Action research for professional development
INVESTIGACIN ACCIN PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL
Consejos concisos para nuevos investigadores de accinJean McNiff
Primera y segunda edicin en ingles Jean McNiff 1995, 1997
Tercera edicin en ingles Jean McNiff 2002Fuente: http://www.jeanmcniff.com/ar-booklet.aspTraduccin al espaol de J. Fernando Galindo CspedesINDICE3Introduccin a la tercera edicin
5Introduccin a la primera edicin (con algunas enmiendas)
6INVESTIGACIN ACCIN PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL
6Qu es la investigacin accin?
6Quin hace investigacin accin?
7De dnde viene la investigacin accin?
8Investigacin accin y aprendizaje profesional
9Evaluacin y valoracin profesional
9Cmo hago investigacin accin?
10La naturaleza transformacional generativa de los procesos evolucionarios
11Cul es el foco de la investigacin accin?
11Valores en prctica
11Planificacin de la accin
12El plan de accin en detalle
12Qu asuntos o temas estas interesado en investigar?
13Por qu estas interesado?
14Qu tipo de evidencia puedes reunir para mostrar por qu estas interesado?
14Qu puedes hacer sobre la situacin? Cmo actas para influenciarla en una manera educativa?
14Que tipo de evidencia puedes reunir para mostrar tu influencia educativa?
15Cmo explicar tu influencia educativa?
15Cmo aseguras que cualquier juicio que haces es razonablemente justo y preciso?
15Cmo modificas tu prctica a la luz de tu evaluacin?
16Criterios
16Criterios para proyectos de investigacin accin
17Criterios para juzgar la calidad de los reportes de investigacin
17Amigos crticos y grupos de validacin
17Amigos crticos
18Tu grupo de validacin
18Quin establece los criterios?
18Investigacin accin y desarrollo profesional
19Por qu hacer investigacin accin?
20La necesidad de evidencia de estudios de casos
20Investigacin accin para un buen orden social
21Desarrollo organizacional total
21Gestionando el cambio organizacional
22Apoyando el desarrollo profesional
22Relaciones
22Acreditacin
23Nota final
Introduccin a la tercera edicinEl texto aqu presentado tom originalmente la forma de un librito. La primera edicin (en ingles) fue publicada en 1995 y desde entonces ha viajado lejos, apareciendo en cursos de educacin profesional en universidades, escuelas y lugares de trabajo alrededor del mundo.
Pongo este trabajo a disposicin en este sitio web en celebracin de dos eventos especiales. El primer evento es que he tenido xito en establecer mi pgina web (finalmente!). El segundo evento es que este ao marca el vigsimo primer aniversario de mi asociacin de aprendizaje con Jack Whitehead.
Este texto es tanto de Jack como mo. Los ltimos veintin aos, Jack ha sido una influencia educativa importante en mi vida. Durante este tiempo nuestras ideas se han desarrollado a travs de conversaciones crticas de cario y creatividad. Mientras algunas ideas especficas que aparecen en este texto pertenecen a uno u otro de nosotros (por ejemplo, los planes de accin de Jack, sus ideas sobre el yo viviente, sobre experimentarse uno mismo como una contradiccin viviente, y sobre la naturaleza de las teoras educativas vivas; y las ideas de Jean sobre la naturaleza generativa transformacional de los procesos evolutivos de la indagacin humana), muchas de las ideas se han desarrollado en colaboracin. Es una asociacin remarcable, especialmente a la luz del hecho de que no nos vemos uno al otro muy a menudo, dado que Jack vive y trabaja en Bath, y Jean conmuta de su casa en Dorset para trabajar en Irlanda. En consecuencia, cuando nos vemos uno al otro es una experiencia intensamente rica, porque tenemos mucho sobre que ponernos al tanto y nuevas ideas sobre las cuales hablar.
Ambos, Jack y yo, estamos apasionadamente interesados en temas concernientes al conocimiento, especialmente en las formas y la creacin del conocimiento que la investigacin accin encarna. He aprendido de Jack el poder de compartir ideas para generar nuevas ideas, y como necesitamos utilizar nuestras tecnologas para hacer esas ideas libremente accesibles a todos. Debido a este compromiso de compartir ideas, (la versin en ingles de) este texto no esta ms disponible como publicacin comercial, sino esta libre en este sitio web para ser utilizado como quieras.Te invitamos a ser parte de nuestras conversaciones educativas. Lo puedes hacer accediendo a www.actionresearch.net, o www.jeanmcniff.com.Quizs conoces gente cuyo idioma no es ingles. Si desean traducir este texto a sus idiomas, sintanse libres de hacerlo. Y por favor djenme tener una copia de la traduccin para este sitio web, de modo que otros puedan tambin beneficiarse. Si tienes inters de retroalimentar este texto, por favor hazlo y en correspondencia explorare maneras de enmendar el mismo creando tambin un foro para nuestras discusiones.El texto esta aqu para los siguiente veintin aos de aprendizaje!Jean McNiff
Introduccin a la primera edicin (con algunas enmiendas)La investigacin accin se esta volviendo ampliamente conocida como un enfoque que motiva a los profesionales a estar en control de sus propias vidas y contextos. Comenz en los Estados Unidos, obtuvo prominencia en el Reino Unido en los setenta y por los ochenta fue teniendo un impacto significativo en varios contextos profesionales, particularmente en la educacin de profesores. Ahora su influencia es mundial y se ha expandido virtualmente a todas las reas donde se promueve el aprendizaje personal y profesional. Este texto apunta a proporcionar algunas respuestas generales a toda aquella gente que pregunta, Qu es exactamente la investigacin accin? Un gran nmero de excelentes libros estn disponibles para proporcionar respuestas ms detalladas a esta pregunta y algunos de ellos puedes encontrarlos en la seccin bibliografa de este sitio web. Aqu espero proporcionar una breve glosa sobre lo que es la investigacin accin, y de cuanta ayuda puede ser la misma en nuestras esperanzas de mejorar la calidad de la vida a travs del aprendizaje.Debes saber que existen diferentes enfoques de investigacin accin, como es verdad en la indagacin cientfica en general. Fuertes debates, y a menudo serios desacuerdos, toman lugar sobre la naturaleza y foco de la investigacin accin, cmo se realiza, quien lo realiza, por qu, y cuales deberan ser sus resultados. Sin embargo, al menos en teora, parecera existir un acuerdo general entre la comunidad de investigadores de accin de que la investigacin accin esta basada en ciertos principios la necesidad de justicia y democracia, el derecho de toda persona de hablar y ser escuchado, el derecho de cada individuo de mostrar cmo y por qu ha prestado atencin adicional a sus aprendizajes para mejorar su trabajo, la profunda necesidad de experimentar la verdad y la belleza en nuestras vidas personales y profesionales.Este librito ofrece un enfoque particular de la investigacin accin. Este enfoque ha sido desarrollado por Jack Whitehead y otros que trabajan en y con la Universidad de Bath, Reino Unido (vase www.actionresearch.net). No estoy afirmando que esta es la nica manera, no necesariamente la mejor manera, pero en el momento presente me parece la manera ms apropiada para responder a los principios arriba indicados.Uno de los valores que personalmente sostengo es el derecho que cada uno de nosotros tiene de experimentar libertad con justicia. Por consiguiente te aliento a leer otros trabajos y otras opiniones, de modo que puedas construir tu propia opinin sobre lo que es ms atractivo y ms apropiado para tu propia situacin. Es una prctica responsable encontrar que es lo que esta disponible, antes de decidirse por una opcin particular.Entre tanto, ten consciencia que esta gua ofrece una revisin limitada, pero til, de lo que es la investigacin accin, como hacerla, y que valor de uso puede tener en tu vida.Espero que te inspire para buscar ms sobre la investigacin accin y practicarla tu mismo.Jean McNiff
