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Internet Intelligence per contrastare farmaci contraffatti
e farmacie illegali on line:
esperienze di 5 anni di collaborazione CONVEY-AIFA
Giuseppe Provera
Partner e Amministratore Unico Convey Intelligence & Knowledge Srl
Torino, 29 Gennaio 2014
Centro Congressi Torino Incontra
Seminario
‘Attività di contrasto al fenomeno dei farmaci contraffatti’
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Quadro di riferimento su Convey
27 anni di attività nella diffusione della cultura della P.I.
(formazione, pubblicazioni, progetti, ecc.)
10 anni di R&S sui temi del KM e dell’Internet Intelligence
per la lotta alla contraffazione dei marchi
5 anni di applicazioni e servizi specifici sulla tutela dei
Brand sulla Rete
2 anni inseriti nel Consiglio Nazionale Anti-Contraffazione
«Commissione consultiva Internet»
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Innovative services and solutions for Intellectual Property protection and enforcement in Internet:
Domain Name Management, Internet Brand Protection, Anti-Piracy and Anti-Counterfeiting services in the sectors of Fashion, Luxury Watches, Jewelry, Classic Shoes, Sportswear and Athletic Apparel, Automotive, Sunglasses, Food and Beverages, Pharma – on the whole Internet and on e-Commerce and Online Auction Platforms
Internet Brand Compliance services for distribution channels control and licensee/distributors management
TM Clearing House accredited Agent for new generic Top Level Domains protection
A few references:
Convey – Attività nella lotta alla contraffazione in Internet
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Alcune peculiarità della contraffazione dei farmaci
e delle false e-Pharmacies in Internet
Contraffazione dei farmaci in Internet Fenomeno di ‘livello industriale’ gestito
con criteri ‘manageriale’
Contraffazione sempre multi-brand
Mercato sempre internazionale
Utilizzo ampio della multi-canalità (Web;
e-Commerce; Social Networks)
Utilizzo avanzato delle risorse online (SEO)
Organizzazione nel «mercato virtuale»
sofisticata e hi-tech based
Keywords fondamentali nella
contraffazione in Internet: velocità,
cambiamento, networks,
internazionalizzazione, profitto…
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AIFA: le fasi del progetto complessivo
2009–2010: studi di Internet intelligence su
tecniche e metodologie illegali
2010-2011: profilazione di alcune nicchie di
mercato in Rete
2011-2012: Attività di formazione, definizione
programma, azioni
2013-2014: Indagini specialistiche su
«networks» di farmacie illegali in Rete
IT Intelligence a supporto delle
indagini nel campo di
steroidi/anabolizzanti tramite monitoraggio di Social
Media
IT Intelligence a supporto delle
indagini per individuazione di
e-Pharmacies illegali (Life Style Pharma;
antinfluenzali)
IT Intelligence a supporto delle
indagini per individuazione di
e-Pharmacies illegali (Cosmetici; Dimagranti;
Disfunzione erettile; Farmaci
«classici»; integratori) e per
l’analisi di Networks
nascosti/mascherati
AIFA – CONVEY: collaborazione nell’Internet intelligence per la lotta
alla contraffazione dei farmaci e alle false e-Pharmacies
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Ricerca nel web a più «livelli di profondità» per cattura di situazioni critiche/pericolose
Classificazione automatica delle pagine web secondo la «tipologia» dei contenuti, per comprensione di stratificazioni/topologie
Estrazione di aspetti «tecnici» ad alto V.A. (es. Links, URL, ecc.), testuali/semantici (marchi, concetti, circonlocuzioni) -> radiografie
Individuazione di relazioni «tecniche» fra le pagine (links/redirect, server, provider) per dimostrare appartenenze a gruppi/cluster «organizzati»
Individuazione di denominatori «qualitativi» comuni fra le pagine per inferire aggregazioni/networks contraffattivi su larga scala
OBY Rendere evidenti e comprensibili elementi «visibili» e «nascosti» di website portatori di contraffazione: dimensioni, qualità,
connessioni, relazioni, pattern, look&feel,……
MIX INNOVATIVO DI STRATEGIC & VISUAL INTELLIGENCE
PER L’INDIVIDUAZIONE SISTEMATICA DI e-PHARMACIES ILLEGALI/FALSE
Internet intelligence Convey per AIFA: metodi innovativi applicati
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Collaborazioni Convey-AIFA nell’Internet Intelligence:
alcuni esempi
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Progetti d Internet intelligence Convey per AIFA:
esempi di metodologie applicate
Ricerca di e-Pharmacies illegali nel Life Style Pharma:
diversi livelli di profondità nella cattura delle
pagine web (1° liv. Search Engine; altri
livelli Focused crawlers «indipendenti»)
classificazione automatica delle pagine dei
website per tipologia di contenuto
analisi del ruolo dei Social Media nella
promozione della vendita illegale di farmaci
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Distribuzione pagine per classi e livelli di acquisizione (L.S.Pharma)
Classe pagine/Livello acquisizione 1° 2° 3°
advertisement 6 50 160 auction 0 11 28 blog 23 87 199 dead page 28 607 563 e-commerce 2 0 0 encyclopedia 0 3 42 forum 280 2.279 11.260 guestbook 17 0 4 news 2 9 16 newsgroup 0 0 5 other 107 315 774 e-pharmacy 50 686 806 photo sharing 0 1 16 pseudopharmacy 33 42 97 search engine 4 98 392 user profile 15 406 646 video sharing 0 1 24 ………………………. …….. ……. ……. TOTALI 572 4.625 15.058
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Ruolo dei Social Media nella promozione della vendita illegale
di farmaci: analisi delle relazioni fra gli «attori» in Internet
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Ricerca sull’utilizzo di sostanze illegali
(steroidi/anabolizzanti) nel mondo del «bodybuilding»:
dimensioni analisi 500 mila post/messaggi
estrazione automatica dai post di «concetti» (pre-
definiti/non) 430 mila
ricostruzione e visualizzazione «semplificata» dei
fenomeni di interesse in «mappe concettuali»
Visualizzazione «networks» sociali, leaders e
concetti/sostanze/marchi di maggior interesse per
ciascuno.
