Je na vás, ako hlboko pôjdete (v mori informácií)
Andrea Hrčková, Katarína BuzováKatedra knižničnej a informačnej vedy, FIFUK
Zaži deň v koži vysokoškoláka, 25.5.2016
rozhodnutia(Kedy sa obraciame s dôverou na informácie z webu a sociálnych
médií?)
„…zdroje sú dôveryhodné, pretože ich správnosť je pochopená publikom.“
- Sokrates, Aristoteles
Neverte tradičným médiám!
Zachránia nás sociálne médiá?
Myslíme si, že ideme hlbšie...
85% tvrdí, že čítanie nielen samotných zdieľaných článkov, ale aj komentárov pod nimi, im pomáha pri lepšom pochopení a spracovaní informácií a udalostí
73% tvrdí, že spracúvajú informácie hlbšie, dôkladne a premyslene, keď ich zdieľajú
94% tvrdí, že opatrne zvažujú, ktoré zdieľané informácie budú pre ostatných užitočné
Brian Brett 2014
novinári prebrali a cena ropy stúpla o dolár
Zdieľame to, s čím sa stotožňujeme...
a výmysly často neoverujeme
rýchlo zistí falošné účty a zruší ich
zdieľaná správa žije ďalej
blogy prinášajú iba 5% nových žurnalistických informácií
(Pew)
“Profesionálni blogeri majú
málo času a sú nútení
k výkonom.”
podstrčovanie nepravdivých správ
“uniknutý” dokumentvytvorené videoexkluzívny tip….
falošní blogeri
Ľudia sociálnym médiám veria, lebo informácie v nich pochádzajú od reálnych ľudí...
Skutočne?
tradičné sociálna validácia
vnímanie a hodnotenie dôveryhodnosti
expertnýfilter
sociálnyfilter
„...publikum nie je vytvárané článkom,ale členmi publika.“
(Clay Shirky v Benton 2009)
31% ľudí pozrie počet fanúšikov stránky predtým,
ako nakúpi
nákup priateľov15 $ = 1000 likov za 3- 4 hod.
(Russel, Bangladesh)
50% správ v diskusiách
= 1% diskutujúcich
„brigádni diskutéri“
20 študentov po 20 kont 2 smeny 100 czk/ hod.
cieľ: vzbudiť záujem a dojem, že strana má veľa priaznivcov
alebo fanúšikovia?
„Niektoré politické strany využívajú takéto služby.“ (mSolutions)
Dôležitá je zdravá konkurencia tradičných a nových médií
SRSR – Seriously Rapid Source Review – nástroj na vyhľadávanie a hodnotenie
dôveryhodnosti používateľov tweetujúcich o aktuálnych lokálnych udalostiach
Ktorej z týchto stránok by ste verili, keby ich
zdieľali vaši priatelia?
...a veríte nám?
kognitívna autorita(osobnostná, technická a inštitucionálna kvalita)
Kognitívna autorita je dôveryhodnosť, ktorú dávame vedome alebo nevedome určitej osobe, organizácii a pod.
(Wathen, Burkell 2002)
Ak sa nepozeráme na počet
...čo si všímame?
70%Kognitívna autorita: známa osobnosť
90%
Kognitívna autorita: verejná inštitúcia
63%
Kognitívna autorita: radšej profesionálne vyzerajúca osoba ako bulvár
56%
Kognitívna autorita:
technická kvalita (fotografia)vs.verejná inštitúcia
96%
Kognitívna autorita:
technická kvalita (fotografia)+verejná inštitúcia
Ako z toho vyplávať?
Dajte si kakao
WATHEN, C. Nadine – BURKELL, Jacquelyn. 2002. Believe it or not: Factors influencingcredibility on the Web. In: Journal of the American Society for Information Science and Technology [online]. 2002, vol. 53, no. 2 [cit. 27-03-2014]. Dostupne na internete:<http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/asi.10016/abstract?deniedAccessCustomisedMessage=&userIsAuthenticated=false>
MOTURU, Sai – HUAN, Liu. 2010. Quantifying the trustworthiness of social media content:Content Analysis for the Social Web [online]. Germany: LAP Lambert Academic Publishing, 2010[cit. 27-03-2014]. Dostupne na internete: http://dl.acm.org/citation.cfm?id=1841157
ARTHUR, CH. 2013. How low-paid workers at 'click farms' create appearance of online popularity. In: Guardian, 2013. Dostupné na: http://www.theguardian.com/technology/2013/aug/02/click-farms-appearance-online-popularity
BUZOVÁ, K. 2011. Najdôležitejšie správy? Skúste Facebook ci Twitter. In: Zive, 2011. Dostupné na: http://www.zive.sk/clanok/49643/najdolezitejsie-spravy-skuste-facebook-ci-twitter
MAKULOVÁ, Soňa, BUZOVÁ, Katarína. Manažment informačných zdrojov a knižnično - informačných služieb |online|. Bratislava: ELET, 2011. 174 s. ISBN 978–80–88812–23-4. Dostupné na: http://www.elet.sk/externe/MIZKIS_ucebnica.pdf
BRÁNIK, 2013. Zachráňte blogera Mareka Albrechta! In: Blog Sme, 2013. Dostupné na:http://branik.blog.sme.sk/c/341131/Zachrante-blogera-Mareka-Albrechta.html
BURČÍK, M. 2011. Platení diskutéri na webe? Strany zatĺkajú. In: Sme, 2011.Dostupné na: http://www.sme.sk/c/5922481/plateni-diskuteri-na-webe-strany-zatlkaju.html
EHRENBERG, R. 2012. Social Media Sway. In: Science News, 2012. Dostupné na:https://www.sciencenews.org/article/social-media-swayHOLIDAY, R. 2013. Trust Me, I'm Lying: Confessions of a Media Manipulator. New York: Penguin, 2013. 320 s. ISBN-10: 1591846285
LENHART, A, FOX, S. 2006. Bloggers. In: Pew Research Internet Project, 2006. Dostupné na: http://www.pewinternet.org/2006/07/19/bloggers/
MARTYN, Thomas. 2012. Social Media and Trust. In: Frank, 2012. Dostupné na: http://frankmedia.com.au/2012/05/03/social-media-and-trust/
MUSTAFARAJ a kol. 2010. Vocal Minority versus Silent Majority: Discovering the Opinions of the Long Tail. Dostupné na: http://cs.wellesley.edu/~pmetaxas/Silent-minority-Vocal-majority.pdf
Younger social media users are more likely to use the tools for civic activities. In: Pew Internet. 2012. Dosupné na: http://pewinternet.tumblr.com/post/33896358096/new-report-out-today-39-of-american-adults
VÁLKOVÁ, H. 2011. Bárta nás chodil kontrolovat, popisuje brigádník gerilu VV. In: iDnes. Dostupné na: http://zpravy.idnes.cz/barta-nas-chodil-kontrolovat-popisuje-brigadnik-gerilu-vv-pnv-/domaci.aspx?c=A110526_211352_domaci_hv
WILLS, A. 2012. Twitter Death Rumor Leads to Spike in Oil Prices. In: Mashable, 2012. Dostupné na: http://mashable.com/2012/08/07/twitter-rumor-oil-price/
Uvidíme sa na KKIV
Andrea Hrčková, PhD. Katarína Buzová, PhD.