa
Pembantu TadbirPengetua
Pembantu Tadbir
Pelayan PejabatPengetua
1. Menyemak surat pekeliling tentang permohonan biasiswa / bantuan dan menyerahkan kepada Pembantu Tadbir.
2. Menyemak semula surat pekeliling dan menyediakan borang-borang permohonan.
3. Mencetak borang.4. Menerima pekeliling dan borang serta pengumuman permohonan
biasiswa / bantuan dan mengedarkan borang permohonan melalui Guru kelas.
5. Mengedarkan borang kepada murid, mengumpulkan semula, mengisikan bahagian yang harus diisikan dan menyerahkannya kepada Guru Biasiswa.
6. Mengumpul semua borang-borang dan memproseskan. Membuat senarai bersekutu.
7. Menaip senarai bersekutu dan surat litup, menyerahkan kepada Pengetua.8. Menandatangani dan membuat sokongan kepada pemohon,
menandatangani surat litup.9. Menguruskan pengiriman.10. Merekodkan pengiriman.11. Mengepos / failkan.12. Menerima dan menyemak senarai permohonan yang berjaya dan
menyerahkan senarai kepada Guru Biasiswa.
JAWATAN PROSESGuru Biasiswa
Pembantu Tadbir
13. Meminitkan bilangan atau no. biasiswa dan memberitahu pemohon yang berjaya dan mengedar surat penghadiahan / membuka akaun Buku Simpanan Pos / Bank.
14. Memaklumkan kepada Guru Kelas butir-butir pemegang biasiswa.15. Mendapatkan No. Buku Pos / Buku Pos dari pemegang dan membuat
senarai untuk difailkan / disimpan.16. Jika bantuan tunai / alat-alat mengedarkan bantuan kepada murid yang
berjaya, mendapat tandatangan akuan terima bersaksi dan kembalikan baucar kepada kerani.
17. Mengembalikan baucar. Salinan surat difail.
-8-
CARTA ALIRAN BIASISWA DAN BANTUAN
MULA
Menyemak surat pekeliling dan serahkan kepada guru biasiswa / bantuan
Menyediakan borang-borang
Menyerahkan borang kepada guru biasiswa
Membuat pengumuman
Mengedar borang melalui guru kelas
Mengumpul semula yang telah dipenuhi oleh murid dan mengisi ruang yang harus dipenuhinya. Serahkan kepada Guru Biasiswa
Memproses dokumen
Membuat senarai bersekutu
Menaip senarai bersekutu dan surat litup
Tandatangan dan buat sokongan
-9-
Menguruskan pengiriman
Menerima dan menyemak senarai yang berjaya, serahkan kepada Guru Biasiswa
Memberitahu yang berjaya Minitkan bilangan yang berjyaMengedarkan bantuan danTandatangan akuan terima Memberitahu yang berjaya, edarkan surat
Penghadiahan dan pembukaan akaun di Pejabat Pos
Kembalikan baucar Mendapatkan no. buku bank, bukunya sekali dan membuat senarai
Failkan
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : BIASISWA DAN BANTUAN
- LAPORAN KEMAJUAN PEMEGANG BIASISWA DAN BANTUAN
Ciri-ciri Utama
1. Sesebuah sekolah haruslah mempunyai penyelenggaraan permohonan biasiswa bagi murid-muridnya dengan teratur, juga menghantar laporan kemajuan pemegang biasiswa dan bantuan, menguruskan hal pertukaran pemegang, dan menyimoan rekod-rekod data berkenaan biasiswa serta pemegangnya yang kemaskini.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Laporan kemajuan pemegang-pemegang biasiswa akan dihantar ke JPN sekurang-kurangnya 2 kali setahun.
Borang / Yang Digunakan
1. Penyata Kemajuan Setengah Tahun / Akhir Tahun.2. Penyata Bersekutu markah-markah peperiksaan akhir tahun.
Proses
JAWATAN PROSESGuru Biasiswa
Guru KelasGuru BiasiswaPengetuaPembantu TadbirPelayan Pejabat
1. Menyemak biasiswa / bantuan memerlukan laporan pemegangnya, mengedarkan borang Penyata kepada Guru Kelas.
2. Mengisikan maklumat / markah dan mengembalikan kepada Pengetua.3. Menyemak laporan dan menyerahkan kepada Pengetua.4. Mencatatkan sokongan / amaran dan menandatangani surat litup.5. Menguruskan / merekodkan pengiriman.6. Mengepos / failkan.
