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M I N I S T E R I O D E R E L A C I O N E S E X T E R I O R E S

GUIA DE PREPARACIÓN Y

CLONACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

DIRECCIÓN GENERAL DE GESTIÓN INFORMÁTICA

Basado en el Documento: “POLÍTICAS Y CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO v5.0”

del 16 de Abril de 2008


GUIA DE PREPARACIÓN Y CLONACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

USO DEL DOCUMENTO

Este documento es una guía para la preparación de Lotes de Equipos con la configuración estandarizada, que se encuentra en el documento: “POLÍTICAS Y CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS DE COMPUTO”, configuración que debe de llevar un equipo de cómputo de escritorio o móvil que se entrega al usuario en el Ministerio de Relaciones Exteriores.

CONSIDERACIONES GENERALES

Todos los equipos de Cómputo adquiridos por el Ministerio tendrán que ser preparados por el Departamento de Atención al Usuario con el fin de crear una imagen única, para ese Lote de Equipos, la cual podrá ser usada para la instalación o reinstalación de equipos.

Estas imágenes deberán ser etiquetadas, bajo el estándar de nombres de Imágenes (Anexo 1), y además tienen que ser almacenadas en un lugar seguro. Igualmente se deberá llevar un control de las versiones de cada imagen, para la respectiva corrección de posibles errores en la creación de las imágenes anteriores y esta información debe ser agregada a la base de conocimientos sobre las imágenes, información que permitirá subsanar los errores en creaciones posteriores de imágenes.

SOFTWARE BASE NECESARIO PARA LA INSTALACIÓN DE EQUIPOS

LISTA DE SOFTWARE NECESARIO QUE DEBEN DE TENER ANTES DE INSTALAR LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO

1. Sistema Operativo: Microsoft Windows XP Professional Edition OEM Service Pack 3 en español.

2. Drivers: CD’s de todos los Drivers del Equipo y periféricos que vengan con el Equipo.

3. Suite de Ofimática: Microsoft Office 2003 Standard Edition, con Service Pack 3 en español. (Word, Excel, Power Point y Outlook).

4. Correo Electrónico y Aplicaciones: Lotus Notes 7.0.1 en español.

5. Manejo de archivos PDF: Adobe Reader 8 y PDFCreator v. 0.95

6. Compresión de archivos: IZarc v. 3.81.

7. Navegador: Microsoft Internet Explorer v. 7.

8. Software adicional: Bginfo, Cliente Java JRE, Macromedia Flash Player, Macromedia Shockwave Player.


PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN DE SISTEMA OPERATIVO

1. Sobre la Instalación:

1.1. La instalación de Microsoft Windows XP Professional Edition OEM Service Pack 2 se realiza de modo estándar, considerar únicamente que el tamaño de las particiones es como se muestra a continuación:

Item Unidad Tamaño Contenido

1 C: 50 Gb Sistema Operativo y Aplicaciones

2 D: Resto Carpeta Mis Documentos y carpeta Data del Lotus Notes

3 X: 8 Gb Almacenamiento de Imagen y Drivers – Partición sin identificador de unidad

1.2. Cuando aparezca la ventana de Opciones regionales y de idioma: Hacer clic en el botón Personalizar, se abrirá la ventana de Configuración regional y de idioma. En la pestaña de Opciones Generales definir los siguientes parámetros:

Estándares y formatos: Español (Perú) Ubicación: Perú


En la pestaña de Opciones avanzadas, en la opción de Idioma para programas no Unicode, seleccionar Español (Perú) de la lista.

En la pestaña de Idioma, presionar el botón Detalles y verificar que existe cualquiera de los siguientes Servicios instalados de acuerdo a la configuración del teclado que se utilizará:

• Si, el teclado tiene una distribución en la que incluye la tecla con la letra ‘Ñ’ y el símbolo ‘@’ se encuentra ubicado en la tecla con el número “2”, entonces el Idioma predeterminado del dispositivo de entrada será: Español (Perú) – Español


• Si, el teclado tiene una distribución en la que incluye la tecla con la letra ‘Ñ’ y el símbolo ‘@’ se encuentra ubicado en la tecla con la letra “Q”, entonces el Idioma predeterminado del dispositivo de entrada será: Español (Perú) – Latinoamérica

• Si, el teclado tiene una distribución en la que NO incluye la tecla con la letra ‘Ñ’, entonces el Idioma predeterminado del dispositivo de entrada será: Español (Perú) – Estados Unidos – Internacional

Para agregar alguno de las anteriores Servicios:

• Presionar el botón Agregar y elegir:

Idioma de dispositivo de entrada: Español (Perú) Distribución del teclado/IME: La que corresponda según los casos anteriormente mencionados.

