Download - Criatividade e resolução de problemas
Criatividade
Resolução de
problemas
1. Sobre as diferentes abordagem para
resolução de problemas.
2. O que é pensamento criativo e o que
é ser criativo.
3. Como a criatividade pode ser útil no
trabalho.
Assuntos que serão abordados:
Pensar coisas novas
Imaginação
Resolução de problemas
Resposta através de reflexo
Topam um desafio?
• Problema: É possível passar pelo papel formato A5?
• Como você corta um buraco em um papel A5 suficiente para que a sua cabeça possa passar através?
• Solução: Corte uma forma de espiral.
Os 5 tipos de abordagens para problemas:
• Jogador de futebol: “Passo a bola para o outro”.
• Preocupado: “Meu Deus e agora?!”
• Pessimista: “Esse problema não tem solução”.
• Sabe tudo: “Já sei como”.
• Aprendiz: “Que possibilidade bacana de aprender
algo novo!”.
Problemas x Soluções:
• Os problemas fazem
parte da nossa vida
pessoal e profissional.
• As SOLUÇÕES
dependem da nossa
atitude e
pensamentos...
Exemplos de soluções criativas:
Velcro:
1955: George De Mestral
Músicos com fome...
Precisamos
APRENDER como
resolver problemas
para cuidar melhor
do mundo através
das soluções...
Exemplos:
Jack Andraka de 15 anos
construiu um sensor que
identifica o cancêr de pâncreas
até 168 vezes mais rápido do que
os aparelhos usados atualmente.
Além disso, a invenção é 90%
mais precisa, 400 vezes mais
sensível e 26.000 vezes mais
barata do que os métodos atuais.
Campanha para economizar a água:
Saber como
solucionar
problemas
de maneira
confiante é
realmente
importante
para o seu
sucesso!!
Importância das perguntas:
• Edison: Como posso criar luz?
Resultado: lâmpada
• Bill Gates: Como podemos colocar o computador em cada mesa?Resultado: PC com desktop e Microsoft
Fazer certas questões muda pressupostos e cria novas
possibilidades para a ação construtiva.
As perguntas promovem
CRIATIVIDADE....
4 passos básicos para resolução de problemas:
Definir o problema
• Coletar as informações;
• Analisar;
• Pesquisar;
• Entender a complexidade;
• 5 Porquês (Técnica da Toyota)
Gerar alternativas
• Brainstorming;
• Discussões;
• Olhar para o problema através das perspectivas diferentes.
Avaliar e selecionar de alternativas
• Olhar para as soluções através de diferentes interesses.
Implementar as soluções
• Gerenciar o projeto até obter os resultados satisfatórios.
CRIATIVIDADETOMADA DE
DECISÕES
Vamos exercitar?
Trabalho em trios:
• Achem melhor solução para que os seus colegas no
trabalho evitem as impressões desnecessárias reduzindo
gastos com papel na empresa.
10 min
Nos negócios a criatividade ajuda a:
• Gerar novas idéias
• Resolver problemas complexos
• Aprimorar produtos, serviços ou processos existentes
• Aumentar a produtividade.
• Criar novos produtos, serviços ou processos.
Pessoa criativa:
ABERTURA:
- Facilidade de assimilação de novas
informações,
- Uma necessidade forte de novidades;
- Curiosidade intelectual;
PERSEVERANÇA:
-A capacidade de trabalho
duro e ao longo prazo;
INDEPENDÊNCIA:
- Nas opiniões e avaliações;
- Assertividade;
INTUIÇÃO
O que impede você de ser mais criativo?
Medo do fracasso Atitude negativa
EstresseTendência de
fazer suposições
Técnica do Disney:
• Sonhador
• Crítico
• Realista
Criatividade cria escolhas...
Exemplos da criatividade:
Propagandas:
Referências:
• Techniki NLP (2012) Strategia Disneya,
dostępny dnia 26.08.2013 na:
http://www.technikinlp.pl/nlp-walt-
disney.html
• Atkinson M., Chois R. (2007) Art and
Science of Coaching: Step-by-step System.
Exalom Publishing LTD.