Kasutatavuse testimine

Aleksander Reitsakas

Kasutajaliidese testimine

• Kasutajaliides on see mida kasutaja näeb ja hindab

• Kasutajaliides on mõeldud andmete edastamiseks arvutile ja nende vastuvõtmiseks arvutilt

Hea kasutajaliidese omadused

• Vastab standarditele

• Intuitiivne

• Järjepidev

• Paindlik

• Mugav

• Korrektne

• Kasulik

Vastab standarditele

• Operatsiooni süsteemi standardid

• Puuduvad standardid

Intuitiivne

• Ülekoormatus

• Funktsioonid

• Komponentide paiknemine

• Järgmised sammud

• Tagasiminek

• Sisend

• Abi

Järjepidev

• Kiirvalikud

• Nimetused

• Suhtlemine kasutajaga

• Paigutus

Paindlik

• Olekute muutmine

• Olekutest väljumine ja ülehüppamine

• Sisend ja väljund

Mugav

• Vastavus

• Veasituatsioonid

• Tegevused

Korrektne

• Turustus

• Keel

• Meedia

• WYSIWYG

Kasulik

• Üleliigsus

Puuetega juurdepääs

• Testida vastavust

• Standardid

Kasutatavuse kontseptsioon

• Suhteliselt hiline

• Varem kasutaja testis(WordPerfect, Lotus 1-2-3)

Testimise meetodid

• Kasutajatega suhtlemine

• Jälgimine

• Kontrollitud testimine

• Testimine enda töötajate poolt

• Laboris testimine

Kasutatavuse inspekteerimine

• Ekspert vaatab üle

• Disain, prototüüp, toode

Laboris testimine

• Testijad

• Vaatlejad

• Testis osalejad

• Aruanne

Testimise tulemused

• Windows 95

• MS Office

Laborid(1)

• Firma|Labor asut.|Kasutusruumi pindala(keskm.)|Pindala kokku|Ruume kokku|Kaameraid kasutusruumis

• Ameritech|1989|12.5|237|7 |2• Bellcore |1985|12.3|121|7 |2• BT |1988|40 |96 |3 |3• IBM |1981|11.7|165|14|2• MAYA Design Group|1990|8.8|42.9|3|2

Laborid(2)

• Microsoft Corp. |1989|10.8|181.3|19|2• NCR |1966|13.4|31.2 |3 |2• Philips, Corp. Design|1990|30 |40 |2 |3• Philips, IPO |1990|9 |35 |3 |2• SAP |1992|37 |63 |2 |1• SunSoft |1988|25.1|202.3 |8 |3• Symantec |1992|23.8|47.6 |2 |2• Taligent |1992|13.4|26.8 |2 |2

Labori plussid

• Mugav vaadelda

• Riistvara ja tarkvara

• Mobiilne labor

Testijale

• Valmistu ette

• Kuula ja vaata

• Küsi testijat

• Täna testijat

Keerukamad meetodid

• Emotsioonide jälgimine

• Südamerütmide jälgimine

Lingid

• http://www.va.ttu.ee/~erkie/Kasutatavus.html

• http://useit.mondosearch.com/cgi-bin/MsmFind.exe?QUERY=usability

• http://www.cu.edu/~irm/stds/usability/