• Presionar el botón Aceptar.

• Presionar el botón Aplicar.

• Seleccionar en Idioma predeterminado del dispositivo de entrada el Servicio que creamos anteriormente.

• Presionar el botón Aplicar.

• Presionar el botón de Barra de idioma y desactivar las casillas de verificación que se muestran a continuación:


• Presionar el botón Aceptar de la Configuración de la Barra de idioma.

• Eliminar los servicios que no se van a usar, quitando primero las distribuciones de teclado y después los idiomas.

• Presionar el botón Aplicar y después el botón Aceptar de la ventana de Servicios de texto e idiomas del dispositivo de entrada.


PROCEDIMIENTO DE CONFIGURACIÓN DE SISTEMA OPERATIVO

Consideraciones Previas:

• El equipo de cómputo deberá ser configurado con la cuenta Administrador.

• Eliminar cualquier otra Cuenta Local que se haya generado durante la instalación de Windows (ej. Usuario, User, Prueba, etc.)

• En el momento de instalar Drivers, instalar UNICAMENTE los drivers y la aplicación especifica, NO instalar aplicaciones complementarias que vengan en el CD.

• NO se instalara Antivirus. Esta instalación se hará a remotamente con la Coordinación del Área de Comunicaciones.

• El usuario Soporte Técnico (MRENT\G_INF_SOPORTE) deberá ser administrador del equipo

1. Configuración inicial:

1.1. En Propiedades del sistema, en la pestaña de Restaurar sistema, activar la casilla de verificación Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades:


1.2. En la pestaña de Actualizaciones automáticas puede quedar en modo Automático, posteriormente se configurará esta pestaña cuando el equipo sea agregado al dominio MRENT.

1.3. En la pestaña de Remoto, desactivar la casilla de verificación de Permitir que los usuarios se conecten de manera remota a este equipo, en la opción de Escritorio remoto.

NOTA: La opción de Escritorio remoto deberá estar siempre desactivada a menos que el usuario tenga asignada una laptop de la Cancillería con la que podrá entrar remotamente a su equipo de oficina. Previa coordinación con el Departamento de Redes y Comunicaciones.

2. Configuración de la carpeta Mis Documentos en la unidad D (D:\Mis Documentos):

2.1. Hacer clic en Inicio y, a continuación, seleccionar Mis documentos.

2.2. Hacer clic con el botón secundario del mouse en Mis documentos y, a continuación, hacer clic en Propiedades

2.3. Hacer clic en la ficha Destino.

2.4. En el cuadro Destino, escribir la ruta de la ubicación de carpeta: D:\Mis documentos y, después, hacer clic en Aceptar.

2.5. Si la carpeta no existe, se mostrará el cuadro de diálogo Crear mensaje. Hacer clic en Sí para crear la carpeta y después en Aceptar.

2.6. En el cuadro Mover documentos, hacer clic en Sí para mover los


documentos a la nueva ubicación.

3. Activar la tecnología de procesamiento de fuentes ClearType:

3.1. Hacer clic con el botón secundario del mouse en el Escritorio y, a continuación, en Propiedades.

3.2. Hacer clic en la ficha Apariencia y, a continuación, en Efectos.

3.3. Hacer clic en la casilla de verificación Usar el siguiente método para suavizar los bordes de las fuentes de pantalla para activarla y, a continuación, seleccionar ClearType de la lista.

3.4. Hacer clic en Aceptar y de nuevo en Aceptar.

4. Modificar las opciones de energía:

4.1. Hacer clic en Inicio, a continuación, hacer clic en Panel de control y luego haga doble clic Opciones de energía

4.2. En la pestaña de Hibernación desactivar la casilla de verificación Habilitar hibernación dentro de la opción Hibernar.

