Download - J6 E-DISTRIBUTION HÔTELS
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Quoi de neuf dans ma E-distribution
Hôtels
Atelier J6
Jean Marie GUILLEEhotelmarketingwww.pagesjaunesgroupe.com
John Lee SAEZKAYAKwww.kayak.fr
Salle
AnimateurFabrice Nidiau
Claude BENARD HoteliTour - Dragontrail [email protected]
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Nouveautés et tendances
Claude Bénard
HoteliTour
La toile de fond pour les hôteliers
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Dernière minute sur Mobile
Entre 45 % à 65 % des résa mobile le même jour du
check-in
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Google nous connaît mieux que nous !
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Nouveaux business modèles !
Global Hotel Exchange charges a small $2.99 service fee to travelers for each booking
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Nouveaux business modèles !
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Taux de commission en temps de crise ?
8 / ©2012 KAYAK
9 / ©2012 KAYAK
Sommaire
• Présentation de KAYAK
• L’offre de KAYAK sur le produit hôtel
• La spécificité de KAYAK pour les hôtels indépendants
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Chronologie
• 2004 : lancement de KAYAK à Norwalk près de NYC : fondé par Steve Hafner et Paul English• Décembre 2007 : acquisition de Sidestep par KAYAK• Mai 2010: acquisition de Swoodoo par KAYAK • Avril 2011 : acquisition de Checkfelix par KAYAK • 20 juillet 2012 : cotation en bourse sur le NASDAQ • Novembre 2012 : accord de rachat de KAYAK par Priceline pour 1.8 milliards de $
En chiffres - 2012
• 1 milliard de recherches • 20 millions de téléchargements de l’application KAYAK mobile • CA: ~ 290 millions de $• 190 employés
PRESENTATION
11 / ©2012 KAYAK
L’OFFRE KAYAK SUR LE PRODUIT HÔTEL
• 350 000 hôtels référencés
• Nombreux filtres pour affiner la recherche
• Commissions : CPA / eCPC
• Projet Whisky
WWW.KAYAK.FR/HOTELS
12 / ©2012 KAYAK
WWW.KAYAK.FR/HOTELOWNERS
LA SPECIFICITE DE KAYAK POUR LES HOTELS INDEPENDANTS
• Nos objectifs : • Proposer l’offre la plus
large possible sur le marché
• La transparence
• Gratuité de l’inscription
• Rapidité du référencement (sous 2 semaines)
• Visibilité et offre de traffic en direct
13 / ©2012 KAYAK
MERCI POUR VOTRE ATTENTION
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Média, E-commerce et E-tourisme
JM Guille
Directeur Délégué du Pôle Média
PagesJaunes Groupe
E-distribution prestataires touristiques
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200 millions de nuitées
70 millions
130 millionsdont 88 % avec résa
Le tourisme à la pointe du E-commerceHôtels en France :
31 % = 35 millions
5 % = 6 millions
64 % = 73 millions
Un écosystème fortement secoué par le rôle dominant des canaux digitaux.Média : informer les consommateurs, percevoir le juste prix des annonceurs
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PagesJaunes : média de la mise en relation sous toutes ses formes
16
20 millions
5 millions
25 milions recherches/an
15 millions d’appels
8 millions autres leads : itinéraires, plans, www. @Richesse d'information et libre choix du canal de réservation :
Information riche et exhaustive : étoiles, tarifs, prestations, photos (prochainement) via l’outil de selfcare gratuit à disposition des hôteliers.
Outil de réservation PagesJaunes Résa : gratuit, facile à utiliser, connectable au site de l’hôtel, compatible Reservit, Availpro…
Offre complète de sites web, vidéo…
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PagesJaunes : média de la mise en relation sous toutes ses formes
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50 à 100 appels/mois.
+ 40 % d’appels si solution résa on line
Sans compter les appels/réservations apportés en direct sur le site web de l’hôtel…
Sans compter nouveaux usages tels que recherche à proximité sur mobile générant des visites directes.
En moyenne, pour un hôtel annonceur sur pagesjaunes.fr :