Download - Empowerde medewerkers (2016 03 08)
Empowerde medewerkers
Wat is de definitie van empowerment?
Geen eenduidige definitie
Wat zijn de karakteristieken van
een empowerde medewerker?
Meaning Self-determination
ImpactCompetence
4 dimensies van empowerment
Bron: Robert E.Quinn & Gretchen Spreitzer “The road to empowerment: Seven questions every leader should consider”, 1997
Meaning Self-determination
ImpactCompetence
Een persoonlijke binding met het werk hebben
Meaning Self-determination
ImpactCompetence
Zelf bepalen en vrijheid hebben
Meaning Self-determination
ImpactCompetence
Het verschil kunnen maken
Meaning Self-determination
ImpactCompetence
Vertrouwen hebben in vaardigheden
Dit betekent dus dat…
Je kan niemand anders empoweren.
Een persoon kan enkel zichzelf empoweren
Bekrachti-ging
Innovatie resultaten
Nieuwe actie patronen
Herdefinitie zichzelf & rol
Nieuwe ervaringen & perspectie-
ven
Empower-ment zelf &
anderen
Verhoogd zelf
vertrouwen
Leren & groei
Straf
Disempowe-ring cyclus
Cyclus van empowerment
Bron: Robert E.Quinn & Gretchen Spreitzer “The road to empowerment: Seven questions every leader should consider”, 1997
De werkgever kan wel een kader
scheppen
Leider toont empowerment
gedrag
Gevoel van empowerment medewerker
Veiligheid in het team
Vertrouwen in de leider
Beïnvloedende factoren
Wat hebben we vandaag geleerd?
Empowerment≠
Delegeren
Wat kan ik voor jou doen?
Dat is je rol
Dat is het doel
Zo past het in het grotere geheel
Het is jouw product
Hoe zie jij dat?
Resultaten
Wat is jouw mening?
Ik wil dat jij iets voor mij doet
Op deze manier moet je dat doen
Zo moet het er uiteindelijk uitzien
Dit moet je daarna doen
Het product is van mij
Ik zie het op deze manier
Taken
Dit is mijn mening
Empowerment Delegeren
De weg naar empowermentMetafoor van golfen
Een uitdagende visie
Let op dat het doel niet te ver ligt voor
een beginner
Veiligheid (ontstaat door) Openheid (en
gaat samen met) Vertrouwen
Wat verstaan wij onder veiligheid, openheid en vertrouwen?Hoe VOV zijn wij?Welke VOV-bottleneck bespeuren we?en welke VOV acties kunnen we plegen?
De manager bakent het speelveld af.De speler gebruikt het veld zoals hij wilt.
Wat heeft de medewerker nodig?Welke tools hebben wij ter beschikking?
Hoe bekwaam is de medewerker en hoe bereid?Discipline & volhardingOefening en leren door foutenGeregelde aandacht geven
In het belang van de zaak
Robert Quinn, Gretchen Spreitzer
Thema, bedrijfswetenschappelijke en educatieve uitgeverij
ISBN 9789058711823