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7/26/2019 Fundamento de Seguridad Industrial 20.06
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Eduardo Lpez Letelier 1
PREVENCION DE RIESGOSPREVENCION DE RIESGOS
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SEGURIDAD INDUSTRIALSEGURIDAD INDUSTRIAL
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SITUACION DE LOS MERCADOSSITUACION DE LOS MERCADOS
SITUACION PASADA:
-PRODUCCION
-CALIDAD SOLO EN EL
PRODUCTO.
- POCA PREOCUPACION
EN EL BIENESTAR FISICO
MENTAL Y SOCIAL DEL
TRABAJADOR
SITUACION ACTUAL:
- MAYOR PRODUCCION- NECESIDADES MAS
EXIGENTES.
- NUEVOS MERCADOS
- ALTOS ESTANDARES DE
CALIDAD.- SISTEMAS
INTEGRADOS DE
GESTION.
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LA SEGURIDAD ES DE RESPONSABILIDAD
DEL ENCARGADO DE PREVENCION
LA SEGURIDAD ES RESPONSABILIDAD DE
TODOS LOS QUE COMPONEN LA EMPRESA
V/SV/S
PARADIGMA PASADO
PARADIGMA ACTUAL
PARADIGMAS DE LA SEGURIDADPARADIGMAS DE LA SEGURIDAD
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DISEO
RR.HH.
OPERACIONESOPERACIONES
TRANSPORTE
FINANZAS
MANTENIMIENTO
MARKETING
COMPRAS
PROYECTOS
INVESTIGACINY DESARROLLO
LEGALES -CONTRATOS
INTEGRACION DE LA SEGURIDADINTEGRACION DE LA SEGURIDAD
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Por ser nter-dependientesPor ser nter-dependientesproductividad, calidad y seguridadproductividad, calidad y seguridaddeben ser parte de una sola estrategiadeben ser parte de una sola estrategia
y constituir una sola prioridad,y constituir una sola prioridad,unifcada e indisolubleunifcada e indisoluble
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CONCEPTOS DE LA SEGURIDADCONCEPTOS DE LA SEGURIDAD
ACCIDENTE : !E"#$IDAD IND#!T$IA%&
Suceso eventual, NO PO!"#"$O %ue altera el orden
re&ular de las cosas
ACCIDENTE : %ey N' ()*+&
Es toda lesin %ue su'ra una persona acausa o con ocasin del tra(a)o * %uele produzca incapacidad o +uerte
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ACCIDENTE de T$AA./ :C/NT$/%DE PE$DIDA
CONCEPTOS DE LA SEGURIDADCONCEPTOS DE LA SEGURIDAD
Es un hecho inesperado que interrumpe un proceso normalde trabajo y que puede darcomo resultado lesiones a laspersonas, perdidas de tiempo y produccin y/o daos a
equipos e instalaciones
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"../$EN0E
LES/ON PE$/$"$E 0/E#PO
$"O "E/PO
CONCEPTOS DE LA SEGURIDADCONCEPTOS DE LA SEGURIDAD
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CONCEPTOS DE LA SEGURIDADCONCEPTOS DE LA SEGURIDAD
INCIDENTE
"conteci+iento no deseado, %ue (a)o
circunstancias un poco di'erentes pudoa(er resultado en lesiones o dao
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CONCEPTOS DE LA SEGURIDADCONCEPTOS DE LA SEGURIDAD
8.+o va+os a prevenir estos incidentes9
P$E0ENCI/N DE $IE!"/!:
Es la t:cnica aplicada a la deteccin,evaluacin * control de los ries&os potenciales
presentes en el a+(iente de tra(a)o ;u+anos* '
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CONCEPTOS DE LA SEGURIDADCONCEPTOS DE LA SEGURIDAD
$IE!"/
Es la probabilidad de que en una actividad ocondicin se produzca una prdidadeterminada.
PEL!"#
Es cualquier condicin o costumbre de laque puede esperarse con bastante certeza
que cause o que sea la causa de daos$%sicos, lesiones o en$ermedades o daos
a la propiedad.
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CONCEPTOS DE LA SEGURIDADCONCEPTOS DE LA SEGURIDAD
E&'E"(E)*) P"#'E+#&*L
Es la causada de manera directa por el ejercicio de lapro$esin o el trabajo que realice una persona y
que le produzca ncapacidad o muerte.
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CONCEPTOS DE LA SEGURIDADCONCEPTOS DE LA SEGURIDAD
!E"#$IDAD IND#!T$IA% :
Es la t:cnica %ue se ocupa 'unda+ental+ente
de la deteccin * el control de a%uellosries&os potenciales %ue puedan produciraccidentes de tra(a)o
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- E& +E #0P*)E L*+
E&'E"(E)*)E+
P"#'E+#&*LE+1
1I"IENE IND#!T$IA%
Es aquella que se ocupa del reconocimiento, evaluacin ycontrol de los ries2os ambientales 3qu%micos, $%sicos y
biol2icos4 que pudieren en determinadas circunstanciasprovocar una en$ermedad pro$esional.
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CAUSAS DE LOS ACCIDENTESCAUSAS DE LOS ACCIDENTES
!E&5E EP#+
(*5E"*LE+ *(6E&5E
/PE$ACI/NE!
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CAUSAS DE LOS ACCIDENTESCAUSAS DE LOS ACCIDENTES
"ENTE :Este elemento incluye tanto al personal como a la 2erencia. El trabajadores 2eneralmente el elemento humano involucrado directamente en lamayor%a de los accidentes, ya que lo que hace o deja de hacer, seconsidera como el $actor causal inmediato. )ebemos por lo tanto recordarla relacin trabajador72erencia, que tiene 2ran in$luencia sobre lasacciones del personal, cuando determinamos cuales son realmente lascausas que in$luyen en la 2ente.
E2#IP/!:
Por equipo entenderemos las herramientas y maquinariascon las quetrabaja el operario. Este elemento o subsistema de nuestras operacionesempresariales ha sido una de las $uentes principales de accidentes yatencin para la implementacin de res2uardos mec8nicos yentrenamiento de los operarios.
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CAUSAS DE LOS ACCIDENTESCAUSAS DE LOS ACCIDENTES
3ATE$IA%E! :
El material con que la 2ente trabaja, usa o $abrica es otrade las $uentes principales de accidentes.
