MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”
CENTRO MULTISECTORIAL LOPE
EL TRABAJO POR COMPETENCIAS LABORALESPOR
LUIS EDUARDO ENRÍQRUEZ ORDÓÑEZ
SAN JAUN DE PASTO, MAYO DE 2005
CONCEPTOS BÁSICOS
• Qué es competencia?
• Estructura de la competencia
• Tipos de competencia
• Niveles de competencia
• Dimensiones del desarrollo humano
TEMÁTICA
• Dimensiones del desarrollo humano
• FASES DEL TRABAJO POR COMPETENCIAS
• Identificación
• Normalización
• Formación
• Evaluación
• Certificación
COMPETENCIA
Del Latín –Entia. Disputa o contienda entre dos o mássujetos sobre alguna cosa, rivalidad (oposición),incumbencia, APTITUD, IDONEIDAD, acción de competir.
CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Conjunto de atributos personales en permanentemodificación, que deben ser sometidas a prueba en laresolución de situaciones concretas, que encierran ciertosmárgenes de incertidumbre y complejidad
1. Desempeño o logro de resultados con base en normas decalidad.
2. Atributos o características de las personas:
� Ser
� Hacer
� Aprender
CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
� Aprender
3. Entorno
� Cambios vertiginosos en las relaciones socio económicas delos países, globalización, apertura económica, TLC.
� Dinamismo en las sociedades debido a la evolución en lascomunicaciones y la informática
� Alto nivel de exigencia de las organizaciones, estandarizacióny aplicación de normas internacionales de calidad
CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Competencias básicas
Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas,actitudes y valores que toda persona necesita paradesempeñarse eficiente y eficazmente en una actividadproductiva, cualquiera sea la naturaleza y nivel deproductiva, cualquiera sea la naturaleza y nivel decalificación que ésta demanda.
Comunicación efectiva
Manejo de números
Lectura y escritura
Aprender y trabajar en equipo
CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Competencias genéricas o transversales
Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas,actitudes y valores que son comunes a una cadenaproductiva o familia ocupacional.
Manejo de conflictos y procesos de la organizaciónManejo de conflictos y procesos de la organización
Trabajo en equipo
CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Competencias especificas
Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas,actitudes y valores técnicos y tecnológicos propios de launidad de competencia.unidad de competencia.
Alistar herramientas
Reparar motores
Construir muros y revoques
CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Competencia Laboral
Capacidad de una persona para desempeñar funcionesproductivas en contextos variables con base enproductivas en contextos variables con base enEstándares de calidad establecidos por el sectorproductivo.
CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Esta relacionado con el desempeño y se puedenconsiderar tres niveles:
BásicosBásicos
Intermedios
Expertos
CONCEPTOS BÁSICOS
Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones
Dimensiones del desarrollo humano
Saber SerSaber Ser
Saber Hacer
Saber
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
Identificación de competencias laborales
Es el método o proceso que se sigue para establecer, a partirde una actividad de trabajo, las competencias que se ponenen juego, con el fin de desempeñar la actividad
Evaluación Certificación
en juego, con el fin de desempeñar la actividadsatisfactoriamente. Entre las más utilizadas se encuentran:
DACUM (Developing a Curriculum)SCID (Desarrollo Sistemático de Currículo Instruccional)AMOD (Un modelo por su sgla en ingles)ANALISIS FUNCIONAL
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
Análisis Funcional
Es una técnica que se utiliza para identificar lascompetencias laborales inherentes a una función productiva.Inicia estableciendo el propósito principal de la funciónproductiva o de servicios bajo análisis y se preguntasucesivamente que funciones hay que llevar a cabo para
Evaluación Certificación
sucesivamente que funciones hay que llevar a cabo parapermitir que la función precedente selogre.
Verbo Sujeto Condición+ +
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
Como se aplica el análisis funcional
El análisis funcional se aplica de lo general a loparticular. Se inicia con la definición del propósito
Evaluación Certificación
particular. Se inicia con la definición del propósitoclave de la organización y concluye cuando seencuentre en funciones productivas simples -elementos de competencia- que pueden serdesarrolladas por un trabajador.