-10-
CARTA ALIRAN LAPORAN KEMAJUAN PEMEGANG BIASISWA DAN BANTUAN
MULA
Menyemak dan mengedarkan penyata
Mengisi maklumat dan markah
Menyemak dan menyediakan laporan
Mencatatkan sokongan / amaran dan menandatangani
Menguruskan pengiriman
Merekodkan pengiriman
Mengepos / failkan
TAMAT
-11-
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : BIASISWA DAN BANTUAN
- PERTUKARAN PEMEGANG BIASISWA
Ciri-ciri Utama
1. Sesebuah sekolah haruslah mempunyai penyelenggaraan permohonan biasiswa bagi murid-muridnya dengan teratur, juga menghantar laporan kemajuan pemegang biasiswa dan bantuan, menguruskan hal pertukaran pemegang, dan menyimoan rekod-rekod data berkenaan biasiswa serta pemegangnya yang kemaskini.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Apabila seseorang pemegang biasiswa / bantuan bertukar sekolah, tindakan yang sewajarnya hendaklah dibuat bagi membolehkan pemegang itu menerima bayaran di sekolah yang baru.
Borang / Yang Digunakan
1. Borang Kw.2/79B (4 salinan).2. Borang B.B.23. Laporan Setengah Tahun.4. Borang B
Proses
JAWATAN PROSESGuru KelasPembantu Tadbir
Guru Biasiswa
PengetuaPembantu Tadbir
Pelayan PejabatPembantu Tadbir
Guru Biasiswa
Pembantu Tadbir
1. Memaklumkan kepada pembantu tadbir pertukaran murid keluar masuk.2. Bagi pertukaran keluar, mengisi :
a. Borang Kw.2/79(B) (4 salinan)b. Borang B.B.2 (4 salinan)c. Laporan Setengah Tahun
3. Menyerahkan Buku Simpanan kepada murid dengan mendapatkan pengakuan terima.
4. Menyemak dan menandatangani.5. Menguruskan pengiriman.6. Merekodkan pengiriman.7. Mengepos / failkan.8. Bagi pertukaran masuk, menerima borang-borang tentang biasiswa /
bantuan dari sekolah asal.9. Memaklumkan kepada guru biasiswa.10. Meminta buku simpanan pos / bank dari pemegang.11. Memaklumkan kepada Guru Kelas.12. Meminta Pembantu Tadbir menyiapkan borang B.13. Menyediakan Borang B dan surat litup.
-12-
PengetuaPembantu Tadbir
Pelayan Pejabat
14. Menyemak dan menandatangani surat.15. Menguruskan pengiriman.16. Merekodkan pengiriman.17. Mengepos / failkan.
CARTA ALIRAN PERTUKARAN PEMEGANG BIASISWA
MULA
MASUKPelajar keluar atau masuk?
KELUAR
Menerima Borang Kew.2/79(B), Mengisi Borang Kew.2/79(B),Borang BB 2 Borang BB 2
Memaklumkan kepada guru Menyerahkan buku simpanan pos / bankbiasiswa
Meminta buku simpanan pos / bank Menyemak dan menandatangani borang
Memaklumkan kepada guru kelas Menguruskan pengiriman
Menyediakan borang B Merekodkan pengiriman
Menandatangani Borang B
Menguruskan pengiriman
Merekodkan pengiriman
Mengepos / failkan
TAMAT
-13-
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : BIASISWA DAN BANTUAN
- PENYELENGGARAAN DATA DAN REKOD
Ciri-ciri Utama
1. Sesebuah sekolah haruslah mempunyai penyelenggaraan permohonan biasiswa bagi murid-muridnya dengan teratur, juga menghantar laporan kemajuan pemegang biasiswa dan bantuan, menguruskan hal pertukaran pemegang, dan menyimoan rekod-rekod data berkenaan biasiswa serta pemegangnya yang kemaskini.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Data dan rekod pemegang biasiswa dan bantuan mestilah dikemaskinikan untuk rujukan pada bila-bila masa sahaja.
Borang / Yang Digunakan
1. Borang perangkaan biasiswa / bantuan.2. Senarai penerima biasiswa / bantuan.
Proses
JAWATAN PROSESGuru Biasiswa
Pembantu Tadbir
PengetuaPembantu TadbirPelayan Pejabat
1. Memproses data.2. Menyediakan draf perangkaan dan senarai nama pemegang biasiswa dan
bantuan bagi penggal berkenaan.3. Menaip borang-borang / senarai.4. Memproses pengiriman.5. Menyemak, mengesah dan menandatangani.6. Merekod pengiriman.7. Mengepos / failkan.
-14-
CARTA ALIRAN PENYELENGGARAAN DATA DAN REKOD
MULA
Memproses data
Menyediakan drafperangkaan dan senarai nama pemegang
Menaip borang- boang / senarai
Memproses pengiriman
Menyemak, mengesah dan menandatangani
Merekodkan pengiriman
Mengepos / failkan
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : PINJAMAN BUKU SPBT
-15-
- PENYELENGGARAAN PERMOHONAN DAN PENERIMAAN
Ciri-ciri Utama
1. Sesebuah sekolah bantuan kerajaan adalah layak menerima SPBT dan skim ini adalah bertujuan untuk membantu dan mengatasi masalah murid-murid yang berkelayakan.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Tentukan syarat dan kelayakan yang ditetapkan oleh Biro SPBT dipatuhi.
