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EVOLUÇÃO DAS PLATAFORMAS ONLINE DA UFPI
Luis Henrique Silva Vogado
Universidade Federal do Piauí-UFPI
RESUMO
O objetivo dessa pesquisa é analisar a usabilidade, funcionalidade e a utilidade de ambientes virtuais de informação e de comunicação de diversas instituições do país utilizando (Guedes) As dez héuristicas de Guedes, essas héuristicas são baseadas em diversos princípios que são necessários para a construção de uma interface amigável para um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), que propõe contemplar interação, colaboração, comunicação e funcionalidade adequadas ao usuário.
Palavras-chave: Funcionalidade; Usabilidade; Utilidade; Interação.
1 INTRODUÇÃO
Fundada em 1971, a Universidade Federal do Piauí (UFPI)
apresentou inúmeras homepages que ao contrário das outras áreas que
sempre exerceu com maestria, como o avanço tecnológico na forma de
divulgar as informações e os comunicados da universidade, apresentou uma
enorme deficiência nessa interação com o usuário através da internet. Através
do site archive.org temos acesso as diversas páginas da UFPI e UAPI
publicadas com o tempo, observamos que a primeira foi elaborada em 1998,
mas possui uma forma que não é adequada a avaliação que pretendemos
fazer nessa análise. Em 2005 com o apoio do então diretor do setor de
Computação, Raimundo Santos Moura em colaboração com então professores
da UFPI e do professor Gildásio Guedes Fernandes elaboraram uma nova
homepage para o site da instituição. Essa nova homepage mesmo melhorando
em alguns aspectos na interação com o usuário ainda apresentou falhas na
usabilidade e na funcionalidade. Em 2009 houve outra tentativa de
restruturação da página da UFPI, com objetivos de melhorar ainda mais as
condições de acesso do usuário. Em paralelo, no ano de 2007, depois da
criação do Centro de Educação Aberta a Distância (CEAD), órgão que
estabelece e operacionaliza as atividades de Educação a Distância (EaD) da
UFPI, houve a necessidade da criação de um ambiente virtual que oferecesse
de forma dinâmica a comunicação e organização das informações,
especialmente para alunos, professores, tutores e outros atuantes da
instituição EaD. As páginas do CEAD, contendo duas versões distintas também
foram posta em análise.
2 DESENVOLVIMENTO DA PESQUISA
2.1 O primeiro site da UFPI, publicado em 2002 – www.ufpi.br
O primeiro site publicado em 2002 apresentava deficiência na
escolha das cores, optando por tons muito parecidos que dificultam a
visualização dos itens por parte do usuário, as cores do menu lateral, o verde,
azul e o roxo utilizado no mesmo menu, após ter sido acessado pelo menos
uma vez, tornou a leitura das opções complicadas e impraticáveis. Possui um
grande espaço dedicado as notícias, mas o acaba inutilizando por não realçar
bem as notícias em destaque e posicionando abaixo as anteriores, assim
deixando um espaço muito grande que poderia ser preenchido com
informações de eventos da universidade. O menu lateral e o cabeçalho
permanecem fixos mas existem links que nos levam a ambientes totalmente
diferentes dos apresentados, com menus diferentes e a falta de um atalho de
retorno a página inicial vem a tona nesses momentos, fazendo assim o usuário
perder bastante tempo voltando as páginas.
Figura 1 – Site da UFPI em 2002
2.2 Segundo site da UFPI, publicado em 2005 – www.ufpi.br/ufpi2008
A densidade de informação é o primeiro problema que
encontramos no novo site da UFPI. O grande excesso de links se mostra na
grande quantidade de menus que a página possui, mesmo com muitas
informações, o espaço para as notícias foi melhorado, apresentando o
destaque de uma forma mais discreta para o usuário, mas mesmo assim é
insuficiente. Esse novo site evoluiu muito com relação ao anterior na questão
das cores, por ser mais agradável e leve, com a presença de cores simples
como o azul, azul claro e branco, ajudando na melhor leitura das informações e
textos contidos na página. O espaço para o aluno continuou a mesma coisa,
isso mostra o descaso com aquele que melhor deve usufruir das funções do
site. Ainda assim com a grande evolução comparada ao anterior, essa nova
homepage apresenta certo nível de dificuldade de manuseio para quem não
possui o costume de usar computadores, causando assim uma grande perca
de tempo por parte do usuário.
Figura 2 – Site da UFPI em 2007
2.3 O terceiro site da UFPI publicado em 2009 – www.ufpi.br
Enfim chegamos ao ultimo site apresentado pela instituição, mais
compacto que os anteriores, esse apresenta mais informações ligadas ao dia-
a-dia da universidade, mostrando assim poucas informações sobre a própria
universidade a sobre os cursos ligados a ela. Com relação as cores, apresenta
um contraste suave com um menu lateral da cor azul e um cabeçalho de cor
verde. A falta de um atalho de retorno para a página inicial ainda se mostra
evidente nesse novo site, assim o usuário se perde no ambiente apresentado
causando certa dificuldade no manuseio da página.
Figura 3 – Site atual da UFPI
2.4 O quarto e quinto sites da UFPI (UAPI/CEAD), publicado em 2007 e
2012 – www.uapi.edu.br -- www.cead.ufpi.br
Publicado em 2005 o site da UAPI é uma nova versão do
segundo site da UFPI, e um avanço em termos de usabilidade em relação ao
terceiro site da UFPI. Possui um layout simples, com poucas cores, com uma
fonte certa e destaque para a ferramenta de busca, apresenta com uma
distribuição dos conteúdos dividida de forma clara. A homepage publicada em
2012 é destinada a área de Educação a Distância (EaD), houve uma grande
melhora com relação a estrutura e usabilidade, com menus alinhados a
esquerda, a homepage torna a experiência do usuário algo mais simples e
rápida.
2.5 Análise do SIGAA, publicado em 2012 - www.sigaa.ufpi.br
O SIGAA foi uma forma encontrada pela UFPI de estabelecer um
melhor contato do discente, docente e administrativo com ambientes virtuais,
procurando aprimorar e facilitar a usabilidade com questões relacionadas a
esses grupos.
O site conta com uma interface leve e agradável com um menu
lateral bem simples que como indicado por uma das héuristicas de Guedes
(2008), há a presença de linhas longas para o links sem ícones, isso nos
mostra que há uma certa eficiência na construção do site, já que buscou a
utilização de héuristicas que visam uma melhor interação com o usuário.
Ao realizar o login na página como discente, encontramos um
ambiente de difícil manuseio, com menu do tipo pull-down e as informações
pessoais do lado esquerdo, dando destaque as disciplinas de cada curso com
uma cor forte que contrasta a cor mais clara do fundo, assim dando uma boa
legibilidade para a informação, o resto da página apresenta por vezes uma
certa homogeneidade com relação aos tons de azul.
3. CONCLUSÃO
A publicação da primeira homepage já foi um grande avanço na
UFPI, essa atitude demonstrou o interesse da instituição de interagir com
usuários da internet, mas mesmo sendo algo novo, com o passar dos anos e
com os sucessivos sites que a universidade veio tendo, apresentou-se uma
melhora em alguns problemas que no passado eram mais evidentes, como a
dinâmica e a combinação de cores, a interface foi reestruturada se comparada
com a primeira versão e isso colaborou com um maior número de acesso por
parte dos estudantes e funcionários, mesmo n apresentando um espaço
adequado para os estudantes. Se comparado com outros sites de
universidades do país, o da UFPI se mostra um dos mais fracos, mas com a
ajuda certa de um bom profissional em IHC, pode se tornar um exemplo em
usabilidade e utilidade.