Contexte territorialEghezée, une commune non urbaine, totalement inscrite dans la zone d’influence de Namur Aires d’influence des pôles urbains wallons
Source : Diagnostic territorial de la Wallonie, CPDT 2011.
Contexte territorialEghezée, un pôle commercial reconnu et considéré comme « centre de très petite ville » au niveau de l’Atlas du Commerce de Wallonie,et entouré d’une diversité de noyaux commerciaux plus ou moins structurants.
Principales polarités commerciales de Wallonie
Source : Atlas du commerce de Wallonie, Presse Universitaire de Liège 2014.
Contexte territorialEghezée, une entité « carrefour », au croisement de trois routes régionales (N91, N643 et N991), ce qui favorise l’accès vers, mais également au départ, d’Eghezée
Vue Google Earth
Socio-démographiqueImportance et évolution de la population (2014)
Ménages et structure par âges (2013)
• Potentiel démographique non négligeable malgré la d ensité de population assez faible;
• Forte croissance de la population qui est amenée à encore augmenter;
• Importance de la taille des ménages;
• Population plutôt jeune. => Vocation familiale.
Population
Densité en hab / km²
Evo pop 1978 - 2014
en %
Evo pop 2001 - 2014
en %
Population 2026 (BFP
2015)
Population 2040 (BFP
2015)Eghezée 15.649 152 52 14 16.855 18.220Pr. de Namur 484.737 132 21 9 519.069 558.327Wallonie 3.576.325 211 11 7 3.769.774 4.011.366
Nbreménages
Taille moyenne ménages
% isolés % 0-17 ans % 18-64 ans% 65 ans et
plus
Eghezée 5.942 2,57 26 23 61 16Pr. de Namur 202.964 2,35 33 21 62 17Wallonie 1.522.775 2,32 34 21 62 17
Source : SPF Economie
Source : SPF Economie
Socio-démographiqueNiveau socio-économique
Emploi (2013)
• Niveau socio-économique de la population locale sup érieur à la moyenne wallonne (« profil Brabant wallon ») ;
• Faiblesse de l’emploi local mais en croissance ;
• Relative importance du nombre d’indépendants.
Revenu moyen par habitant 2012
Indice de richesse 2012
Evo Rev moyen/hab 2001 - 2012
Taux de chômage 2013
Eghezée 18.132 109 53 8,9Pr. de Namur 16.220 97 50 14,2Wallonie 15.736 95 46 16,1
Emploi total Salariés Indépendants Ratio emplois / 100 hab.
Evo emploi tot2001 - 2013
Eghezée 3.012 2.029 983 19 27Pr. de Namur 161.318 134.431 26.887 33 15Wallonie 1.193.900 1.010.173 183.727 33 12
Source : SPF Economie
Source : SPF Economie
Socio-démographiqueAtouts Faiblesses
Potentiel démographique local suffisant que pour assurer la viabilité d’un petit noyau commercial
Forte croissance de la population
Potentiel de croissance démographique
Taille moyenne des ménages relativement importante et population jeune (vocation familiale)
Niveau socio-économique de la population locale supérieur à la moyenne régionale
Potentiel pour une économie « présentielle »
Entité carrefour, à la fois centrale et au croisement de plusieurs routes régionales
Potentiel démographique dans l’absolu limité
Densité de population assez faible (caractère rural en-dehors du centre)
Relative faiblesse de l’emploi local (caractère « dortoir » de l’entité)
Commune non urbaine, entièrement reprise au sein de la zone d’influence de Namur (ce qui limite intrinsèquement l’attractivité locale)
Offre commercialeStructure de l’offre du centre
103 points de vente = une offre d’une importance non négligeable en regard du potentiel local
Un linéaire discontinu développé autour de deux carrefours routiers, avec plusieurs « dents creuses »
→ peu propice à la flânerie commerciale
Offre commercialeStructure de l’offre du centre
Aux extrémités du noyau sont présentes
différentes « locomotives » commerciales
(notamment des libres services alimentaires),
cependant trop éloignées que pour un
déplacement piéton
→ fonctionnement de type « halte-achat »
Une structure commerciale hybride :
pôle local d’interception + structure
d’axe lâche
Offre commercialeImportance et structure de l’offre
Structure de l’offre commerciale en v.a.