A3IENTE :
El ambiente est8 $ormado por todo lo material o $%sicoque rodea a la 2ente y que incluye el aire que respira ylos edi$icios que la alber2an. *dem8s el ambiente hasido sealado tambin como la mayor causa deaccidentes.
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CAUSAS DE LOS ACCIDENTESCAUSAS DE LOS ACCIDENTES
" * E * 3 * A" * E * 3 * A
*00)E&5E+ )E 5"*6*9#
E&'E"(E)*)E+ P"#'E+#&*LE+
"E+!#+
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CAUSAS DE LOS ACCIDENTESCAUSAS DE LOS ACCIDENTES
4ACT/$E! DE4ACT/$E! DEACCIDENTE!ACCIDENTE!
*!E&5E Es el objeto o sustancia mas%ntimamente li2ado o relacionado
0on el accidente y que en 2eneralpudo ser adecuadamente0orre2ido o res2uardado.
5P# Es la $orma en que el a2ente sepuso en contacto con eltrabajador para producir lalesin.
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CAUSAS DE LOS ACCIDENTESCAUSAS DE LOS ACCIDENTES
4ACT/$E! DE4ACT/$E! DEACCIDENTE!ACCIDENTE!
*!E&5E
5P#
EP#+
(*5E"*LE+
*(6E&5E
E
(
*
!E&5E
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CAUSASINMEDIATAS
FALTA DECONTROL
INCIDENTE PERDIDAS
FACTORESPERSONALES
FACTORESDEL TRABAJO
ACTOS Y
CONDICIONES
SUB-ESTANDARES
Por Qu Por Qu Por Qu Por Qu
CAUSASBASICAS
Causas
CONTACTO
CON ENERGIA
O SUBSTANCIA
Acontc!"!nto
PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESO
E#ctos
PROGRAMASINADECUADOS
ESTANDARESINADECUADOS
DEL PROGRAMA
CUMPLIMIENTO
INADECUADO DELOS ESTANDARES
MODELO DE CAUSALIDAD DE ACCIDENTES Y PERDIDAS
Fran$ E% B!r& Jr%
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CAUSASINMEDIATAS
FALTA DECONTROL
INCIDENTEACCIDENTE PERDIDAS
CAUSASBASICAS
PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESOS
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CAUSASINMEDIATAS
FALTA DECONTROL
INCIDENTEACCIDENTE PERDIDAS
CAUSASBASICAS
CONTACTOS
GOLPEADO CONTRAGOLPEADO POR
CAIDA MISMO NI'EL
CAIDA DISTINTO NI'EL
ATRAPADO POR
ATRAPADO ENTRE
CONTACTO CON
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CAUSASINMEDIATAS
FALTA DECONTROL
INCIDENTE PERDIDASCAUSASBASICAS
ACTOSSUBESTANDARES
OPERAR SIN AUTORI(ACIONUSAR EQUIPO DEFECTUOSO
NO USAR EPP
OPERAR A 'ELOCIDAD
NO ADECUADA
NO RESPETAR
SE)ALI(ACION
CONDICIONESSUBESTANDARES
EQUIPOS EN MAL ESTADOPROTECCIONES
INADECUADAS
FALTA DE ORDEN
RUIDO E*CESI'O
GASES+ POL'OS+ SOBRE
LOS LMP
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SUBESTANDARSUBESTANDARINSEGUROINSEGURO
Su,t!.o O,t!.o
L!"!ta&o A"/0!o
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CAUSASINMEDIATAS
FALTA DECONTROL
INCIDENTE PERDIDASCAUSASBASICAS
FACTORES PERSONALES
FACTORES DEL TRABAJO
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CAUSASINMEDIATAS
FALTA DECONTROL
INCIDENTE PERDIDASCAUSASBASICAS
FACTORESPERSONALES
CAPACIDAD FISICO 1 FISIOLOGICA INADECUADACAPACIDAD MENTAL 1 PSICOLOGICA INADECUADA
STRESS FISICO Y FISIOLOGICO
STRESS MENTAL O PSICOLOGICO
FALTA DE CONOCIMIENTOFALTA DE 2ABILIDAD
MOTI'ACION INAPROPIADA
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CAUSASINMEDIATAS
FALTA DECONTROL
INCIDENTE PERDIDASCAUSASBASICAS
FACTORESDEL TRABAJO
PROBLEMAS DE LIDERA(GO Y SUPER'ISIONINGENIERIA INADECUADA
ADQUISICIONES INAPROPIADAS
MANTENCION DEFICIENTE
2ERRAMIENTAS Y EQUIPOS DEFECTUOSOS O INADECUADOSESTANDARES DE TRABAJO DEFICIENTES
USO Y DESGASTE NORMAL
ABUSO Y MAL USO
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CAUSASINMEDIATAS
FALTA DECONTROL
INCIDENTE PERDIDASCAUSASBASICAS
PROGRAMAS INADECUADOS
O INE*ISTENTES
ESTANDARES INADECUADOSO INE*ISTENTES
INCUMPLIMIENTO DE LOSESTANDARES
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Instancias del Control
Operacional
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4alta de Control4alta de
Control
Causas5sicas
CausasIn6ediatas Incidente P7rdidas
Pre - Contacto Contacto Post - Contac
Pre-!
uceso
In - !uceso Post - !uces
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Instancias del Control
Operacional
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4alta de
Control
Causas5sicas
CausasIn6ediatas
Etapa: Pre - Contacto
Pre-!
uceso
T7cnicas
PreventivasInspecci8n,/bservaci8n&!alud /cupacional
3edicina delTraba9o0entilaci8nIndustrial!ist* "esti8nIntegrados
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Instancias del Control
Operacional
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Incidente
Etapa: Contacto
In - !uceso #so E*P*PEst5ndares E*P*PProtecci8n35uinas y EuiposCa6bios en los
ProcesosCa6bios en los3aterialesPlanes E6ergencia
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Instancias del Control
Operacional
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P7rdidas
Etapa: Post - Contacto
Post - !uceso rigadas Pri6eros
Au;iliosInvestigaci8n deIncidentesIndicadores de!iniestralidadAn5lisis de Costos,!eguros
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FALTA DE
CONTROL
PROGRAMASINADECUADOS
ESTANDARESINADECUADOS
DEL PROGRAMA
CUMPLIMIENTOINADECUADO DE
LOS ESTANDARES
FACTORESPERSONALES
FACTORESDEL TRABAJO
ACTOS YCONDICIONES
SUBESTANDARES
Inc!&ntInc!&nt&&
Pro&uct!.!&a&Pro&uct!.!&a&
Inc!&ntInc!&nt&&
S3ur!&a&S3ur!&a&PERDIDASPERDIDAS
CONTACTOCONTACTOCON ENERGIACON ENERGIAO SUBSTANCIAO SUBSTANCIA
PERSONASPERSONASPROPIEDADPROPIEDADPROCESOPROCESO
Inc!&ntInc!&nt&&
Ca0!&a&Ca0!&a&
Da4osDa4os
D#ctosD#ctos
Drroc5sDrroc5s
PP
EERRDDIIDD
AASS
CAUSAS
BASICAS
CAUSAS
INMEDIATAS
CAUSALIDADCAUSALIDADDE E'ENTOSDE E'ENTOS
GENERADORES DEGENERADORES DEPrdi
das
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P$E0ENCI/NP$E0ENCI/N
denti$icar todas lase:posiciones a prdidas;esto es, conocer y tomarconciencia de lae:istencia de ries2os y, a
ser posible, de todos ycada uno de ellos.
