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Ud. 1. Los recursos humanos en la empresa
¿Capital humano?
El concepto de capital humano surge en el siglo XVIII, hace referencia a la riqueza que se puede tener en
una fábrica, empresa o institución en relación con la cualificación del personal que allí trabaja. En ese
sentido, el término capital humano representa el valor que el número de empleados (de todos los niveles) de
una institución supone de acuerdo a sus estudios, conocimientos, capacidades y habilidades.
¿Qué propugnaba Frederick Winson Taylor sobre la organización científica del trabajo?
Se denomina organización científica del trabajo a la disposición racional del mismo en el seno de
la fábrica o el taller, de tal forma que su productividad o rendimiento sea el mayor posible, en
concordancia con los objetivos generales de la empresa. El principio de la división del trabajo se halla en
la base de todo sistema de organización racional del mismo. Según Adam Smith, el aumento de la
producción que se deriva de la puesta en práctica del principio de la división del trabajo se debe a
tres causas principales:
1) La división del trabajo aumenta la habilidad y destreza de los trabajadores;
2) Ahorra la pérdida de tiempo de pasar de una tarea a otra, y
3) Facilita la invención y el uso de grandes máquinas que abrevian considerablemente el trabajo y le
permiten a un hombre realizar la labor de muchos. La organización científica del trabajo profundiza en
el principio de la división del trabajo y lo pone en práctica hasta sus últimas consecuencias, mediante
la división o el fraccionamiento de las tareas productivas y el estudio científico de los movimientos
y tiempos, en función del cual se definen los puestos de trabajo, se evalúa la productividad y se establece
el sistema de recompensas e incentivos. El departamento de la empresa encargado de realizar todos estos
cometidos es el denominado de organización y métodos.
¿Por qué Henry Ford (1863-1947) aplicó parte de los principios del taylorismo a la producción en cadena de automóviles (fabricación del Ford T)? Ford elaboró un procedimiento de
management de la fabricación, centrado en
la producción en cadena y gran serie, que le
permitió hacer popular el auto (el famoso
modelo T). Lo propio de su sistema frente al
taylorista se debe, entre otros factores al
mismo tipo de enfoque de problemas: Taylor
era un teórico del despiece del trabajo
manual en una fase de todavía sólo
incipiente mecanización de la fabricación.
Ford, en cambio, es el práctico de la
producción mecanizada en masa. En 1899,
todos los fabricantes americanos habían
producido 2.500 coches. En 1920, gracias a
la innovación de Ford se llega cerca de dos
millones. Curiosamente, no existió contacto
alguno entre ambos. Ford no cita jamás a
Taylor, y tampoco Taylor parece haberse enterado de la innovación que supuso la fabricación en serie. De
todas formas Ford aplicó consecuentemente el principio taylorista de la división del trabajo, aunque
modificándolo para orientarlo al objetivo de la conquista del mercado con bienes de producción en masa.
Ud. 1. Los recursos humanos en la empresa
¿En qué consiste la Escuela de las Relaciones Humanas de Elton Mayo?
Se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción dentro de una
armonía laboral entre el obrero y el patrón, en razón a las limitaciones que presenta la teoría clásica, que
con el fin de aumentar la rentabilidad del negocio llegó al extremo de la explotación de los trabajadores
quienes se vieron forzados a creer sus propios sindicatos. Fue básicamente un movimiento de reacción y de
oposición a la teoría clásica de la administración. Características de la teoría de las relaciones humanas:
Estudia la organización como grupo de personas.
Hace énfasis en las personas.
Se inspira en sistemas de psicología.
Delegación plena de autoridad.
Autonomía del trabajador.
Confianza y apertura.
Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.
Confianza en las personas.
Dinámica grupal e interpersonal.
Outsourcing
Es el proceso mediante el cual una empresa externaliza una parte de su actividad, es decir, contrata a una
empresa externa para gestionar una parte de la compañía. Con este método la empresa principal puede
centrarse y mejorar en ciertas funciones y especializarse aumentando en eficiencia y ahorrando tiempo.
Organigrama de un IES
Ud. 1. Los recursos humanos en la empresa
Área Staff En un organigrama organizacional o institucional el área staff es el grupo de gente o trabajadores que
pertenecen a la junta directiva, son los ejecutivos que a través de reuniones pueden realizar cambios dentro
de una empresa, mayormente se encuentra el presidente dentro de ese grupo también, junto con
directores...
I+D+I
Investigación, desarrollo e innovación (habitualmente indicado por la expresión I+D+i o I+D+I) es un
concepto de reciente aparición, en el contexto de los estudios de ciencia, tecnología y sociedad; como
superación del anterior concepto de investigación y
desarrollo(I+D). Es el corazón de las tecnologías de la
información y comunicación. El nivel de actividad de
I+D+i en un país se puede calcular mediante la ratio entre
el gasto en I+D+i y el producto interior bruto (PIB),
desglosando el gasto en gasto público y gasto
privado (Deducciones fiscales I+D+i).2
Todos los países procuran, en la medida de sus posibilidades, potenciar las actividades ligadas a la I+D+i
a través de políticas de apoyo (subvenciones, deducciones, préstamos bonificados y otras), debido a que un
alto nivel de I+D+i implica una mayor fortaleza de los productos o procesos que se diferencian
positivamente de los de su competencia. Además, muchas de las actividades son potencialmente
generadoras de avances sociales en forma de calidad de vida, mejora del medio ambiente, la salud, etc.
Para apoyar esas actividades existe un conjunto de normas UNE: la serie UNE 166000, que incluye la
norma UNE 166001, dirigida a los proyectos de I+D+i, la UNE 166002 sobre requisitos del sistema de
gestión de la I+D+i y la UNE 166006 relativa a requisitos sobre el sistema de vigilancia tecnológica.