![Page 1: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/1.jpg)
Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 15/05/2013
1° Semestre de 2013
![Page 2: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/2.jpg)
Consolidando o aprendizado de Gestão de Projetos
![Page 3: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/3.jpg)
Através da prática, consolidar o aprendizado dos conceitos de Gestão de Projetos apresentados nas últimas semanas
![Page 4: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/4.jpg)
Provocar a reflexão sobre a situação do Projeto TCC...
Mudanças de escopo
Mudanças no grupo
Foco
Organização
Resolver ou aceitar os problemas
![Page 5: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/5.jpg)
Provocar a reflexão sobre a situação do Projeto TCC...
Mudanças de escopo
Mudanças no grupo
Foco
Organização
Resolver ou aceitar os problemas
Espero que vocês tenham aproveitado os dois
objetivos
![Page 6: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/6.jpg)
Após concluirmos a atividade, alguns conceitos precisam ser revisados...
![Page 7: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/8.jpg)
A justificativa deve responder a seguinte pergunta: Qual problema precisamos resolver?
Aqui o foco é no problema, e não na solução
A solução será descrita nas seções...
▪ 5. Descrição Macro da Solução
▪ 6. Escopo / Principais entregas
![Page 9: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/9.jpg)
Por que é importante pensar na justificativa?
Precisamos entender o problema, antes de propor (ou detalhar) a solução!
Cuidado ao perder o foco da justificativa do projeto!
“People don’t want to buy a quarter-inch drill. They want a quarter-inch hole!” Theodore Levitt
![Page 10: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/10.jpg)
Premissa São fatores que, para fins de planejamento, são
considerados verdadeiros, reais ou certos sem prova ou demonstração
Talvez o seu projeto dependa de alguma premissa para dar certo
Restrição Limitação ou imposição de limite
Seu projeto precisa ser realizado dentro do limite definido
![Page 11: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/11.jpg)
Premissa: Talvez o seu projeto dependa de alguma premissa para dar certo... ▪ A Roberta, especialista em BI, vai participar do projeto.
▪ O cliente vai disponibilizar um analista de negócios em tempo integral na fase de levantamento de requisitos.
Restrição: Seu projeto precisa ser realizado dentro do limite definido... ▪ O projeto precisa ser concluído antes de 31/12
▪ O custo não pode ultrapassar R$ 500.000
![Page 12: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/12.jpg)
Todos podem fazer tudo? Cuidado com a difusão de responsabilidade
Artigo recomendado: www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/difusao-de-responsabilidade/29147/
Lembrem-se do ditado...
“Cachorro que tem dois donos morre de fome.”
Definam os papéis e as responsabilidades de cada membro da equipe
![Page 13: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/13.jpg)
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders
do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
![Page 14: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/14.jpg)
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders
do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
![Page 15: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/15.jpg)
Pessoa, grupo ou organização que tem interesse ou pode afetar, ser afetado, ou perceber-se afetado por qualquer aspecto de um projeto
ABNT NBR ISO 21500:2012
![Page 16: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/16.jpg)
Pessoa, grupo ou organização que tem interesse ou pode afetar, ser afetado, ou perceber-se afetado por qualquer aspecto de um projeto
ABNT NBR ISO 21500:2012
![Page 17: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/17.jpg)
Podemos considerar como stakeholders:
A equipe do projeto
O sponsor
O cliente
O fornecedor
Minha família
![Page 18: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/18.jpg)
Será que esqueci de algum stakeholder? É importante detalhar o mapeamento e verificar
se faltou alguém Qual é o papel e a influência do stakeholder
dentro do projeto? Papel: Qual é a função deste stakeholder dentro
do projeto?
Influência: Alta? Média? Baixa? O stakeholder pode ter um cargo irrelevante, mas ser bem relacionado dentro da empresa
![Page 19: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/19.jpg)
Será que esqueci de algum stakeholder? É importante detalhar o mapeamento e verificar
se faltou alguém Qual é o papel e a influência do stakeholder
dentro do projeto? Papel: Qual é a função deste stakeholder dentro
do projeto?