Borang / Yang Digunakan
1. Borang SPBT2.2. Borang SPBT3.3. Borang SPBT5.4. Borang Penyata Komputer.5. Buku Stok.6. Borang Maklumat balik.
Proses
JAWATAN PROSESPengetua
AJK KurikulumPengetua
Guru SPBTPembantu KeraniPengetuaPembantu TadbirPelayan PejabatPengetua
Guru SPBTPembantu tadbirPengetuaPelayan PejabatGuru SPBT
Pembantu TadbirPengetuaPembantu TadbirPelayan Pejabat
1. Mengarahkan AJK Kurikulum sekolah membuat pemilihan buku-buku teks di sekolah bepandukan senarai yang diperakukan oleh Biro SPBT.
2. Mengemukakan cadangan.3. Memperakukan cadangan.4. Mengarahkan Guru SPBT membuat pesanan.5. Mengisi borang-borang yang berkenaan.6. Menaip surat litup.7. Menyemak dan menandatangani.8. Menguruskan / merekod pengiriman.9. Mengepos.10. Menerima penyata komputer dan serahkan kepada guru SPBT untuk
semakan / tindakan selanjutnya.11. Menerima dan menyemak penyata komputer.12. Menaip surat litup.13. Semak penyata komputer dan tandatangani surat litup.14. Mengepos.15. Menerima bungkusan buku teks dari pembekal.16. Semak borang komputer.17. Menyemak dan mengira jumlah buku dari pembekal.18. Mencatatkan tarikh dan jumlah penerimaan di penyata komputer.19. Menandatangani invois penerimaan 2 salinan invois dikembalikan.20. Memasukkan butiran penerimaan ke dalam buku stok.21. Memproses buku-buku yang baru diterima dan simpan di stor atau bilik
SPBT.22. Melengkapkan borang maklumat balik.23. Semak dan taip surat litup.24. Menandatangani25. Menguruskan / meekod pengiriman borang maklumat balik.26. Mengepos.
CARTA ALIRAN PENYELENGGARAAN PERMOHONAN DAN PENERIMAAN SPBT
MULA
-16-
Mengarahkan AJK Kurikulum membuat pemilihan buku teks
Mengemukakan dna memperakukan senarai pemilihan
Mengisi borang-borang pesanan
Menyemak, menandatangani borang dan surat litup
Menguruskan pengiriman / mengepos
Menerima penyata komputer daripada Biro SPBT
Menguruskan penyata, menyemak
Mengeposkan salinan tertentu
Menerima bungkusan buku-buku teks
Menyemak penyata komputer dan membuat catatan
Menandatangani invois, mengembalikannya
Memasukkan butiran ke buku stok
Memproses buku-buku teks
Menyimpannya dalam bilik SPBT
Melengkapkan borang maklumat balik
Menyediakan surat litup dan menandatangani borang / surat
Menguruskan pengiriman
Merekodkan pengiriman
Mengepos / failkan
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : PINJAMAN BUKU SPBT
- PENYELENGGARAAN PERMOHONAN DAN PENGAGIHAN KEPADA PELAJAR
Ciri-ciri Utama
1. Sesebuah sekolah bantuan kerajaan adalah layak menerima SPBT dan skim ini adalah bertujuan untuk membantu dan mengatasi masalah murid-murid yang berkelayakan.
-17-
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Tentukan syarat kelayakan penerima buku bantuan berkenaan.2. Tentukan ada JK Pemilihan tentang kelayakan pelajar.
Borang / Yang Digunakan
1. Borang SPBT12. Borang 1A3. Borang G4. Buku Stok5. Senarai murid yang layak menerima bantuan buku teks
Proses
JAWATAN PROSESPengetua
Guru SPBT
Guru Kelas
Guru SPBTPengetuaAJK Pemilihan
Guru SPBTPengetuaGuru SPBT
Guru Kelas
Guru SPBT
Guru Kelas
1. Mengarah Guru SPBT mengedarkan borang SPBT 1 dan 1A kepada murid-murid tingkatan 1 hingga 5.
2. Menerima borang SPBT 1 dan 1A (yang telah lengkap) dan senarai murid yang layak dari Guru Besar sekolah rendah berkenaan.
