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PROCESO ADMINISTRATIVO
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Unidad 1Manejo del Proceso
Administrativo
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1. Aplica la fase mecánica del proceso
administrativo.1.1 Formula proyectos, planes y programas de actividades, de acuerdo con las necesidades específicas de las organizaciones y con los elementos y criterios que indica la etapa de planeación.
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A. Definición de los elementos que integran el marco conceptual de la administración.
Administración. • Recursos.
− Humanos− Financieros− Materiales− Técnicos
• Objetivos. • Funciones.
1.1.1 Elabora un proyecto de empresa ficticia, definiendo los elementos de la etapa de planeación:
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AdministraciónLa administración es coordinar y optimizar los recursos con el fin de lograr los objetivos de la
forma más efectiva.
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ProcesoUn proceso es el conjunto de pasos
o etapas para llevar a cabo una actividad.
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Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases:
una estructural, en la que a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra
operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.
A estas dos fases se les llama:
mecánica y dinámica de la administración.
FASES DE LA ADMINISTRACIÓN
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Fases de la administración La mecánica administrativa es la parte teórica de la administración en la
que se establece lo que debe hacerse, y la dinámica se refiere a cómo manejar el organismo social.
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Organizaciones grandes y pequeñas.
Empresas Lucrativas y no lucrativas.
Industrias de Manufactura y de Servicios.
Hospitales, Universidades, el equipo de futbol de su barrio…..
La administración se aplica a:
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Mercado Recursos
El éxito de la creación de una empresa depende de los siguientes factores:
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Antes de iniciar cualquier negocio, debe realizarse una investigación de mercado con la finalidad de evaluar si el producto o servicio a ofrecer satisface las necesidades de los clientes, y si éstos están dispuestos a comprarlo y si tienen la disposición y capacidad económica para adquirirlo.
Mercado
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RecursosConjunto de elementos indispensables para el funcionamiento de una
empresa
Clasificación de los recursos
MaterialesFinancierosHumanos
TecnológicosAdministrativos
Recursos
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A partir de la creación de la empresa surge la necesidad de elegir, combinar y armonizar diferentes elementos, con el propósito de darles el mejor empleo y la más adecuada
distribución. Los recursos de una empresa son:
RecursosLos recursos
financieros son los elementos
monetarios de que dispone la empresa para ejecutar sus decisiones; éstos provienen de las
aportaciones de los socios, las
utilidades y las ventas, así como de
los prestamos, créditos y emisiones
de valores.
Los recursos materiales son
los bienes tangibles e
insumos propiedad de la organización.
Los recursos humanos son un conjunto de
habilidades, experiencias, conocimientos
y competencias del personal.
Los recursos tecnológicos son el
conjunto de conocimientos,
técnicas, procedimientos y
métodos de trabajo utilizados en las
organizaciones. Éstos pueden ser: equipo, operación, producto,
sistemas informáticos, producción, fórmulas, patentes y marcas.
Los recursos administrativos son
indispensables para el funcionamiento, supervivencia,
competitividad y éxito de cualquier
organización, como son los sistemas de administración que
permiten la coordinación y
optimización de los demás recursos.
Clasificación de los recursos
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I.Q. Landy Delgadillo Péz 14
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RECURSOS
FINANCIEROS
MATERIALES
HUMANOS
TECNOLOGICOS
ADMINISTRATIVOS
son los elementos monetarios de que dispone la empresa para ejecutar sus decisiones; éstos provienen de las aportaciones de los socios, las utilidades y las ventas, así como de los prestamos, créditos y emisiones de valores
son los bienes tangibles e insumos propiedad de la organización
son un conjunto de habilidades, experiencias, conocimientos y competencias del personal.
son el conjunto de conocimientos, técnicas, procedimientos y métodos de trabajo utilizados en las organizaciones. Éstos pueden ser: equipo, operación, producto, sistemas informáticos, producción, fórmulas, patentes y marcas.
son indispensables para el funcionamiento, supervivencia, competitividad y éxito de cualquier organización, como son los sistemas de administración.