INVESTIGACIN ACCIN PARA EL DESARROLLO PROFESIONALQu es la investigacin accin?La investigacin accin es un trmino que se refiere a una manera prctica de mirar tu propio trabajo, de revisar si el mismo es lo que te gustara que fuese. Debido a que la investigacin accin es realizada por ti, el profesional, es a menudo referida como investigacin basada en el profesional; y porque te involucra pensando y reflexionando sobre tu trabajo puede tambin denominarse como una forma de prctica auto-reflexiva.La idea de auto-reflexin es central. En formas tradicionales de investigacininvestigacin empricalos investigadores realizan investigacin sobre otras personas. En la investigacin accin, los investigadores realizan investigacin sobre ellos mismos. Los investigadores empricos indagan en las vidas de otras personas; los investigadores de accin indagan en las suyas. La investigacin accin es una indagacin conducida por uno sobre s mismo. Como profesional, piensas sobre tu propia vida y trabajo, y esto implica preguntarte a ti mismo, por qu haces las cosas que haces, y por qu eres de la manera como eres. Cuando elaboras tu reporte de investigacin, muestras como realizaste una investigacin sistemtica sobre tu propio comportamiento y las razones de ese comportamiento. Tu reporte muestra el proceso que has seguido para alcanzar un mejor entendimiento de ti mismo, de modo que t y tu trabajo continen desarrollndose.La investigacin accin es abierta. No comienza con una hiptesis fija, comienza con una idea que t desarrollas. El proceso de investigacin es el proceso de desarrollo, de seguir a travs de la idea, viendo como avanza, y revisando continuamente si sta est en lnea con lo que esperas que ocurra. Visto de este modo, la investigacin accin es una forma de auto-evaluacin. Es ampliamente utilizada en contextos profesionales tales como evaluaciones, consejera y auto-evaluacin.Una manera til de pensar sobre la investigacin accin es como una estrategia para ayudarte a vivir de una manera que sientes que es buena. Te ayuda a vivir el resto de tu vida las cosas en las que crees y a proporcionar buenas razones en cada etapa del camino.Quin hace investigacin accin?T lo haces; yo lo hago; potencialmente todos lo hacemos.Piensa sobre cualquier evento cuando no tenas idea de como hacer algo, sin embargo encontraste el modo de hacerlo de una manera sistemtica. Por ejemplo cuntas veces intentaste antes de dejar de caerte de tu bicicleta y de hecho manejarla? Probablemente no te paraste despus de cada cada y racionalizaste porque te estabas cayendo. Las probabilidades son que slo trataste nuevas estrategias hasta que tuviste xito.Este es el principio de accin bsico apuntalando la investigacin accin. Supone la identificacin de un asunto problemtico, imaginar una posible solucin, probndola, evalundola (funciono?) y cambiando la prctica a la luz de la evaluacin. Esto es lo que mucha gente hace en numerosas situaciones de vida.El proceso descrito hasta ahora es un proceso bsico de solucin de problemas. Para convertirlo en un proceso de investigacin accin tienes que plantear por qu quieres investigar un tema (este puede ser cualquier cosa, tal como manejar tu bicicleta, o desarrollar unas buenas prcticas comunicacionales en tu organizacin), y reunir datos para mostrar el proceso. Luego convertirs los datos en evidencia en trminos de si sientes que estuviste viviendo en la direccin de lo que esperabas alcanzar en primer trmino. Podras expresar tus esperanzas no como objetivos abstractos, sino como objetivos alineados con tus valores.La mayora de nosotros hacemos un tipo de investigacin accin informal en muchos aspectos de nuestras vidas, no obstante que probablemente no lo llamemos investigacin accin. La investigacin accin informal se desarrolla en muchos contextos laborales como parte del aprendizaje profesional en el trabajo. Cuando aplicamos mtodo o una estructura en nuestro aprendizaje cotidiano de la experiencia y lo hacemos claro para otras personas como sabemos lo que estamos haciendo, podemos decir que estamos haciendo investigacin accin. Muchos espacios de trabajo ahora motivan a sus profesionales a realizar indagaciones de accin formales como parte de su aprendizaje profesional, a menudo conducentes a la acreditacin. De dnde viene la investigacin accin?La investigacin accin comenz en los Estados Unidos (EE.UU.) durante la dcada de los 40 a travs del trabajo de Kurt Lewin, un cientfico social. De hecho se inici tambin en otros lugares, pero el trabajo de Lewin es generalmente considerado como el punto de inicio. Fue popular en los EE.UU. por un tiempo, pero luego decay debido a cambios culturales, polticos y econmicos. En los setenta emergi en Gran Bretaa a travs de varias influencias. Una influencia principal fue el trabajo de Lawrence Stenhouse quien dirigi el Proyecto Curriculum de las Humanidades. El crea que el curriculum debe ser organizado en las escuelas, de modo que fuese significativo y relevante a la experiencia de los estudiantes y que ellos deberan ser motivados a asumir responsabilidad por su propio aprendizaje. El tambin promovi la idea del profesor como investigador.La investigacin accin fue desarrollada principalmente por acadmicos en la educacin superior, quienes la concibieron como una manera til de trabajar en la educacin profesional, particularmente la formacin de los profesores. Comenzaron estudiando y clarificando las etapas de la investigacin accin y los principios que apuntalaban la misma, tales como la necesidad de prcticas democrticas, el cuidado y respeto por el individuo y la necesidad de una indagacin disciplinada. La investigacin accin es hoy prominente no slo en la formacin profesional de profesores, sino tambin en la gestin educativa, los estudios organizacionales, el trabajo social y cuidado de la salud, y otros contextos profesionales.A travs de los aos, varios modelos y diferentes interpretaciones de investigacin accin han sido desarrollados. Alguna gente prioriza los aspectos tcnicos, creyendo que es importante encontrar el mtodo adecuado. Otra gente est tambin interesada en los valores que orientan la investigacin accin tales como la creencia de que la gente debe estar en control de su trabajo y la manera como conducen ese trabajo y como la investigacin puede conducir a vivir esos valores por el resto de sus vidas. La mayora de la gente reconoce el fundamento educativo de la investigacin accin. Estas diferentes perspectivas generan debates muy animados. No existe una manera correcta; debes decidir lo que es correcto para ti; el significado que tiene emerge a medida que desarrollas tu investigacin y explicas lo que estas haciendo y por qu lo estas haciendo.Investigacin accin y aprendizaje profesional