Influência: Alta? Média? Baixa? O stakeholder pode ter um cargo irrelevante, mas ser bem relacionado dentro da empresa
Lembre-se: O stakeholder pode ter o poder de matar o seu
projeto!
![Page 20: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/20.jpg)
Considerando a importância do tema, o Gerente de Projeto precisa ter um Mapa de Stakeholders
Mapa de Stakeholders:
Lista de todos os stakeholders do projeto, destacando o papel e a influência de cada um
Dependendo do papel e influência do stakeholder, será necessário montar um plano de ação para gerenciá-lo
![Page 21: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/21.jpg)
Exemplo...
Importante: O Mapa de Stakeholders é uma ferramenta exclusiva da equipe de gestão do projeto (ou talvez somente do gerente de projeto)
Stakeholder Papel Influência Plano de Ação
Zé das Couves (Analista
Financeiro)
Aprovar relatórios
financeiros do BI
Alta (afilhado do
CFO)
Envolvê-lo na definição e
aprovação dos relatórios
![Page 22: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/22.jpg)
Exemplo...
Importante: O Mapa de Stakeholders é uma ferramenta exclusiva da equipe de gestão do projeto (ou talvez somente do gerente de projeto)
Stakeholder Papel Influência Plano de Ação
Zé das Couves (Analista
Financeiro)
Aprovar relatórios
financeiros do BI
Alta (afilhado do
CFO)
Envolvê-lo na definição e
aprovação dos relatórios
Por que não é recomendável compartilhar o Mapa de Stakeholders
com o cliente?
![Page 23: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/23.jpg)
O que o Mapa de Stakeholders não é? Ele não é um Plano de Recursos Humanos ▪ Então não tente definir ações para sua equipe através
dele
Ele não é um Plano de Comunicação ▪ Então não queira detalhar nele as formas como se
comunicará com os seus stakeholders
O Mapa de Stakeholders pode ser uma lista informal, que é atualizada durante todo o projeto
![Page 24: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/24.jpg)
SISTEMAS DE INFORMAÇÃOProcesso para Gestão de Projetos
MAPA DE STAKEHOLDERS
STAKEHOLDER PAPEL INFLUÊNCIA PLANO DE AÇÃO
![Page 25: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/25.jpg)
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
![Page 26: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/26.jpg)
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
![Page 27: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/27.jpg)
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders
do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
![Page 28: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/28.jpg)
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders
do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
![Page 29: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/29.jpg)
O trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas
Fonte: PMBoK, 4ª Edição
Não basta definir o que faz parte do escopo, mas, principalmente, o que está fora do escopo
![Page 30: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/30.jpg)
A Declaração de Escopo pode ser um documento bem detalhado...
![Page 31: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/31.jpg)
A Declaração de Escopo pode ser um documento bem detalhado...
![Page 32: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/32.jpg)
A Declaração de Escopo pode ser um documento bem detalhado...
![Page 33: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/33.jpg)
A Declaração de Escopo pode ser um documento bem detalhado...
... mas o principal é definir tudo que está dentro do escopo e tudo que está fora do escopo
Sim!!!!
A Declaração de Escopo pode usar, como ponto de partida, o conteúdo do Termo de Abertura do Projeto
![Page 34: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/34.jpg)
Escopo do produto: As características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado
Fonte: PMBoK, 4ª edição
Escopo do projeto: O trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas
Fonte: PMBoK, 4ª edição
![Page 35: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/35.jpg)
Escopo do projeto: Documentação
Gestão da Mudança
Treinamento da Equipe
Sistema
Projeto
![Page 36: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/36.jpg)
Escopo do projeto:
Escopo do produto:
Documentação Gestão da Mudança
Treinamento da Equipe
Sistema
Sistema
Cadastro Relatórios Controle
de Acesso Banco de
Dados Parametri
zações
Projeto
![Page 37: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/37.jpg)
O escopo do produto é muito importante, mas não deve ser considerado isoladamente, pois ele faz parte do escopo do projeto
![Page 38: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/39.jpg)
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders
do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
![Page 40: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/40.jpg)
Considerando as informações da Declaração de Escopo, é hora de revisar a EAP e o Cronograma construídos na etapa de iniciação.
