Netcetera | 1
Aus dem Dilemma - die Möglichkeiten nutzen
eGovernment macht mobil
5. November 2013 – 7. Nationales eGovernment Symposium Bern
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Woher kommen wir ?
Wohin wollen wir?
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E Government !
c Government ?
m Government …
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Der Trend ist «sichtbar» …
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… das Dilemma ebenfalls
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Gesucht: Neue, Kunden-orientierte und vernetzte Formen der
Zusammenarbeit
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Zielvorstellung? Integrierte end-2-end Abwicklung!
Quelle: Basis06, Bern
Ich ziehe demnächst um.
Was muss ich tun?
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Lösung: Proaktive, lückenlose Informationsbereitstellung
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Wie kommen wir dahin?
Harmonisieren von Projekten
und Vorhaben
Überdenken bestehende Prozesse
Servicebasierte Instrumentierung
für die Verwaltung einführen (Cloud)
Involvieren der “Kunden”
via Social Media und CiRM-Strategie
Paradigmawechsel - Bürger ist
“Begin User”, nicht “End User”
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