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Los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente a un tiempo específico.
Séneca afirmó... “ Si el hombre no sabe a cuál puerto se dirige, ningún viento le es favorable.”
Albert Einstein dijo... "Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo."
Objetivos
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Objetivos de la administraciónAlcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.
Eficacia. cuando la empresa alcanza sus metas.
Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mínimo de sus recursos.
Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla.
Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.
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Funciones de la administraciónLas funciones básicas de la administración son:
Planeación, Organización, Dirección y Control.
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Etapa/concepto Importancia
PlaneaciónDeterminación de escenarios futuros y del rumbo a donde se dirige la empresa, y de los resultados que se pretenden obtener para minimizar riesgos y definir estrategias para lograr la misión de la organización con una mayor probabilidad de éxito.
•Permite encaminar y aprovechar mejor los esfuerzos y recursos.•Reduce los niveles de incertidumbre.•Permite hacer frente a las contingencias.•Es un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas.•Es la base para el sistema de control.
OrganizaciónConsiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, funciones y responsabilidades, así como del establecimiento de métodos, y la aplicación de técnicas tendientes a la simplificación del trabajo.
•Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente.•Reduce costos e incrementa la productividad.•Reduce o elimina la duplicidad de funciones.
Funciones
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Etapa/concepto Importancia
Integración•Selección y obtención de los recursos necesarios para ejecutar los planes.•Comprende recursos materiales, humanos, tecnológicos y financieros.
•De la calidad de los insumos dependen los resultados: implica una reducción de costos.•Correcta selección de recursos humanos.•Especificación de las características, cantidades y calidad de los recursos.
DirecciónEs la ejecución de todas las etapas del proceso administrativo mediante la conducción y orientación del factor humano, y el ejercicio del liderazgo hacia el logro de la misión y visión de la empresa.
•Ejecución de actividades •Toma de decisiones•Comportamiento, actitudes y conductas adecuadas.•Influir, guiar o dirigir a grupos de trabajo.
ControlEstablecimiento de los estándares para evaluar los resultados obtenidos, con el objeto de comparar, corregir desviaciones, prevenirla y mejorarlas continuamente.
•Sirve para comprobar la efectividad de la gestión.•Promueve el aseguramiento de la calidad.•Protege los activos de la empresa.•Establece las medidas para prevenir errores, reducir costos y tiempos.
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1. Acuda a la biblioteca e investigue en diversos de textos cuatro definiciones de la Administración, anótelas, así como los nombres de sus autores. Subraye los conceptos (palabras o elementos) similares en cada definición.
a) ________________________________________________________________________________________________________
b) ________________________________________________________________________________________________________
c) ________________________________________________________________________________________________________
d) ________________________________________________________________________________________________________
Actividades
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2. Escriba los elementos comunes de cada definiciones anteriores.
a) ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Basándose en la actividad anterior defina con sus propias palabras el concepto de administración.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Creación de un ambiente eficaz para que las personas trabajen en grupos organizacionales formales (Koontzy O`Donnell).
Contempla las actividades de una o mas personas para coordinar las de otras que persiguen fines que no pueden ser alcanzados por una sola persona. (Donnelly).
Conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización (Da Silva Reinaldo)
Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde los individuos que trabajan juntos en grupos cumplen metas especificas de manera eficiente. (Harold Koontz)
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1. Relaciona las columnas. Anota en el paréntesis la letra correspondiente a la respuesta correcta.
Autoevaluación
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Conjunto de habilidades, experiencias, competencias y conocimientos del personal que integra una empresa.Bienes tangibles e insumos propiedad de la organización.Conjunto de elementos indispensables para el funcionamiento de la empresa.En este tipo de empresa el capital es propiedad de inversionistas y su finalidad es la obtención de utilidades.Se refiere a los insumos y materiales indispensables para producir un artículo.
a) Materia prima
b) Recursos materiales
c) Recurso humanos
d) Recursos
e) Empresa privada