La investigacin accin es utilizada en muchos contextos de aprendizaje profesional, tanto formales como informales. La indagacin de la accin comienza con la pregunta, Cmo mejoro mi trabajo? Esta perspectiva difiere bastante de las visiones tradicionales de educacin profesional, las cuales a menudo asumen la forma de instruccin. En las formas tradicionales, el procedimiento usual es que un experto reconocido ofrezca consejo a los profesionales (quienes usualmente son posicionados como personas en preparacin). Formas ms ilustradas de programas de aprendizaje profesional trabajan sobre el supuesto de que los profesionales ya tienen una gran cantidad de conocimiento profesional y que estn altamente capacitados para aprender por s mismos. Lo que necesitan en su aprendizaje profesional es una forma apropiada de apoyo para ayudarlos a encomiar lo que ya saben, y tambin para generar nuevo conocimiento. El nuevo conocimiento puede ser generado ms efectivamente a travs del dilogo con otros quienes estn igualmente interesados en sus procesos de aprendizaje. El dilogo es siempre un dilogo de iguales. Nadie le dice al otro que hacer en las indagaciones de accin; todos nosotros compartimos y valoramos el aprendizaje del otro.La pregunta Cmo mejoro mi trabajo? contiene una intensin social. La intensin es que una persona mejora su trabajo para su propio beneficio y el beneficio de otros. Si puedes mejorar lo que estas haciendo (o por lo menos mejorar el entendimiento de lo que estas haciendo) hay una buena posibilidad de influenciar la situacin en la que estas trabajando. Tu mayor consciencia y buena disposicin de ser autocrtico tendr probablemente una influencia sobre la gente con la que estas trabajando. Tu propsito es influenciarlos para mejorar. No hay nada siniestro en la idea de influencia, y todo es para encomiar (acrecer); la mayora de las ideas que tiene la gente fueron influenciadas por alguna otra persona en algn tiempo y espacio. Esta es la manera como evoluciona el conocimiento, un proceso de aprender de otros y re-trabajar el conocimiento existente de nuevas maneras.La metodologa de la investigacin accin significa que tienes que evaluar lo que estas haciendo; revisar constantemente que lo que haces realmente esta funcionando. Estas realmente influenciando tu situacin o te estas engaando a ti mismo? Esta consciencia de la necesidad de autoevaluacin muestra tu deseo de aceptar responsabilidad por tu propio pensamiento y accin. La responsabilidad es parte de una buena prctica profesional; estar siempre consciente que tienes que dar un buen servicio, atender a las necesidades de otros de la manera que es mejor para ellos, y mostrar que tienes actitudes y comportamientos responsables. Al realizar investigacin accin estas dando una explicacin de ti mismo, mostrando que eres una persona responsable y que puedes justificar lo que estas haciendo con buenas razones. La investigacin accin te ayuda a formalizar tu aprendizaje y proporcionar una clara y justificada explicacin de tu trabajo, no una vez, sino como una caracterstica regular, contina, de tu prctica.Evaluacin y valoracin profesional
La evaluacin continua es una caracterstica regular de los acuerdos (contratos) de trabajo profesionales. La idea del aprendizaje incremental es tambin cada vez ms aceptada cuando la gente construye en su aprendizaje previo, desarrollando y transformando prcticas pasadas en nuevos contextos. Se espera que la gente pueda transferir sus destrezas y conocimientos al trabajo que requiere un alto nivel de pericia. La evaluacin formativa (continua) monitorea este tipo de acrecentamiento profesional y permite a los profesionales evaluar y modificar sus acciones de manera apropiada.La evaluacin es tambin parte de los programas de desarrollo profesional y la investigacin accin proporciona un nuevo foco que permite a la gente valorar juntos sus aprendizajes. Las relaciones sociales tienden a cambiar. Tradicionalmente, la evaluacin ha sido vista como la responsabilidad del gerente quien esta autorizado a realizar juicios sobre el profesionalismo y competencia de los empleados. La investigacin accin es una forma de auto-evaluacin personal y tambin genera contextos para conversaciones crticas en las cuales todos los participantes pueden aprender como iguales. La indagacin de la accin comienza con una pregunta individual, cmo mejoro mi trabajo? Cuando la indagacin es compartida con otros, y estos desean involucrarse, posiblemente criticando o decidiendo realizar algo similar, u ofreciendo ideas para nuevas indagacionesla pregunta cambia a cmo mejoramos nuestro trabajo? La valoracin y la evaluacin profesional se convierten en un contexto para el aprendizaje colaborativo en el lugar de trabajo.Cmo hago investigacin accin?Los pasos bsicos de un proceso de investigacin accin constituyen un plan de accin:
Revisamos nuestra prctica presente, Identificamos un aspecto que queremos investigar,
Imaginamos una manera de ir hacia adelante,
Probamos, y
Tomamos en cuenta lo que ocurre.
Modificamos lo que estamos haciendo a la luz de lo que hemos encontrado y continuamos trabajando de esta nueva manera (probamos otra opcin si la nueva manera de trabajo no esta funcionando bien)
Monitoreamos lo que hacemos,
Revisamos y evaluamos la accin modificada, Y as sucesivamente(vase tambin McNiff, Lomax and Whitehead, 1996, y en prensa)
Dos procesos estn en marcha: tus acciones sistemticas mientras avanzas tu camino a travs de estas etapas y tu aprendizaje. Tus acciones encarnan tu aprendizaje, y tu aprendizaje es guiado por las reflexiones sobre tus acciones. Por consiguiente, cuando logras escribir tu reporte o haces pblica tu investigacin de otras maneras, debes apuntar a mostrar no slo las acciones de tu investigacin, sino tambin el aprendizaje contenido en tu accin. Algunos investigadores se centran slo sobre las acciones y procedimientos, y esto puede debilitar la autenticidad de la investigacin.
Varios modelos estn disponibles en la literatura. La mayora de ellos consideran la prctica como no lineal, apreciando que la gente es impredecible y que sus acciones a menudo no siguen una trayectoria directa. El plan de accin indicado arriba presenta la accin reflexin como un ciclo en el cual:
Se identifica un rea de prctica a ser investigada;
Se imagina una solucin;
Se implementa la solucin;
Se evala la solucin;
Se cambia la prctica a la luz de la evaluacin
Este ciclo de investigacin accin puede ahora volcarse en nuevos ciclos de investigacin accin a medida que emergen nuevas reas de investigacin. Es posible imaginar una serie de ciclos para mostrar los procesos de prctica en desarrollo. Los procesos pueden ser mostrados como una espiral de ciclos, donde un tema forma la base de otro y, mientras una pregunta es respondida, la respuesta a la misma genera nuevas preguntas.Recuerda que las cosas a menudo no proceden de una manera ordenada y lineal. La mayora de la gente experimenta la investigacin como un proceso de zig-zag, de revisin y reajuste continuo. Los reportes de investigacin deben comunicar la aparente incoherencia del proceso en una manera coherente.La naturaleza transformacional generativa de los procesos evolucionarios
Mi propia visin es que vivimos en un universo profundamente unificado, donde todas la cosas estn conectadas, a menudo de las maneras ms distantes, pero sus efectos son evidentes en la vida de cada unoel efecto mariposa, donde el latido del ala de una mariposa localmente puede tener extensas repercusiones en trminos globales. Para m, todos los sistemas abiertos tienen el potencial de transformarse a s mismos en versiones ms ricas de si mismos. Los seres humanos y sus interacciones, por el hecho de estar vivos, son sistemas abiertos. Me gusta el siguiente diagrama, para mostrar el proceso de desarrollo como una espiral creciente. Este diagrama captura (espero) el dinmico movimiento de la conciencia, la practica, el dialogo y las formaciones sociales. Esta slo limitado por la mortalidad. El modelo es frecuentemente adoptado (y adaptado) en la literatura.