Evaluar cada uno de losries2os; lo que si2ni$ica
medir la ma2nitud de losries2os, teniendo encuenta las consecuencias3econmicas, sociales, deima2en, etc4 y lasprobabilidades.
)E&5'0*")E&5'0*"
E
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C/!T/! DE %/! ACCIDENTE!
+e entiende por costo de accidentes el 2asto total dedinero que este involucra cuando se detiene unaactividad 0ualquiera..
0#+5# )"E05#> Es el 2asto tan2ible de dinero que sehace para atender a un herido en un accidente con lesin,e incluye los 2astos de orden medico y compensatorio.
0#+5# &)"E05#> Es el 2asto intan2ible de dinero que
se hace para restablecer la produccin. Es el mayor de losdos 2astos.
Costos Reales De Los AccideCostos Reales De Los Accide
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Costos Reales De Los AccideCostos Reales De Los Accide
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"d+inistracin del ries&o
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OBETIVOEntre!ar conceptos "#sicos so"re la ad$inistraci%n$oderna de los ries!os operacionales presentes en lase$presas& s' ad$inistraci%n& las etapas de control ( last)cnicas pre*enti*as $#s e$pleadas para incre$entar
los indicadores prod'cti*os ( controlar la siniestralidad
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LA EMPRESA COMO
SISTEMA+La e$presa es 'na 'nidad socio,econ%$ica con-or$adapor c'atro s'"siste$as+
. G ente+
. E /'ipos+
. M ateriales+
. A $"iente+
!E&5E EP#+
(*5E"*LE+*(6E&5E
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EL RIESGO
OPERACIONAL 0 SUADMINISTRACION+Ries!o1 Posi"ilidad de /'e las cosas no sal!anco$o se espera o desea& es decir& o"tener 'nres'ltado distinto al /'e se "'sca+
Sit'aci%n /'e lle*ada al #$"ito la"oral& per$ite/'e1
.Tra"a2os sean $al e2ec'tados+
. De$oras+
. Ba2a calidad+
. Da3os a las personas+
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ADMINISTRACION DEL
RIESGO+ La ad$inistraci%n del ries!oes lo!rar la $#4i$ae5ciencia& con el prop%sitode a'$entar la contin'idad
operati*a del siste$aprod'cti*o ( por lo tanto si)sta es e-ecti*a de"ierare6e2arse en $e2oras deprod'cci%n& costos& calidad ($e2or ser*icio+
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ETAPAS DE LAADMINISTRACION DERIESGOS+ Identi5car todos los
ries!os+
E*al'ar los ries!osidenti5cados+ 7Ela"oraci%nde in*entarios cr8ticos9+
Anali:ar los ries!os& con elprop%sito de "'scar la$e2or -or$a detrata$iento+
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MECANISMOS DEADMINISTRACION DERIESGOS+ ;TTer$inar el ries!o+
Tratar en -or$a e-ecti*a el ries!o+
Tolerar ciertas p)rdidas en ran!os deacepta"ilidad+
Trans-erir el ries!o+
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ASPECTOS CLAVES EN LAADMINISTRACION DELRIESGO+C'al/'iera sea el $ecanis$o de protecci%n adoptadopara $ane2ar el ries!o&
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EL RIESGOOPERACIONAL 0 LASEGURIDAD DELSISTEMA+
=El lo2ro de una mejor
administracin del ries2ooperacional, se ver8 re$lejado en
la continuidad operativa,traducido en resultados de
2estin, e:presados enproduccin, costos y calidad>
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ETAPAS PARA LOGRAR UN MANEOE=ICIENTE DE LOS RIESGOSOPERACIONALES+
E*al'ar el ries!o+
Deter$inar la $a!nit'd del ries!o+
B'scar o proponer alternati*as de trata$iento+
Decidir las alternati*as de control+
I$plantar los controles seleccionados+
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CAUSAS 0CONSECUENCIAS DE LOSINCIDENTESOPERACIONALES>?'e ries!os pode$os aceptar@
El concepto incidente ( s' proporcionalidad+. De5nici%n de incidente+. De5nici%n de accidente+. De5nici%n de -alla operacional+. De5nici%n de C'asi , P)rdida+
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PIRAMIDE DE OCURRENCIADE INCIDENTES SEGUN=RAN BIRD R+& +Lesin con tie+po perdido
Lesin sin tie+po perdido
"ccidente con dao a lapropiedad
.uasi?P:rdidas
(
(=
>=
)==
?*************
**@
@allas operacionales oincidentes deterioradores
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SECUENCIA DE CAUSAS 0E=ECTOS DE LOSINCIDENTES+
%a alla o alta de
control& se de"e a/'e no e4isten o sonde5cientes1
. Los planes de acci%n+
. Los est#ndares+
. El dese$pe3o directi*o operati*o+
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SECUENCIA DE CAUSAS0 E=ECTOS DE LOSINCIDENTES+De"ido a las -allas o -altas de control se prod'cen1. Ca'sas B#sicas+. Ca'sas Directas o S8nto$as 7Errores9+
. FNo es 'n *icio de las e$presas /'erer o"tener $a(ores'tilidades& lo /'e es real$ente 'n *icio& es !enerarp)rdidas++H
. + C
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SECUENCIA DE CAUSAS0 E=ECTOS DE LOSINCIDENTES+