Há entregas que eu não considerei na versão inicial da EAP?
Quais atividades eu preciso incluir no cronograma?
![Page 41: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/41.jpg)
EAP...
Estrutura Analítica do Projeto
Também conhecida como WBS: Work Breakdown Structure
Decomposição das entregas que compõem o projeto
![Page 42: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/42.jpg)
Uma EAP bem estruturada ajuda a organizar e definir o escopo do projeto!
Também facilita a estruturação do cronograma
É muito mais fácil gerenciar as “partes menores”! (especialmente em grandes projetos)
![Page 43: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/43.jpg)
Lembre-se!
A EAP e o Cronograma são muito úteis, pois permitem que você, Gerente de Projeto, tenha visibilidade sobre o que deve ser feito, quando será feito e quem fará
![Page 44: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/44.jpg)
Exemplo de EAP:
Pedreiro Eletrônico
Documentação
Manual Descrição
de Caso de Uso
Requisito Funcional
Requisito Não
Funcional
Regras de Negócio
Plano de Testes
Cenário de Testes
Script de Testes
Diagrama de Classes
Sistema
Cadastro de
Pedreiros
Cadastro de
Materiais Relatórios
Controle de Acesso
![Page 45: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/45.jpg)
Exemplo de Cronograma: PEDREIRO ELETRÔNICO
SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO
1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4
DOCUMENTAÇÃO RESPONSÁVEL
Plano de Testes
Criar plano de testes José
Validar com Gerente José
Realizar testes Manoel
Diagrama de Caso de Uso
Levantar requisitos Joana
Criar diagrama de Caso de Uso Maria
Validar com o cliente Maria
SISTEMA
Cadastro de Pedreiros
Codificar módulo Luiza
Realizar testes unitários Luiza
Encaminhar módulo para a célula de testes Pedro
![Page 46: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/46.jpg)
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders
do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
![Page 47: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/47.jpg)
Agora que você já mapeou todas as partes interessadas, é hora de planejar a comunicação!
![Page 48: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/48.jpg)
Por que a comunicação é importante? O Gerente do Projeto passa a maior parte do
tempo comunicando-se com... ▪ Equipe
▪ Sponsor
▪ Fornecedores
▪ Demais stakeholders
...então é fundamental definir como e quando nos comunicaremos com os stakeholders do projeto
![Page 49: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/49.jpg)
Qual é o meu público-alvo?
Observar a lista de stakeholders!
O que é necessário comunicar?
Situação do projeto (prazo, custo, etc.)?
Novas entregas?
Cada público com o seu nível de informação!
Qual é a frequência?
Diário? Semanal? Quinzenal?
![Page 50: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/50.jpg)
Exemplos de ferramentas de comunicação...
Relatório de Status (apresentação ou detalhado)
Site do Projeto
Diário de Bordo
Apresentação Executiva
Situação Financeira do Projeto
![Page 51: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/51.jpg)
SISTEMAS DE INFORMAÇÃOProcesso para Gestão de Projetos
PLANO DE COMUNICAÇÃO
NOME PÚBLICO-ALVO FORMA DE ENVIO FREQUÊNCIARESPONSÁVEL PELA CRIAÇÃO /
DISPONIBILIZAÇÃO
![Page 52: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/52.jpg)
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders
do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
![Page 53: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/53.jpg)
Engloba (também, mas não somente) os seguintes tópicos...
Quem fará parte da equipe?
Como a equipe do projeto será estruturada? (organograma)
![Page 54: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/54.jpg)
Engloba (também, mas não somente) os seguintes tópicos...
Quais são as habilidades e conhecimentos necessários para realizar o projeto?
Treinamentos serão necessários?
É necessário contratar alguém?
![Page 55: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/55.jpg)
Engloba (também, mas não somente) os seguintes tópicos...
Quais são as habilidades e conhecimentos necessários para realizar o projeto?
Treinamentos serão necessários?
É necessário contratar alguém?