Cul es el foco de la investigacin accin?Los investigadores se concentran en diferentes aspectos de la investigacin accin. Algunos estn interesados en los procedimientos. Mientras las etapas de la accin sean las correctas, estos sienten que es una buena investigacin accin. La calidad de la investigacin accin es juzgada de manera parecida a una danza de saln o a patinar sobre la nieve: los pasos especficos son ejecutados en una secuencia especfica con resultados anticipados. Otros investigadores sienten que una atencin al mtodo no es suficiente. Ellos creen que la investigacin accin puede ayudarnos a hacer sentido de nuestras vidas. Necesitamos movernos mas all de la superficie de la estructura del mtodo (no obstante que este es todava importante) y mirar a la subyacente estructura profunda de nuestros valores e intenciones viviendo en nuestras vidas.
Valores en prctica
Cada uno de nosotros vive de acuerdo a ciertos valores. No existen estructuras generales de valores que nos digan que valores debemos mantener; cada uno de nosotros hace sus propias decisiones. Alguna gente cree en los derechos de los individuos, otros no ven a los individuos como portadores de derechos. Las empresas tienden a funcionar con un conjunto de valores diferentes que el cuidado de la salud. No es inusual para los sistemas de valores estar en conflicto, y es aqu donde surgen los problemas. La gente a menudo no es capaz de resolver la situacin y convivir con sus diferentes valores.La investigacin accin comienza con valores. Como profesional auto-reflexivo necesitas estar consciente de lo que orienta tu vida y trabajo, de modo que puedas tener claro lo que haces y porque lo haces. Necesitaras invertir tiempo clarificando el tipo de valores y compromisos que mantienes. Este podra ser un punto de partida firme para tu indagacin de accin. Algunas veces decimos que creemos en algo, pero somos incapaces de vivir de acuerdo a lo que creemos, por una variedad de razones. Aqu nos experimentaremos, en las palabras de Jack Whitehead, como contradicciones vivientes. Un punto de entrada para la investigacin accin podra ser encontrar maneras de superar la contradiccin de modo que podamos vivir ms plenamente en la direccin de nuestros valores.Planificacin de la accinVarios planes de accin estn disponibles en la literatura. El plan de accin que ha ganado popularidad en el mundo es aquel desarrollado por Jack Whitehead. El objetivo es motivarte a plantear preguntas crticas sobre tu propia prctica y buscar las respuestas por ti mismo. Nadie ms puede darte respuestas. Otra gente puede comentar y aconsejar, pero slo t puedes decir lo que es correcto para ti y tu situacin. Podra ser que no existan respuestas a un tema particular, pero el proceso de plantear las preguntas es tan importante como encontrar las respuestas.
Aqu esta una versin modificada del plan de accin de Jack. En el siguiente apartado, el plan es explicado en detalle. Qu tema estoy interesado en investigar? Por qu quiero investigar este tema?
Qu tipo de evidencia puedo reunir para mostrar por qu estoy interesado en este tema?
Qu puedo hacer? Qu es lo que har?
Qu tipo de evidencia puedo reunir para mostrar que estoy teniendo una influencia?
Cmo puedo explicar esa influencia?
Cmo puedo asegurar que cualquier juicio que podra realizar es razonablemente justo y acertado? Cmo cambiare mi prctica a la luz de mi evaluacin?
Existe siempre el dilema entre sugerir planes de accin y el hacerlos aparecer prescriptivos. En la investigacin accin, cada uno toma responsabilidad por su propia prctica y por plantear sus propias preguntas. Necesitas asegurar, sin embargo, que tu investigacin es razonablemente sistemtica y rigurosa. Al realizar tu investigacin apuntas a realizar una afirmacin de que has mejorado tu prctica, de modo que necesitas producir evidencia validada para sostener esa afirmacin.El plan de accin en detalle
Al decidir hacer investigacin accin estas demostrando tu intencin de aprender mas sobre un tema particular en una situacin particular. Tu investigacin es un conducto para tu aprendizaje. Puede tomar la siguiente forma:Qu asuntos o temas estas interesado en investigar? Pregntate a ti mismo, qu es especialmente importante en mi mente en este momento? El tema de investigacin que identificas puede ser amplio en rango y alcance, tal como el estado de la economa o la tica de trabajo en tu organizacin. Puede ser tambin algo estrechamente focalizado en un rea pequea: como mantener tu diario sistemticamente. A menudo lo que aparece como un tema pequeo resulta ser un sntoma de otros mucho ms amplios.Algunos investigadores presentan la idea del tema de su investigacin como un problema. La investigacin accin no es slo resolver problemas, no obstante que contiene elementos de resolucin de problemas. Significa problematizar temas y comprometerse con ellos, cuestionando lo que esta ocurriendo y preguntando cmo podra ser mejorado. Esto a su turno implica plantear preguntas sobre las condiciones que permiten que la situacin este como este y encontrar maneras de cambiar las mismas. El punto principal es identificar un rea que deseas investigar y ser razonablemente claro sobre por qu deseas involucrarte con el mismo.En tus primeras indagaciones de accin es importante estar razonablemente seguro que puedes hacer algo sobre el asunto que has identificado. Debes ser prctico y preguntarte, Puedo realmente hacer algo sobre este asunto? Puedo influenciar la situacin, o est ms all de mi alcance? Si realmente esta fuera de tu alcance debes ser realista y dejarlo. Habiendo dicho eso, sin embargo no te des por vencido. Apunta a tratar un pequeo aspecto de tu trabajo. Si bien es verdad que no puedes cambiar el mundo, ciertamente puedes cambiar tu parte del mismo, y si cada uno cambia un poco cada vez, en un tiempo bastantes cambios pueden ocurrir rpidamente.Una vez que has identificado un tema de investigacin debes formular una pregunta de investigacin. Esta puede ser planteada en trminos de
Cmo puedo?
Por ejemplo, Cmo mejoro las relaciones con mis colegas?
Cmo ayudo a Juan a superar su temor de volar?
Cmo manejo mi horario de trabajo ms eficientemente?
Las principales ideas son: Estoy planteando una pregunta real sobre algo que es importante para m y esperando encontrar maneras de comprometerme con la misma;
Soy una persona real;
Estoy tratando de mejorar algo; este puede ser mi propio entendimiento, o un aspecto de la situacin social de la cual soy parte (recuerda: mejora no significa perfeccin. Cualquier mejora, no importa cun pequea, es una mejora).Por qu estas interesado?Necesitas estar razonablemente seguro por qu quieres involucrarte. Las razones para nuestras acciones estn a menudo enraizadas en nuestros valores; esto es, las cosas en las que creemos y que conducen nuestras vidas. Si crees que toda la gente tiene iguales derechos, trataras de asegurar que tu lugar de trabajo sea un lugar en el cual cada uno tiene igualdad de derechos y organizaras tu propio trabajo de manera que cada uno tenga la oportunidad de ejercitar sus derechos. El problema es que a menudo trabajamos en situaciones donde no es posible vivir en una manera que es congruente con lo que creemos. T podrs creer en la igualdad de derechos para todos, pero tu lugar de trabajo bien podra ser un lugar donde se niegan los derechos de algunas personas. A medida que progresa tu investigacin podras encontrar que eres t quien est negando igualdad de derechos a otros. Debes esperar sorpresas como estas.La investigacin accin es una manera de trabajar que nos ayuda a identificar los valores que son importantes para nuestras vidas y a vivir en la direccin de esos valores; esto es, tomarlos como los principios organizadores de nuestras vidas. Es improbable que alguna vez lleguemos a un estado donde nuestra situacin y trabajo sean enteramente congruentes con nuestros valores. Pero no estamos apuntando a productos finales; estamos apuntando a las maneras correctas de vivir.
