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2
Rodrigo Giraldelli, PMP
• Administrador c/ Esp. em Finanças (UEM) (UEM) e GP (FCV)
• Cursos em Custos (USP),Franquias (Cherto), GP (RMC-EUA)
• Consultor Empresarial (Controladoria, Custos, Orçamento, Estratégia)
• Trader Internacional Esp Mercado Chinês• Membro PMI
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3
• Fundado em 1969– 5 pessoas, Pensilvania – EUA– PMI Seminars & Simposium em Atlanta com
83 Pessoas• Século XXI– 280 mil associados– Afiliados em 171 países– Capítulos: 250 em 70 países– 70% dos associados são certificados
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4
• Fundação do 1º. Chapter em SP em 1998• Presente hoje em 17 Estados• Prioridade máxima para o PMI na
América do Sul
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5
• 2 Branches – Foz do Iguaçu e Norte do PR• 177 Membros• 88 PMP’s
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6
PMBOK e Cerfificação PMP
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7
O que é um Projeto?
• “Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo” PMBOK 4ª. Ed. – Temporário: início e final bem definidos. O
projeto é temporário e não o seu resultado.– Exclusivo: inédito e identificável. Edifício,
treinamento, metodologia de controle, sistema de informática
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8
Projetos
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Projeto vs. Processo
• Festa de Casamento• Viagem de férias• Construção de um
prédio• Treinamento
consultores juniores• Gravação de um
comercial
• Linha de produção de alimentos
• Elaboração de relatórios para direção
• Tratamento da água utilizada na fábrica
• Processos contínuos e rotineiros
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10
O que é Gerenciamento de Projetos?
• “Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas para atender aos requisitos do projeto” PMBOK 4ª. Ed.
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11
Por quê GP é importante
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12
Ciclo de Vida do Projeto
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Áreas de Conhecimento (PMI)
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Mapa de Processos
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Restrição Tripla
• Mudança em um elemento do tripla restrição afetará os outros elementos
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16
Vídeo: Construindo aviões no ar
• Para ver o vídeo acesse: • http://www.youtube.com/watch?
v=8c_h0PjKybg
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17
Vídeo: Construindo aviões no ar
• Pergunta 1: você voaria neste avião?• Pergunta 2: Isso acontece na sua
empresa?• Pergunta 3: Como está o sucesso dos
projetos em sua empresa? PLANEJAMENTO: • Pensar na atividade e nos resultados ANTES de
fazer aumenta, naturalmente, a taxa de sucesso
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18
Integração do Projeto
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19
Integração do Projeto
• Trabalho intenso do Gerente de Projetos• Criação do Termo de Abertura• Gerenciamento de todos os planos• Onde o projeto começa e termina
• Gerenciamento da mudança no projeto
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Escopo
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Escopo
• Escopo do Produto• Escopo do Projeto
• Requisito Funcional• Requisito Técnico
• Definição de tudo que faz e que não faz parte do projeto
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22
Escopo
• Scope Creep• Gold Plating
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![Page 23: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/23.jpg)
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Tempo
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Tempo
• Visa o término pontual do projeto• Integração total com as outras áreas• Diretamente proporcional ao
detalhamento do escopo do projeto• Estimativa não é chute
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Tempo
• Caminho Crítico
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![Page 26: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/26.jpg)
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Custo
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27
Custo
• Terminar dentro do orçamento aprovado• Intimamente ligado com o escopo e
tempo• Estimativa não é chute– Estimativa análoga– Estimativa paramétrica– Estimativa de 3 pontos (Análise PERT)
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![Page 28: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/28.jpg)
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Indicadores de Desempenho
• SPI – Índice de desempenho de Cronograma• CPI – Índice de desempenho de Custo
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CPI < 1 (acima do orçamento)
CPI = 1 CPI > 1 (abaixo do orçamento)
SPI < 1 (atraso) Pior caso Regular OK
SPI = 1 Regular Excelente Bom
SPI > 1 (avanço) OK Bom Suspeito
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29
Sistemas de Controle de Projeto
• Surgiram da necessidade de controlar tempo e custo– MS Project– Primavera– OpenProj– NetProject– NetOffice
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![Page 30: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Qualidade
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![Page 31: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/31.jpg)
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Qual tem maior qualidade?
![Page 32: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/32.jpg)
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Qual tem maior qualidade?
![Page 33: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/33.jpg)
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Qual tem mais qualidade?