Structure de l’offre commerciale en %
Une offre commerciale diversifiée mais avec une faiblesse au niveau de l’équipement de la personne→ vocation locale
Une relative faiblesse de la part des cellules vide s→ révélateur d’un certain dynamisme commercial
En Nbre En surfaceAlim. traditionnelle 7 270Equip. personne 9 335Equip. maison 17 6.770Libre-service alim. 6 4.650Horeca 13 770Services 33 1.005Autres 18 1.900Total 103 15.700Vides 6Total cellules 109
Offre commercialeImportance et structure de l’offreSecteurs les plus présents Niveau qualitatif
Une double spécialisation au niveau des services à la personnes et des libres services alimentaires → vocation « grand locale »
Un déficit non pas du point de vue du niveau de gamme mais de celui de la présentation de l’offre commerciale, renforcé par le caractère désuet de certains établissements
Institut de beauté – Solarium 8
Banques et assurances 8
Salon de coiffure général 7
Agences immobilières 4Restaurants 4Snack-bars – Friteries - Fast foods 4Hypermarchés, Supermarchés et Supérettes 3
Vente de voitures 3Décoration 3
Outillage général 3
Boucheries - Charcuteries 3
Standing 3,8Modernisme 3,5% enseignes 30
Offre commercialeAtouts - faiblesses
Atouts Faiblesses
Avec plus de 100 points de vente, une offre suffisante que pour générer sa propre attractivité
Une offre dans l’ensemble diversifiée
Une offre spécialisée dans les secteurs associés à un comportement de « grande proximité »
Un faible taux de cellules vides en regard d’autres situations
Une structure bénéficiant d’une bonne accessibilité voiture et d’une bonne visibilité
Une offre avantagée par une bonne praticabilité favorable à la halte achat
Une offre déficitaire au niveau de l’équipement de la personne (perte d’attractivité)
Un manque au niveau de l’un ou l’autre secteur (primeurs, alimentation bio, …)
Du point de vue qualitatif, un déficit au niveau de la présentation
Une structure hybride
Une organisation et un contexte peu propice à la flânerie commerciale
Et une forte attractivité de des offres concurrentes (Namur mais aussi Wavre, Louvain-la-Neuve, …)
La demande:Analyse des comportements d’achat
Méthodologie – Deux enquêtesEnquête lieu d’achat : zone centrale, trois demi-journées, 120 questionn aires;Enquête résidents : 75 enquêtes réparties sur la commune.
Enquête lieu d’achat : caractéristiques de l’échantillon en % en fonctio n du lieu de résidence
Eghezée Autre TotalFeminin 64 59 63Masculin 36 41 37
Eghezée Autre Total20 - 35 ans 24 28 2535 - 50 ans 36 38 3650 - 65 ans 29 28 29Plus de 65 ans 12 6 10
La demande:Analyse des comportements d’achat
Enquête résidents : caractéristiques de l’échantillon en % en fonctio n du lieu de résidence
Eghezée centre Nord Sud Total
Feminin 67 60 55 59
Masculin 33 40 45 41
Eghezée centre Nord Sud Total20 - 35 ans 27 40 35 3535 - 50 ans 40 30 32 3350 - 65 ans 7 20 26 20Plus de 65 ans 27 10 6 12
Nord : Aische – Noville – BoneffeSud : Dhuy - Leuze
La demande:Analyse des comportements d’achat
Enquête lieu d’achat : origine des chalands en %
Eghezée 78Namur 17Ramillies 8Hannut 4Andenne 3Bruxelles 1Chaumont-Gistoux 1Ottignies-Louvain-la-N. 1Perwez 1Jodoigne 1Liège 1Gembloux 1Fernelmont 1
Plus des ¾ des chalands proviennent d’Eghezée
Enquête lieu d’achat : motif de la présence en %
La demande:Analyse des comportements d’achat
Grandes surfaces
Enquête
lieu
d'achat
Origine du chaland
Lie
u d
'ach
at
Eghezée Autre Eghezée
+
Autres
Eghezée 95% 41% 76%
Namur 2% 25% 10%
Jodoigne 0% 9% 3%
Hannut 2% 3% 2%
Liège 0% 6% 2%
Autres 2% 16% 7%
Grandes surfaces
Enquête
résidents
Origine du résident
Lie
u d
'ach
at
Eghezée
c.
Nord Sud Total
Eghezée 87% 70% 55% 67%
Namur 13% 0% 29% 17%
Gembloux 0% 5% 6% 5%
Hannut 0% 10% 0% 3%
Leuze 0% 0% 6% 3%
Perwez 0% 10% 0% 3%
Autres 0% 5% 3% 3%
La demande:Analyse des comportements d’achat
Alimentation traditionnelle
Enquête
lieu
d'achat
Origine du chaland
Lie
u d
'ach
at
Eghezée Autre Eghezée
+ Autre
Eghezée 90% 31% 69%
Namur 5% 31% 14%
Jodoigne 2% 6% 3%
Hannut 2% 3% 2%
Liège 0% 6% 2%
Perwez 0% 6% 2%
Autres 2% 13% 5%
Alimentation traditionnelle
Enquête
Résidents
Origine du résident
Lie
u
d'a
cha
t
Eghezée
c.