Qu tipo de evidencia puedes reunir para mostrar por qu estas interesado?Si estas en una situacin donde las cosas no son como tu quisieras que sean, cmo puedes mostrar esa situacin de manera que otra gente pueda relacionarse a lo que tu estas experimentando? Cmo puedes mostrar cul era la situacin que te hizo tomar la decisin de hacer algo sobre la misma?Necesitas reunir datos sobre la situacin, y puedes utilizar una variedad de mtodos para estodiarios, notas, grabaciones de audio y video, encuestas, escalas de actitud, fotos y otros. Si lo deseas, puedes utilizar diferentes mtodos de recoleccin de informacin en diferentes momentos. T compararas este primer conjunto de datos con otros posteriores para ver si hay algn cambio y as poder decir que has influenciado en la situacin. Apunta a recoger la mayor cantidad de informacin que t sientes es la adecuada; la mayora de la gente recoge demasiada informacin para empezar.Necesitas comenzar identificando criterios de trabajo para ayudarte a realizar juicios sobre si la situacin estar siendo mejorada. Estos criterios podran estar vinculados con tus valores. Si crees que toda la gente debe ser tratada de manera justa, un criterio ser si puedes mostrar que la gente esta siendo tratada justamente. Los criterios que identifiques pueden cambiar a medida que desarrollas el proyecto de investigacin. Tus datos se convertirn en evidencia cuando puedas mostrar que responden a tus criterios identificados.Qu puedes hacer sobre la situacin? Cmo actas para influenciarla en una manera educativa?Necesitas imaginar maneras a travs de las cuales comenzaras a asumir acciones. En esta etapa, querrs consultar con otros sobre como podras moverte adelante. Estos otros podran ser tus amigos crticos, o tu grupo de validacin. Un grupo de validacin es un grupo de gente que invitas para revisar tu trabajo de tiempo en tiempo y ofrecerte retroalimentacin crtica. Las decisiones que resulten sobre que accin tomar sern tus propias decisiones; tu asumes responsabilidad sobre lo que haces. Necesitas considerar tus opciones cuidadosamente y decidir que esperas razonablemente lograr, considerando el tiempo, energa y otros recursos que tienes. Habiendo decidido sobre una posible estrategia, ahora necesitas probarla. Podra o no podra funcionar. Si funciona, probablemente querrs continuar desarrollndola. Si no funciona, probablemente la abandonaras, o parte de ella, y probaras otra cosa. Que tipo de evidencia puedes reunir para mostrar tu influencia educativa?
Este es tu segundo conjunto de datos, el cual tambin se volver en evidencia respondiendo a tus criterios identificados. Puedes usar los mismos o diferentes metodos de recoleccin de informacin que utilizaste antes. Talvez utilizaste encuestas y entrevistas para reunir tu primer conjunto de informacin; ahora querrs utilizar grabaciones de audio y de video que capturaran no slo las palabras de la gente, sino tambin sus expresiones y lenguaje corporal. Debes tratar de mostrar, a travs de este grupo de datos, si hay una mejora en la situacin, no obstante que la mejora podra ser muy pequea. Tambin podras mostrar un desarrollo en tu propio pensamiento y aprendizaje. Esta es una parte integral del proceso de investigacin accin.Cmo explicar tu influencia educativa?
Recuerda que el foco de indagacin eres t. Tu siempre estas en compaa de otros, de modo que lo que haces est vinculado a tener una influencia sobre ellos. Cmo puedes mostrar que tu influencia fue como deseaste que fuese? Para medir tu impacto en ellos, necesitas reunir sus reacciones de cmo perciben sus relaciones contigo.Recuerda que no ests tratando de mostrar una relacin de causa y efecto entre tus acciones y las acciones de la otra gente. T no ests diciendo Yo traje mejora o Yo hice que aquello ocurriera. Tu estas diciendo, puedo mostrar que ciertos cambios ocurrieron mientras cambiaba mi prctica, particularmente en m mismo y que surgieron relaciones diferentes. Estas apuntando a mostrar una influencia de desarrollo, un nuevo entendimiento en emergencia y acciones de la gente que trabajan juntos de nuevas maneras y su influencia mutua, esto es, como aprendieron con y de otros.
Cmo aseguras que cualquier juicio que haces es razonablemente justo y preciso?
Si afirmas pienso que ocurri tal y cual cosa, puedes esperar que alguien diga, prubalo. La respuesta es que no puedes; no puedes mejorar nada. La palabra prueba no existe en la investigacin accin. Puedes sin embargo generar evidencia razonable para sugerir que lo que sientes que ha ocurrido realmente ocurri y que no slo lo estas inventando.Al decir que crees que has influenciado tu situacin para lo mejor, ests haciendo una afirmacin de conocimiento. Tambin estas produciendo evidencia para respaldar esa afirmacin. Ahora necesitas otra gente que crticamente considere tu afirmacin y concuerde que tienes una buena razn para realizar la misma. Ellos podran estar de acuerdo que tienes sustento en hacer tal afirmacin y su acuerdo ser una validacin para tu afirmacin. Ellos podran sugerir que tal vez necesitas mirar otra vez a la investigacin y reunir informacin adicional, o ajustar la relacin entre tu informacin y tus criterios. Una vez que tengas la validacin de otras personas puedes decir con toda honestidad, yo estoy afirmando que he influenciado esta situacin porque comenc mirando maneras a travs de las cuales podra mejorar lo que estoy haciendo, y ahora tengo el aval de otra gente para mostrar que lo que digo que estoy haciendo constituye una afirmacin justa y precisa.Cmo modificas tu prctica a la luz de tu evaluacin?