Não deixe para pensar nos Recursos Humanos somente quando o projeto
entrar na execução!
![Page 56: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/59.jpg)
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders
do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
![Page 60: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/60.jpg)
Primeiro, vamos entender a definição de risco...
![Page 61: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/61.jpg)
Definição do PMBoK, 4ª edição:
Um evento ou condição incerta que, se ocorrer,
provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto
![Page 62: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/62.jpg)
O risco envolve...
Incerteza
Impacto
Probabilidade
Oportunidades
![Page 63: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/63.jpg)
Risco...
de atraso
de não atender o escopo
de não cumprir o orçamento
de não ser homologado
de algum membro da equipe sair da empresa
de antecipar a entrega
de superar as expectativas do cliente
![Page 64: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/64.jpg)
Premissa São fatores que, para fins de planejamento, são
considerados verdadeiros, reais ou certos sem prova ou demonstração
Talvez o seu projeto dependa de alguma premissa para dar certo
Restrição Limitação ou imposição de limite
Seu projeto precisa ser realizado dentro do limite definido
![Page 65: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/65.jpg)
Premissa: Talvez o seu projeto dependa de alguma premissa para dar certo... ▪ A Roberta, especialista em BI, vai participar do projeto.
▪ O cliente vai disponibilizar um analista de negócios em tempo integral na fase de levantamento de requisitos.
Restrição: Seu projeto precisa ser realizado dentro do limite definido... ▪ O projeto precisa ser concluído antes de 31/12
▪ O custo não pode ultrapassar R$ 500.000
![Page 66: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/66.jpg)
Premissas e restrições são um bom ponto de partida para identificação dos riscos a serem monitorados... A Roberta, especialista em BI, vai participar do
projeto. ▪ Quais eventos podem tirar a Roberta do projeto?
▪ O que faremos se ela sair?
O projeto precisa ser concluído antes de 31/12 ▪ Quais eventos podem fazer com que o projeto atrase?
▪ O que faremos se o projeto atrasar?
![Page 67: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/67.jpg)
# Descrição Fonte
001 Entrega fora do prazo Falta de planejamento
002 Escopo não atendido Mapeamento de requisitos inexistente
003 Não aceitação do sistema pelos clientes Tecnologia nova
![Page 68: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/68.jpg)
Vários riscos serão identificados A análise permite priorizar o foco no
tratamento dos riscos!
Probabilidade: Qual é a chance do risco ocorrer?
Impacto: Qual é o “tamanho” dos danos, caso o risco ocorra?
Probabilidade x Impacto = Prioridade, Criticidade ou Peso do risco
![Page 69: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/69.jpg)
# Descrição Prob. Imp. Criticidade
001 Entrega fora do prazo 4 5 20
002 Escopo não atendido 3 4 12
003 Não aceitação do sistema pelos clientes
2 3 6
![Page 70: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/70.jpg)
Quando for um risco negativo...
Eliminar: Remover totalmente a ameaça (pode envolver mudanças radicais)
Transferir: Repassar o risco para um terceiro, mas não o elimina (por exemplo: Seguro)
Mitigar: Reduzir o impacto ou a probabilidade
Aceitar: Conheço o risco, sua probabilidade e seu impacto, mas concluí que é melhor “deixar a vida me levar” e atuar somente se o risco ocorrer
![Page 71: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/71.jpg)
Quando for um risco positivo...
Explorar: Direciono recursos para garantir que a oportunidade se concretize
Compartilhar: Envolvo um terceiro na exploração da oportunidade (por exemplo: Criação de uma joint venture)
Melhorar: Realizo ações para ampliar a probabilidade ou impacto positivo da oportunidade
Aceitar: Não tomarei ação, somente aproveitando os resultados caso a oportunidade se concretize
![Page 72: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/72.jpg)
# Descrição Criticidade
Estratégia de Resposta ao Risco
Plano de Ação
001 Entrega fora do prazo
20 Mitigar O que fazer? Como fazer? Quem fará? Quanto vai custar? Quem será envolvido?
002 Escopo não atendido 12 Mitigar
003 Não aceitação do sistema pelos clientes
6 Aceitar
![Page 73: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/73.jpg)
SISTEMAS DE INFORMAÇÃOProcesso para Gestão de Projetos
PLANO DE RISCOS
CÓDIGO DO
RISCODESCRIÇÃO DO RISCO
TIPO
(Positivo ou Negativo?)