Nord Sud Total
Eghezée 100% 75% 58% 73%
Leuze 0% 0% 23% 11%
Namur 0% 0% 16% 8%
Aische 0% 10% 0% 3%
Perwez 0% 10% 0% 3%
Autres 0% 5% 3% 3%
• Les résidents locaux effectuent la majorité de leur s achats en grande surface et alimentaire à Eghezée;
• Namur apparait comme le deuxième pôle pour ces acha ts;
• Perte d’attractivité vis-à-vis des résidents du sud de l’entité.
La demande:Analyse des comportements d’achat
Vêtements
Enquête
lieu
d'achat
Origine du chaland
Lie
u d
'ach
at
Eghezée Autre Total
Namur 71% 72% 71%
Eghezée 10% 3% 8%
Liège 2% 6% 3%
Louvain-LN 3% 3% 3%
Bruxelles 3% 0% 2%
Internet 3% 0% 2%
Wavre 0% 6% 2%
Autres 5% 9% 7%
Sans
réponse
2% 0% 1%
Vêtements
Enquête
Résidents
Origine du résident
Lie
u d
'ach
at
Eghezée
c.
Nord Sud Total
Namur 80% 55% 84% 74%
Eghezee 13% 5% 6% 8%
Bruxelles 0% 15% 0% 5%
Louvain-
LN
0% 10% 3% 5%
Autres 7% 15% 6% 9%
La demande:Analyse des comportements d’achat
Chaussures
Enquête
lieux
d'achat
Origine du chaland
Lie
u d
'ach
at
Eghezée Autre Total
Namur 73% 72% 73%
Eghezée 10% 3% 8%
Liège 2% 6% 3%
Wavre 2% 6% 3%
Bruxelles 3% 0% 2%
Hannut 2% 3% 2%
Internet 3% 0% 2%
Louvain-LN 2% 3% 2%
Autres 3% 6% 4%
Chaussures
Enquête
Résidents
Origine du résident
Lie
u d
'ach
at
Eghezée
c.
Nord Sud Total
Namur 80% 50% 87% 74%
Eghezee 13% 5% 3% 6%
Louvain-
LN
0% 10% 3% 5%
Bruxelles 0% 10% 0% 3%
Perwez 0% 10% 0% 3%
Autre 7% 15% 6% 9%
• Namur est le principal pôle pour les achats en équi pement de la personne;
• Grande diversité des lieux d’achat.
La demande:Analyse des comportements d’achat
Equipements de sports
Enquête
lieux
d'achat
Origine du chaland
Lie
u d
'ach
at
Eghezée Autre Total
Namur 69% 66% 68%
Liège 2% 6% 3%
Louvain-LN 3% 3% 3%
Wavre 2% 6% 3%
Bruxelles 2% 3% 2%
Autres 3% 9% 5%
Sans
réponse
19% 6% 14%
Equipements de sports
Enquête
Résidents
Origine du résident
Lie
u d
'ach
at
Eghezée
c.
Nord Sud Total
Namur 80% 45% 77% 68%
Wavre 0% 20% 10% 11%
Bruxelles 0% 10% 0% 3%
Autres 0% 10% 3% 5%
Sans
réponse
20% 15% 10% 14%
• Namur est le principal pôle pour les achats en équi pement de sports et de loisirs;
• Grande diversité des lieux d’achat, y compris par I nternet.
La demande:Analyse des comportements d’achat
Livres, musiques et assimilés
Enquête
lieux
d'achat
Origine du chaland
Lie
u d
'ach
at
Eghezée Autre Total
Namur 42% 44% 43%
Eghezée 27% 3% 19%
Internet 8% 3% 7%
Liège 3% 6% 4%
Louvain-
LN
3% 6% 4%
Bruxelles 2% 3% 2%
Hannut 0% 6% 2%
Wavre 0% 6% 2%
Autres 7% 16% 10%
Sans
réponse
7% 6% 7%
Livres, musiques et assimilés
Enquête
Résidents
Origine du résident
Lie
u d
'ach
at
Eghezée
c.