Probablemente continuaras trabajando en esta nueva manera porque parece ser mejor que la manera como lo hacas antes. Esta ms en lnea con la manera que deseas que sean las cosas. Estas viviendo en la direccin de tus valores (no obstante que todava tengas un largo trecho que andar).Esto no significa cerrarse. No obstante que trataste un tema, habrn emergido otros que demandan ahora tu atencin. Talvez al abordar un tema, has desenterrado otros asuntos que no esperabas. No hay final, y esa es la naturaleza de las prcticas de desarrollo humano y parte del gusto de realizar investigacin accin. Se resiste al cierre. Cada final es un nuevo comienzo. Cada evento carga sus propios potenciales para nueva formas creativas. Esto es lo que hace la investigacin accin una poderosa metodologa para la renovacin personal y social. Estas pensando y buscando todo el tiempo. Nunca estas complacido o contento de dejar las situaciones problemticas como estn, porque te niegas a volverte complaciente o flojo. Mientras te mantengas despierto, alerta, constantemente abierto a nuevos comienzos, continuaras creciendo hacia todas las personas que eres capaz de convertirte.Criterios
Hay dos tipos de criterios a los cuales tienes que poner atencin. El primero esta en relacin a tu investigacin; el segundo esta en relacin a tu reporte de investigacin.Criterios para proyectos de investigacin accinCuando deseamos realizar juicios sobre algo para establecer su valor definimos criterios para ayudarnos a hacer esos juicios. Los criterios son los estndares que utilizamos para hacer juicios.Los criterios pueden ser establecidos y expresados a travs de palabras (verbalmente) as como a travs de acciones (no verbalmente). En la mayora de los contextos profesionales, los criterios toman una formal tradicional verbal. Una lista de cotejo que especifica los criterios podra ser elaborada: La persona puede hacer tal y cual cosa. Estos criterios son a menudo comunicados en trminos de conductas: La persona puede realizar una cierta tarea. Por consiguiente, cualificar como un buen administrador o profesor significa desempearse apropiadamente para lo cual se mantiene un registro de destrezas y conductas alcanzadas.En la investigacin accin, los criterios son establecidos en trminos de los valores que informan la prctica. Los valores pueden ser expresados verbalmenteYo creo en la igualdad en el lugar de trabajopero estos son expresados y representados fsicamente, por ejemplo, cuando demuestras o experimentas justicia. Es importante reconocer que los significados de estos valores encarnados se vuelven claros a medida que emergen durante tu investigacin. A menudo, al inicio de un proyecto, estos no son inmediatamente claros. Las cosas que crees que son importantes (tus valores) se vuelven tus criterios. En el proceso de clarificar el significado de tus valores encarnados, como emergen en la prctica, transformas tus valores en tus criterios (o estndares). T puedes compartir estos estndares vivos con otros, y utilizarlos para probar la validez de tus afirmaciones que han influenciado el aprendizaje de otros de un modo educativo. Ellos estn vivos porque los mismos cambian durante tu indagacin (Vase la primera parte de la tesis doctoral de Moira Laidlaw en su bsqueda de sus estndares educacionales de valoracin en http://www.bath.ac.uk/~edsajw/moira.shtml).
Para mostrar que ests viviendo en la direccin de tus valores necesitas buscar tu archivo de datos y producir piezas de informacin que respondan a los criterios. Cuando los datos coinciden con los criterios, estas piezas de informacin se convierten en evidencia. Usas esta evidencia cuando produces tu reporte de investigacin y haces una afirmacin de que has mejorado tu aprendizaje sobre tu situacin y posiblemente tambin mejorado la situacin. Plantea tus criterios claramente, de modo que la gente pueda ver que estas basando tu afirmacin en evidencia y no solamente en tu opinin. Luego puedes afirmar que t practica esta basada en evidencia. La evidencia que produces esta en trminos de cmo realizas juicios sobre el valor de tu trabajo.Criterios para juzgar la calidad de los reportes de investigacinLa investigacin accin es parte de una transicin desde la erudicin tradicional hacia lo que se denomina la nueva erudicin. Las formas tradicionales son todava dominantes, de modo que los reportes de investigacin accin todava tienden a ser juzgados por criterios tradicionales. La mayora de estos criterios son tcnicos: por ejemplo, si la investigacin muestra un proceso sistemtico de recoleccin, anlisis e interpretacin de informacin.Sin embargo, mientras los criterios tcnicos son importantes, estos son ahora complementados por criterios cualitativos, experienciales, tales como si la gente puede relacionarse y aprender de tu reporte. Otros criterios pueden ser negociados. Estos pueden incluir consideraciones del tipo: Demuestras que estas tratando de vivir en trminos de lo que crees?
Demuestras que puedes rendir cuenta de tus afirmaciones al conocimiento?
Demuestras cmo has cambiado tu propio pensamiento y prctica, y cmo esto ha posiblemente influenciado educacionalmente a otros?
Este tipo de criterios te permiten realizar juicios profesionales sobre si la calidad de tu entendimiento, trabajo productivo y relaciones han sido mejoradas.Amigos crticos y grupos de validacinPara que el juicio sobre tu trabajo no sea considerado slo como tu opinin, necesitas poner el trabajo disponible al escrutinio pblico de otros, tales como amigos crticos y grupos de validacin. Amigos crticos
Tu amigo crtico (tambin llamado colega crtico o compaero de aprendizaje) es alguien cuya opinin valoras y quien es capaz de criticar tu trabajo y te ayuda a verlo en una nueva luz. La crtica es esencial para ayudarnos a evaluar la calidad de la investigacin. Puedes solicitar a una o dos personas ser tus amigos crticos desde el inicio del proyecto.Tu grupo de validacin
Puedes tambin reunir un grupo de validacin de 4 a 10 personas. Tu amigo crtico podr o no podr ser miembro del grupo. Estos podran ser seleccionados de tu crculo profesional y podran acordar reunirse contigo peridicamente para escuchar tus reportes de progreso y para escrudiar tus datos. Aunque ellos podran no estar enteramente familiarizados con tu investigacin, sern capaces de realizar juicios profesionales sobre la validez de tu reporte y podran ofrecer retroalimentacin crtica. Debes escuchar cuidadosamente sus consejos, no obstante que no ests obligado a responder a los mismos.Quin establece los criterios?
El tema de quien establece los criterios es contencioso. En la mayora de los contextos profesionales, los criterios son establecidos por los expertos y se espera que los profesionales los cumplan adecuadamente. En la investigacin accin, los profesionales asumen responsabilidad por su propio trabajo y negocian sus propios criterios. Esto puede conducir a conflicto, cuando los profesionales pueden desafiar el derecho de otros a controlar su trabajo, y cuando las luchas se dan por el derecho a ser reconocido como uno que conoce. La investigacin accin empodera a los profesionales; pero tienes que estar consciente de la potencial discusin (disputa) cuando afirmas que tambin eres un conocedor legtimo.Investigacin accin y desarrollo profesional
Mejorar el trabajo que realizas es aprender a hacer las cosas de nuevas maneras. Es un proceso de aprendizaje profesional. Esto es verdad sea que slo ests comenzando tu carrera o si ya ests plenamente consolidado. El aprendizaje es de por vida, no slo en la universidad.Muchos programas de aprendizaje profesional operan desde el punto de vista de la persona quien lo esta conduciendo (distribuyndolos en un lenguaje mas contemporneo). El nfasis es a menudo en la enseanza o entrenamiento, no tanto as en el aprendizaje. El supuesto es que el conductor conoce las respuestas y te las pasa a ti, y luego te supervisa para asegurarse que las estas aplicando correctamente. Este modelo de distribucin esta muy difundido y a menudo no es cuestionado.Cuando la investigacin accin orienta los programas de desarrollo profesional, estos trabajan desde el punto de vista de la persona que est aprendiendo. Se asume que t ya conoces mucho. Talvez tu conocimiento es intuitivo o slo toscamente trabajado, pero todava tienes las respuestas en ti, listas para salir con el estmulo adecuado. T no necesitas un conductor (entrenador), a no ser como un apoyo, o un amigo crtico, quien escuchar tus ideas, las desafiar y ayudar a encontrar alternativas. Este tipo de modelo de facilitador significa que el que apoya esta tambin aprendiendo; no se espera que tengan las respuestas para las preguntas basadas en tu lugar de trabajo. Ellos activamente aprenden contigo y de ti; es un dialogo de iguales. Claro, ser un soporte efectivo significa desarrollar un alto nivel de destrezas interpersonales, sensitividad y sabidura. Desarrollar estas destrezas es un proceso de investigacin. Tu apoyo te plantea preguntas tales como, cmo te ayudo a aprender y encontrar tus propias respuestas? Si lo hacen, has formado una comunidad de colegas que cuestionan crticamente y con cuidado.Realizar investigacin accin te ayuda a crecer profesionalmente, mostrar como estas ampliando tu propio conocimiento profesional. Esto lo haces de muchas maneras incluyendo las siguientes:
Realizar tu investigacin te ayuda a examinar tu propia prctica y ver si esta est a la altura de tus propias expectativas de tu trabajo. Si dices que mantienes ciertos valores, cmo puedes mostrar que estas viviendo en esa direccin?
