Miteinander erfolgreich
Low Budget & Guerilla Marketing
im B2B
Ein Ausschnitt aus dem Workshop in Stuttgart vom 11.12.2014
Stefan Frisch | Marketing macht Frisch!
Donnerstag, 11.Dezember 2014
Wer ist Stefan Frisch?
• Minimalist
• Preistaliban
• Rhetorik-Yoga-Lehrer
• Beziehungstherapeut
Marketing macht Frisch!
Stefan Frisch
• Seit 18 Jahren im Marketing• Immer im Mittelstand ohne Mittel• Kreativität gefragt• Werbung kostet zu viel Geld
und versandet im Nirwana
Kämpfer gegen die vier apokalyptischen Reiter des Mittelstands:
4 Themen im Fokus• Marketingetat minimieren
• Rabattkampf entkommen
• Verkauf steigern
• Kunden binden
Unser Tag heute:
Vormittag (Offline):
Begrüssung #Vorstellungsrunde
INPUT:Beispiele für
Guerilla-Marketing und Low Budget Marketing
OUTPUT: Aktivierung
Eigene Marketingideen entwickeln
Persona
DA – DA – DA
6-3-5-Methode
Nachmittag (Online):
INPUT:Low Budget
Marketing im Online-Bereich
OUTPUT: Aktivierung
Eigene Marketingideen entwickeln
Contentplanung
Brainswarming?
Ideenspeicher nutzen mit der MindMap-Methode
Ideen einfach sammelnIdeen strukturieren
Ideenspeicher nutzen mit der MindMap-Methode
TIPP 1www.xmind.net
Noch was:
Die Uhr tickt!
Aber jetzt:
Unser Tag heute:
Vormittag:
Begrüssung #Vorstellungsrunde
BUCHNERBergsteigen
100km Stau
Marketingplan
XX 1 6
Passiv zuletzt online?0= Heute
1=Gesternetc.
Aktiv zuletzt online?0= Heute
1=Gesternetc.
FrischBarcelona
Cambridge
Jeder 5 Ideen
XX 0 0X X X
X X X
Weiter mit:
Unser Tag heute:
Vormittag:
Begrüssung #Vorstellungsrunde
INPUT:Beispiele für
Guerilla-Marketing und Low Budget Marketing
WTF is Guerilla-Marketing?
Fernsehen
Radio Plakate
Leuchtreklame Zeitung
Kino
Kunde wird bombardiert vomUnterbrechungsmarketing
Täglich 20.000 mal
Früher Gestern
Aufteilung des Marktes in Mikro-Märkte
Heute
Erkenntnis:
Herkömmliches Marketing
funktioniert nicht mehr...
Erkenntnis:
Herkömmliches Marketing
isttot!
Wie Marketing
trotzdem
noch funktioniert
Unerwartet – Außergewöhnlich - Interessant
Mehr Mut wagen
beim Werben!
Guerilla-Marketing
Nochmal:
WTF is Guerilla-Marketing?
Guckstu!
Versicherungen für Zahnimplantate? Langweiliiiiig!
Sichtweisen ändern
Werbung für Rechtsanwalt? Langweiliiiiig!
Unerwartete Situationen
Werbung für Scheidungssanwalt? Langweiliiiiig!
Low-cost BeispieleScheidungsanwalt
Visitenkarte? Langweiliiiiig!
Ihre Visitenkarte???
Werbung für Balletstudio? Langweiliiiiig!
Low-cost BeispielBallettschule
Großbeispiel
Einflugschneise
City-Parking
Parken II
Reverse Graffiti
Broschüre
Unerwartete Situationen
Intelligente PR
Intelligente PR II
Im Kleinen
Netzwerk-Notruf
EDV-Schmidt 0911-23 55 787
Freche Werbeplakate
Visitenkarten
Mit Tätigkeiten spielen
Unerwartete Situationen
Low-cost BeispieleFriseur
Low-cost BeispieleHairstylist
Low-cost BeispieleHundetrainer
Rezept
1 Handvoll Moos 2 Tassen Buttermilch oder Joghurt1/2 Teelöffel Zucker nach Bedarf Wasser dazugeben
auf niedriger Stufe mixen
Konsistenz sollte einem Trinkjoghurt ähneln.