4.3. En la pestaña Opciones avanzadas, modificar la configuración de Botones de encendido, en la opción Cuando presione el botón de encendido de


mi equipo seleccionar Apagar de la lista.

4.4. En la pestaña Combinaciones de energía, modificar la Configuración para Escritorio u oficina, seleccionando la opción Nunca de las listas, en todas las opciones de configuración.


5. Configuraciones predeterminadas para los usuarios nuevos:

5.1. Iniciar el Editor del Registro (Regedt32.exe)

5.2. Seleccionar la Ventana de HKEY_USERS y hacer clic al menú Registro en Cargar subárbol.

5.3. Abrir el siguiente archivo: %SYSTEMROOT%\Profiles\Default User\ntuser.dat

5.4. Cuando se le pida un Nombre de clave, escribir TEMP

5.5. Verá una sección TEMP bajo HKEY_USERS. Seleccionar la clave siguiente: TEMP\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders

5.6. Modificar los siguientes valores alfanuméricos:

• Nombre de valor: Favorites Información del valor: D:\Mis documentos\Favoritos

• Nombre de valor: My Music Información del valor: D:\Mis documentos\Mi música

• Nombre de valor: My Pictures Información del valor: D:\ Mis documentos\Mis imágenes

• Nombre de valor: Personal Información del valor: D:\Mis documentos

5.7. Ejecutar el procedimiento 5.6. para la clave siguiente: TEMP\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

5.8. Seleccionar la clave siguiente: TEMP\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

5.9. Crear los siguientes valores DWORD:

• Función: Desactivar cambio de la carpeta Mis Documentos Nombre de valor: DisablePersonalDirChange Información del valor: 1 Base: Hexadecimal

• Función: Desactivar la opción de Limpieza de escritorio Nombre de valor: NoDesktopCleanupWizard Información del valor: 1 Base: Hexadecimal

• Función: Desactivar Entorno de Red Nombre de valor: NoNetHood


Información del valor: 1 Base: Hexadecimal

• Función: Configurar Menú Inicio Clásico Nombre de valor: NoSimpleStartMenu Información del valor: 1 Base: Hexadecimal

5.10. Seleccionar la clave siguiente: TEMP\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ System

5.11. Crear los siguientes valores DWORD:

• Función: Desactivar la pestaña Apariencia en Propiedades de Pantalla Nombre de valor: NoDispAppearancePage Información del valor: 1 Base: Hexadecimal

• Función: Desactivar la pestaña Fondo en Propiedades de Pantalla Nombre de valor: NoDispBackgroundPage Información del valor: 1 Base: Hexadecimal

• Función: Desactivar la pestaña Protector de pantalla en Propiedades de Pantalla Nombre de valor: NoDispScrSavPage Información del valor: 1 Base: Hexadecimal

6. Entrar en Inicio, Configuración, Panel de Control, Agregar o quitar programas, Agregar o quitar componentes de Windows y quitar del Sistema Operativo todos los componentes instalados a excepción de los siguientes:

• En Accesorios y utilidades debe estar activada únicamente la casilla de verificación de Accesorios.

• Actualización de certificados Raíz

• Internet Explorer

• Reproductor de Windows Media

7. Reiniciar el equipo.


PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN DE APLICACIONES


• El datos para la Información de cliente de todas las aplicaciones debe ser:

o Nombre de usuario: Dirección General de Gestión Informática

o Organización: MRE

• Instalar los siguientes componentes de Windows: Ubicación: \\atu\s$\Windows\Componentes

o Windows Installer: \WindowsInstaller\WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe

o .NET Framework 1.1: \dotNet Framework\dotNetFx_1.1.exe

o .NET Framework 1.1 SP1: \dotNet Framework\dotNetFx_1.1_SP1.exe





o Windows XP SP3: \\atu\s$\Windows\Windows Service Pack\XP WindowsXPSp3.exe

• Instalar Internet Explorar 7.0: Ubicación: \\atu\s$\Navegadores Internet\Internet Explorer 7.0 - XP

• No se debe instalar barras para Internet en ninguna de las aplicaciones adicionales.

