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7/26/2019 La Norme Iso Ts 16949
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LA NORME ISO TS 16949
Le Systme de Management de la Qualit dans lesecteur Automobile
Ralis par: Atika ELWATL !adia A"A!SAL mane AMARR
"a#ar ELALL$%&"Mo'ammed
Encadr par : M)E)(ERA(
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PLAN
Dfinition et historique de la norme ISO/TS/169491
Exemple5
Les o!e"tifs de TS 169492
Les a#anta$es de TS 169493
2
4 Les exi$en"es de TS 16949
%he"&'list6
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Dfinition (Quoi)
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La norme ISO/TS
16949
est le r*rentielinternational traitant de la
dmarc'e Qualit dans lemilieu automobile) &ettespci+cation tec'ni,ue a t
rdige par l-S$.nternational Standard
$rgani/ation0 en
collaboration a1ec l-AT2.nternational Automoti1e
Task 2orce0)
TS : Tec'nical Spci+cation
Statut du documentlabor par l-S$
Re1ision tous les 3ans .aulieu de 4 pour la norme0
56787 9 numro d-ordre
L-S$ TS 56787: ;;7est le premierdocument S$ ayant cestatut et est relati* au
secteur automobile)
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Historiqu
ISO /TS 16949/ 2009
fonde sur l'ISO 9001-2008
19()
1994
1999
*++9,istoire de la norme
Mise our ISO 9001/9002/9003!
Mise our "#$%!
1&re u(li)*+ion du $S 9000,
*n)e.en+ de l* )er+ifi)*+ion TS 16949
(*se sur l'ISO 9000 ersion 1994,
or.es ISO 9001/9002/9003
, "#$% S#/en*ul+
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Ls o!"#tifs (Pourquoi)
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Lobjectif de la prsente Spcication Technique est ledveloppement dun systme de management de laqualit qui contribue a lamlioration continue, enprivilgiant
Lesob#ecti
*s
Lapr1enti
on desd*auts
Laminimisati
on desgaspillages dans lac'aine
d-appro1isionnement
Larduction
desdispersion
s desprocds
de2abricatio
n
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!enforcement de la conance envers la
mondialisation des sources
d"approvisionnement
!duction des audits client
#iminution de la multiplicit des
certications de tierce partie
!edploiement des ressourcesd"approvisionnement vers de nouvelles
stratgies qualit$
Ls $%$nt$&s
6
Quels sont les
avantages de ISO/TS
16949 ?
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#iminution des carts de qualit et
augmentation du rendement
Langage commun favorisant la
comprhension des e%igences qualit
&pplication d"une stratgie commune
pour renforcer la croissance et la
cohrence de l"ensemble de la cha'ne
d"approvisionnement
&mlioration de la qualit des produits et
des processus
Ls $%$nt$&s
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Quels sont les
avantages de ISO/TS
16949 ?
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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Supplment
)nclure dans le plan qualit les e%igences duclient rfrences des spcications techniques
#nir les critres d"acceptation en accord avec le client &ppliquer le *ro dfaut pour les inspections
d"chantillonnage par attribut
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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assurer la condentialit des informations lies au%produits et projet en cours de ralisation par la Listedes accords de condentialit des produits enproduction et en dveloppement$
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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&nalyser la faisabilit de fabrication du produit,
conserver les rsultats inclure l"analyse des
risques et la ma'trise des documents/
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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4ommencer par la conformit et la certication -
l")S5 ?@@A puis - l")S5BTS AC ?D?/
#emander la certication du fournisseur par un
organisme de certication
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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&ppliquer les e%igences techniques pour les
essais
&ppliquer les e%igences techniques pour la
ralisation des prestations
&ppliquer les e%igences techniques pour la revue
des enregistrements
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E'i&n# R$is$tion * +ro*uit
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E',+ Profil de l'entreprise
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Goodmans Loudspeakers Ltd (GLL) est une filiale
de TGI, le plus grand fabricant et concepteur
d'enceintes acoustiques britannique destines aux
chanes de montage d'importantes firmes mondiales
de l'automobile et de l'audiovisuel.
L'tablissement de avant est certifi selon !"#$
depuis %&&. Les deux usines ont par ailleurs obtenu
la certification selon la norme de gestion de la
qualit de l'industrie automobile, #()&***, en %&&&,
avant de russir leur mise + niveau vers
I(-T( %&/&0%&&&, en 1**%.
1- .rsentation
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E',+ Profil de l'entreprise
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Le besoin d"largir sa clientle sur les marchs
europen et nord:amricain des constructeurs
automobiles$
Les fabricants d"automobiles e%igent la norme )S5BTS
AC?D?$Les fournisseurs, certis selon l")S5BTS AC?D?,
n"ont donc pas besoin de demander une certication
pour les di1rentes ditions automobiles de l")S5
?@@A$
La certication selon l")S5BTS AC?D? rduit le nombre
*- 2otifs de la "ertifi"ation
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E',+ Profil de l'entreprise
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Les fabricants de vhicules europens manifestent un
grand enthousiasme - l"gard de l")S5BTS AC?D?$
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E',+ Profil de l'entreprise
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La norme )S5BTS AC?D? est rdige dans un format
plus convivial que >S:?@@@ en vitant la multiplication
des notes e%plicatives$
L"obligation pour les cadres suprieurs de s"impliquer
de manire plus active dans la politique de gestion de
la qualit$
L"engagement, l"autonomie et la satisfaction des
employs ont t considrablement renforcs$
GLL s"est e1orc de clarier les e%igences spciques
- 0#anta$es lis 3 la prparation et lotentionde la "ertifi"ation ISO/TS 16949
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-.#/0ist
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r*rence Eigences .sous *orme de
,uestion0
$bser1ation
6$A 4omment planier la ralisation des
produits Q
Lorganisme doit dterminer les
objectifs qualit et les e%igences
relatives au produit
6$7$A >uelles sont les e%igences relatives
au produit - dterminer Q
Les e%igences non formules par le
client
6$7$R 4omment lentreprise communique
avec ses clients Q
)l faut avoir des dispositifs an de
communiquer avec les clients
6$R$7 >uelles sont les tapes de dnition
des lments dentre de la
conception du produitQ
Les lments dentre doivent =tre
identis, documents et revues
6$R$R >uelle est limportance des lments
de sortie de la conception et de
dveloppementQ
&voir des informations appropries
pour les achats et la production
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r*rence Eigences .sous *orme de
,uestion0
$bser1ation
6$R$D >ue comprend la revue de la
conception
et du dveloppement Q
La revue devrait comprendre la
conception des processus de
fabrication
6$D$A 4omment dvelopper le S+> des
fournisseursQ
les fournisseurs doivent =tre certis
)S5 ?@@A 7@@@
6$D$R 4omment faire le suivi des
fournisseurs Q
La performance du fournisseurs doit
=tre suivie - travers des indicateurs
autre que le dlais de livraison
6$J$A uelles sont les e%igences
denregistrement des talonnages et
vrications Q
Les enregistrements lis au%
talonnages et vrications doivent
inclurent lidentication des
quipements, les rvisions, mesures
en dehors des limites et leur impact s
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-on#usion
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%li"& to edit "ompan5 slo$an -
Than& ou 7