PRE-CONTACTOPRE-CONTACTOPRE-CONTACTOPRE-CONTACTO CONTACTOCONTACTOCONTACTOCONTACTO POST-CONTACTOPOST-CONTACTOPOST-CONTACTOPOST-CONTACTO
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PRINCIPIOS DEADMINISTRACION 0 ETAPASDEL CONTROL+Identi5car los ries!osp'ros+E*al'ar la $a!nit'd+
An#lisis& e*al'aci%n (selecci%n del $)todo$#s *enta2oso decontrolar el ries!o+
I$ple$entar el plan o
$)todo seleccionado+Re*isi%n ( se!'i$iento+
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RIESGO PURO+Posi"ilita la *ariaci%n de res'ltadosrespecto a lo /'e se espera& ( esteres'ltado consiste en p)rdida o no p)rdida+
FEl $ini$i:ar las p)rdidas es tan
pro*ec
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RIESGO PURO+El pro!ra$a de control de ries!os esta orientado a e*itaro red'cir p)rdidas& entre otras1
. Lesiones ( en-er$edades pro-esionales& a'sentis$o la"oral+
. Da3o a la propiedad+
. Ba2a en la calidad+
. De$andas por Responsa"ilidad Ci*il+
. J'rtos& incendios& etc+
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>?UE ES I+S+M+E+C@Estrate!ia para s'perar las de"ilidades decontrol+
I Identi5car+
S Estandari:ar+
M Medir+
E E*al'ar+ C Corre!irCon5r$ar+
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IDENTI=ICAR+
denti$icacin de *cciones &ecesarias?se especi'ican los planes de accinre%ueridos * apropiados para lo&rar losresultados deseados * con p:rdidas+
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ESTANDARES+
+ Est5ndares Nor6a&: esta"lecene4pectati*as ( re/'isitos /'e se de"enlo!rar& en t)r$inos de cantidad& calidad&ni*el de responsa"ilidad& oport'nidad& etc+De"en ser claros& espec85cos ( e4i!entes+
=Los est8ndares apropiados setrans$orman
en pruebas de rendimientos>
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MEDICION+
( 3edici8n: $ide el dese$pe3o de lasacti*idades del Pro!ra$a& tanto endesarrollo ( los (a 5nali:ados& $ediante elc'$pli$iento de los est#ndaresesta"lecidos+
=&o es posible administrar lo que nose puede medir>
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EVALUACION+
EEvaluacin? tiene co+o propsito'unda+ental de>B.onocer la +a&nitud * sentido de los
desv
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CORRECCION OCON=IRMACION+
0 0orreccin o con$irmacin? se re&ulan *+e)oran los +:todos * resultados,esti+ulando el dese+peo deseado *corri&iendo en 'or+a constructiva eldese+peo su(estDndar
=5odos los miembros de la or2anizacindeber%an recibir entrenamiento y aplicar
el poder motivacional.>
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ETAPAS DE CONTROL+
PRE-CONTACTOPRE-CONTACTOPRE-CONTACTOPRE-CONTACTO CONTACTOCONTACTOCONTACTOCONTACTO
POST-CONTACTOPOST-CONTACTOPOST-CONTACTOPOST-CONTACTO
PROTECCIONPROTECCIONPREVENCIONPREVENCION REPARACIONREPARACION
-
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CONCEPTOS RELACIONADOS CON LAELABORACION DE INVENTARIO DE RIESGOS
CRITICOS+I Identi5car+
S Estandari:ar+
M Medir+ E E*al'ar+
C Corre!irCon5r$ar+
El planea$iento re/'iere conocer c'#les son los 8te$s cr8ticos delSiste$a Prod'cti*o& /'e re/'erir#n $a(or Control de la Direcci%n+
Planea+ientoPuro
/+pulsan a laecelencia
operacional
ITEMS CRITICOS DEL SISTEMA
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ITEMS CRITICOS DEL SISTEMAPRODUCTIVO ?UE RE?UIEREN MA0ORCONTROL DE LA DIRECCION+
Procesos.r
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Re/'isitos+Se re/'iere contar con 'n in*entario de 8te$scr8ticos& identi5cando c'#les son los controles /'ede"e$os !enerar& $ediante la reali:aci%n deacti*idades per$anentes ( siste$#ticas&
orientadas a esos 8te$s+
Se re/'iere identi5car los controles e4istentes (s' e-ecti*idad& e*al'ando la sit'aci%n en -'nci%n
de la de$anda de controles /'e plantean los8te$s cr8ticos& para ase!'rar el K de losres'ltados+
-
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Re/'isitosDe5nir (o dise3ar los est#ndares /'ede"er#n satis-acer la act'aci%n directi*apara lo!rar ( $antener control so"re los8te$s cr8ticos+
Se re/'iere correlacionar la criticidad decada 8te$ con el !rado de atenci%n /'e
de"er#n proporcionar los controles de ladirecci%n 7acti*idades9& con el 5n de in
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DIAGNOSTICO DE
CONTROLES EISTENTES+
)*!+50#+#6"E0#&5"#LE+*05*LE+.
"E'#"A*" loscontroles actuales?
BPlanes de *ccin.
5E(+ 0"50#+.
B*reas o lu2ares $%sicos.BEquipos.B(ateriales.B5areas.
+obre
(PL*&5*"controles adicionalespara superar las'allas de 0ontrol.
EL PLANEAMIENTO DE LA
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EL PLANEAMIENTO DE LAGESTION DE CONTROL DE
RIESGOSElaboracin oactualizacin
de inventariosde ries2oscr%ticos.
*si2nacinde 2rados
deatencin.
)e$inicin dela periodicidad
de loscontroles.
Especi$icarlas
actividades.
Establecerlos
est8ndares.