3. Menerima arahan dan mengedarkan borang-borang kepada murid melalui Guru Kelas.
4. Menyimpan borang SPBT1 dan 1A serta senarai kelayakan dari sekolah rendah berkenaan.
5. Mengedarkan borang-borang berkenaan kepada murid.6. Mengutip kembali borang-borang SPBT1 dan 1A murid setelah
dilengkapi.7. Menyerahkan kepada Guru SPBT.8. Menerima borang-borang berkenaan dan semak.9. Mengarahkan JK Pemilih memilih murid yang layak menerima buku teks10. Membuat pemilihan berdasarkan syarat-syarat kelayakan. Borang-
borang SPBT 1 dan 1A disemak / dirujuk.11. Menyediakan senarai kelayakan.12. Menyerahkan senarai kelayakan.13. Mampamerkan senarai kelayakan.14. Mengedarkan borang SPBT G kepada guru tingkatan bersama senarai
kelayakan.15. Menerima dan melengkapkan borang berkenaan dan serahkan kembali
kepada Guru SPBT.16. Menyemak dan menyerahkan borang berkenaan.17. Mengagihkan buku-buku kepada murid melalui guru kelas. Borang
SPBT G diedarkan bersama guru kelas.18. Mengagihkan buku-buku dan melengkapi borang SPBT G.19. Menyerahkan salinan SPBT G kepada Guru SPBT.
CARTA ALIRAN PENYELENGGARAAN PERMOHONAN DAN PENGAGIHAN SPBT KEPADA MURID-MURID
MULA
Mengarahkan Guru SPBT mengedarkan Borang SPBT1 dan 1A
Menerima kembali borang SPBT1 dan 1A serta senarai kelayakan dari sekolah rendah
-18-
Mengedarkan borang berkenaan kepada murid melalui kelas
Mengutip kembali borang-borang dan menyerahkannya kepada Guru SPBT
Menyemak borang
Mengarahkan JK Pemilihan untuk membuat pemilihan
Menyediakan senarai murid yang layak dan mempamerkan di Papan Kenyataan
Mengedarkan Borang SPBT6 dan senarai kelayakan
Melengkapkan borang berkenaan
Menyemak dan mengesahkan borang berkenaan
Mengagihkan buku-buku bantuan bersekali dengan Borang SPBT G kepada guru kelas
Mengagihkan buku-buku dan memperlengkapkan Borang SPBT G.
Menyerahkan kembali Borang SPBT G
Menerima Borang SPBT G
Mengemaskini dan menyemak stok
Menyusun kembali bilik SPBT
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : PINJAMAN BUKU SPBT
- PENGAGIHAN BUKU TEKS
Ciri-ciri Utama
1. Sesebuah sekolah bantuan kerajaan adalah layak menerima SPBT dan skim ini adalah bertujuan untuk membantu dan mengatasi masalah murid-murid yang berkelayakan.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Pastikan ada arahan dari Biro Buku Teks atau JPN.2. Pengagihan buku melalui perkhidmatan keretapi hendaklah dielakkan jika boleh.
-19-
3. Tentukan perbelanjaan agihan disediakan oleh sekolah yang mengagihkan buku dan kemudian dituntut ke Biro Buku Teks.
4. Tentukan buku-buku yang diagihkan itu keadaan fizikalnya elok / baik sahaja.
Borang / Yang Digunakan
1. Buku stok
Proses
JAWATAN PROSESPengetuaGuru SPBTPembantu TadbirPengetuaPembantu TadbirPelayan Pejabat
1. Menerima arahan daripada Biro Buku Teks / JPN mengagihkan buku ke sekolah yang ditetapkan.
2. Menyemak stok dan buku stok. Kemaskinikan stok / buku stok.3. Membuat persediaan mengepos.4. Menaip surat litup.5. Menandatangani surat litup.6. Menguruskan / merekodkan pengiriman.7. Mengepos / failkan.
CARTA ALIRAN PENYELENGGARAAN PENGAGIHAN BUKU TEKS
MULA
Menerima arahan dari Biro Buku Teks / JPN
Menyemak stok dan buku stok. Mengemaskinikan buku stok.
Membuat persediaan penghantaran
Menaip surat litup
Menandatangani
-20-
Menguruskan / mmrekodkan pengiriman
Mengepos / failkan
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : PINJAMAN BUKU SPBT
- PENGUTIPAN BALIK BUKU-BUKU
Ciri-ciri Utama
1. Sesebuah sekolah bantuan kerajaan adalah layak menerima SPBT dan skim ini adalah bertujuan untuk membantu dan mengatasi masalah murid-murid yang berkelayakan.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Tentukan murid menandatangani Borang G semasa memulang buku.2. Tentukan ada jadual pemulangan (tarikh / tingkatan).
Borang / Yang Digunakan
1. SPBT G.2. Buku Stok
Proses
JAWATAN PROSESGuru SPBT
Guru Tingkatan
Guru SPBT
1. Menyediakan / mengedarkan jadual pengutipan balik buku mengikut tingkatan kepada guru tingkatan.
2. Menerima jadual dan menampalkan di kelas berkenaan.3. Mengutip kembali buku-buku dari murid.4. Melengkapkan borang SPBT G.5. Menyerahkan buku-buku dan borang SPBT G kepada Guru SPBT.6. Mencatatkan penerimaan dalam buku stok.7. Menyusun buku-buku / asingkan yang usang / rosak.
