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Adriano Bertucci [email protected] Konia Tecnologia @adrianobertucci
DevOps... O caminho! Monitoria de aplicações com App Insights.
Marcus Garcia [email protected]
Konia Tecnologia
Guilherme Cardoso [email protected]
Konia Tecnologia @guilhermescard
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Agenda • O famoso “DevOps” • A importância do DevOps para o negócio • Application Lifecycle Management (ALM) e o DevOps • Ferramentas • Application Insights • Recursos de Telemetria • Demonstração • Dúvidas, curiosidades e afins.
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O Famoso “DevOps”!!
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DevOps é... … conjunto de processos, métodos e sistemas para comunicação, colaboração e integração entre os departamentos para Desenvolvimento, Operações.
* Wikipedia
Os desenvolvedores estão sendo integrados aos
processos de entrega de serviços operacionais
Operações englobou o novo papel de serviço
proprietário
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DevOps: Drivers
Acelerando demandas
de produção
Sa:sfação do cliente
Redução TCO/COGS
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DevOps – Agile Operations “Não se trata apenas de colaboração entre desenvolvimento e operações, trata-se de cada parte do negócio, da empresa trabalhar de maneira colaborativa para atender os objetivos do negócio.”
Patrick Dubois, Pai do DevOps
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TI Dinâmica “Com TI Dinâmica, estamos reunindo as capacidades da infraestrutura básica e as plataformas de desenvolvimento para ajudar os clientes a construir sistemas integrados que vai torná-lo um parceiro mais forte para em negócio.”
Bob Muglia, VP of Server & Tools @ Microsoft, TechEd 2007
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Por que DevOps agora?
Cloud compu:ng Novas tecnologias gerando novas oportunidades de valor
Agilidade para compe:r Contato direto com o consumidor
Proliferação de disposi:vos
Modernização do negócio
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Por que DevOps agora?
A TI usada para modernizar o negócio
Equilibrar agilidade com qualidade, escala e compliance.
Negócio pensado “pra frente”
Maximizar economias em escalas
Melhoria no :me-‐to-‐market
Entrega con:nua de valor
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Application Lifecycle Management
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Ciclo de Vida das Aplicações Product Backlog
Ops Backlog
Monitor Sprint
DESENVOLVER Idéia de trabalhar o soSware
OPERAR Resolução de Incidentes
Gerenciamento de Release
Testando Causa Raiz
Não é possível iden:ficar a Causa Raiz
Não é possível reporuzir Incidentes de Produção
Falta de App Não é possível obter Feedback
Gerenciamento de Mudanças e Provisionamento
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O problema: Desenvolvimento X Operações Desenvolvimento
• Dia-‐a-‐Dia: Aumentar/Manter a viabilidade do negócio através codificação para suportar as demandas do mercado
• Quando ocorre um problema: O obje:vo é entender a causa raiz para prevenir futuras ocorrências.
• Tempo: Sprints (3-‐4 semanas)
Operações
• Dia-‐a-‐Dia: Aumentar/Manter a disponibilidade operacional do negócio eliminando/controlando as alterações
• Quando ocorre um problema: O obje:vo é restaurar o funcionamento – REBOOT!
• Tempo: SLA 99.9% (cerca 43 min/mês)
Obje>vos, prioridades e mentalidade desalinhados!
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“Você sabe o que pode ter causado a falha?”
“Como eu vou saber, você que escreveu o código”
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DevOps: Barreiras de Adoção
Necessidade de uma mudança cultural
Nenhuma troca de conhecimento
Processos dissociados
Falta de automação
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A solução: Dev + Ops = DevOps
• Artefatos compar>lhados • A saída do processo de desenvolvimento é na:vamente consumida pelo ferramental operacional e vice-‐versa
• Automação • Releases automá:cos liberados para qualquer ambiente através de uma experiência “self-‐service”.
• Obje>vo comum • Métricas de monitoramento únicas e automa:zadas.
Cultura colabora>va, onde todas as partes interessadas trabalham em conjunto durante todo o ciclo.
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Ferramentas
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Automações: Ferramentas
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Para refletir... • Sua aplicação está no ar neste momento? • Está funcionando? • Será que está com algum erro? • E o desempenho?
• A resposta é.... ???
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Tudo mudou. Não Acredita? Força de trabalho
2.6 bilhões de dispositivos móveis em 2016; 350M usados no trabalho
Consumidores
82% da população mundial online participa de redes sociais
Comércio
70% das empresas usam ou estão investindo em soluções de nuvem
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Em 2016...
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Tudo está conectado... • Usuários • Clientes
• Browser • Devices • Desktop
• Servidores • Banco de dados • Serviços
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Portanto: Um montão de coisas pode dar errado
Bug na aplicação
Respostas do servidor muito lentas
Banco de dados sobrecarregado Serviço de terceiros
fora do ar
Funcionalidade difícil de usar
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Tempo médio para detectar
Problem
Solu:on
Value
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Saiba antes que seu cliente Tenha uma visão 360 graus da saúde de sua aplicação e detecte problemas em produção.
Confgure as métricas de saúde
Iden:fique problemas com a aplicação em produção
Verifique o pulso da sua aplicação
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Saiba antes que seu cliente Receba alertas automaticamente quando sua aplicação não estiver respondendo
Alertas automá:cos com informações relevantes.
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Tempo médio para reparar
Problem
Solu:on
Value
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Melhoria contínua • Ident i f ique problemas que
afetam a infraestrutura de sua aplicação.
• Priorize novas funcionalidades, correções de bugs e estratégias baseadas em qualidade.
Dados valiosos na ponta dos seusc dedos
Valorize seu inves:mento
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A solução: Application Insights
Disponível
Minha aplicação está disponível e com bom desmpenho para meus usuários ?
Dashboard Único
Melhorando Performance
O quê está errado? Mostre-‐me os problemas de desempenho,
Uso de memória e exceções
Onde iremos inves:r? Mostre-‐me as principais funconalidades e
U:lização dos usuários
Dashboards de Saúde No:ficações e Insights Uso dos Dashboards
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Application Insights e o Azure • Até a versão 1.x o Application Insights é gerenciado pelo Visual
Studio Online • A partir da versão 2.x ele estará no Microsoft Azure (Visual
Studio 2013 Update 3)
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Application Insights: Dashboards
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Fontes de telemetria
plataforma
infraestrutura
aplicação
1
3
4
5
6
Monitoramento Outside-‐in Pings de URL e Testes Web a par:r de vários pontos de presença globais
Traces gerados pelo desenvolvedor Qualquer coisa que o dev queira mandar para o Applica:on Insights
Comportamento da aplicação Dispensa codificação – dependências de serviço, consultas, tempo de resposta, exceções, logs, etc.
Desempenho da infraestrutura Contadores de desempenho de sistema
“Meta-‐telemetria” Código-‐fonte, builds, implantações, mudanças de configuração
2 Comportamento do usuário Como a aplicação está sendo u:lizada?
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Como utilizar o Application Insights?
Não invasivo
Alterações no código
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Plataformas suportadas
Server side
• .NET & Java • On-‐prem: MS Monitoring Agent
• Azure: VM’s e cloud services
• ASP.NET • AppInsights SDK
Client side
• Browser (JS) • Windows Phone • Windows Store
Em breve
• Azure Web Sites • iOS • Android
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Demonstração
Application Insights
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Alguma Pergunta pessoal?
Nosso muito Obrigado!
Até o próximo ano.
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