COMUNICAÇÃO TÉCNICA ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Nº 175667
Adequação de produtos para exportação
Djair Vitoruzzo
Palestra apresentado no 8.GUARUEX, Guarulhos, 2018.
A série “Comunicação Técnica” compreende trabalhos elaborados por técnicos do IPT, apresentados em eventos, publicados em revistas especializadas ou quando seu conteúdo apresentar relevância pública. ___________________________________________________________________________________________________
Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo S/A - IPT
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Secretaria de Desenvolvimento Científico,
Econômico, Tecnológico e de Inovação de
Guarulhos
8.o GUARUEX
Adequação de produtos para exportação
08/11/2018 – Guarulhos – SP
Edifício Adriano Marchini
IPT
Vinculado à Secretaria de
Desenvolvimento Econômico, Ciência
e Tecnologia do ESP
Idade: 119 anos de existência
Localização: Cidade Universitária
Área total: 96.000m2
o CTGeo – Tecnologias Geoambientais
o CT-Floresta - Tecnologia de Recursos
Florestais
o CTMM – Centro de Tecnologia em Metalurgia e
Materiais
o CETAC – Tecnologia do Ambiente Construído
o CQuiM – Centro de Química e Manufaturados
o CTMetro – Centro de Metrologia Mecânica,
Elétrica e de Fluídos
Área Operacional - 09 Centros Técnicos (CTs) e 03 Núcleos (NTs)
o CT-Obras – Tecnologia de Obras de Infra-
estrutura
o CIAM – CT da Informação, Automação e
Mobilidade
o CTMNE – CT Mecânica, Naval e Elétrica
o NT Bionano – Bionanomanufatura
o NT Estruturas Leves - LEL
o NT – MPE – Apoio Tecnológico às MPEs
Adequação de Produtos – Por que?
Superar barreiras técnicas e sobreviver no mercado;
Buscar vantagens competitivas em relação aos
concorrentes, evitando perda de mercados, inclusive no
mercado interno;
Acompanhar padrões técnicos cada vez mais elevados
para os produtos que fabrica;
Agregar valor ao produto;
Produtos com certificados ou atendimento aos padrões
técnicos internacionalmente aceitos, são aptos a
ingressarem em quaisquer outros mercados;
Obter maior lucro.
Avaliação de conformidade e certificação
É a demonstração de que os requisitos e regulamentos
técnicos especificados relativos a um produto, processo,
serviços e sistemas de qualidade são atendidos,
constituindo-se num instrumento de:
• Competição na prática e acesso ao comércio exterior;
• Desenvolvimento industrial e inovação;
• Proteção e defesa do consumidor.
Qualificar tecnicamente produtos para novos
mercados
O que gera a necessidade de qualificar?
Os regulamentos técnicos legais.
Os requisitos normativos, como ferramenta para
atender aos regulamentos técnicos.
As exigências técnicas associadas à cultura.
A cultura do público consumidor.
Outros.
Certificação de produtos
O que é certificação?
É o procedimento pelo qual uma parte dá garantia escrita de que um produto, processo ou serviço está em conformidade com os requisitos especificados. Quando estes requisitos fazem parte de regulamentos técnicos a terceira parte deve ser acreditada por uma autoridade institucional integrante do Sistema de Certificação.
Tipos de certificação:
1ª Parte: a avaliação é realizada pelo próprio fabricante ou fornecedor. 2ª Parte: é realizada pelo comprador, que submete o fornecedor a uma avaliação 3ª Parte: é realizada por uma instituição credenciada, com independência em relação ao fornecedor e cliente.
Certificação compulsória e certificação
voluntária:
Compulsória Autoridade regulamenta
Estabelecidas pelo governo nas áreas de saúde,
segurança, meio ambiente, proteção ao consumidor e
outras, sendo aplicadas igualmente aos produtos
nacionais e importados
Voluntária Decisão da organização
É decisão exclusiva do fabricante e tem como objetivo
garantir a conformidade com normas técnicas nacionais,
regionais ou internacionais. Passa a ser um diferencial
de mercado.
Certificação Voluntária Exemplo:
O objetivo do fabricante foi diferenciar-se no mercado,
com testes biológicos para assepsia, flamabilidade.
Divisórias de Leito Hospitalar
Certificação na Comunidade Européia
A MARCAÇÃO CE (Conformité Européene)
A marcação CE aposta nos produtos é uma
declaração do fabricante ou representante
legal de que o produto está em conformidade
com todas as disposições aplicáveis na
Comunidade Europeia e, que todos os
procedimentos de avaliação da conformidade
foram concluídos.
Legislação aplicável - Diretivas Europeias
Uma "diretiva" é um ato legislativo que fixa um objetivo
geral no qual todos os países da UE devem alcançar,
definindo objetivos fundamentais e requisitos essenciais,
sendo mantidas tecnologicamente neutras, evitando
entraves ao desenvolvimento tecnológico.
A “diretiva” faz parte dos instrumentos jurídicos de que as
instituições europeias dispõem para aplicarem suas
políticas.
Para consulta de diretivas europeias, acessar
https//cemarking.net/eu-ce-marking-directives
Exportação de produtos para a Europa
Em primeiro lugar a empresa brasileira precisa ser
regulamentada no Brasil e possuir autorizações para
exportação.