CON=ECCION DE
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CON=ECCION DEINVENTARIO DERIESGOS CRITICOS+Modelo1. De5na procesos de prod'cci%n /'e sean cr8ticos+. Identi5/'e las #reas+. Identi5/'e los ries!os+. Analice ( e*ale los ries!os+. Estr'ct're el in*entario por 8te$s cr8ticos+
PROCESOS DE
-
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PROCESOS DEPRODUCCION CRITICOS+
Respaldo t)cnicodado por1
.'icio pro-esional+
. Jistoria de p)rdidas+
. Principio de los Pocos Cr8ticos+
PROCESO DE
-
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PROCESO DEPRODUCCIONCRITICOS+ El proceso ser# cr8tico& si
la oc'rrencia de 'ns'ceso indeseado p'ede1
. Da3ar a Gente& E/'ipos& Materiales( A$"iente+
. A'$entar los costos+
. De$orar los ser*icios+
. A-ectar la calidad+
!E&5E EP#+
(*5E"*LE+*(6E&5E
IDENTI=I?UE LAS
-
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IDENTI=I?UE LASAREAS+Co$o se!'nda -ase& de"en identi5carselos l'!ares en /'e se desarrollan1
. Los procesos cr8ticos+
. Los e/'ipos /'e inter*ienen+
. Materiales 'sados+
.Tareas e2ec'tadas+
IDENTI=I?UE LOS
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IDENTI=I?UE LOSRIESGOS+
De"e$os identi5car elpotencial de losres'ltados ad*ersosasociados con cada 'node los 8te$s cr8ticos1#reas& tareas& e/'ipos ($ateriales+
ANALISIS 0 EVALUACION DE
-
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ANALISIS 0 EVALUACION DELOS RIESGOS+
Consec'encias+Pro"a"ilidad+
=rec'encia+
I$a!en+
Incidencia+
Cercan8a+
De$ora+
ANALICE 0 EVALUE LOS
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ANALICE 0 EVALUE LOSRIESGOS 0 MAGNITUD DEL
RIESGO+Consec'encia1 Es la $#4i$a p)rdida /'e se p'edeesperar si se desencadena 'na sec'encia dee*entos /'e p'ede ori!inar 'n ries!o asociado a 'n
siste$a+
Pro"a"ilidad1 E4pectati*a de /'e 'n e*ento oc'rra (/'e ten!a la $#4i$a p)rdida pro"a"le& si sedesencadena la sit'aci%n inicial+
V+E+P C P
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CRITERIO PARA ESTIMAR
VALORES DE LA PERDIDACON DOS VARIABLES+.ONSE.3EN./"S ;.=
.L"SE 0/PO A"LO ./0E/O
" #"GO 4 -
#uerte de uno o +Dstra(a)adores,
-/ncapacidadper+anente,
-$a7o +aterialirrepara(le,
-P:rdidas econ+icaspor so(re HHH,,,,,,,
I SE/" 2 -
/ncapacidad te+poral,
-$a7o parcial repara(le,
-P:rdidas econ+icasentre HH,,,,* HHH,,,,,
. #ENO 1 -
Lesiones noincapacitantes,
-$a7o %ue no altera el'unciona+iento,
-P:rdidas econ+icas+enores a HH,,,,
POI"I/L/$"$ ;P=
.L"SE 0/PO A"LO ./0E/O
" "L0" 4 - En 1 veces deeposicin al ries&oincontrolado, a lo+enos una vez ocurrirDel incidente * lasp:rdidas esti+adas
I #E$/" 2 - En 1 veces deeposicin al ries&oincontrolado, a lo+enos una vez ocurrirDel incidente * lasp:rdidas esti+adas
. I"J" 1 - En 1 veces deeposicin al ries&oincontrolado, a lo+enos una vez ocurrirDel incidente * lasp:rdidas esti+adas
ESTRUCTURE EL
-
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ESTRUCTURE ELINVENTARIO POR ITEMSCRITICOS+A,E,P,
"N!O $E./0/./$"$
.ON0OLES
16 Super .r
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EEMPLOPRACTICO1INVENTARO DEITEMS CRITICOS+
ITEMS1 =or$'larioen p#!ina QK+
. A*S'per$ercado+
. *Cole!io+
. C*Piscina+
. D*Bi"lioteca+
. E*Jospital+
. 4*Ca$iones+
. "*Casinos+
INVESTIGACION 0
-
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INVESTIGACION 0ANALISIS DE LOSINCIDENTES+='nda$entos de la in*esti!aci%n de incidentes+
Responsa"ilidad por la in*esti!aci%n+
Planea$iento de la in*esti!aci%n+
Etapas a considerar en el planea$iento+In*esti!aci%n ( an#lisis de los incidentes+
O"2eti*o de la in*esti!aci%n ( an#lisis de los incidentes+
Metodolo!8a para la in*esti!aci%n ( an#lisis de
incidentes+Medici%n c'alitati*a de la in*esti!aci%n de incidentes+
=UNDAMENTOS DE LA
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-1
=UNDAMENTOS DE LAINVESTIGACION DE
INCIDENTES+Inter)s de los Propietarios 7responsa"ilidad le!al9+
Inter)s de la Direcci%n 7responsa"ilidad en la ad$inistraci%n del ne!ocio9+
Inter)s de los Pro*eedores 7responsa"ilidad de los prod'ctos9+
Inter)s de las Co$pa3ias Ase!'radoras 7o"li!aci%n de pa!ar da3os9+
Inter)s de la S'per*isi%n+
Inter)s de los Tra"a2adores+
Inter)s de la Co$'nidad+
RESPONSABILIDAD POR
-
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-2
RESPONSABILIDAD PORLA INVESTIGACION+
Personal1Todo directi*o tiene inter)s ( responsa"ilidadpersonal por 'n #rea /'e le
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-3
PLANEAMIENTO DE LAINVESTIGACION+
El planea$iento& esel tra"a2o $edianteel c'#l 'n directi*oconstr'(e el -'t'ro+
ETAPAS A CONSIDERAR
-
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-4
ETAPAS A CONSIDERAREN EL PLANEAMIENTO+Antes de la oc'rrencia del incidente+
Al desc'"rirse el incidente+
Arri"ando al escenario del incidente+C'ando la e$er!encia est# "a2o control+
Al co$pletar la recolecci%n de datos+
C'ando el tra"a2o *'el*e a lanor$alidad+
INVESTIGACION 0
-
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-5
INVESTIGACION 0ANALISIS DE LOSINCIDENTES+
La in*esti!aci%n ( an#lisis de los incidentes es 'na
acti*idad pre*enti*a , operati*a orientada a recopilar (e*al'ar toda e*idencia rele*ante de
-
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INVESTIGACION 0ANALISIS DE LOSINCIDENTES+La oc'rrencia del s'ceso indeseado se de"e1
E4iste 'n pro"le$a+. Se desconoce 'na de5ciencia+. Se $ini$i:a el ries!o respecto a s' potencialidad real+
J'"o 'na decisi%n e/'i*ocada+. Se decide contin'ar a pesar de la de5ciencia+. Al!'ien esti$a /'e el costo de la correcci%n e4cede los "ene5cios+
OBETIVO DE LA
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OBETIVO DE LAINVESTIGACION 0 ANALISIS
DE LOS INCIDENTES+La Meta Finales Evitar quese Repita elIncidente