Nord Sud Total
Namur 60% 20% 55% 45%
Internet 13% 30% 26% 24%
Eghezee 13% 10% 3% 8%
Louvain-
LN
7% 10% 6% 8%
Bruxelles 0% 10% 0% 3%
Autres 0% 5% 3% 3%
Sans
réponse
7% 15% 6% 9%
La demande:Analyse des comportements d’achat
Electro, son et images
Enquête
lieu
d'achat
Origine du chaland
Lie
u d
'ach
at
Eghezée Autre Total
Namur 42% 44% 43%
Eghezée 27% 3% 19%
Internet 8% 3% 7%
Liège 3% 6% 4%
Louvain-
LN
3% 6% 4%
Autre 8% 31% 16%
Sans
réponse
7% 6% 7%
Electro, son et images
Enquête
Résidents
Origine du résident
Lie
u d
'ach
at
Eghezée
c.
Nord Sud Total
Namur 67% 40% 71% 61%
Eghezee 20% 25% 13% 18%
Internet 7% 5% 6% 6%
Bruxelles 0% 10% 0% 3%
Gembloux 7% 5% 0% 3%
Perwez 0% 10% 0% 3%
Wavre 0% 5% 3% 3%
Autre 0% 0% 6% 3%
La demande:Analyse des comportements d’achat
Bricolage
Enquête
lieu
d'achat
Origine du chaland
Lie
u d
'ach
at
Eghezée Autre Total
Eghezée 88% 56% 77%
Namur 8% 25% 14%
Autre 2% 19% 8%
Sans réponse 2% 0% 1%
Bricolage
Enquête
Résidents
Origine du résident
Lie
u d
'ach
at
Eghezée
c.
Nord Sud Total
Eghezée 100% 80% 87% 88%
Namur 0% 5% 10% 6%
Gembloux 0% 5% 0% 2%
Perwez 0% 5% 0% 2%
Autre 0% 5% 3% 3%
• Dans le secteur des équipements électro-ménagers et assimilés, Eghezée apparait comme le deuxième pôle après Namur;
• Par contre, Eghezée récolte la majorité des achats d ans le secteur du bricolage.
La demande:Analyse des comportements d’achat
Synthèse évasion en %
Enquête lieux d’achat
Eghezée Autre Total
Grandes surfaces 5 59 24Alimentation "petits commerces" 10 69 31Vêtements 90 97 92Chaussures 90 97 92
Articles de sport 100 100 100
Livres - CD - DVD 73 97 81Electro - Son -Image 73 97 81Bricolage 12 44 23Restaurants 49 78 59
Enquête résidents
Eghezée c. Nord Sud Total
Grandes surfaces 13 30 45 33Alimentation "petits commerces" 0 25 42 27Vêtements 87 95 94 92Chaussures 87 95 97 94
Articles de sport 100 100 100 100
Livres - CD - DVD 87 90 97 92Electro - Son -Image 80 75 87 82Bricolage 0 20 13 12Restaurants 53 80 58 64
La demande:Analyse des comportements d’achatSynthèse évasion en %
Importance de l’évasion commerciale au niveau d’Egh ezée
C’est bien vis-à-vis des secteurs du bricolage, des grandes surfaces et de l’alimentation traditionnel le
que la perte de potentielle est la plus faible. Dan s ces trois créneaux, on peut considérer
la performance de l’offre locale comme plus que sat isfaisante.
La demande:Analyse des comportements d’achatFréquence des visites au centre d’Eghezée en %
Fréquence des visites au centre d'Eghezée
Enquête
lieu d'achat
Origine du chaland
Fré
qu
en
ce
Eghezée Autre Total
+ de 2 fois / semaine 58% 28% 47%
Au moins 1 fois / semaine 37% 38% 37%
Au moins 1 fois / mois 3% 22% 10%
Au moins 1 fois / trimestre 2% 6% 3%
Au moins 1 fois / an 0% 6% 2%
Fréquence des visites au centre d'Eghezée
Enquête
Résidents
Origine du résident
Fré
qu
en
ce
Eghezée c. Nord Sud Total
+ de 2 fois / semaine 67% 55% 29% 45%
Au moins 1 fois / semaine 33% 30% 55% 42%
Au moins 1 fois / mois 0% 15% 10% 9%
Au moins 1 fois / trimestre 0% 0% 6% 3%
La totalité (ou quasi) des résidents du centre fréq uente celui-ci au moins deux fois par semaine, valeur qui tombe à 29 % pour les habitants de la pa rtie sud.
La demande:Analyse des comportements d’achat
• La voiture reste le mode de déplacement nettement d ominant ;
• Pour les résidents du centre, dans un cas sur trois , c’est à pied qu’ils se rendent au centre de l’ent ité ;
• La part du vélo apparait assez faible pour un lieu q ui se prête bien à cette pratique.