1 Handvoll Moos 2 Tassen Buttermilch oder Joghurt1/2 Teelöffel Zucker nach Bedarf Wasser dazugeben
auf niedriger Stufe mixen
Konsistenz sollte einem Trinkjoghurt ähneln.
Geht das auch im
im B2B-Bereich
???
Marke im emotionalen Kontext, nicht nur sachlich/funktional präsentieren!
Klassische Werbung ist auch im B2B-Bereich tot!
Gut inszenieren kann man auch seriös!
Am anderen Ende sitzen immer Menschen!
Wie werden im B2B Entscheidungen getroffen?
Guerilla Marketing Aktionen im B2B-Bereich
Anzeigenkunden – Viral: Großer Kuchen…
Guerilla Marketing Aktionen im B2B-Bereich
Fleurop Business Day
Guerilla Marketing Aktionen im B2B-Bereich
chocolissimo.de
Guerilla Marketing Aktionen im B2B-Bereich
Henkel Kühlschmierstoff Multan
DHL goes UPS
Siniat goes Demo
Plusserver Agentourhttps://www.youtube.com/watch?v=vHVWegNfQl0
http://t3n.de/news/guerilla-marketing-plusserver-558969/
http://www.adsolution.net/projekte/guerillamarketing-demo-koeln/
https://www.youtube.com/user/PeterSchnorchelable/feed?feature=context-cha
Unterscheiden! Bei der Verpackung…
Unterscheiden! Bei der Verabschiedung…
TIPP 2www.pinterest.com
Lass dich inspirieren
Wie kann ich meine Dienstleistung
- edler
- außergewöhnlicher
- liebevoller
- praktischer
- persönlicher
gestalten???
Customer Journey
Let your customerexpect
theunexpected!
Und jetzt weiter mit:
Unser Tag heute:
Vormittag:
Begrüssung #Vorstellungsrunde
INPUT:Beispiele für
Guerilla-Marketing und Low Budget Marketing
OUTPUT: Aktivierung
Lockerungsübung
Brainwakening
Brainwakening
1+2=Farbe
?!
Je 1 M
inute!
So,
weiter…
Wer ist Kunde?
Herr Peters 47
Landrat
Gutsituiert, wohlgenährt,
2 Kinder, Frau ist zu Haus
Segler, Gardaseefan, Opernliebhaber, FC Bayern Fan,
Briefmarkensammler
Genau, akribisch, hektisch, kann nicht abwarten, immer unter Zeitdruck, handelt gerne wegen Rabatten, Sparsam kniefieselig
Seine Familie steht im Mittelpunkt und muss gegen alles von außen verteidigt werden. Seine Frau ist der ruhende Pol in der Familie, die sich um alles kümmert,damit er in seiner Tätigkeit als Landrat aufgehen kann.
Die Bettina soll doch auch jede Woche a kleine Freud ham mit dene schöna Blumma!“
So,
weiter…
Unser Tag heute:
Vormittag:
Begrüssung #Vorstellungsrunde
INPUT:Beispiele für
Guerilla-Marketing und Low Budget Marketing
OUTPUT: Aktivierung
Eigene Marketingideen entwickeln
Persona
DA – DA – DA
Wo isserdenn?
Da – Da - Da
Weiter mit:
Unser Tag heute:
Vormittag:
Begrüssung #Vorstellungsrunde
INPUT:Beispiele für
Guerilla-Marketing und Low Budget Marketing
OUTPUT: Aktivierung
Eigene Marketingideen entwickeln
Persona
DA – DA – DA
6-3-5-Methode
Wir sammeln
Ideen!