CARTA ALIRAN PENYELENGGARAAN PENGUTIPAN BALIK BUKU-BUKU
-21-
MULA
Menyediakan dan mengedarkan jadual pemulangan
Menerima jadual
Mengutip kembali buku-buku
Melengkapkan borang SPBT G
Menyerahkan kembali buku-buku / SPBT G
Merekodkan pengembalian
Menyusun buku-buku
TAMATBidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : PINJAMAN BUKU SPBT
- PELUPUSAN
Ciri-ciri Utama
1. Sesebuah sekolah bantuan kerajaan adalah layak menerima SPBT dan skim ini adalah bertujuan untuk membantu dan mengatasi masalah murid-murid yang berkelayakan.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Tentukan buku-buku tidak boleh digunakan lagi, keadaan fizikalnya buruk dan rosak atau perubahan bahasa pengantar, atau tidak dapat digunakan di manan sekolah disebabkan penukaran sukatan pelajaran.
2. Tentukan surat pekeliling Bahagian Kewangan dan Akaun Kementerian Pelajaran KP.1589/7/(14) bertarikh 10 Jun 1980 dirujuk semasa membuat permohonan.
3. Pastikan buku stok permohonan dalam keadaan kemaskini sebelum membuat tindakan pelupusan.
Borang / Yang Digunakan
1. Buku Stok2. Borang Lampiran A jika jumlah harga buku yang hendak dihapuskira itu lebih dari RM 25 000.00.3. Borang Lampiran C jika jumlah harga buku yang hendak dihapuskira itu kurang dari RM 25 0000.00.4. Borang Lampiran E - Borang Perakuan Pelupusan.
Proses
JAWATAN PROSESGuru SPBTPengetuaPembantu TadbirGuru SPBTPembantu Tadbir
1. Mencadangkan penghapusankiraan buku teks.2. Menerima cadangan dan semak syarat-syarat serta stok.3. Mengeluarkan borang-borang berkenaan.4. Melengkapkan borang-borang berkenaan.5. Menyemak dan menaip.
-22-
PengetuaPembantu TadbirPelayan ejabatPengetua
Guru SPBT
6. Menyemak dan mengesahkan.7. Menguruskan / merekodkan pengiriman.8. Mengepos.9. Menerima kelulusan dari Bahagian Kewangan dan Akaun.10. Melakukan hapuskira dengan cara dimusnahkan / di tempatkan di
perpustakaan / hadiah kepada murid / dijual.11. Merekodkan pengeluaran buku-buku (dihapuskira) di dalam buku stok.
CARTA ALIRAN PELUPUSAN
MULA
Mencadangkan pelupusan
Menerima cadangan dan semak syarat serta stok
Mengeluarkan borang-borang
Melengkapkan borang-borang
Semak dan taip
Mengesahkan
Persediaan untuk mengepos
Mengeposkan
Menerima kelulusan
Melakukan hapuskira
Merekod / kemaskinikan buku stok
TAMAT
-23-
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : BIMBINGAN DAN KAUNSELING
- PENGURUSAN REKOD 001M, UJIAN TENAGA ASAS, KAD KEMAJUAN
Ciri-ciri Utama
1. Khidmat Bimbingan dan Kaunseling meliputi berbagai-bagai bidang pelajaran, kerjaya, sosial, ekonomi, emosi kebudayaan, peperiksaan dan agama.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Semua kad hendaklah disimpan di sebuah bilik khas.2. Setiap guru tingkatan bertanggungjawab mengisi kad-kad tersebut.3. Maklumat dalam 001M hendaklah lengkap dan tepat.4. Kad 001M bagi peralihan / tingkatan 1 mesti disiapkan dalam penggal pertama.5. Bagi tingkatan lain, maklumat baru bagi bahagian 3,4,7 hendaklah diisi sebelum akhir tahun.6. Pastikan semua butiran / maklumat 001 peribadi pelajar adalah sulit.7. Kes-kes pertukaran murid, guru hendaklah menghantar semua doumen 001 / kad kemajuan / tenaga
asas ke sekolah yang diluluskan pertukaran murid berkenaan dalam tempoh satu bulan.8. Ujian tenaga asas hendaklah disiapkan pada penggal 1.9. Kad Kemajuan hendaklah diisi selepas setiap kali peperiksaan.10. Sesi kaunseling hendaklah merujuk pada kad 001M.11. Maklumat tambahan boleh ditulis pada kertas biasa jika perlu.12. Menyediakan satu rekod pendaftaran masuk murid-murid baru.
