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Don't waste your time
Erfolgreiche Entwicklung von nachhaltigen Nutzererlebnissen durch Innovationsbilanzierung
Stefan Böhland
@spy23
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MEINE SICHT AUF DIE DINGEWie konnte das nur passieren?
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Erste industrielle Revolution
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Zweite industrielle Revolution
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Digitale Revolution
Michael Sohn - AP
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WIR SIND KEINE ZIELGRUPPEN, ENDNUTZER ODER KONSUMENTEN. WIR SIND MENSCHEN - UND UNSER EINFLUSS ENTZIEHT SICH EUREM ZUGRIFF. KOMMT DAMIT KLAR.
Cluetrain Manifest
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HERAUSFORDERUNG
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Kommunikation im Wandel
Durch die schier endlose Menge an Quellen, Informationen und Beeinflussungen, werden Kunden heute vielfältig stimuliert.
Kunden können zu jedem Zeitpunkt des Produktlebenszyklus mit einer Marke kommunizieren.
Massen-Marketing ist heute nicht mehr der treibende Faktor für Awareness und Markenwahrnehmung.
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"The most powerful brand experiences and connections
begin with the product.“Alex Bogusky
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Inspiriert von Williams Helde
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MÖGLICHE LÖSUNGENOh ha, das ist komplex
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INNOVATIONSBILANZIERUNGWie behalte ich da den Überblick?
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Ziele definieren
Erhöhung des Umsatzes Neue Leads
Anzahl neuer Leads je Woche
Wert eines Leads € je Woche
2.000 je Woche
14,50 €Durchschnitt
29.000 € je Woche
Ziel / GelegenheitGewünschteAktion
Aktions-Metrik Aktionswert Ergebnis
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Experimentieren und Messen
Warum Experimente und Messungen?
Zeit vorm Whiteboard verkürzen Hypothesen bilden und verifizieren Schutz vermeidliche Lösungen zu früh zu
entwickeln Verbesserungen vornehmen ohne zu messen
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Fortschritte kommunizieren
Es gibt keine gescheiterten Experimente – Nur unerwartete Ergebnisse.
Bitte keine Zahlen, stellt den Lernerfolg in den Mittelpunkt.
Zu früh den Erfolg zu feiern, ist eine Falle.
Feedback innerhalb des Teams: Täglich Planung neuer Aktivitäten: Wöchentlich Reporting an Stakeholder: Monatlich
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@spy23: Vielen Dank