FONTE
(Qual é a origem do
risco?)
PROBABILIDADE
(De 1 até 5)
IMPACTO
(De 1 até 5)
CRITICIDADE
(Probabilidade x Impacto)
ESTRATÉGIA DE RESPOSTA AO
RISCOPLANO DE AÇÃO
RESPONSÁVEL PELO PLANO DE
AÇÃO
(Nome e Papel no Projeto)
1 3 3 9 Eliminar
2 4 1 4 Transferir
3 5 4 20 Aceitar
4 5 5 25 Mitigar
![Page 74: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/74.jpg)
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
# DESCRIÇÃO TIPO CRITIC. SITUAÇÃO AÇÕES
1
2
3
![Page 75: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/75.jpg)
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
![Page 76: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/76.jpg)
1. Monitorar a execução do projeto
2. Gerenciar as mudanças
3. Divulgar a situação do
projeto
![Page 77: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/77.jpg)
1. Monitorar a execução do projeto
2. Gerenciar as mudanças
3. Divulgar a situação do
projeto
![Page 78: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/78.jpg)
Acompanhar tudo que foi planejado!
Todos os planos criados (por isso é fundamental não criar planos desnecessários!)
Reforçando: A EAP e o Cronograma são ótimos materiais de apoio para o monitoramento!
![Page 79: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/79.jpg)
Há desvios?
Avaliar se é necessário definir um plano de ação para que o projeto volta ao planejado ou se é necessário rever o planejamento
Mudanças são necessárias?
Etapa 2. Gerenciar as mudanças
Pior do que tomar a decisão errada é não tomar uma decisão!
![Page 80: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/80.jpg)
1. Monitorar a execução do projeto
2. Gerenciar as
mudanças
3. Divulgar a situação do
projeto
![Page 81: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/81.jpg)
Nada é permanente, exceto a mudança. (Heráclito)
![Page 82: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/82.jpg)
Mudanças possíveis dentro de um projeto:
Escopo
Prazo
Custo
Critérios de qualidade
Equipe
Qualquer outro item planejado
![Page 83: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/83.jpg)
Mudanças possíveis dentro de um projeto:
Escopo
Prazo
Custo
Critérios de qualidade
Equipe
Qualquer outro item planejado
![Page 84: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/84.jpg)
Como devemos tratar as mudanças no planejamento do projeto?
![Page 85: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/85.jpg)
Considerando o tipo de mudança, consulte o Mapa de Stakeholders para avaliar quem deve ser envolvido... Talvez a mudança precise ser contemplada após o
término do projeto
Talvez a mudança vá impactar em alguma premissa ou restrição
Talvez a mudança seja resultante de uma definição de escopo mal feito
Talvez o planejamento tenha sido otimista demais
Etc...
![Page 86: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/86.jpg)
Independente da fonte e do tipo de mudança no projeto, a atuação do Gerente de Projeto deve ser sempre...
![Page 87: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/87.jpg)
Independente da fonte e do tipo de mudança no projeto, a atuação do Gerente de Projeto deve ser sempre...
1º Avaliar. 2º Negociar. 3º Decidir.
4º Executar.
![Page 88: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/88.jpg)
1. Monitorar a execução do projeto
2. Gerenciar as mudanças
3. Divulgar a situação do
projeto
![Page 89: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/89.jpg)
Executar o que foi combinado no Plano de Comunicação
Quais ferramentas de comunicação serão utilizadas?
Qual é a frequência?
Qual é o público?
Como o comunicado será feito?
A comunicação é um dos fatores críticos para o sucesso do projeto!
![Page 90: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/90.jpg)
![Page 91: Gestão de Projetos e Empreendedorismo (15/05/2013)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081404/559e5f6d1a28ab6c5a8b45a5/html5/thumbnails/91.jpg)
[email protected] www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida