De Nieuwe Leidinggevende
Onderhandelenvervolg titel
De Leidinggevende in Het Nieuwe Werken
Wat moet die zijn? (mindset – attitude)
Wat moet die kunnen doen? (skills)
Onderhandelenvervolg titel
We leven in revolutionaire tijden.We bevinden ons op een kantelmoment – op een keerpunt in de geschiedenis van het werk.
Onderhandelenvervolg titel
Hoe stuur je best mensen aan?
De oude organisatiestructuren werken wél met laag opgeleide werkers + in een markt die stabiel is + met weinig concurrentie.
Deze organisatiestructuur brengt ons in de huidige tijden – met een groot aandeel aan kenniswerkers - niet ver genoeg (meer).
Onderhandelenvervolg titel
We leven in revolutionaire tijden.
Onderhandelenvervolg titel
De Nieuwe Leidinggevende
Wat moet die zijn? (mindset – attitude)
Wat moet die kunnen doen? (skills)
Onderhandelenvervolg titel
Skills en mindset van de Nieuwe Leidinggevende
Een kern – een basisset aan skills die cruciaal zijn.
Daarbovenop een bijkomende laag.
En specifiek in de context van Het Nieuwe Werken: 2 rollen waarin hij moet uitblinken om een van Het Nieuwe Werken een succes te maken.
Onderhandelenvervolg titel
De basis die aanwezig moet zijn.
In de kern = hij kan 3 petten opzetten.
Die van leider – manager – coach.
Hij weet hoe hij optimaal de dingen kan organiseren (manager), hij weet dat wat hemzelf motiveert niet noodzakelijk is wat zijn mensen motiveert, hij kan van een groep een team maken (intra- en interpersoonlijk leiderschap), hij gaat op een coachende manier om met zijn mensen …
Onderhandelenvervolg titel
En daar bovenop …
Een virtueel team aansturen
Hij weet hoe hij een virtueel team moet aansturen. Hij kiest daarbij het juiste communicatiemiddel voor verschillende soorten boodschappen.
Onderhandelenvervolg titel
En daar bovenop …
Hij kan – daarbovenop – sturen op resultaat.
Hij is – daarbovenop – een “connector”.
Onderhandelenvervolg titel
De Nieuwe Leidinggevende
Onderhandelenvervolg titel
Blik op output
Wat doet hij? —De doelstellingen die hij zet zijn niet operationeel. Wel
strategisch + tactisch. Wég van het “hoe”.—Hij communiceert krachtig een inspirerende visie.—Hij is “in control” ≠ controleert. Omdat hij duidelijke
werkafspraken maakt.
Mindset
vertrouwen – autonomie – in dialoog – peer-learning – transparantie
Onderhandelenvervolg titel
Leidinggevenden die operationeel aansturen
Onderhandelenvervolg titel
Met de blik op output
Het zetten van strategische en tactische doelstellingen.—Strategisch = het waarom – het waartoe.—Tactisch = criteria waaraan het resultaat moet voldoen.
Is dat nieuw? —Neen – als theorie niet. Alleen: welke organisaties die NIET in
het Nieuwe Werken functioneren passen dit écht toe?—Het is cruciaal om Het Nieuwe Werken te laten slagen – om
de werkers in hun kracht te zetten.
Onderhandelenvervolg titel
Waarover maakt de leidinggevende afspraken?
Beschikbaarheid
Aanwezigheid
Bereikbaarheid
Sociale cohesie !
Afspraken te maken in dialoog
Hij controleert niet.
Hij is wél “in control”.
Onderhandelenvervolg titel
De Nieuwe Leidinggevende
Onderhandelenvervolg titel
De Nieuwe Leidinggevende als connector
Hij verbindt
—wie? mensen in zijn team onderling mensen van zijn team met anderen uit andere delen van de
organisatie mensen met hun passies mensen met de klanten de organisatie met haar klanten
Onderhandelenvervolg titel
De Nieuwe Leidinggevende als connector
Hij verbindt
—wie? —hoe? hij stimuleert de mensen om
kennis te delen na te denken over lessons learned en die te delen met anderen te leren fouten maken mag (failure tolerant leadership) te leren van en met elkaar deel uit te maken van netwerken successen te delen samen te werken over departementen heen
Onderhandelenvervolg titel
Connector
Het verbinden = cruciale skill.
Fundamenteel verschil met het werken in de 20e eeuw.
Onderhandelenvervolg titel
Connector
Hij verbindt.
Hij stimuleert om kennis te delen + te leren van elkaar.
Hij laat fouten toe.
Onderhandelenvervolg titel
Kennis en informatie zijn minder belangrijk dan het benutten van de wijsheid van het netwerk.
Henny Van Egmond – Het Nieuwe Werken
Onderhandelenvervolg titel
Connector
Wat doet hij?—Hij verbindt.—Hij stimuleert mensen om te delen / te leren …—Hij laat fouten toe.
Mindset
vertrouwen – autonomie – in dialoog – peer-learning – transparantie
Onderhandelenvervolg titel
Het Nieuwe Werken = Het Normale WerkenQuote - Peter Van Oevelen – Tri-Finance
= Terug naar zin-geving van het werk.= Terug naar het sociale aspect van het werk.
Onderhandelenvervolg titel
Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
Onderhandelenvervolg titel
Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
Sleutel-ingrediënten
Sleutel-momenten
Sleutel-obstakels
Onderhandelenvervolg titel
Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
Sleutel-ingrediënten—Zoals altijd … (klein gepassioneerd team + quick wins +
communicatie …)
—Specifiek voor Het Nieuwe Werken webalfabetisme peer-learning communitymanagement
Onderhandelenvervolg titel
Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
Sleutel-ingrediënten
Sleutel-momenten—Awake—Set up a passionate team—Vision the future—Construct the way as you walk along—Consolidate
Onderhandelenvervolg titel
Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
Sleutel-ingrediënten
Sleutel-momenten
Sleutel-obstakels
Onderhandelenvervolg titel
Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
Onderhandelenvervolg titel
Samengevat : de Nieuwe Leidinggevende
Mindset = keyvertrouwen – autonomie – in dialoog – peer-learning – transparantie
vertrouwen – verantwoordelijkheid – vrijheid - verbondenheid
Skills
1. Hij is al sterk in intra-persoonlijk leiderschap & inter-persoonlijk leiderschap.
2. Hij kan een virtueel team aansturen.
3. En daarbovenop
stuurt hij op output – verbindt hij mensen – laat hij fouten toe – stimuleert hij zijn mensen om deel uit te maken van netwerken
Onderhandelenvervolg titel
Aanbevelingen
Wanneer je management nog in het “oude” denken zit, en je wil een leiderschapstraject uitrollen: begin dan niet bij de laatste laag van de schelp. Werk eerst op de kern.
Het Nieuwe Werken is nooit een doel op zich. Wél een middel. Een middel om je organisatie wendbaar te laten blijven, om je visie – missie – strategie te kunnen realiseren.
Buy-inn van de top is fundamenteel. Maar dan is top-down benadering uit den boze. Dialoog is een sleutel-element.
Het Nieuwe Werken is niet gelijk aan thuiswerken. Thuiswerken MAG – moet niet. Laat de vrijheid aan de mensen waar en wanneer ze willen werken.
Het Nieuwe Werken = filosofie. Ga je ervan uit dat je werkers lui zijn of dat ze hun best doen?
Onderhandelenvervolg titel
Meer weten?
0477 87 24 69
@KluwerLearning
Isabel De Clercq