1. Instalación de Microsoft Office 2003 Standard Edition

1.1. Ejecutar el instalador ubicado en:


\\atu\s$\Office\Office 2003\Standard\setup.exe

1.2. Ingresar el número de licencia de Office 2003 Suites y presionar Siguiente:

1.3. Ingresar la Información del usuario y presionar Siguiente:

1.4. Hacer clic en la casilla de verificación de Acepto los términos del Contrato de licencia, en la ventana del Contrato de licencia para el usuario final y presionar Siguiente.

1.5. En la ventana de Tipo de instalación, seleccionar Instalación personalizada y definir como carpeta de instalación, la ruta por defecto que aparece en Instalar en: C:\Archivos de programa\Microsoft Office\ y presionar Siguiente.


1.6. Hacer clic en la casilla de verificación Elegir personalización avanzada de aplicaciones y presionar Siguiente.


1.7. Hacer clic en la ventana desplegable de Microsoft Office, seleccionar la opción Ejecutar todo desde mi PC y después presionar Siguiente

1.8. Por último en la ventana de Resumen, presionar el botón Instalar.

1.9. Instalar el Service Pack 3 de Office 2003 ubicado en: \\atu\s$\Office\2003\Office2003SP3.exe

2. Instalación de Lotus Notes 7.0.1 en español

2.1. Ejecutar el instalador ubicado en: \\atu\s$\Lotus\Cliente Lotus Notes 7\Esp\setup.exe

2.2. En la ventana de Bienvenido a Lotus Notes 7.0.1 es – InstallShield Wizard, presionar el botón de Siguiente

2.3. Hacer clic en la casilla de verificación Acepto los términos del contrato de licencia, después presionar el botón de Siguiente.

2.4. En la ventana de Información del cliente, ingresar los datos que se consideraron previamente, hacer clic en la casilla de verificación Sólo para mí (usuario) en la opción Instalar esta aplicación para: y presionar el botón de Siguiente.


2.5. En la ventana de Selección de la ruta de acceso de instalación, presionar el botón Cambiar en la opción Instalar los archivos de datos en. En la ventana de Cambiar la carpeta de destino para los archivos de datos, ingresar D:\Lotus\notes\data\ en la casilla Nombre de carpeta, presionar Aceptar y después Siguiente.

2.6. En la ventana de instalación personalizada seleccionar el menú desplegable de la opción Cliente Notes / Archivos de módem y hacer clic en Este componente no estará disponible. Seguidamente presionar el botón de Siguiente.


2.7. Para finalizar, en la ventana de Preparado para instalar el programa, presionar el botón de Instalar.

3. Instalación de Adobe Reader 8

3.1. Ejecutar el instalador ubicado en: \\atu\s$\Adobe\AdbeRdr 80_esp.exe

3.2. Aceptar todas las configuraciones por defecto del instalador, una vez finalizada la instalación abrir la aplicación Adobe Reader 8

3.3. En la ventana, seleccionar la opción de Idioma Español y presionar el botón Aceptar.


3.4. En la ventana Más Allá de Adobe Reader, activar la casilla de verificación No mostrar al iniciar y cerrar la ventana.

3.5. En la ventana principal de la aplicación, hacer clic en el menú Ayuda / Buscar actualizaciones…

3.6. Se abrirá una ventana de Adobe Updater, hacer clic en el botón de Preferencias.

3.7. En la ventana de Preferencias de Adobe Updater, desactivar la casilla de verificación Combrobar las actualizaciones de Adobe automáticamente cada y presionar el botón Aceptar.


Programas Adicionales

Programa Versión Ruta

PDFCreator 0.9.5 \\atu\s$\Utilitarios\PDFCreator\PDFCreator-0_9_5_setup.exe

CCleaner 2.0.5 \\atu\s$\Utilitarios\Clean Cleaner\ccsetup205.exe

IZarc 3.81 \\atu\s$\Utilitarios\IZArc_Compresor.exe

Java JRE \\atu\s$\Navegadores Internet\Complementos\java\ jre-6u3-windows-i586-p-s.exe

Adobe Flash Player

Ultima \\atu\s$\Navegadores Internet\Complementos\ install_flash_player.exe

Adobe Shockwave Ultima \\atu\s$\Navegadores Internet\Complementos\ Shockwave_Installer_Slim.exe


PROCEDIMIENTO DE SELLADO


• Debe eliminarse carpetas y archivos temporales, archivos del escritorio, perfiles no estándares.