METODOLOGIA PARA LA
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--
METODOLOGIA PARA LAINVESTIGACION 0
ANALISIS DE INCIDENTES+.A+ Reporte del s'ceso+.B+ Recolecci%n de la e*idencia+.C+ An#lisis ( concl'siones+.D+ I$plantaci%n de controles+.E+ In-or$e+.=+ Se!'i$iento+
A REPORTE DEL
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-
A+ REPORTE DELSUCESO +
Di-8cil$ente se podr8a iniciar el proceso de in*esti!aci%n (/'e )sta sea e-ecti*a& si no se c'enta con el reporteoport'no ( co$pleto de la oc'rrencia incidental+ No de"ee4istir te$or respecto al real prop%sito de lain*esti!aci%n+
B RECOLECCION DE LA
-
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B+ RECOLECCION DE LAEVIDENCIA+
La e*idencia p'ede ser locali:ada en c'al/'iera de lassi!'ientes -'entes1
. Personas+
. Posiciones Relati*as+. Partes ( co$ponentes+
. Doc'$entaci%n+
-
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1
B+ DOCUMENTACION+Otra -'ente de e*idencia laconstit'(e la doc'$entaci%n atin!ente alte$a ( /'e $'c
-
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2
C+ ANALISIS 0CONCLUSONES+
En esta -ase& el S'per*isor& con la in-or$aci%n disponi"le(a recopilada& de"e plantearse c'ales
-
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3
D+ IMPLANTACION DECONTROLES+
Planes+
Est#ndares+
Dese$pe3o+
-
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4
E+ IN=ORME+El in-or$e es el doc'$ento /'e respalda lala"or desarrollada por la s'per*isi%n ( con /'eac'ciosidad acto para e*itar 'n
-
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=+ SEGUIMIENTO+El proceso de in*esti!aci%n concl'(e&'na *e: /'e se
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MEDICION CUALITATIVA DELA INVESTIGACION DE
INCIDENTES+/te+ @actorPonderado;@P=
.ali'icacin;.=
Producto ;@P .=
/denti'icacin
$escripcin
"nDlisis .ausal
Potencialidad
eco+endacin
@ecas * 'ir+as
1
15
25
1
3
1
0*L)*))E (+
&
-
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B CLASI=ICACION DEL
-
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-
B+ CLASI=ICACION DELINCIDENTE+
Accidente: CTP1++++++ STP1 No6bre: 'an Moreno+
Edad: a3os+
Cargo:A('dante Mec#nico+ =ic
-
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B+ CLASI=ICACION DELINCIDENTE+
Accidente con da3o a la propiedad+
. E/'ipo , Material , A$"iente+
. Propiedad da3ada+
. Da3os+
. Personal In*ol'crado+
B CLASI=ICACION DEL
-
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1
B+ CLASI=ICACION DELINCIDENTE+
Incidente Deteriorador+
. Esti$e c'ant8a de la p)rdida en t)r$inos $edi"les ++++++++++++
!E&5E EP#+
(*5E"*LE+*(6E&5E
Cuas - P!"!a.D#s$"%a #'#()*s !#&
s"s)#'a GEMA "(+*&u$a!*.
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C+ COSTOS+Descri"a las p)rdidas esti$adas en 'nidades *alori:a"les+Por e2e$plo1 JorasJo$"re Tie$po de Parali:aci%n& etc+
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D+ DESCRIPCION+Descri"ir de la -or$a $#s res'$ida& co$os'cedi% el
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E+ CAUSAS DELACCIDENTE+
Ca'sas In$ediatas o S8nto$as1
. Acciones S'"est#ndares1
. Usar de $anera incorrecta
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E+ CAUSAS DELACCIDENTE+Ca'sas B#sicas1
. =actores Personales1
. Moti*aci%n incorrecta+ No plane% s' tra"a2o+
. =actores del Tra"a2o1
. Procedi$iento de operaci%n incorrecto+
=+ EVALUACION DE
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=+ EVALUACION DEPOTENCIALIDAD+
Gra*edad Potencial del incidente1. Ma(or+. Seria+. Menor+
Pro"a"ilidad de repetici%n1. Alta+. Media+
. Ba2a+:
:
G+ ACCIONES
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CORRECTIVAS PARA
CONTROLAR ELPROBLEMA+Insistir en /'e todo tra"a2o de"e ser plani5cado+
. Responsa"le1 e-e directo+
. Pla:o de e2ec'ci%n1 In$ediato+
. =ec
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J+ OBSERVACIONES+El accidentado se atendi% en el policl8nico&apro4i$ada$ente a las 1
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1-
I+ =IRMAS 0 =ECJAS+ In*esti!ado por 1 ai$e Lope: M+
=ir$a 1 =ec
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1
CONCLUSION?'eda de $ani5esto /'e para se!'ir lo!rando 'naad$inistraci%n $oderna es necesario contar conconceptos "#sicos para dic
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5 8
su8*.... C*( us)#! '"s'*5?5.65.?663"
E;perto Categora A:
T8t'lo de In!eniero Ci*il de Minas ( /'e acredite 'na e4periencia de por lo $enos cinco 7Q9 a3os enoperaciones $ineras en !eneral ( /'e
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6=A6,87= 'n#eriora3.666 !xperto*ro#esionloT1cnico6=A6,87= Superiora3.666 !xperto*ro#esionl3,@= 'n#eriora766 !xperto*ro#esionl
oT1cnico3,@7= 'gual osuperiora766!xperto*ro#esionl?,77=5,
-
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#N EPE$T/ KDIA!L&
/TI2"I/N)ENEI"N$ET"3"J"$/E!57L5*M971*A7*997;*
-
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REGLAMENTOS INTERNOS
REGLAMENTOS INTERNOS J S
-
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REGLAMENTOS INTERNOS J ( S
Re!la$ento Interno tiene 'na *i!encia de a3o& ( se prorro!a porper8odos i!'ales& si no
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FORDENH J ( S Este Re!la$ento& -'era de contener lo especi5cado para el
Re!la$ento Interno de Ji!iene ( Se!'ridad& de"er# incorporar&a lo $enos& entre otras $aterias& los si!'ientes aspectosrelacionados con el orden interno de la e$presa 7art8c'lo Q;Z91
a& Las
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FORDENH J ( S
!9 Mecanis$os de control aplica"les a las
s'stancias a!otadoras de la capa de o:ono
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PRECISIONES
O"li!aciones ( Pro
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DERECJO A SABER 7art ,;9