Methode 6-3-5
Methode 6-3-5
Pappkartons mit Pflanzen
Gesponsorte Gießkannen
Anhänger an Wasserhähnen
Als Deko verschenken
Im Park aufstellen
Und öff. Trinkplätzen
Als Auto-Sonnenschutz
In Friedhöfen Hinweisschilder
Methode 6-3-5
Pappkartons mit Pflanzen
Gesponsorte Gießkannen
Anhänger an Wasserhähnen
Als Deko verschenken
Im Park aufstellen
Und öff. Trinkplätzen
Als Auto-Sonnenschutz
In Friedhöfen
Hinweisschilder
Deutlich
schreiben!
Die Zeit läuft!
STOP
Sodele,
jetzt…
Unser Tag heute:
Vormittag (Offline):
Begrüssung #Vorstellungsrunde
INPUT:Beispiele für
Guerilla-Marketing und Low Budget Marketing
OUTPUT: Aktivierung
Eigene Marketingideen entwickeln
Persona
DA – DA – DA
6-3-5-Methode
Nachmittag (Online):
INPUT:Low Budget
Marketing im Online-Bereich
„Braucht man nicht!“
1895 zum Telefon
„Ich will gar nicht
Immer erreichbar sein!“
2003 zum Handy
„Face…was? Twit..wie?
Das machen doch bloß die jungen Leute!“
2014
Maler Heyse:
2012: 300.000 €
M E H R U M S A T Z
2014
600.000
MEHRUMSATZ
Neue Wege
der
Vermarktung:
Social Media-Marketing
Zurück zu den Griechen!
Anstieg der Social Media-Nutzung
• Platz 4 bei Seitenaufrufen– 1. Suchmaschinen– 2. Inhalte-Portale– 3. Serviceseiten von Softwarefirmen– 4. Social Media Netzwerke
• 75 % der Internet-Nutzer sind bei Sozialen Netzwerken registriert
• Augenblickliche Zuwachsraten 36 %
Neue Kommunikation: Content Marketing
„Werbung langweilt mich,
ich will Inhalte!“
Jede Online-Werbung läuft Gefahr neben einer
schlechten Kritik des Unternehmens zu stehen...
Gespräche werden wichtiger als je
• Die Mitarbeiter als Gesprächpartner damit auch
• FedEx-Desaster:
• Jose Avila III
• Kein Gespräch
ShitstormDave Carrol / United Airlines
Aber auch:
Jede gut gemachte Kommunikation schafft eine Plattform!
Jetzt mal nur die Wichtigsten…
Okay… nur die Wichtigsten…
Franziskus
1.000.000.000
Wen Jiabao
1.350.000.000
Mark Zuckerberg
1.250.000.000
Weites Reich / Reichweite
• 1.250 Mio Mitglieder
• 26 Mio in Dtld.
• 45% der Nutzer sind über 35 Jahre
Fanpage (Unternehmensseite)
Facebook Veranstaltungen
Facebook Veranstaltungen
Facebook Ads
TIPP
allfacebook.de
hutter-consult.com
TIPP
Der Schneeball-EffektStefan Frisch
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Der Schneeball-EffektStefan Frisch
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Der Schneeball-EffektStefan Frisch
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20
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72
Google+
480 Millionen Mitglieder
TIPP
allesuebergoogleplus.de
6 Millionen Mitglieder in Deutschland
TIPP
rumohr.de
280 Millionen Mitglieder weltweit,
3 Millionen in Deutschland
linkedinsiders.wordpress.com
TIPP
YouTube
Als Streamquelle für eigene Homepage
andreasgraap.de/youtube-marketing/
TIPP
Telefonbucheinträge
yellowmap
klicktel
Social Media Aktionen im B2B-Bereich
Henkel Kühlschmierstoff Multan
Sage: Mehr Zeit für die wichtigen Dinge
Video 1 Video 2 Video 3 Facebook-Auftritt
https://www.youtube.com/user/PeterSchnorchelable/feed?feature=context-cha
Und was?
Und was??????