![Page 34: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/34.jpg)
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34
Qualidade e Gradação
• Qualidade significa que o produto faz o que deveria fazer
• Gradação é o valor que as pessoas pagam pelo produto
• Produtos de baixo custo ou preço podem ter boa qualidade
• Produtos de alto preço podem ter baixa qualidade
![Page 35: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Qualidade
• Conformação com os requisitos
• Adequação ao uso• Satisfação dos
consumidores
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![Page 36: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/36.jpg)
36
Recursos Humanos
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37
Recursos Humanos
• Em mercados altamente competitivos, o fator humano é o único capaz de criar diferenciação
• O que é um projeto sem pessoas?• É possível garantir o sucesso do projeto
sem uma boa equipe de trabalho?
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![Page 38: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/38.jpg)
38
Recursos Humanos
• Bons lideres ensinam, excelentes líderes inspiram
• Fracasso em RH é tratar os diferentes de maneira igual
• Sinergia: 2 + 2 = (algo maior que 4)• Feedback ( + - + )• Gerencie o poder dos stakeholders• Liderança pelo exemplo
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39
Vídeo: A semana
• Para ver o vídeo acesse: • http://www.youtube.com/watch?
v=KU7pUs2opis&feature=related
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40
Vídeo: A semana
• Mesmo tema/idéia/PROJETO
• Diferentes pessoas
• Diferentes percepções
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![Page 41: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/41.jpg)
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Comunicação
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![Page 42: Fundamentos em Gerenciamento de Projetos PMI PR](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061212/54964f0bb479593d4d8b4f47/html5/thumbnails/42.jpg)
42
• 90% do que o Gerente de Projetos faz está envolvido com comunicação
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Comunicação
• 55% Linguagem Corporal– Gestos, roupa, movimentos, aparência
• 38% Tom da Voz– Como você diz
• 7% Palavras– O que você fala
• Caso Metro de Nova Iorque• Caso do Homem Invisível (professor/gari USP)
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44
Comunicação
• Comunicar-se bem não é falar bem, é ser BEM ENTENDIDO pelas outras pessoas
• Winston Churchill disse: – Das palavras as mais simples, das mais
simples as menores
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Linhas de Comunicação
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Riscos
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Riscos
• Riscos são condições INCERTAS que podem afetar o seu projeto
• Pensar no inesperado• Medir o impacto do inesperado• Pensar em respostas para o inesperado
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48
Riscos
• Evitar Riscos (melhor cenário, nem sempre possível)
• Mitigar Riscos (trabalhe para que o risco cause o menor impacto possível)
• Transferir Riscos (seguros, terceirizações)• Aceitar Riscos
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49
Vídeo: Dominó
• Para assistir o vídeo acesse: • http://www.youtube.com/watch?
v=dJ5Nd5IlvLM&feature=related
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Aquisições
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Aquisições
• Visa encontrar os fornecedores ideais, escolher o tipo certo de contrato e garantir que o contrato seja cumprido
• Quando problemas graves acontecem, o contrato é o que garante a segurança do projeto, dos envolvidos, da empresa e do gerente de projeto
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52
Aquisições
• Decisão de fazer ou comprar• Contratos: – preço fixo, tempo e material, custos
reembolsáveis• Seleção de fornecedores– Capacidade (técnica e financeira)– Histórico– Interesse estratégico
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53
Reflexão: Compra de Aviões de Caça pela FAB
• Boeing F18 (EUA)• Gripen NG (Suécia)• Rafale (França)
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Perguntas
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55
Valores da Filiação PMI
• Profissionais– 149 dólares (129 PMI + 20 Chapter PR)– Anuidade de 119 dólares
• Estudantes – 60 dólares (40 PMI + 20 Chapter PR)– Anuidade de 30 dólares
• Inscrições no www.PMI.org • Pagamento em Cartão Internacional
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Vantagens Filiação
• Acesso ao Conteúdo do Site• Descontos em Eventos• Publicações impressas PM
Network, PMI Today, PM Journal• Standards/Padrões (digital)– PMBOK, OPM3, Program, Portfolio
EVM, WBS• Desconto Certificações
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Vantagens das Certificações
• Para Empresas– Profissionais com sólidos conhecimentos
sobre GP, líderes de equipes, éticos, em contato com novas técnicas de gestão, bons comunicadores...
• Para Profissionais– Reconhecimento, network de alto nível,
aumento nos rendimentos, acesso a melhores práticas globais, crescimento profissional...
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Contatos
• web: www.branchnp.com.br• web: www.pmipr.org.br • Email: [email protected] • Telefone: 44 9152 2380
Slides disponíveis em:• Blog: www.rodrigogiraldelli.blogspot.com• Twitter: @giraldelli