Modes de transport utilisés pour se rendre au centre en %Mode de transports utilisés pour se rendre au centre
Enquête
lieux d'achat
Origine du chaland
Mo
ye
ns
de
tra
nsp
ort
Eghezée Autre Total
Voiture 83% 100% 87%
Pieds 14% 0% 9%
Moto 2% 0% 1%
Vélo 2% 0% 1%
Mode de transport utilisés pour se rendre au centre
Enquête
Résidents
Origine du chaland
Mo
ye
ns
de
tra
nsp
ort
Eghezée c. Nord Sud Total
Voiture 50% 91% 64% 67%
Pieds 32% 5% 5% 12%
Vélo 9% 5% 14% 10%
Bus 9% 0% 14% 9%
Moto 0% 0% 2% 1%
La demande:Analyse des comportements d’achatAtouts de l’offre commerciale en %
• La diversité est considérée comme le principal atou t de l’offre, ce qui est assez classique;
• Ensuite viennent la proximité et, dans une nettemen t moindre mesure, l’accueil.
Atouts de l'offre commerciale
Enquête
lieu
d'achat
Origine du chaland
Ato
uts
Eghezée Autre Total
Diversité 44% 61% 50%
Proximité 41% 13% 32%
Accueil 5% 13% 8%
Facilité 5% 6% 5%
Importance de l'offre 2% 3% 2%
Petits commerces 2% 3% 2%
Prix 2% 0% 1%
Atouts de l'offre commerciale
Enquête
Résidents
Origine du résident
Ato
uts
Eghezée c. Nord Sud Total
Diversité 47% 46% 44% 45%
Proximité 21% 32% 31% 29%
Accueil 21% 4% 8% 9%
Facilité 0% 11% 5% 6%
Offre alimentation 0% 4% 8% 5%
Importance de l'offre 0% 4% 3% 2%
Petits commerces 5% 0% 3% 2%
Qualité produits 5% 0% 0% 1%
La demande:Analyse des comportements d’achatFaiblesses de l’offre commerciale en %
• La principal faiblesse est le manque d’offre au niv eau de certains secteurs;
• Ensuite viennent, dans une nettement moindre mesure , le niveau des prix et le manque de « petits commerces ».
Faiblesses de l'offre commerciale
Enquête
lieu
d'achat
Origine du chaland
Fa
ible
sse
s
Eghezée Autre Total
Manque secteur ou enseigne 67% 75% 70%
Prix 11% 0% 8%
Accueil 4% 10% 6%
Manque petits commerces 4% 10% 6%
Qualité produits 9% 0% 6%
Horaires 0% 5% 2%
Trop de commerces 2% 0% 2%
Trop d'horeca 2% 0% 2%
Faiblesses de l'offre commerciale
Enquête
Résidents
Origine du résident
Fa
ible
sse
s
Eghezée c. Nord Sud Total
Manque secteur ou enseigne 58% 47% 70% 61%
Prix 17% 12% 11% 13%
Manque petits commerces 0% 12% 11% 9%
Accueil 8% 12% 4% 7%
Commerces dispersés 17% 6% 0% 5%
Trop de commerces 0% 6% 4% 4%
Horaires 0% 6% 0% 2%
La demande:Analyse des comportements d’achatAtouts de la localité en %
• Les résultats diffèrent quelque peu entre les deux enquêtes ;
• La proximité et la convivialité apparaissent comme les principaux atouts de l’entité.
Atouts de la localité
Enquête
Lieu d'achat
Origine du chaland
Ato
uts
Eghezée Autre Total
Convivial 30% 33% 31%
Tout à proximité 33% 8% 26%
Agréable à vivre 9% 17% 12%
Parking 9% 17% 12%
Calme 6% 4% 5%
Circulation 0% 17% 5%
Marché 4% 4% 4%
Services 6% 0% 4%
Cadre naturel 2% 0% 1%
Culture 2% 0% 1%
Atouts de la localité
Enquête
Résidents
Origine du résident
Ato
uts
Eghezée c. Nord Sud Total
Tout à proximité 39% 9% 21% 22%
Circulation 0% 23% 21% 17%
Convivial 17% 9% 16% 14%
Agréable à vivre 11% 14% 8% 10%
Cadre naturel 6% 9% 8% 8%
Parking 0% 14% 8% 8%
Services 0% 9% 8% 6%
Marché 6% 5% 5% 5%
TC 11% 5% 0% 4%
Calme 6% 0% 3% 3%
Aménagements - Beauté 0% 0% 3% 1%
Culture 0% 5% 0% 1%
Village (on se connait) 6% 0% 0% 1%
La demande:Analyse des comportements d’achatFaiblesses de la localité en %
• Les principales faiblesses sont liées à la mobilité , tant au niveau du parking que de la circulation. Notons que ce grief en regard du stationnement se retrouve quasiment partout et ne correspond pas forcément u n réel manque de place, mais bien à une perception;
• Est également évoqué le déficit d’aménagement, nota mment pour les piétons.