Los e$pleadores tienen la o"li!aci%n de in-or$ar oport'na (con*eniente$ente a todos s's tra"a2adores acerca de los ries!os/'e entra3an s's la"ores& de las $edidas de pre*enci%n ( de los$)todos de tra"a2o correcto+
De"en in-or$ar especial$ente acerca de los ele$entos& prod'ctos (s'stancias /'e de"an 'tili:ar en los procesos de prod'cci%n o en s'tra"a2o& so"re la identi5caci%n de los $is$os 7-%r$'la& sin%ni$os&aspectos& olor9& so"re los l8$ites de e4posici%n per$isi"les de esosprod'ctos& acerca de los peli!ros para la sal'd ( so"re las $edidasde control ( de pre*enci%n /'e de"an adoptar para e*itar tales
ries!os+A tra*)s de CPJS ( DPR& al $o$ento de contratar a los tra"a2adores
O -or$a $#s con*eniente ( adec'ada 7e$pleador9
DERECJO A SABER 7 t ;9
-
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DERECJO A SABER 7art ,;9
IN=RACCIONES1
+ Recar!os CAD 7DS X9
+ Or!anis$o Ad$inistrador1 derec
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163
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Eduardo Lpez Letelier
DECRETO SUPREMO NZ Q;
FApr'e"a Re!la$ento para la Constit'ci%n (='nciona$iento de Los Co$it)s Paritarios de
Ji!iene ( Se!'ridadH
TALCA, NOVIEMBRE 2006
-
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Eduardo Lpez Letelier
C/N!TIT#CIN 4#NCI/NA3IENT/ DE%/! C/3ITM! PA$ITA$I/! DE 1I"IENE !E"#$IDAD
INTRODUCCIWN
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INTRODUCCIWNLos CPJS son
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Identifcar el protocolo de elecci8n de los CP1!
Conocer la labor y principales caractersticas de los CP1!*
Aplicar conoci6ientos t7cnicos durante su participaci8nco6o integrante de un CP1!*
Entregar 6etodologas y erra6ientas para la gesti8n
Marco Le!al
-
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%ey N'()*+ KEstablece nor6as sobre accidentes del traba9o yener6edades proesionalesL
%ey N' (F*>H KIncorpora al seguro a los uncionarios pOblicosL
%ey N (F*=)F Establece nor6as sobre /rg* !indicales,negociaciones sindicales, uero laboral en co6it7s paritarios deigiene y seguridad*
D! N' (=F K$egla6ento para la califcaci8n y evaluaci8n de losaccidentes del traba9o y ener6edades proesionales, de acuerdo conlo dispuesto en la %ey N' ()*+L
D*!* N' H K$egla6ento para la Constituci8n y 4unciona6iento de losCo6it7s Paritarios de 1igiene y !eguridad*
D*!* N' = K$egla6ento sobre prevenci8n de riesgos proesionalesL
D*!* N' HF K$egla6ento sobre condiciones sanitarias y a6bientalesb5sicas en los lugares de traba9oL
D*4*%* N' ( KC8digo del traba9oL
DEFINICIN DE COMIT PARITARIO DE HIGIENE YSEGURIDAD
-
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Definicin:
Entidad tcnica y prctica, formada por representantes de
la empresa y de los trabajadores, los cuales sin
antagonismos y con espritu de cooperacin, buscan
soluciones prcticas para la seguridad de lostrabajadores y de toda la organizacin.
-
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El Co6it7 Paritario no es un grupo de 6ando opoder R sus unciones no son gre6iales y est5ndefnidas por ley R pero tienen la 6ayori6portancia co6o agentes 6ultiplicadores de laseguridadR son activos y creativos,co6pro6etidos con la seguridad para todos*
0u8ndo debe constituirse un0u8ndo debe constituirse un0PB+10PB+1
-
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%ey ()*+, Art* ))
FEn toda e$presa& -aena& s'c'rsal o a!encia en /'e
tra"a2en $#s de Q personas& se or!ani:ar#n 'n Co$it)Paritarios de Ji!iene ( Se!'ridad& co$p'esto por
representantes patronales ( representantes de los
tra"a2adoresH+
0PB+10PB+1
FACULTAD DEL COMIT PARITARIO DE HIGIENE YSEGURIDAD
-
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Todas las decisiones& adoptadas en el e2ercicio de lasatri"'ciones /'e les enco$ienda la Le( +X;;& ser#no"li!atorias para la e$presa ( los tra"a2adores+
SEGURIDAD
RE?UISITOS PARA INTEGRAR EL COMITYPARITARIO
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PARITARIO
TENER MAS DE K A]OS
SABER LEER 0 ESCRIBIR
ACREDITAR JABER REALI\ADO UN CURSO DE
PREVENCIWN DE RIESGOS ANTIG^EDAD LABORAL MINIMO UN A]O EN LA
RESPECTIVA EMPRESA
CONSTITUCIN DEL COMIT
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REPRESENTANTES DE LAEMPRESA
Ser#n desi!nados por la e$presa& no$"rando los tit'lares ( los s'plentes+
>C%$o se eli!en los>C%$o se eli!en losrepresentantes de losrepresentantes de los
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tra"a2adores@tra"a2adores@&e inscri'en todos los tra'a(adores interesados
&e eligen por votaci)n secreta y directa
Titulares* las personas que o'tengan las + m,saltas mayor-as
&uplentes* las + personas que sigan enorden decreciente de su.ragios
Se consideran ele!idos co$o1
>C%$o se>C%$o se
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constit'(e elconstit'(e elCPJS@CPJS@Se designan los representantes de la direccin de laempresa y elegidos los representantes de lostrabajadores:
Se elige entre s!s miembros l Presidente y elSecretario"
SE LEVANTA ACTA DE CONSTITUCIWN
COMO SE CONSTITUYE EL CPHS
Vti
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Votacin
De la eleccin se levantar acta en triplicado:
- Inspeccin del Trabajo.
- Entidad Empleadora.
- Comit Paritario de Higiene y Seguridad.
ACTA DE VOTACIN
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In-or$aci%n /'e contendr#1
. Constancia total de *otantes+
.Total de representantes a ele!ir+
. No$"res en orden decreciente de las personas /'e
o"t'*ieron *otos+. N%$ina de los ele!idos+
FUERO EN EL COMIT PARITARIO
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Un representante titular de los trabajadores, tendr derecho
a fuero.