Possuir um sistema de garantia da qualidade consolidado.
Identificar a(s) Diretiva(s) aplicável(s) aos seus produtos.
Avaliar a conformidade do produto com a(s) respectiva(s)
Diretiva(s).
Verificar se o produto deve ser testado, avaliado e qualificado
por organismo notificado (certificação compulsória de 3ª. Parte
(OCP), se exigido na(s) respectiva(s) Diretiva(s)).
Exportação de produtos para a Europa
Possuir documentação técnica (Technical File) de todos os
produtos que deseja exportar contemplando todo o dossiê
(Design Dossier).
Apor a marcação CE.
Fazer corretamente a Declaração de Conformidade, ou Auto
Declaração.
Possuir um representante legalmente constituído num dos
países da comunidade europeia.
Certificações para a Europa
• Marcações
o As certificações compulsórias
são estabelecidas por
diretivas.
o A mais conhecida e que
abrange o maior número de
produtos é a CE.
A Marca UL é exigida pelos consumidores e
fornecedores;
O exame é feito pela UL de acordo com as normas e os
procedimentos da UL;
A maior dificuldade está relacionada ao custo envolvido
pois a UL não tem como política o mútuo
reconhecimento de laboratórios e/ou instituições
normativas, como acontece no Mercosul.
CERTIFICAÇÃO NOS ESTADOS UNIDOS –
Marca UL - Underwriters Laboratories
• Algumas certificações para os EUA: o Compatibilidade eletromagnética
FCC - Federal Communications Commission
Eletroeletrônicos e aparelhos de telecomunicações.
o Segurança
Marcas ETL (Intertek), UL (UL) e outras...
o Higiene e outros
NSF International
Equipamentos para indústria alimentícia
CERTIFICAÇÃO NOS ESTADOS UNIDOS
Adequação de produtos
Como o IPT pode auxiliar as
empresas a adequar seus
produtos para o mercado externo
Missão: Apoiar tecnologicamente as micro, pequenas e
médias empresas a aumentarem a sua competitividade no
mercado interno e externo.
NT – MPE - Núcleo de Atendimento Tecnológico à MPME
Programas de apoio tecnológico às MPMEs - Operacional:
Atendimentos às empresas com subsídio financeiro
não reembolsável, e uma contrapartida da empresa;
Operacionalização ágil e desburocratizada;
Contrato global entre agência de fomento e o IPT, e
Contrato individual entre IPT e a empresa.
Ferramenta Extensão Tecnológica
PROGEX – Programa de Apoio Tecnológico
à Exportação
Programa de apoio tecnológico para adequar
um produto às exigências de mercado
externo definido, quanto à:
Atendimento aos regulamentos técnicos
e às normas técnicas internacionais;
Pré-qualificação ou qualificação técnica
para certificações internacionais
(atendimento à legislação de países
importadores )
Outros temas tecnológicos.
Principais características do PROGEX
Critérios para seleção de empresas:
Produto definido,
Mercado definido,
Posicionamento do empresário face à exportação.
Metodologia:
Forte interação da equipe técnica e extensionistas do
IPT com a equipe técnica da empresa, no sentido de
auxiliar na solução de não-conformidades decorrentes
dos trabalhos de adequação do produto aos
regulamentos/normas técnicas aplicáveis.
Exemplo de atendimento: Equipamento
para fototerapia
Ações do PROGEX
Adequação às diretivas e normas
internacionais, visando marcação CE.
93/42 - dispositivos médicos
89/336 – compatibilidade eletromagnética.
Conformidade com as Diretivas:
Resultados Aumento de 400% no volume de vendas
Exportação para países dos Emirados
Árabes, Europa, Ásia, Rússia, Mercosul e
outros países da América Latina
Prêmio de Inovação
Tecnológica na Feira
Hospitalar da
Alemanha
Depoimento do Empresário
Djalma Luiz Rodriguez
Diretor Executivo da FANEM
“Em 1999, tínhamos menos de 30 países em nossa carteira de
exportação; hoje estamos presentes em 110 deles na Europa, na África
e no Oriente Médio, com uma fábrica em abertura na Índia. Isso foi
possível graças ao respaldo tecnológico do Programa de Apoio
Tecnológico à Exportação do IPT, o Progex, que auxiliou a empresa
FANEM a alcançar um nível de encorajamento para levar os
equipamentos médicos e de laboratório para um número maior de
mercados internacionais”
Benefícios do PROGEX
Gera novos exportadores
Auxilia a ingressar em mercados externos mais exigentes
Aumenta o volume de exportações das empresas que já
exportam
Aumenta o número de produtos internacionalmente
competitivos
Agrega valor à marca
Gera novos postos de trabalho.
Outras ferramentas de Extensão
Tecnológica
QUALIMINT – Qualificação de Produtos para o Mercado
Interno – Pode tornar-se um exportador
GESPRO – Gestão do Fluxo Produtivo – Melhorias no
gerenciamento da produção, custos, PCP, redução de
custos, etc.
PRUMO – Projeto de Unidades Móveis (setores de
Plásticos e Borrachas) – Melhorias no processo produtivo
PROLIMP – Produção mais Limpa.