Borang / Yang Digunakan
1. Borang maklumat 001M - Bagi bahagian 1,2 dan 7.2. Kad Tenaga Asas3. Borang Markah
Proses
JAWATAN PROSESPengetuaGPKKaunselor
1. memesan atau membeli kad-kad.2. Menyerahkan nama murid-murid baru kepada Kaunselor.3. Mendapatkan kad 001M bagi murid baru dari sekolah lamanya.4. Menyimpan semua kad di bilik khas.5. Mengedarkan kad-kad kepada guru tingkatan untuk diisi.6. Mempastikan kad sentiasa mempunyai maklumat yang kemas dan
-24-
Guru Kelas
Guru PJK
Kaunselor
kemaskini.7. Menyediakan borang maklumat 001M.8. Memberi taklimat kepada guru tingkatan 1 dan peralihan.9. Mendapatkan nama-nama murid baru.10. Bertemu dengan murid bagi mendapatkan maklumat bagi kad 001M.11. Menyerahkan kad-kad yang telah lengkap kepada kaunselor.12. Menjalankan / merekodkan ujian tenaga asas di dalam kad berkenaan.13. Menyerahkan kad-kad yang telah direkod kepada kaunselor.14. Menyimpan kad-kad.
CARTA ALIRAN PENGURUSAN REKOD 001M, UJIAN TENAGA ASAS, KAD KEMAJUAN
MULA
Memesan / membeli kad-kad
Menyerahkan nama-nama murid baru kepada guru bimbingan
Mengeluarkan borang-borang
Mendapatkan kad 001M / ujiantenaga asas / kad kemajuan bagi murid-murid baru dari sekolah lama
Merekodkan dalam rekod khas pendaftaran murid-murid baru
Merekodkan / mengemaskinikan maklumat dalam kad
Menyimpan kad
TAMAT
-25-
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : BIMBINGAN DAN KAUNSELING
- LAPORAN PENYALAHGUNAAN DADAH
Ciri-ciri Utama
1. Khidmat Bimbingan dan Kaunseling meliputi berbagai-bagai bidang pelajaran, kerjaya, sosial, ekonomi, emosi kebudayaan, peperiksaan dan agama.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Laporan penyalahgunaan adalah sulit.2. Kaunselor hendaklah sentiasa mengawasi murid yang dipercayai terlibat dengan dadah.3. Dapatkan kerjasama dari bahagian-bahagian lain smada di sekolah, JPN atau Jabatan Kerajaan lain.
Borang / Yang Digunakan
1. Tiada
Proses
JAWATAN PROSESGuru Kelas
Kaunselor
Pengetua
Pembantu TadbirPengetuaPembantu TadbirPelayan Pejabat
1. Memberi nama murid-muridyang disyaki terlibat di dalam kes penyalahgunaan dadah kepada Kaunselor.
2. Mengenalpasti murid yang terlibat.3. Mengadakan sesi kaunseling.4. Memaklumi kepada Pengetua.5. Mencadangkan kepada Pengetua untuk menghubungi Pegawai Jabatan
Kemasyarakatan Daerah..6. Meneliti kes.7. Membuat draf laporan kepada :
a. Pengarah Pendidikan Negeri (u.p. Pegawai Khas Dadahb. Pegawai Kebajikan Masyarakat Daerahc. Ibu bapa / Penjaga murid
8. Draf laporan-laporan tersebut.9. Meneliti dan menandatangani surat-surat.10. Menguruskan pengiriman surat.11. Mengepos surat.12. Memfailkan surat.
-26-
CARTA ALIRAN PENGURUSAN LAPORAN PENYALAHGUNAAN DADAH
MULA
Memberi nama murid yang disyaki
Mengenalpasti murid yang terlibat
TIDAKAdakah terlibat?
YA
Mengadakan sesi kaunseling
Memaklumi kepada Pengetua
Meneliti kes
Memberitahu JPN dan Pejabat Kemasyarakatan Daerah
Menguruskan pengiriman
Mengepos / failkan
TAMAT
-27-
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : BIMBINGAN DAN KAUNSELING
- KHIDMAT BIMBINGAN DAN KAUNSELING
Ciri-ciri Utama
1. Khidmat Bimbingan dan Kaunseling meliputi berbagai-bagai bidang pelajaran, kerjaya, sosial, ekonomi, emosi kebudayaan, peperiksaan dan agama.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Pastikan bimbingan pelajaran / kerjaya dijalankan secara kumpulan.2. Pastikan kaunseling dijalankan secara individu dan kumpulan.3. Pastikan semua kakitangan sekolah haruslah sentiasa memberi maklumat kepada kaunselor.4. Pastikan guru pengawas tidak dilantik sebagai guru bimbingan dan kaunseling.5. Pastikan semua butiran / maklumat peribadi pelajar yang terlibat adalah sulit.6. Pastikan Kaunselor hendaklah sentiasa mendapatkan klien yang perlukan kaunseling.7. Pastikan penilaian keberkesanan sesi kaunseling dan bimbingan hendaklah dijalankan di akhir tahun.
