Download - Jak postupovat při A/B testování
![Page 1: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/1.jpg)
Jak provádět A/B/n
testování
Robert Němec
RobertNemec.com, s. r. o.
![Page 2: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/2.jpg)
Chcete být jako ostatní? Nebo se vyplatí vystoupit z řady?
![Page 3: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/3.jpg)
Zapůsobí na zákazníka slovo „přirozený“, nebo
„přírodní“? A co když bude láhev červená?
![Page 4: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/4.jpg)
Vaši zákazníci jsou líní – nechtějí u vašeho
webu přemýšlet
![Page 5: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/5.jpg)
Zákazníci vám na internetu sami
řeknou silné i slabé stránky vás i konkurentů
![Page 6: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/6.jpg)
Ze sociálních sítích se na vás valí mraky
nápadů na zlepšení
![Page 7: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/7.jpg)
(A je dobré je řešit.)
![Page 8: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/8.jpg)
Co okopírujeme od konkurentů?
Konkurent Co převzít Co převzít a vylepšit
Čeho se vyvarovat
Alza
Amazon
Mall.cz
DATART
![Page 9: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/9.jpg)
Uživatelské testování nám generuje
množství poznatků
![Page 10: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/10.jpg)
A taky máme spoustu vlastních nápadů
![Page 11: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/11.jpg)
Neredesignujte. Hledejte problémy a příležitosti,
vymyslete alternativy a vždy je otestujte.
![Page 12: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/12.jpg)
Nepouštějte se do „náboženských debat“
![Page 13: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/13.jpg)
Neexistují žádné osvědčené postupy
![Page 14: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/14.jpg)
Máme ponechat, nebo zrušit sekundární
menu?
![Page 15: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/16.jpg)
Kontrolovaný test: musíte náhodně rozdělit vzorek
do 1/n částí, které budete testovat naráz
![Page 17: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/17.jpg)
Testování „před tím a po tom“ není vědecké
testování
![Page 18: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/18.jpg)
Kolik vyděláme, když zvýšíme počet
návštěvníků, kteří kliknou na detail produktu?
![Page 19: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/19.jpg)
Můžeme vydělat miliony jenom
zaměřením se na jednu krokokonverzi
![Page 20: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/20.jpg)
Nebo se podívejte na navštěvované
stránky, které jsou hodně opouštěné
![Page 21: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/21.jpg)
Občas je snazší začít s testováním něčeho,
o co se nebudete muset rvát na vedení
![Page 22: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/22.jpg)
Teď můžete shromáždit kvalitativní data
(uživatelské testování, teplotní mapy…)
![Page 23: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/23.jpg)
A vytvoříte hypotézy
Změníme-li [co chcete změnit] na [jak byste to chtěli změnit], pak nám stoupne/klesne [co měříte].
![Page 24: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/24.jpg)
Proč se nesoustředit na míru konverze
Varianta Míra konverze Obrat Zisk
A 3,6 % 2 565 972 Kč 354 259 Kč
B 4,9 % 2 154 764 Kč 495 421 Kč
![Page 25: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/25.jpg)
Proč se nesoustředit na míru konverze
Varianta Míra konverze Obrat Zisk
A
B
3,6 %
4,9 %
2 545 672 Kč
2 147 467 Kč
394 546 Kč
495 538 Kč
![Page 26: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/26.jpg)
O kolik se zvýší míra konverze, když
přidáme počet zákazníků?
![Page 27: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/27.jpg)
O kolik se zvýší míra konverze, když
změníme barvu tlačítka?
![Page 28: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/28.jpg)
Nedozvěděl jsem se, že tato řada umí
zobrazit až šest monitorů
Málem jsem koupil levnější počítač (= já bych byl naštvaný,
vy byste vydělali méně)
![Page 29: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/29.jpg)
S A/B/n testováním nebudete nikdy u konce
![Page 30: Jak postupovat při A/B testování](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022050920/549e6c00ac795933768b4730/html5/thumbnails/30.jpg)
Co teď:
facebook.com/RobertNemec.com
twitter.com/RobertNemec_com
Odebírejte newsletter: www.robertnemec.com
Chcete-li zlepšit váš digitální marketing, napište nám: [email protected]