Faiblesses de la localité
Enquête
Lieu d'achat
Origine du chaland
Fa
ible
sse
s
Eghezée Autre Total
Circulation 29% 15% 25%
Parking 16% 23% 18%
Manque animation 10% 31% 16%
Aménagements 10% 15% 11%
Propreté 13% 0% 9%
Aménagements piétons 10% 0% 7%
TC 6% 8% 7%
Manque poubelle 3% 8% 5%
Peu convivial 3% 0% 2%
Faiblesses de la localité
Enquête
Résidents
Origine du résident
Fa
ible
sse
s
Eghezée c. Nord Sud Total
Parking 62% 53% 45% 52%
Circulation 31% 7% 41% 28%
Aménagements piétons 8% 7% 9% 8%
TC 0% 7% 5% 4%
Trop urbanisé 0% 13% 0% 4%
Pas de centre 0% 7% 0% 2%
Peu convivial 0% 7% 0% 2%
La demande:Analyse des comportements d’achatSecteurs manquants en %
• C’est le secteur de l’équipement de la personnequi est considéré comme le plus déficitaire, principalement au niveau des vêtements;
• On note également des attentes dans le domaine de l ’alimentation.
Secteurs manquants
Enquête
Lieu d'achat
Origine du chaland
Se
cte
urs
ma
nq
ua
nts
Eghezée Autre Total
Vêtements 60% 49% 56%
Sport 11% 9% 10%
Chaussures 8% 11% 9%
Parfumerie 2% 6% 3%
Bazard 0% 6% 2%
Décoration 2% 3% 2%
Hypermarché 2% 3% 2%
Alimentation bio 3% 0% 2%
Autres 13% 14% 13%
Secteurs manquants
Enquête
Résidents
Origine du résident
Se
cte
urs
ma
nq
ua
nts
Eghezée c. Nord Sud Total
Vêtements 43% 54% 45% 47%
Chaussures 17% 11% 14% 14%
Sport 9% 14% 0% 6%
Centre commercial 9% 4% 2% 4%
Librairie 4% 4% 5% 4%
Alimentation 0% 7% 2% 3%
Alimentation bio 0% 0% 5% 2%
Bazard 0% 4% 2% 2%
Electroménager 0% 0% 5% 2%
Photographe 4% 0% 2% 2%
Téléphonie 0% 0% 5% 2%
Vêtements enfants 0% 4% 2% 2%
Autres 13% 0% 10% 8%
La demande:Analyse des comportements d’achatEnseignes manquantes en nombre Enseignes manquantes en nombre
Enquête
lieux d'achat
Origine du chaland
En
seig
ne
s m
an
qu
an
tes
Eghezée Autre Total
H & M 6 4 10
C & A 4 3 7
Decathlon 3 4 7
Colruyt (grand) 3 0 3
Di 1 2 3
Espace Mode 2 1 3
Action 0 2 2
Brantano 2 0 2
Trafic 1 1 2
Centre commercial 1 0 1
Delhaize 0 1 1
Esprit 1 0 1
Foot Locker 0 1 1
Go Sport 0 1 1
Hema 0 1 1
Hypermarché 1 0 1
Ikea 1 0 1
JBC 0 1 1
Lola & Lisa 1 0 1
Mediamarkt 1 0 1
Point Carré 1 0 1
Quick 0 1 1
La demande:Analyse des comportements d’achatEnseignes manquantes en nombre
Enseignes manquantes en nombre
Enquête
Résidents
Origine du résident
En
seig
ne
s m
an
qu
an
tes
Eghezée c. Nord Sud Total
H & M 2 2 4 8
Colruyt (grand) 0 3 3 6
C & A 2 0 2 4
Decathlon 1 0 2 3
Espace Mode 0 2 1 3
Action 2 0 0 2
Go Sport 0 2 0 2
Luxus 0 1 1 2
Agora 0 0 1 1
Brantano 1 0 0 1
Casa 0 0 1 1
Club 1 0 0 1
Créacorner 0 0 1 1
Esprit 0 0 1 1
FNAC 0 0 1 1
Ikea 1 0 0 1
Lola & Lisa 0 0 1 1
Mobistar 0 0 1 1
Proximus 0 0 1 1
Sport Direct 0 1 0 1
Superdry 0 0 1 1
Trafic 0 1 0 1
Zara 0 0 1 1
Zeman 0 0 1 1
La demande:Analyse des comportements d’achat
• Bonne attractivité vis-vis des résidents locaux des secteurs du libre-service et de l’alimentation traditionnelle ;
• Mais perte d’attractivité des secteurs du libre-ser vice et de l’alimentation traditionnelle vis-à-vis des résidents au sud de l’entité (véritab le clivage) ;
• Très faible attractivité vis-à-vis des achats en éq uipement de la personne, essentiellement réalisés à Namur (conforme à la structure de l’offr e et à la hiérarchie urbaine) ;
• Evasion totale dans le domaine du sport ;
• Faible attractivité dans les secteurs des loisirs e t de la culture (importance de Namur et d’Internet) ;
• Perte cependant plus limitée au niveau des « loisir s du quotidien » (presse, livres, …) ;
• Forte attractivité dans le domaine de l’équipement de la maison, surtout dans le secteur du bricolage ;
• La grande majorité des résidents, surtout ceux de l a partie centrale, fréquente le centre de l’entité au moins une fois par semaine ;