Borang / Yang Digunakan
2. Tiada
Proses
JAWATAN PROSESKaunselor
Guru Kelas
Pengetua
Kaunselor
1. Menerima perlantikan.2. Mengadakan mesyuarat.3. Merancang aktiviti tahunan.4. Mengedarkan maklumat mengenai kepentingan kaunseling / bimbingan
kepada murid-murid.5. Menyediakan dan mengedarkan jadual waktu kaunseling kepada guru-
guru tingkatan untuk dilekatkan di kelas-kelas.6. Menerima dan melekatkan jadual keunseling di kelas.7. Mendapatkan nama-nama murid yang perlukan kaunseling daripada
semua pihak yang berkenaan.8. Mengadakan sesi-sesi kaunseling / bimbingan jika ada murid-murid yang
memerlukannya.9. Menyediakan laporan untuk rekod kes bimbingan.10. Melaporkan kepada Pengetua jika perlu.11. Mengambil tindakan jika perlu.12. Menghantar laporan-laporan penggalan ke JPN.13. Mengadakan kegiatan bimbingan / kaunseling seperti pameran dsb.
CARTA ALIRAN KHIDMAT BIMBINGAN DAN KAUNSELING
-28-
MULA
Menerima perlantikan dan lantik AJK
Mengadakan mesyuarat rancangan kegiatan tahunan
Mengadakan maklumat dan jadual waktu
Meneima jadual waktu dan tampalkan di kelas
Mendapatkan nama murid-murid yang perlukan kaunseling
Mmengadakan sesi kaunseling / bimbingan dan sediakan laporan
Menyerahkan laporan kepada Pengetua, JPN
Mengambil tindakan selanjutnya (menjalankan aktiviti kaunseling / bimbingan seperti pameran dll.)
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : RAWATAN / KESIHATAN MURID
- KEBENARAN RAWATAN DI SEKOLAH / ASRAMA
Ciri-ciri Utama
-29-
1. Seseorang murid adalah dibenarkan dengan kelulusan pihak sekolah / asrama untuk pergi / dihantar menerima rawatan di klinik / hospital pada waktu-waktu persekolahan atau waktu-waktu lain yang ditetapkan. Di samping itu pihak Jabatan Kesihatan boleh juga memeriksa kesihatan murid-murid di sekolah / asrama dari semasa ke semasa.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Pastikan ada surat kebenaran dari pihak sekolah.2. Pastikan ada kebenaran daripada ibu bapa / penjaga murid sekiranya rawatan dijalankan oleh pihak
Jabatan Kesihatan di sekolah.
Borang / Yang Digunakan
1. Borang Kebenaran ke klinik / hospital.2. Buku rekod murid ke klinik / hospital.3. Borang kebenaran penjaga untuk rawatan kesihatan murid (tingkatan III sahaja).
Proses
JAWATAN PROSESPengetua
Guru Bertugas Mingguan
Guru Kesihatan
1. Mengarahkan guru bertugas mingguan menandatangani surat kebenaran ke klinik / hospital. Juga mengarahkan Guru Kesihatan menyediakan surat kebenaran rawatan kesihatan untuk ditandatangani oleh ibu bapa / penjaga murid-murid tingkatan 3.
2. Mengeluarakan / menandatangani surat kebenaran ke klinik / hospital bila diperlukan. Mempastikan muris-murid berkenaan, merekodkan pemergiannya ke klinik / hospital, mempastikan murid berkenaan menyerahkan keratan Surat kebenaran yang telah ditandatangani oleh pihak klinik / hospital dan menandatangani buku rekod tanda balik dari klinik / hospital.
3. Menyediakan surat kebenaran rawatan.4. Menyerahkan kepada murid-murid berkenaan untuk ditandatangani oleh
ibu bapa / penjaga masing-masing.5. Mengumpul surat-surat kebenaran.6. Mempastikan surat kebenaran bersama-sama kad 001M murid-murid
berkenaan kepada Pegawai Kesihatan yang melawat sekolah.7. Menyediakan bilik khas untuk pemeriksaan / rawatan kesihatan murid-
murid.8. Meminta Pegawai Kesihatan menandatangani Buku Pelawat Sekolah.