Produktinformationen:
• Vorstellung/Einführung eines neuen Produktes (zum Beispiel als Pressemitteilung)
• Vorstellung/Einführung einer neuen Dienstleistung (ebenfalls als Pressemitteilung)
• Update-/Upgrade-Versionen für Software zum Downloaden• neue Preise (Preissenkungen und -erhöhungen)• neue Konditionen (beispielsweise Ratenzahlungsoption
oder verlängerte Garantiezeit)• zeitlich befristete Aktionen (zum Beispiel Restposten,
Schnäppchen, Gutscheine oder spezielle Angebote für Stammkunden)
Und was??????
Fachliche Informationen:
• Glossar mit Erklärungen von Fachbegriffen
• neue FAQ-Listen auf der Website
• Checklisten für Kaufentscheidungen
• Ergebnisse von Marktforschungsumfragen
• Anwendungsberichte, Case Studies und Fallbeispiele
• Testimonials zufriedener Kunden
• Gastkommentar von Partnern
Und was??????
Unternehmensinformationen:positive Berichterstattung in der Presse, Teilnahme der Firma
als Aussteller auf einem Kongress oder einer Messe, Rednerauftritt auf Kongress oder Seminar, Vorstellung neuer Mitarbeiter, neue Adresse und/oder neue Telefonnummern, Geschäftseröffnung, Geschäftsschliessung, Jubiläen, Einschneidende Veränderungen, Neubesetzung von Kaderpositionen, Restrukturierungen, Entlassungen, Schaffung von neuen Arbeitsplätzen, Betriebsunfall, Brand, Ein Arbeitskampf, Ein Konflikt mit Behörden, Einführung von ökologischen Verfahren, Kooperationen, Beteiligungen, Kauf von
Unternehmen, Grosse Projekte, Umbauten, Neubauten, Fusionen, Veröffentlichung von Bilanzen und Geschäftsberichten, Generalversammlungen,
Einführung von neuen Produkten/Dienstleistungen, Erfindungen, Entwicklungen
Und was??????
Veranstaltungen
• Veranstaltungen
• Tag der offenen Tür
• Betriebsbesichtigungen
• Vorträge
• Soziale und ökologische Aktionen
Und was??????
Sonstiges
• Informationsmaterial zu aktuellen Themen • Kulturelle Anlässe • Umfrageergebnisse • Studien • Infobroschüren • Bücher, Publikationen • Checklisten • Ausschreibung von kulturellen Wettbewerben • Berühmte BesucherInnen • Fachartikel zu aktuellen Themen • Aussergewöhnliches, Spezielles
• Beobachtung
• Kundenumfragen
• Support
Nutzungsmöglichkeiten
BLOG
Kostenlose Presseportale nutzen:
Kostenlose
Presseportale
nutzen
Ziel:Mehr Landebahnen
HOMEPAGE
Wordpress
TIPP
Wöchentlich
2-3 mal
20 Minuten
Aufwand Ergebnis
Wie geht Social Media?
Reagieren
Zuhören
Teilnehmen
Bewerten
Planen
So!
Vereinbarungen treffen!
Und wer was wie und was nicht?
TIPPAktuelles bei Google
Social Media messen
Facebook Insights: Facebookstatistik
Social Media messen
hootsuite.com: Social Media Einfluss $9,99/m
Weitergeht´s:
Unser Tag heute:
Vormittag (Offline):
Begrüssung #Vorstellungsrunde
INPUT:Beispiele für
Guerilla-Marketing und Low Budget Marketing
OUTPUT: Aktivierung
Eigene Marketingideen entwickeln
Persona
DA – DA – DA
6-3-5-Methode
Nachmittag (Online):
INPUT:Low Budget
Marketing im Online-Bereich
OUTPUT: Aktivierung
Eigene Marketingideen entwickeln
Contentplanung
Welche Netzwerke machen für mich Sinn?
One last thing:
FEEDBACK
Kontakt
Markting macht Frisch!
Stefan Frisch
www.machtfrisch.de
Telefon 0911 – 977 98 301
Miteinander erfolgreich
Credits
www.flickr.com/photos/95072945@N05/
www.flickr.com/photos/bert_m_b/
www.flickr.com/photos/kmardahl/