• La majorité des déplacements vers le centre se fait en voiture avec, néanmoins, le recours à la marche dans pratiquement un tiers des cas pour les seuls résidents du centre ;
La demande:Analyse des comportements d’achat
• Les principaux atouts de l’offre commerciale sont l a diversité et la proximité ;
• Les principales faiblesses de l’offre sont le défic it dans certains secteurs, ce qui nuance l’affirmation précédente, et dans une moindre mesur e, le niveau des prix ;
• La proximité et la convivialité sont considérées co mme les principaux atouts d’Eghezée ;
• Les principales faiblesses sont liées à la mobilité , tant au niveau des déplacements que du stationnement ;
• Au niveau de l’offre commerciale, les principales a ttentes se situent au niveau du secteur de l’équipement de la personne et, plus particulièr ement, du vêtement.
Le point de vue des commerçants
Tout comme des enquêtes ont été menées auprès des c halands et des résidents de la commune d’Eghezée, une enquête a ét é réalisée auprès de ses commerçants.
35 commerçants de tout secteur d’activité ont été i nterrogés. Voici les résultats de cette enquête.
Le point de vue des commerçants
60% des commerçants interrogés ne sont pas membres de l’Entente des commerçants
L’entente des commerçants
Le point de vue des commerçantsLes raisons évoquées pour adhérer ou non à cette as sociation sont :
Il semble important que l’Entente des commerçants s e présente auprès de tout nouveau commerçant. Les jeunes commerçants se sente nt peu entendu et ont des difficultés à trouver leur marque. D’autres considè rent que les actions menées ne concernent pas l’ensemble des commerçants.
Le point de vue des commerçants
Près de 63% des commerçants interrogés ne sont pas satisfaits des activités proposées par l’Entente des commerçants contre 37% de satisfaits.
Le point de vue des commerçants
Les explications de ce niveau de satisfaction sont
OUI NON
Pourtant moins active
qu’avant
Aucun impact des actions sur
le CA
La braderie fonctionne bien Aucune animation pensée
pour les commerçants
décentrés
Avec le budget alloué, c’est
très bien
Le comité est vieux avec des
idées non novatrices
Ça n’apporte rien au
commerce
Manque de dynamisme et
d’idées novatrices
L’enquête de terrain révèle que les commerçants sit ués au centre sont plus satisfaits des activités proposées.
Le point de vue des commerçants
Plus de 80% des répondants sont mitigés, insatisfai ts voire très insatisfaits.
La commune et son implication
Le point de vue des commerçants
Les commerçants ont le sentiment que:
• la commune n’entreprend rien pour eux ;
• il n’y a pas de politique cohérente au niveau du c ommerce ;
• il y a trop de chaines par rapport aux petits comm erçants ;
• la commune n’investit pas dans les infrastructures piétonnes ;
• Il y a un manque de communication lors de travaux par exemple ;
• La commune manque de proactivité et de dynamisme e n matière de développement économique.
La commune et son implication
Le point de vue des commerçants
Lorsque nous interrogeons les commerçants sur les n ouvelles actions ou initiatives à mettre en œuvre pour assurer le développement com mercial d’Eghezée, ils suggèrent de :
• Fédérer les commerçants pour qu’ils apprennent à s e connaître et qu’ils
puissent envisager des actions communes ;
• Créer plus de places de parking, éviter les voitur es ventouses
=> parking covoiturage ;
• Etendre le marché de Noël, distribuer à nouveau le s sapins ;
• Repenser la braderie pour qu’elle touche un maximu m de commerces ;
• Repenser la foire agricole en y associant les comm erçants ;
• Créer une nouvelle association ;
• Implanter de nouveaux commerces dans les secteurs manquants
(petits commerces) ;
• Arrêter l’extension des implantations commerciales .
