Espaços Profissionais a conquistar com as novas
mídias
Bibliotec@rio aposte nesse profissional
Ursula Blattmann Universidade Federal de Santa CatarinaDepartamento de Ciência da Informação
Porto Alegre, 30 julho de 2003
Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias
Sumário• Espaços e as mídias
• Bibliotecas, Centros de Documentação, Editoras, Internet
• Novas organizações: tele-trabalho, estrutura (recursos humanos , de armazenamento e de tratamento), recuperação e disseminação da informação, desenvolver produtos e serviços
• Leitores : do papel ao eletrônico on-line
• Compartilhar a informação: formatos e cooperação
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Espaços e as mídias
• Sociedade X Cidadania – evolução e adaptação
• Fontes de informação: forma, conteúdo e processo
• Satisfação das necessidades de informação
• Perfil profissional: ética, trabalho com reflexão crítica, presteza, dedicação, colaboração, cooperação, solidariedade, prudência
• Do papel ao virtual: suportes da informação, técnicas, tecnologias e pessoas
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• “A biblioteca é um organismo vivo." Ortega y Gasset
• Adaptação e evolução... sobrevivência das pessoas e das organizações
• Conviver no mundo digital on-line: valores, velocidade, custos
Bibliotecas, Centros de documentação, Editoras,
Internet
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Novas organizações• Teletrabalho e telesserviço • Estruturas organizacionais: ambiente,
profissionais, serviços e produtos• Organização da informação: como
recuperar determinada informação? Quais fontes utilizar?
• Barreiras: tempo, espaço, acesso, idioma, políticas internas e externas
• Quais serviços e produtos de informação?
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Leitores: do papel ao eletrônico on-line
• Texto escrito – editoração – diagramação –comercialização - distribuição
• Conversão: equipamentos e ferramentas• Vantagens e limitações • Custos X Benefícios• Direitos autorais e licenças de uso• Formatos : ASCII (.txt, .doc, ...), HTML
(.html, .htm ) , códigos abertos e aplicações específicas (.ps, .doc – Word, .pdf - Adobe)
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Tipos de livros digitais
• eBooksBrasil, ePublisher House, começou em de 1999, nos primórdios da Revolução dos eBooks, com RocketEditions, para dar apoio e divulgar os formatos abertos.
• Os Livros Digitais eBookEditProTM são executáveis (arquivos *.exe).
• Requisitos técnicos – computador com Windows 95/98/NT4 e IE4+, sem nenhum programa adicional.
• Basta clicar e ler. Para escolher o tipo de letra que quiser,
• Para fechar os livros apresentados em tela cheia, basta utilizar Esc ou Alt+F4.
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Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídiashttp://www.ebooksbrasil.com/guiadoerocket.html
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http://www.ebooksbrasil.com/ebookspro/alicem.exe
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http://www.ebooksbrasil.com/ebookspro/alicem.exe
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Compartilhar a informação
• Formação do bibliotecário• Gerenciar o acervo e a coleção• Conhecer recursos informacionais• Perfil do público ou da comunidade• Classificação das necessidades• Estratégias na recuperação da
informação• Serviços e produtos de informação
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Cuidados na Web e na vida
• Ataques Passivos• Ataques Ativos• Tipos de Ataques• Vírus e Spam• Dedos inexperientes• Falsificação• Usurpar
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Características dos recursos informacionais
• Aplicação de critérios de qualidade na seleção e uso das fontes de informação:– Aspectos forma, conteúdo e processo
• Disponibilidade e acessibilidade: pronto para uso; localização; custos (direitos autorais)
• Pertinência e relevância• Confiabilidade: clareza, objetividade,
precisão, autoridade (citação e referência)
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Usuários dos recursos informacionais
• Perfil dos usuários: motivação (atualizar constantemente)
• Autonomia do usuário• Serviços dirigidos• Produtos conforme a demanda• Inovação • Ambiente dinâmico: do tradicional ao
virtual
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Interação no ambiente
• Presencial• Telefone• Telefax• Internet: formulário específico,
tutorial, ajuda on-line, e-mail• Correio tradicional• Vídeo, teleconferência, visita virtual...
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Habilidades do bibliotecário
• Conhecer o contexto social, educacional e cultural• Manusear os recursos informacionais disponíveis• Características qualitativas do acervo• Comunicar a necessidade informacional• Identificar o que se precisa, para que, quando• Ambiente adequado e propício na recepção do
usuário• Relação profissional X relação de pesquisa• Atividades e funções para solucionar questões de
referência, administrativo e de processos técnicos
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O bibliotecário e as mídias
• Competências e habilidades nas atividades, funções e tarefas.
• Saber atender e cuidar: identificar necessidades, estabelecer prazos, oferecer a informação requerida.
• Relações humanas: respeito, ética, dignidade, solidariedade, responsabilidade, comprometimento e seriedade.
• Entender os limites no processo de aprendizagem.
• Conhecer estrutura interna, diagnosticar viabilidades e utilizar recursos existentes.
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Referências• BLATTMANN, Ursula; FRAGOSO, Graça Maria.
O zapear a informação em bibliotecas e na Internet. Belo Horizonte: Autentica, 2003.
• FERRARI, Pollyana. Jornalismo digital. São Paulo: Contexto, 2003.
• WOLF, Mauro. Teoria das comunicações de massa. Sõ Paulo : Martins Fontes, 2003.
• WOLTON, Dominique. Internet, e depois? Uma teoria crítica das novas mídias. Porto Alegre : Sulina, 2003.