Mostrando a otra gente lo que estas haciendo, puedes establecer un procedimiento de evaluacin sistemtico. Si eres una administrador, estas mostrando como estas apoyando el aprendizaje de aquellos en tu organizacin, afirmando porque piensas que esto esta ocurriendo. Puedes producir evidencia clara para mostrar progreso. Puedes permitir la expresin de las voces de otros para explicar como su aprendizaje ha mejorado debido a tu intervencin. Si ellos dicen que parece que no ests ayudando, puedes intentar cambiar la situacin de modo que ayudes.
Puedes identificar los criterios o estndares que tu y otros estn utilizando para juzgar la calidad de lo que estas haciendo. Describes como entiendes tu profesionalismo en acuerdo con otros y muestras como estas tratando de vivir de esa manera.
Siempre debes tratar de mantener tu aprendizaje profesional. Muy a menudo la gente asume que una vez que ha alcanzado un estatus cualificado no necesita aprender ms. Cmo entiendes el aprendizaje profesional? Estas en un lugar estable, donde crees que has aprendido todo lo que es conocido? Vas a aprender por los siguientes seis meses y luego tomar un descanso? O vas a considerar el aprendizaje como un proceso de toda la vida tan natural como la respiracin? Esa es tu opcin.Por qu hacer investigacin accin?Algunas veces la gente critica la investigacin accin como una vana auto-contemplacin. Este no es el caso. La gente hace investigacin accin como una manera de ayudar a entender como pueden influenciar el cambio social. Este compromiso est contenido en la idea de Marx de que no es suficiente slo con comprender el mundo; la intensin es cambiarlo por algo mejor.Las preguntas de investigacin accin asumen la forma de Cmo mejoro lo que estoy haciendo? Esta pregunta tiene un propsito subyacente de ayudar a otra gente, basado en los siguientes principios:
Decides investigar lo que estas haciendo con la visin de mejorarlo.
Esto te permitir tener un entendimiento ms cabal de la situacin.
Tu entendimiento desarrollado te ayudar a evaluar tu trabajo y cambiarlo como sea necesario.
Tu manera de trabajar podra influenciar a otros; cmo se muestra esto?
Lo haces revisando tus percepciones de lo que est ocurriendo en contraste con las de ellos.
Cambias tu modo de trabajar a la luz de sus percepciones. Negocias esto con ellos.
El acuerdo colectivo sobre estas cosas les ayuda a todos a entender mejor la situacin.
Aprendes de tus colegas y ellos aprenden de ti. Ellos deciden probar por si mismos.
Te invitan a ser parte de sus amigos crticos y a ayudarlos a evaluar su trabajo.
Colectivamente ahora constituyen una comunidad de indagadores. Han cambiado su situacin social, y esto tiene consecuencias en contextos sociales mayores.
Tu yo indagador individual se ha vuelto en un nosotros indagadores colectivo. Te has movido del yo al nosotros.
No es que tu solo, como individuo, investigas tu trabajo. Tienes consciencia de las razones subyacentes de tu trabajo y como podra impactar en otros. La investigacin accin contiene un profundo compromiso de asumirse como responsables de nuestras propias maneras de vivir y trabajar. No puedes aceptar responsabilidad por nadie mas (aparte de contextos patolgicos, o contextos que involucran a bebes y nios pequeos). Debes, sin embargo, aceptar responsabilidad por ti mismo. Si no estas preparado para ser responsable por ti mismo, no puedes esperar que otra gente haga lo mismo.La necesidad de evidencia de estudios de casosNo es slo suficiente hablar sobre estas cosas. Necesitamos mostrar como estamos practicando lo que predicamos, de otro modo las ideas permanecen en la imaginacin y no se mueven en la realidad. Una de las fortalezas de la investigacin accin es que comienza en la prctica y que la gente genera sus propias teoras a partir de sus prcticas. Los investigadores de accin son gente real en situaciones reales.Existe una sobrecargada necesidad para la produccin de historias de casos para mostrar como los investigadores mejoran su propio aprendizaje y situaciones para el beneficio de ellos mismos y de otros. Un volumen de evidencia de estudios de casos crece en libros y en sitios web (vase www.actionresearch.net). Mientras aparezcan ms estudios de caso, mas fuerte se convierte el volumen de conocimientos. Estos cuerpos de conocimiento presentan evidencia innegable que la investigacin accin constituye una forma de aprendizaje que tiene profundas implicaciones para el futuro de la sociedad.Investigacin accin para un buen orden social
Visto de esta manera, la investigacin accin es algo que la gente hace para mejorar la calidad de vida por si mismas y para otros. Es una manera de trabajar que comienza con personas que se preguntan a s mismos, Cmo mejoro lo que estoy haciendo para tu beneficio? La intensin es que una persona se vuelve auto-evaluativa para trabajar mejor con otros con los cuales esta en compaa.Esto aplica no slo al investigador de accin individual, sino a todos. Nos alejamos del modelo de distribucin del yo te digo que hacer. Ninguna persona le dice al otro que hacer. Es una asociacin recproca, de dos caminos. Todos, (no slo una persona) necesita preguntarse, como mejoro lo que estoy haciendo para tu beneficio? Cada uno tiene que aceptar la responsabilidad de sus propias acciones y sus vidas. Cada persona apunta a ser un mejor individuo, de modo que colectivamente, ellos puedan contribuir a la formacin de una mejor sociedad.La gente a menudo se refiere a las duras realidades polticas de vivir y trabajar dentro de contextos sociales y profesionales difciles. Las realidades son maneras particulares que se han vuelto establecidas y estas maneras son protegidas por quienes estas felices con el status quo. Estas maneras de trabajar se han vuelto estructuras establecidas. Alguna gente afirma que no es posible cambiar las maneras establecidas. Los investigadores de accin podran responder que esto no es as. Primero, tenemos que creer que es posible cambiar las cosas, de otra manera podramos desistir ahora mismo de cada esfuerzo y programa de mejorar la calidad de vidainvestigacin mdica, aventura mundial y exploracin Si vivimos con esperanza, por lo menos tenemos alguna idea de lo que podemos alcanzar. Si no la tenemos, podemos estar seguros de un resultado cero. La investigacin accin es una manera de influenciar el cambio social. Si cada uno hiciera un poquito extra por alguien ms, el mundo podra instantneamente ser un lugar ms feliz y ms productivo para todos.Desarrollo organizacional total
Dadas estas ideas de como los individuos pueden trabajar juntos para crear sus propias sociedades, no es difcil imaginar como un desarrollo organizacional total puede ser estimulado. Cada persona se compromete en su indagacin personal en un aspecto de su propia prctica y luego comparte esa indagacin con otros y juntos forman colectivos de investigacin. Estos colectivos pueden sistemticamente evaluar la practica de un individuo, o pueden plantear a su propio colectivo preguntas sobre como pueden mejorar su entendimiento y circunstancias. Mucho del desarrollo social y comunitario ocurre siguiendo estas lneas.Gestionando el cambio organizacional
