Growth hacking в мобайле или как
правильно развивать любой
продукт сегодня
Дмитрий Чута Не последний человек в
Это тенденция современного маркетинга, отвечающая за за рост, расширение и продвижение компании или
продукта, как правило, стартапов, за счет необычных решений и инновационных разработок
Те компании, которые игнорируют его принципы будут рано или поздно вытеснены конкурентами
Growth hacking — это поиск лазеек для роста
Большинство или умирают в течении года или растут очень долго
Некоторые компании и стартапы очень быстро растут
Инвесторы не хотят давать деньги на классический маркетинг
Добивайтесь результата без денег
Но даже плохой продукт можно развить с помощью хаков
Сделайте клевый продукт
Привлечение
Активация
Удержание
Три стадии
ПривлекаемСделайте простой сайт, который
рассказывает о продукте, и добавьте возможность подписаться
На примере: MailboxСпустя минут 30 все социальные сети были замусорены скриншотами с позициями в очереди. Люди просто мерились цифрами. Это всем нам свойственно :)
Выявляйте проблемы после запуска
И пытайтесь решить любыми способами
Идет загрузка базы
Подождите
Будьте лучше конкурентовПроблема: Невозможно
контролировать скорость загрузки
Это займет всего пару секунд
Загружаем
А кстати, вы знали, что теперь у нас есть акции и бонусы?
….
Если нет технической возможности ускорить загрузку, обманывайте юзера и отвлекайте
Отвлекайте
Решение
Uber позволяет что-нибудь рисовать, когда вы ждете подтверждение запроса
Развлекайте
Или
Не забывайте про OnboardingОбучающий или визуальный
И не обязательно добавлять много фич. Скачивания скачивания и еще раз скачивания
Делайте апдэйты приложения
Просите юзера поставить оценку приложению в сторе
Это влияет на положение в выдаче стора
Используйте нестандартное окно оценки приложения
Rate this appКонтролируйтеНо
УдерживайтеЕсли вы поймете, какие действия отделяют оставшихся пользователей от потерянных, вы поймете, что именно
является потребительской ценностью, и вычислите таким образом свой «момент озарения».
Меняйте продукт, пишите письма, общайтесь с активными (устоявшимися). А если все же юзер уходит, спрашивайте
“почему”.
Но помните, что пользователям в 2015 году надоели Push-уведомления
Возвращяйте юзера
Возвращяйте юзера правильно
ТестируйтеЛюбая продуктовая разработка – это сплошное
тестирование. Именно из-за этого самая интересная работа начинается после запуска проекта
Увеличение конверсии Angry Birds 2
Прирост конверсии установок 13%
Всегда дарите плюшкиНапример, как это делал Dropbox. Подключили
мобильное приложение – получили дополнительное пространство
Виральность - это ваша цель!Хороший продукт раскручивает себя сам
Приложение открывают и
проходят регистрацию
Пользователь создает контент
Пользователь делится свои
контентом
Приложение появляется в социальной
сети
Друзья оценивают его и переходят по
ссылке
Друзья скачивают
приложение
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
ДМИТРИЙ ЧУТАНе последний человек в
[email protected]/chapps
Добавляйтесь в фейсбуке, задавайте вопросы