CARTA ALIRAN KEBENARAN RAWATAN DI SEKOLAH / ASRAMA
MULA
Memberi arahan kepada guru bertugas bimbingan dan kaunselor
-30-
Menguruskan pemergian murid Menyediakan surat kebenaran rawatanSakit ke klinik / hospital
Merekodkan nama murid ke dalam Menyerahkan kepada murid-murid untuk Buku laporan bertugas harian / ditandatangani oleh ibu bapa / penjaga muridmingguan
Mengumpulkan surat kebenaran melalui guruTAMAT tingkatan
Menyerahkan kepada Pegawai Perubatan bersama kad 001M
Menyediakan bilik khas untuk pemeriksaan / rawatan
Meminta Pegawai Kesihatan menandatangani Buku Pelawat Sekolah
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : RAWATAN / KESIHATAN MURID
- PENGURUSAN MURID SAKIT DI SEKOLAH / ASRAMA
Ciri-ciri Utama
1. Seseorang murid adalah dibenarkan dengan kelulusan pihak sekolah / asrama untuk pergi / dihantar menerima rawatan di klinik / hospital pada waktu-waktu persekolahan atau waktu-waktu lain yang ditetapkan. Di samping itu pihak Jabatan Kesihatan boleh juga memeriksa kesihatan murid-murid di sekolah / asrama dari semasa ke semasa.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
-31-
1. Tentukan sekolah / asrama mempunyai rekod maklumat mengenai kesihatan tiap-tiap orang murid.2. Tentukan sekolah / asrama memiliki bekalan / ubat yang sesuai untuk kegunaan bantuan kecemasan.3. Tentukan asrama memiliki sebuah bilik khas untuk dijadikan bilik sakit.4. Sebaik-baiknya sekolah / asrama patut mempunyai guru yang tahu cara-cara pertolongan cemas.
Borang / Yang Digunakan
1. Borang kebenaran ke klinik / hospital.2. Borang pemberitahuan murid sakit.
Proses
JAWATAN PROSESWarden 1. Menerima laporan murid sakit / mendapat kecederaan.
2. Menentukan keadaan murid samada tenat atau tidak.3. Memberi rawatan kecemasan (jika perlu).4. Memeriksa rekod kesihatan murid yang berkenaan untuk tindakan
selanjutnya.5. Menghantar ke hospital jka sakitnya kuat / lukanya parah.6. Menerima laporan daripada guru bertugas.7. Memberitahu ibu bapa / penjaga murid / menghantar murid berkenaan
pulang ke rumah (jika perlu).8. Melaporkan secara lisan kepada pengetua mengenai keadaan murid
berkenaan.9. Merekodkan dalam buku laporan bertugas mingguan / harian sekolah /
asrama.
CARTA ALIRAN PENGURUSAN MURID SAKIT DI SEKOLAH / ASRAMA
MULA
Menerima laporan murid sakit / cedera
Memberi rawatan di sekolah / Memberi rawatan kecemasanAsrama dan rehatkannya
Merekodkan nama murid ke dalam Menyemak rekod kesihatan buku laporan bertugas harian /mingguan
Membawa untuk rawatan di hospitalTAMAT
-32-
Menerima laporan daripada warden
Memberitahu ibu bapa / penjaga murid berkenaan / menghantarnya pulang (jika perlu)
Melaporkan secara lisan kepada Pengetua
Merekodkan dalam buku laporan bertugas mingguan / harian
TAMAT
Bidang : HAL EHWAL MURIDAktiviti : LAWATAN
Ciri-ciri Utama
1. Urusan lawatan yang dianjurkan oleh sekolah atau murid-murid mestilah mendapat kelulusan daripada pihak berkuasa berkenaan.
PROSEDUR
Perkara-perkara Penting
1. Permohonan lawatan dalam negeri mestilah mengikut undang-undang Pelancongan Sekolah 1957 dan dikemukakan kepada Pendaftar Sekolah-sekolah dalam 4 salinan dan sampai kepadanya 5 minggu sebelum tarikh melawat / melancong.
2. Lawatan dalam negeri bermaksud lawatan dalam negeri-negeri di Semananjung Malaysia. Bagi lawatan dalam negeri (yang tidak melalui negeri-negeri lain), peraturan-peraturan ini tidak perlu dipatuhi, memadailah dengan menulis surat memberitahu Pendaftar Sekolah sahaja.
Borang / Yang Digunakan
1. Undang-undang Pelancongan Sekolah 1957 dan borang-borang berkaitan.
-33-
Proses
JAWATAN PROSESPengetua
Guru berkenaan
Pembantu tadbirPengetuaPembantu tadbir
Pelayan Pejabat
1. Menerima permohonan lawatan.2. Menyemak, mempastikan tempat lawatan dan syarat mengenainya
dipatuhi.3. Mengisi borang-borang permohonan lawatan seperti yang telah
ditetapkan.4. Menyediakan surat litup.5. Menyemak / menandatangani borang-borang dan surat litup.6. Menguruskan pengiriman.7. Merekodkan pengiriman.8. Mengepos / failkan
CARTA ALIRAN LAWATAN DALAM NEGERI
MULA
Menerima permohonan lawatan
Menyemak / mempastikan tempat lawatan dan syarat mengenainya
Mengisi borang-borang permohonan lawatan
Menyediakan surat-surat litup
Menyemak / menandatangani borang-borang dan surat litup
Menguruskan / merekodkan pengiriman
Mengepos / failkan
-34-
TAMAT
-35-