Ser designado por los representantes titulares de los trabajadores.
Solo podr ser reemplazado por otro representante titular o en subsidiode este por un suplente, la decisin deber ser informada por escrito el
da hbil siguiente a la administracin de la empresa
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Al e4istir $as de 'n co$it) !o:ar# de -'ero 'nrepresentante tit'lar del co$it) per$anente detoda la e$presa& en caso contrario 'n
representante tit'lar del pri$er co$it) /'e se
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LAS REUNIONES
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Los Comits Paritarios de Higiene y Seguridad se reunirn enforma
ordinariauna vez al mes.
Reuniones extraordinarias:
-Podrn reunirse en forma extraordinaria a peticin conjunta de un
representante de los trabajadores y uno de la empresa
-Cuando ocurra un accidente fatal
-Cuando ocurra un accidente grave
Se dejar constancia de lo tratado en cada reunin, mediantelas correspondientes actas escritas en un libro de actas foliado.
LAS REUNIONESLas re'niones se e-ect'ar#n en
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tra"a2ado el tie$po en ellas e$pleado+
Se de2ar# constancia de lo tratado en cadare'ni%n& $ediante las correspondientesactas+
El Co$it) podr# -'ncionar sie$pre /'e conc'rra'n representante patronal ( 'n representante
de los tra"a2adores+
Los ac'erdos se adoptar#n por si$ple $a(or8a+
>C'#nto tie$po d'ra en>C'#nto tie$po d'ra en-'nci%n los $ie$"ros del-'nci%n los $ie$"ros del
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-'nci%n los $ie$"ros del-'nci%n los $ie$"ros delCPJS@CPJS@DOS A]OS& p'diendo serreele!idos+
Cesar#n en s's car!os los
$ie$"ros /'e de2en deprestar ser*icios en larespecti*a e$presa+
C'ando no asistan a dossesiones consec'ti*as& sinca'sa 2'sti5cada+
1. FUNCIONES DEL COMIT
i i jVisitas peridicas a los
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Asesorar e instruir a los trabajadores
para la correcta utilizacin de losinstrumentos de proteccin.
plugares de trabajo, inspeccin
y observacin
Utilizando los recursos,asesoras o colaboracionesque se puedan obtener
del organismo administrador.
Organizando reunionesinformativas, charlas ocualquier otro medio de
divulgacin.
2. FUNCIONES DEL COMIT
Vigilar el cumplimiento, tanto por partede las empresas, como de los trabajadores,
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revisar las maquinarias, equipos,e instalaciones .
Complementar la informacin detodos los accidentes ocurridos.
Jerarquizacin de los problemasSegn importancia y magnitud.
Controlar el desarrollo del Programay Evaluar resultados.
de las medidas de prevencin, higiene y
seguridad.
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INSPECCIONES OBSERVACIONES
3. FUNCIONES DEL COMIT
Investigarlascausasdelosaccidentesde
http://e/FELIPE%202006/Insp_%20Obs/Formato%20Investigaci%C3%B3n%20de%20accidentes.dochttp://e/FELIPE%202006/Insp_%20Obs/Formato%20Investigaci%C3%B3n%20de%20accidentes.doc -
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Interro!ando a testi!os ( a-ectado
c'ando sea posi"le+
Investigarlas causas de los accidentes de
trabajo y enfermedades profesionalesque se produzcan en la empresa
Deter$inando las ca'sas& -or$'landreco$endaciones e in-or$ando aGerencia+
4. FUNCIONES DEL COMIT
http://e/FELIPE%202006/Insp_%20Obs/Formato%20Investigaci%C3%B3n%20de%20accidentes.dochttp://e/FELIPE%202006/Insp_%20Obs/Formato%20Investigaci%C3%B3n%20de%20accidentes.doc -
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Investigacin de los Accidentes.
Decidir si el accidente o la enfermedad profesionalse debi a negligencia inexcusable de trabajador.
5. FUNCIONES DEL COMIT
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Inspecciones, entrevistas,
observaciones,etctera.
Indicar la adopcin de todas las medidas de higieney seguridad que sirvan para la prevencin de losriesgos profesionales.
Conociendo antecedentes estadstico
de accidentes y ener6edadesocurridas en la e6presa*
6. FUNCIONES DEL COMIT
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Cumplir las dems funciones o misionesQue le encomiende el organismoadministrador respectivo.
Inor6ando al organis6o ad6inistradorsobre 6aterias de co6petencia del CP1!ue se le aya enco6endado*
Promover la realizacin de cursos de adiestramiento
7. FUNCIONES DEL COMIT
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Destinado a la capacitacin profesional de los
Trabajadores.
Conociendo la opini%n de loss'per*isores ( tra"a2adores + Anali:ando la estad8stica ( ca'salidadde los accidentes+
Identi5cando los principales ries!osde cada p'esto de tra"a2o+
CWDIGO DE CONDUCTADe los participantes
Identi5caci%n
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Identi5caci%n
Per$itir /'e todos p'edan
e4presar s' opini%n+
No ridic'li:ar la participaci%n de
al!n $ie$"ro+
De"e
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B. bjeti!os a "umplir ". E!aluacin sistemtica de a!ance y resultados. # . $esponsabilidad de Ejecucin de Acciones E. "reacin de comisiones de trabajo.
%"omisin de in!esti&acin de accidentes.%"omisin deteccin de ries&os
%"omisin de capacitacin y difusin
E#'&* !# *3a("7a$"9( !# u( C.P.=.S.
P R E S I D E N T ED E L C O M I T 9
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S E C R E T A R I O E * P E R T OP R E ' E N C I 6 N
P r o c & ! " ! n t o s7 N o r " a s S 3 u r a s& t r a , a - o
C o n t r o 0 7 . a 0 u a c ! 8 n& a c t ! . ! & a & s & 0 C P 2 S %
I n s / c c ! o n s&
t r r n o
O , s r . a c ! o n s& 0
t r a , a - o
I n s t r u c c ! 8 n n u s o &
E P P
I n . s t ! 3 a c ! 8 n & A c c ! & n t s
S U B C O M I T E OC O M I S I O N E S
D E L C O M I T 9
La PrevencindeRiesgosdeAccidentesdel
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La Prevencin de Riesgos de Accidentes del
Trabajo y de Enfermedades Profesionales estdada por:
Conocimiento
Y principalmente el autocuidado