Download - De zeven hoofdzonden
Turbulentie Oplossend vermogen
Tijd
Turbulente tijden
Structuur meer relaties verschillende relaties Dynamiek sneller onvoorspelbaarder Eisen meer & beter goedkoper
V olatility U ncertainty C omplexity A mbiguity
Peter Drucker
“The greatest danger in times of turbulence is not the turbulence itself; it is to act with yesterday’s logic.”
Zekerheid Onzekerheid Informatie tekort Informatie overvloed Control Leren Leren van het verleden Leren van de toekomsten Best practice Best idea Hoe? Waartoe? Efficiency Effectiviteit De schade beperken Kansen creëren Doing things right Doing right things Problem solving Problem finding
H e t n i e u w e n u
Gulzigheid - onmatigheid
Scope: ü niet eenduidig helder ü niet gerelateerd aan
business doelstellingen ü wordt continu bijgesteld
reëel
symbolisch
synthetisch analytisch
kundes
kunst weten- schappen
design/ architectuur
Treed uit je kaders
Durf (ook jezelf) ontwrichtende vragen te stellen
1. Als je een jaar lang aan één project naar eigen keuze zou mogen werken, wat zou dat zijn en waarom?
2. Hoe kunnen we onze burgers bedienen zoals zij dat willen? Wat moeten we doen c.q. nalaten om dat in 6 maanden te realiseren?
3. Van welke vaste overtuigingen over de wensen van onze burgers gaan wij uit? Wat als het omgekeerde waar zou zijn?
4. Als je het 1 dag voor het zeggen had, welke 3 zaken zou je veranderen? 5. Het is 2020 en we zijn de beste organisatie ter wereld om voor te werken.
Wat hebben we hiervoor veranderd? 6. Welke onderdelen van je job zou je willen afschaffen? 7. Van welke ‘testimonial’ van een klant (burger/bedrijf) dromen we? 8. Wat kunnen wij gratis aanbieden wat niemand anders kan? 9. Je hebt zojuist een totaal openhartig boek over je organisatie geschreven.
Welke geheimen geeft het prijs? 10. Als we 5 extra mensen in onze afdeling mochten aantrekken, welke
onconventionele competenties zouden ze hebben en waarom?
Voelbare
Denkbare Maakbare
Haalbare vindplaats
broedplaats werkplaats
marktplaats di
verg
eren
conv
erge
ren
Verlaat je kantoor *
* het allernieuwste werken