La dynamique commerciale
Le point de vue des commerçants
Près de 83% des commerçants sont prêts à s’investir dans cette redynamisation commerciale.
La dynamique commerciale
Le point de vue des commerçants
Bien que 75% des commerçants estiment que leur clie ntèle est fidèle, il est à noter l’importance des clients de passage pour une ville comme Eghezée.
Leur clientèle
RecommandationsOBJECTIFS GENERAUX : PROPOSITION
• Préserver, voire renforcer, l’attractivité commerci ale du tronçon central.
• Favoriser l’évolution de la vocation commerciale d’ un « lieu d’interception » vers un « lieu de destination ».
• Donner une identité « marketing » à Eghezée, qui peut être axée sur son côté convivial, agréable à vivre et caracté risée par les nombreuses possibilités de balades pédestres ou cyc listes grâce à la présence du Ravel et ses diverses routes de démembrement. N’oublions pas aussi la vocation rura le de la commune d’Eghezée.
RecommandationsRECOMMANDATIONS OPERATIONNELLES1. Développement commercial
• Eviter la dilution de l’offre commerciale et l’ét irement du noyau : l’offre commerciale doit davantage se recentrer autour de quelques comm erces afin de favoriser le flux commercial ;
• Dissuader les implantations en-dehors du noyau ex istant ;
• Encourager l’occupation des éventuelles dents cre uses par :
O la création de zones de pause sur le parcours du cheminement commercial : petite placette avec quelques bancs publics (=> réappropriation des espaces publics);
O favoriser la location de cellules vides par une intervention financière de la commune dans le loyer ;
O encourager le développement de pop’up store (magasin éphémère) ou d’open soon (appel à projet pour des commerces de qualité favorisant la mixité commerciale).
• Encourager la requalification de l’immobilier com mercial par :
O Une prime à l’embellissement de façades
RecommandationsRECOMMANDATIONS OPERATIONNELLES1. Développement commercial
O une uniformisation du bâti lors des demandes de p ermis de bâtir.
• Favoriser la diversification de l’offre ;
• Favoriser l’implantation d’un « textilien multimar que » sur le secteur central.
L’ancienne station-service, un site potentiel à valoriser ….
Un bâti de faible qualité …
RecomandationsRECOMMANDATIONS OPERATIONNELLES2. Animation économique
• Favoriser le développement économique local :
O renforcer la visibilité des commerçants existants => créer un annuaire des commerçants (ex : www.andenne.be/commerces) => Créer une base de données de l’ensemble des commerçants et entreprises du territoire ;
O demander un agrément pour qu’une Agence de Développement Locale soit active sur le territoire. La simple demande d’agrément nécessitera la création d’un véritable plan d’actions de développement territorial ;
• Poursuivre et amplifier l’animation sous toutes s es formes (rôle du marché) ;
• Augmenter la communication et la visibilité des é vènements déjà existants: braderie, marché, foire commerciale ;
• Promouvoir le secteur de l’alimentation tradition nelle et des produits du terroir ;
• Engager une réflexion sur l’identité («lieu de pa ssage – lieu de rencontre » ?) ;
Wavre : animation organisée par la
Gestion de centre-ville
RecommandationsRECOMMANDATIONS OPERATIONNELLES2. Animation économique
• Soutenir l’association des commerçants et la fédére r autour d’une association forte et novatrice :
O renforcer les actions existantes et en développer de nouvelles. Construire sur base annuelle un plan d’actions consensuelles ;
O proposer des rencontres entre les commerçants pour qu’ils apprennent à se connaître et puissent interagir entre eux.• Demander l’appui de structure comme l’UCM pour mett re en place des ateliers et actions (Journée du Client, Comm’Up, Dynamisation C ommerce, 6@8 Afterwok UCM Namur)
RecommandationsRECOMMANDATIONS OPERATIONNELLES3. Gestion urbaine
• Favoriser la flânerie commerciale (aménités et prat icabilité) sur le linéaire central;
• Etudier l’opportunité d’initier des opération de ré génération urbaine avec le développement de « bons m² » au niveau du centre (e xemple : l’ancienne station-service déjà évoquée) ;
• Rompre avec le facies « très routier » du secteur cen tral ;
Exemple de rupture dans le cheminement piéton …
Des aménagements qui conserventun faciès très routier …
RecommandationsRECOMMANDATIONS OPERATIONNELLES3. Gestion urbaine
• Valoriser davantage la mobilité douce ;
• Favoriser la rotation du stationnement sur le secte ur central (zone bleue et carte riverain) ;
• Augmenter les places de parkings en créant un parki ng de délestage pour les co-voitureurs ;
• Renforcer la signalétique du parking existant.