Surgem novos modelos de negócios
emergentes.
adotando novos padrões de
consumo viabilizados por tecnologias
disruptivas estimulando o
crescimento e o emprego.
Quarta Revolução
Industrial está
transformando totalmente o
Sistema de produção,
distribuição, e consumo.
Momento de se reinventar.
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Estas transformações tem o
poder de redesenhar
indústrias ou até questionar
sua existência.
São as
Disrupções
Um assunto que cada vez
mais atinge uma posição de
destaque...
450%de aumento no
número de artigos
nas mídias.
378
2075
2010 2011 2012 2013 2014 2015
EY Analytics
~2000
E se transações
internacionais
estivessem sendo
executadas
Também em outubro chegou à
cidade de Qingdao, na China,
um carregamento de algodão
proveniente do Texas representando
a primeira transação de
mercadoria entre bancos
suportada pelas tecnologias
Blockchain e Internet
of Things (IOT).
sem a interação de pessoas?
Você acreditaria que
caminhões de cerveja
estão transportando
suas mercadorias
Em outubro a AB InBev e a
Otto anunciaram, em parceria, a
primeira viagem de um caminhão
sem condutor, carregado
de Budweiser, numa rodovia
do Colorado.
sem motorista?
O produto mais vendido
do Natal nos EUA foi
a assistente pessoal da Amazon,
Alexa, introduzindo a inteligência
artificial em mais de 8 milhões de
casas, apenas este ano.
Amazon Echo e Echo Bot que possui capacidade de
interagir por voz, tocar músicas, fazer listas de tarefas,
configurar alarmes, prover informações sobre tráfego
assistente virtual inteligente
Car sharing Dirija carros incríveis
pelo tempo que você quiser.
Baixe o aplicativoReserve pelo AppAbra com seusmart phone Devolva ondepegouDe 8 a 35 reais porhora
Economia personalizada
Curadorias para gerar experiencias
Clue Wine– Clube dos Vinhos;
Clube WBeer
Choco Club – Clube de Chocolates;
GlamBox: beleza
LatBox: pets
Estamos preparados para gerenciar a disruptura dos negócios?
Em face de todas estas
inovações, e das que
ainda estão por vir,
devemos nos perguntar:
As empresas
precisam saber lidar
com
a disrupção.
What`s next? Business as usual.
Não evitar, mas
repartir de forma
equitativa a atenção entre...
abraçá-la,
A empresa precisa ter seu
próprio radar preditivo,
alimentado de forma sistemática
e contínua, para compreender
o que pode acontecer de
interessante a partir de uma
tecnologia e/ou start-up.
Captura
eficiente dos
conteúdos
de impacto
É preciso ter uma
máquina de reação.
Possíveis outcomes de empresas
preparadas para gestão da disrupção:
► Adquirir uma tecnologia.
► Comprar parte de uma empresa.
► Desenhar um modelo de negócios
alternativo ou complementar.
Utilização do
conteúdo para
transformar
o negócio
Administrar a disrupção
exige uma capacidade
de implementação ágil.
Os processos precisam
incorporar metodologias
de prototipagem que
otimizem o
Time to Market
Agilidade da
execuçãoSe as empresas
não testarem
modelos novos,
como vão saber
se terão
sucesso?
tecnologia firmemente incorporada
na vida das pessoas, experiências
diárias, altamente pessoais
agradáveis e imbuídos de confiança.
“Shaping the Future of Consumption”, No contexto
desta mudança
sísmica,
o Fórum
Econômico
Mundial
produziu o
estudo.
Crescimento exponencial na massa de pessoasaltamente qualificadas.
Só na China, o maior
produtor de PhD’s da
atualidade, o número
de doutorados aumentou
entre 2002 e 2010.
cerca de 300%
0
20000
40000
60000
80000
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1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
Worldwide PhDs Granted Annually
Total China PhDs India PhDs
UK PhDs Australia PhDs US PhDs
Transformação Digital gera novos hábitos de consumo
Digital traceabilityOmni Channel Ways of doing business
Revenue sharing
3D printing
Novas plataformas com a Transformação Digital
AI Inteligencia Artificial
RPA Robotics Process Automation
IOT Internet of things
Blockchain
Omni Channel
Big Data
Cloud
AR Realidade Aumentada
VR Realidade Virtual
Desafios a superarAs indústrias passarão por mais mudanças
nos próximos dez anos do que nos últimos
quarenta anos.
Desafios críticos:
Ascensão da geração do milênio,
Sociedade em envelhecimento
crescente,
Ascensão da classe média nas
economias emergentes,
Crescentes desigualdades de renda.
Focada no desenvolvimento de novos produtos.
As melhores práticas eram copiadas, encorajadas pelo benchmarking.
Foco no mesmo consumidor com ofertas similares, utilizando processos
parecidos,
inovando nas mesmas dimensões.
Valorização de R&D/ Pesquisa e Desenvolvimento
The Innovation RadarNovas Dimensões
Produto/ serviço What
Plataforma
Soluçoes
Clientes Who
Customer Experience
Value Captured
Processes HOW
Organização
Supply Chain
Presença Where
Networking
Brand
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O consumidor empoderado
De Target a Rei !
Como causar uma boa primeira impressão?
Como manter a conversa interessante?
E como torná-la relevante?
Temos que entender e antecipar o que os
consumidores querem.
Adotando a prática do LUV
Listen, Understand, and Value
Escutar, entender e valorizar.
Always On,
or Always Relevant?
marca + confiança = Reputação
compram marcas que acreditam e admiram
Quais são os valores que levam os
consumidores a acreditar,
comprar uma marca
e pagar mais por ela
Perder a Confiança
é morte na certa.
As empresas devem ter um forte código de conduta digital e
monitoramento constante.
Os 5 passos para o marketing do futuro:
1.Entendendo o mix de consumidores no Mercado.
2. Confiança.
3. Ciência: Big Data, neurociencia, AI, analytics.
4. Arte: proporcionar experiencia, inovar na comunicação.
5. Proposta de Valor e Propósito.
Os consumidores hoje
acreditam no
compartilhamento de um
ideal, um propósito
único.
We share a purpose!Compartilhando um
propósito