El concepto de participacin colectiva puede ser particularmente desafiante para la gente posicionada como gerentes, porque necesitaran desarrollar nuevas maneras de pensar y trabajar, as como nuevas auto-percepciones, que podran entrar en contradiccin con visiones tradicionales. Los gerentes necesitaran cambiar sus ideas sobre lo que estn gestionando y como lo estn haciendo. En los modelos tradicionales, el gerente administra otra gente. Como lo hacen es asunto de estilo personal. En las maneras de la investigacin accin, los gerentes crean las condiciones para que el aprendizaje sea el correcto. Ellos establecen las condiciones para que las estructuras organizacionales, procesos y recursos motiven para que tome lugar el aprendizaje individual. Cuando el aprendizaje individual en contextos organizacionales se vuelve aprendizaje colectivo, esto puede ser llamado aprendizaje organizacional.Como los gerentes hacen esto es importante. Se esperaba que los gerentes tradicionales fueran distantes de la fuerza de trabajo y dirigir operaciones desde la distancia. Ellos establecan para el aprendizaje de otra gente. En la investigacin accin, los gerentes tambin se vuelven aprendices, aprendiendo con la gente que apoyan, no obstante que el foco de sus indagaciones muestra su preocupacin por cumplir sus diferentes responsabilidades. A menos que los gerentes estn dispuestos a reconocerse por s mismos como aprendices, ellos estarn negando los mismos principios que dicen que estn adoptando. Esto puede ser amenazante para muchos gerentes porque implica desestabilizacin, riesgo y coraje personal, pero tambin puede ser liberador y apasionante. Si quieres o no comprometerte es eleccin tuya.
Apoyando el desarrollo profesionalLos programas tradicionales de desarrollo profesional tienden a operar desde una base temtica. El objetivo es ayudar a los profesionales a mejorar su conocimiento temtico y pericia. Tambin operan desde una base consultiva. El apoyo es ofrecido por un asesor temtico. El modelo subyacente es un modelo de enseanza (a menudo de instruccin).El apoyo para el desarrollo profesional a travs de la investigacin accin se construye sobre un modelo de aprendizaje, donde los profesionales son desafiados y ayudados a encontrar nuevas maneras de hacer las cosas. El nfasis es en la prctica en lugar del conocimiento temtico. La ruta es la indagacin personal (Qu es lo que hago?) en lugar del asesoramiento de otros (Qu piensas que yo debo hacer?). En las maneras tradicionales, un asesor asesora a los profesionales; los profesionales implementan el consejo; el asesor evala los resultados. En los enfoques de investigacin accin, el profesional expresa ideas con el apoyo del que escucha; los profesionales actan; los profesionales evalan resultados en compaa de un asesor y otros.
Relaciones
Este modelo tiene profundas implicaciones para las relaciones profesionales. En las formas tradicionales, a menudo existe una relacin de poder entre el asesor y el profesional. Esta relacin es a menudo imperceptible, pero los efectos pueden ser obvios, desde la falta de confianza del profesional hasta la eliminacin de destrezas. Tampoco esta situacin es educativa para el asesor, de quien se espera que tenga todas las respuestas.En los enfoques de investigacin accin hay un genuino sentido de asociacin, donde el profesional y el asesor reconocen que podra haber una diferencia en responsabilidades y pericia profesional, pero no diferencia en valor. Ellos son iguales como profesionales. Ambos estn all para mejorar su trabajo actuando como colegas crticos desafiando y apoyando cada cual al otro. Este es un dialogo creativo de iguales en el cual ambos estn tratando de encontrar la mejor manera de moverse adelante por si mismos y por el otro. AcreditacinLos profesionales tienen el derecho de que su trabajo sea formalmente reconocido si as lo desean. Esto a menudo toma la forma de certificados profesionales y recompensas.La mayora de los cursos certificados internacionalmente reconocen la validez de los enfoques de investigacin accin, que encarnan la sabidura profesional, as como el saber tcnico del que, y el saber prctico del como. La indagacin personal y las formas de auto-estudio son reconocidas como formas igualmente valiosas de investigar, como las tradicionales investigaciones empricas. Algunas organizaciones estn desarrollando programas de prctica personal reflexiva como marcos para el aprendizaje organizacional.Esta reconceptualizacin de lo que constituye teora e investigacin educativa vlida, con su nfasis centrado en la persona, de los sistemas vivos de naturaleza abierta, esta acompaada por una creciente consciencia de la necesidad de un progresivo acceso de oportunidades para todos. Los programas de desarrollo profesional de manera paulatina toman la forma de aprendizaje a distancia, mdulos, aprendizaje flexible, auto-estudio personal, todos apuntando a las necesidades del aprendiz dentro de contextos particulares. Las nuevas tecnologas estn contribuyendo a nuevas maneras de aprendizaje, con el desarrollo de universidades en lnea y procesos de aprendizaje a travs de Internet. Estos desarrollos son nuevos y tienen que ser desarrolladas formas apropiadas para sostener conversaciones educativas utilizando tecnologas multimedia (para un trabajo innovador vase http://www.compapp.dcu.ie/~mfarren/ y http://www.living-action-research.net).Existen oportunidades significativas para los investigadores de accin para tener su aprendizaje profesional acreditado a travs de cursos que otorgan certificados. Estos certificados pueden ser grados de maestra y doctorado. La influencia de la investigacin accin alrededor del mundo es significativa. Hay una consciencia real que si los gobiernos quisieran que sus ciudadanos se vuelvan fuerzas productivas y laborales que se adapten en el siglo XXI, tiene que darse la mxima prioridad al aprendizaje profesional y ser apoyado por estructuras democrticas que valoran el aprendizaje individual como base para las prcticas colectivas.Nota finalEstimado amigo,Espero que le guste lo que ha ledo hasta ahora. Si tiene alguna sugerencia sobre como el texto puede ser mejorado, contcteme por correo electrnico a [email protected], si tiene ideas de pginas adicionales, por favor hgamelo saber. Ya tengo algunas en proceso, pero talvez lo que aqu aparece es suficiente por ahora.
Gracias por su lectura, gracias por su compaa.
Con los mejores deseos,Jean McNiff
Nota del traductor: Se ha traducido la palabra practitioner como profesional, sin embargo esta no slo se refiere a aquellas personas que tienen una formacin profesional como un mdico, abogado, maestro, sino a todas aquellas personas que practican un arte, un oficio, o profesin.
5