• El equipo no debe estar conectado al dominio.

1. Ejecutar la herramienta de sellado \\atu\s$\Windows\Deploy XP\sysprep.exe

2. En la ventana de advertencia de la Herramienta de preparación del sistema de Windows presionar el botón Aceptar.

3. Seleccionar la opción Shutdown de la lista de Apagar.

4. Presionar el botón Volver a sellar.

5. Tras unos minutos el equipo se apagar.

Nota: Posterior al proceso de sellado no se debe volver a arrancar el Windows del equipo.


PROCEDIMIENTO DE CLONACIÓN – CREAR IMAGEN


• Debe tener un disco duro externo disponible, con soporte de booteo por USB, con partición en FAT32 y el PQDI en la raíz.

1. Ejecutar el PQDI (%raíz del disco usb%\PQDI\PQDI.EXE)

2. En la ventana principal presionar Create Image.

3. En la ventana Select Source Drive, seleccionar el Disco Duro que contiene la instalación que hemos preparado, generalmente es Disk1.

4. En la ventana Name Image File, presionar el botón Browse, definir la ruta y el nombre del archivo de imagen. Además, en el campo Image File Comment definir los valores que se muestran a continuación y después presionar el botón Next:


***Imagen para equipo MARCA - MODELO*** Version: VERSION DE LA IMAGEN (E.J. 001, 002, 003, etc) Fecha: FECHA DE CREACIÓN DE LA IMAGEN Creado por: NOMBRE DEL TECNICO QUE PREPARÓ LA IMAGEN Contenido: DETALLE DEL CONTENIDO DE LA IMAGEN

5. En la ventana Compress Image File seleccionar la casilla de High, al costado aparece la cantidad de espacio aproximado que utilizara la imagen. Después presionar el botón de Next.

6. En la ventana Ready to Create Image File, presionar el botón Advanced Options, en la ventana que se abre, activar la casilla de verificación Split Image File Into Multiples Files y escribir 700,000,000 en el cuadro de texto File Size, después presionar el botón OK.


7. Presionar el botón Finish para iniciar la creación de la imagen.

8. Por último esperar que termine el proceso completo y salir de la aplicación.


PROCEDIMIENTO DE CLONACIÓN – RESTAURAR IMAGEN


• Debe tener un disco duro externo disponible, con soporte de booteo por USB, con partición en FAT32 y el PQDI en la raíz.

1. Ejecutar el PQDI (%raíz del disco usb%\PQDI\PQDI.EXE)

2. En la ventana principal presionar Restore Image.

3. En la ventana Select Image File, presionar el botón Browse, y seleccionar la imagen que se cargara en el sistema, en el cuadro de texto Image File Comments, se podrá apreciar el contenido de la imagen.

4. En la ventana Select Destination Driver seleccionar el disco donde se restaurara la información que contiene la imagen.


5. El disco de destino no debe estar vacio para poder hacer la carga de la imagen. En caso existan particiones, en la ventana de Select Destination Partition or Unallocate Space presionar el botón Delete Disk Partitions.

6. En la ventana Delete Partitions, seleccionar cada partición existente y presionar el botón Delete, se le pedirá que confirme la eliminación, para lo cual tendrá que escribir OK en el cuadro de texto Type OK to confirm partition deletion.

7. Una vez que el disco muestre todo el espacio como Unallocated, presionar el botón Close.


8. En la ventana de Select Destination Partition or Unallocate Space presionar el botón Next.

9. En la ventana de Select Disk Write Mode seleccionar Fast Mode y presionar el botón Next.


10. En la ventana Ready to Restore Image File presionar el botón Finish.

11. Por último esperar a que el proceso termine, salir de la aplicación, apagar el equipo y desconectar el Disco Duro Externo.

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