Download - La boule de Cristal d'Octopus - TI-2
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LA BOULE DE CRISTAL D’OCTOPUS
TI-120 mai 2014
DOCUMENT CONFIDENTIEL COPYRIGHT © OCTOPUS ITSM 2014. TOUS DROITS RÉSERVÉS
Présenté par: Sylvain Hamel David Loranger
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RÉCAPITULONSUN PEU…
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PROCESSUS D’APPROBATION AUTOMATISÉ
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GDA – EMBAUCHES
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REQUÊTES PLANIFIÉES
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GESTION DES PIÈCES
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AUTRES CHANGEMENTS
Recherche avancée
• Nouveaux critères • Recherche combinée avec
le même critère
Gabarit de requête
• Visualiser les formulaires• Copier/coller les gabarits• Nouvelles options
Divers
• Fixer les onglets• DataImporter• Personnaliser la couleur de
fond de la section de gauche
WebTech
• Accès aux listes• Accès aux tâches• Icônes d’actions rapides
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À VENIRDans les prochaines semaines
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À VENIR
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MULTI-ÉQUIPES
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RÔLES
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GESTION DES ÉVÉNEMENTS
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ACTIVITÉS
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PLAN DE DÉVELOPPEMENT
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2015
Authentification intégrée Active Directory pour les utilisateurs en mode hébergé (ADFS)
Champs typés pour les attributs d’un CI
Champs personnalisés dans les autres formulaires
Relation entre les différents types de requête
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2015 - 2016
Révision complète de changement (incluant le calendrier des changements)
Gestion des mises en production
Fiche projet
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2016
Améliorations générales aux tâches (regroupement et indentation des tâches à la MS Projet)
Partage de tâches entre les équipes
Partage de CI entre les équipes
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LES IDÉES DE QUI ?
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VOS IDÉES POUR AMÉLIORER OCTOPUS
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VOS IDÉES POUR AMÉLIORER OCTOPUS
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DISCUTONSUN PEU…
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MERCI !