Progetti di Internet intelligence Convey per AIFA:
esempi di metodologie applicate
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Mappe concettuali su classi “sostanze_contatti_luoghi”
4° approfondimento: sub-
grafo con focus su
“ANABOLIZZANTI” 1° approfondimento: sub-
grafo con focus su
“STEROIDI”
2° approfondimento: sub-
grafo con focus su
“VITAMINE”
3° approfondimento: Sub-
grafo con focus su
“INTEGRATORI”
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Mappe concettuali su classi “sostanze_contatti_luoghi”
FOCUS = steroidi
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Forum: analisi social networks, attori leader, sostanze
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Progetti di Internet intelligence Convey per AIFA:
esempi di metodologie applicate
Altra ricerca e-Pharmacies illegali intelligence
strategica:
radiografia profonda del web 85 mila pagine
individuazione di website normali «inquinati» da uso di
marchi contraffatti e da link a e-Pharmacies
individuazione, ricostruzione e visualizzazione di
«relazioni tecniche» fra siti/contenuti illegali
individuazione, ricostruzione e visualizzazione
«semplificata» di pattern significativi condivisi
(visibili/nascosti) illegal e-Pharmacies networks
consolidamento della metodologia
di Internet intelligence
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TIPOLOGIE DI WEBSITE
«INQUINATI» (da uso di
BRAND CONTRAFFATTI &
LINK A e-PHARMACIES):
• Associazioni
pubbliche/private
• Aziende
• Enti Pubblici comunali,
provinciali, regionali
• Enti religiosi e di
emittenti radiofoniche
religiose
• Hotel
• Personaggi/attrici/cantanti
/giornalisti
• Personaggi politici e
partiti
• Testate giornalistiche
nazionali on-line
• Università
• Ecc.
Strategic Intelligence: individuazione di «website normali inquinati»
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Strategic Intelligence: individuazione di «relazioni tecniche»
fra website apparentemente «indipendenti»
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S. Intelligence: quando non esistono relazioni «tecniche» fra più website ,
individuazione e analisi di «pattern» condivisi in via evidente o nascosta
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Strategic Intelligence: dai «pattern» evidenti/nascosti condivisi
all’individuazione di network di e-Pharmaces contraffattive
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S. Intelligence: dall’individuazione di «networks» di false e-Pharmacies
alla verifica della loro consistenza e della loro offerta di «fake pharma»
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Considerazioni finali su 5 anni di collaborazione
AIFA-CONVEY nella lotta alla contraffazione
Ad avviso di Convey, la collaborazione con AIFA ha dimostrato
che:
1. I farmaci contraffatti e le false farmacie in Internet sono obiettivi ben
individuabili, circoscrivibili e contrastabili con sempre maggiore
efficacia ed efficienza;
2. La complessità e la transnazionalità dei fenomeni contraffattivi
richiedono l’attivazione di ampie sinergie a livello Paese e fra Paesi;
3. Nello specifico dell’Italia, la collaborazione pubblico-privato (AIFA –
CONVEY) ha generato risultati molto positivi;
4. Ulteriori positivi sviluppi nel contrastare il fenomeno potrebbero venire
da un ruolo più attivo e da una maggior coinvolgimento delle stesse
imprese farmaceutiche, non tutte forse ben consapevoli dai gravi danni
derivanti da dette attività criminali anche ai rispettivi marchi di
medicinali.
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10139 TORINO
www.convey.it
Tel. +39 011 433 76 06
Grazie dell’attenzione!