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación Evaluación Certificación
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación Evaluación Certificación
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
PPRROOPPOOSSIITTOO
CCLLAAVVEE
AA
BB
CC
A1
C3
C2
C1
B1
A2
B2
A11
A11
A11
A21
A22
A23
A11
A11
Elementos de competencia
Evaluación Certificación
FUNCIONES DEL AREA
Contribuciones Individuales
C3 A23
Unidad de Competencia
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
Norma de competencia laboral
Estándar reconocido por trabajadores y empresarios,
Evaluación Certificación
Estándar reconocido por trabajadores y empresarios,que describe los resultados y requisitos de calidaddel desempeño de una función productiva, loscontextos, los conocimientos y las evidencias quedebe presentar para demostrar su competencia
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
Qué contiene una norma de competencia?
Lo que una persona debe ser capaz de hacer
La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien
Evaluación Certificación
La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bienhecho
Las condiciones en que la persona debe demostrar sucompetencia
Los tipos de evidencia necesarios y suficientes para asegurarque lo que hizo se realizó de manera consistente, con baseen un conocimiento efectivo.
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
TITULO
Criterios de desempeño Rangos de Aplicación
Una norma contiene los siguientes componentes
Evaluación Certificación
Conocimientos Esenciales
Evidencias Requerida
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
CRITERIOS DE DESEMPEÑO
Los Criterios establecen los parámetros de evaluación y se definen mediante enunciados de resultados críticos del desempeño y parámetros
de calidad con que deben ser logrados esos resultados. Expresan el qué y con qué calidad se
espera que sea logrado el desempeño
RANGO DE APLICACIÓN
El Rango de Aplicación establece el conjunto de situaciones o circunstancias laborales posibles en los que la persona debe demostrar dominio para el
desempeño de la función
EVIDENCIAS REQUERIDAS
TITULO: enunciado de una función productiva
Evaluación Certificación
CONOCIMIENTOS ESENCIALES
Los Conocimientos Esenciales, establecen los métodos, principios, teorías e información necesaria y suficiente que la persona debe
poseer, comprender y dominar para lograr y soportar un desempeño competente y
consistente en el tiempo
Detalla las situaciones requeridas por los criterios de desempeño, para la
demostración del logro de los requisitos de la Norma.
Detalla los resultados o productos tangibles que pueden usarse como evidencias y
cuántos de esos resultados o productos se requieren
Evidencia por producto
Evidencia por desempeño
EVIDENCIAS REQUERIDAS
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
TITULO ELEMENTO______________
Criterios de desempeño Rango aplicación
Categoria: Clase:
TITULO ELEMENTO______________
Criterios de desempeño Rango aplicación
Categoria: Clase:
TITULO ELEMENTO______________
Criterios de desempeño Rango aplicación
Categoria: Clase:
Unidad de Competencia
Evaluación Certificación
Conocimientos esenciales
Evidencia requeridas
De producto
De desempeño
De conocimiento
Conocimientos esenciales
Evidencia requeridas
De producto
De desempeño
De conocimiento
Categoria: Clase:
Conocimientos esenciales
Evidencia requeridas
De producto
De desempeño
De conocimiento
Competencia
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación
PROTOCOLO ACORDADO POR LA ENTIDAD:
Inducción
• Autodiagnóstico
• Acreditación de evidencias previas
• Concertación del Plan de evaluación
Evaluación Certificación
• Evaluación diagnóstica
• Identificación de necesidades de formación o actualización
• Elaboración y concertación del Plan de Formación
• Desarrollo de la formación
• Evaluación del aprendizaje
• Certificación del aprendizaje
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación Evaluación Certificación
EVALUACION DE COMPETENCIA LABORAL
Proceso por medio del cual se reúnen evidenciassuficientes de la competencia laboral de una persona,de conformidad con el desempeño descrito por lasde conformidad con el desempeño descrito por lasNormas de competencia Laboral establecidas, y seemiten juicios para apoyar el dictamen de"Competente" o "Aun no Competente" en eldesempeño laboral, para la persona evaluada.
CONCEPTOS BÁSICOS
Identificación Normalización Formación Evaluación Certificación
CERTIFICACION DE COMPETENCIA LABORAL
Acto por el cual un organismo certificador debidamenteacreditado, testifica por documento escrito, que unaacreditado, testifica por documento escrito, que unapersona ha demostrado de conformidad con una Normade Competencia Laboral que es competente para eldesempeño laboral.