Business Model Canvas Lezione 3
lezione # 3 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC 1
Tecnologia verso Mercato
lezione # 3 2 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Tecnologia Mercato
Che prodotti/soluzioni
Che bisogni/clienti
Che bisogni/clienti
Che prodotti/soluzioni
VALUE
PROPOSITION
COST
STRUCTURE
CUSTOMER
RELATIONSHIPS
CUSTOMER
SEGMENTS
KEY
RESOURCES
KEY PARTNERS
KEY
ACTIVITIES
REVENUE
STREAMS
INFRASTRUTTURE CLIENTI OFFERTA
FINANCE
DISTRIBUTION
CHANNELS
[Osterwalder (2004) The Business Model Ontology]
business model framework
3
1
3
2
4
5 9
7
6
8
lezione # 3 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
VALUE
PROPOSITION
CANALI
RELAZIONI
CON I CLIENTI
SEGMENTI DI
CLIENTELA
LINEE DI RICAVO STRUTTURA DEI COSTI
PARTNER
CHIAVE
RISORSE
CHIAVE
ATTIVITA’
CHIAVE
business model canvas – 9 componenti
Prodotti
servizi e
benefici
per
segmento
Gruppi di
persone/
organizz.
che si
desidera
raggiungere
Come l’azienda
comunica e
raggiunge i
segmenti per
portare loro
valore
Il tipo di
relazione
che si
stabilisce
con ciascun
segmento
I ricavi che l’azienda ottiene per
ciascun segmento di clientela lezione # 3 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC 4
Le risorse
chiave
rispetto al
modello di
business
Le attività
chiave perché
il modello di
business
funzioni
La rete di
fornitori e
partner che
permette al
modello di
business di
funzionare
I costi che l’azienda deve sostenere
per far funzionare il modello
Business Model Canvas - Processo Lezione 3
lezione # 3 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC 5
Business Model – Fasi del processo
lezione # 3 6 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
1- Mobilitare
Attività Strumenti FCS Rischi
Raccontare gli obiettivi del progetto
Storytelling Esperienze e conoscenze appropriate Profilo «Clarifier»
Innamorarsi di una idea iniziale e fissarsi senza esplorare Raccogliere le idee
preliminari e metterle da parte
Kill/Thrill (20’con esperti)
Pianificare il progetto (le 3 fasi successive)
lezione # 3 7 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Adattato da «Creare Modelli di Business», Osterwalder e Pigneur
2- Capire
Attività Strumenti FCS Rischi
Analizzare l’ambiente e configurare macro-scenari futuri
Ambiente Pp 200-2008 Scenari 182-189
Immersione nel «contesto» Guardare oltre i confini tradizionali dei mercati/settori
No collegamento obiettivi e analisi (paralisi) Troppo poca «ricerca» e immersione perché c’è già l’idea da sposare in testa
Capire i problemi da risolvere e i desideri non soddisfatti Studiare i clienti potenziali
Generare idee e selezionare Empathy map
Intervistare gli esperti e gli extreme users
Analizzare ciò che è stato fatto (fallimento e cause)
lezione # 3 8 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Adattato da «Creare Modelli di Business», Osterwalder e Pigneur
Come fare
lezione # 3 9 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
TREND
SETTORI
SEGMENTI
Immersione Integrazione Ideazione
3- Progettare
Attività Strumenti FCS Rischi
Selezionare ambiti applicativi ( problemi da risolvere-segmenti di clientela, tecnologie)
Brainstorming, clustering, scenari d’uso Hit/matrici
Valutare vuol dire esplorare e decidere Non aver paura del nuovo
Uccidere le ipotesi «pericolose» e «coraggiose» Innamorarsi troppo in fretta
Ideare ipotesi di soluzioni (concept)
Generare idee rispetto agli scenari e selezionare
Creare prototipi e testare soluzioni e l’intero modello di business
Visualizzazione ……
Selezionare per lo sviluppo
lezione # 3 10 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Adattato da «Creare Modelli di Business», Osterwalder e Pigneur
4- Realizzare: ingegnerizzare, produrre, lanciare
Attività Strumenti FCS Rischi
Comunicare e coinvolgere Project management Cambiare velocemente dove serve
Entusiasmo si smorza velocemente Fare
Ascoltare e valutare
lezione # 3 11 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Adattato da «Creare Modelli di Business», Osterwalder e Pigneur
5- Gestire
Attività Strumenti FCS Rischi
Monitorare con continuità Prospettiva di lungo termine Ascoltare là fuori
Restare vittime del successo
Rigenerare ripensare il modello
Gestire un portafoglio di modelli di business
Gestire sinergie e conflitti
lezione # 3 12 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Adattato da «Creare Modelli di Business», Osterwalder e Pigneur
Ringraziamenti e link ai meteriali
http://www.slideshare.net/veronicasotera/i-pattern-dei-modelli-di-business
https://strategyzer.com/platform/resources
https://hbr.org/1999/03/unbundling-the-corporation
lezione # 3 13 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Business Model Canvas - Patterns Lezione 3
lezione # 3 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC 14
lezione # 3 15 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
lezione # 3 16 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Unbundling
Clienti
Prodotto
Infrastruttura
Tre tipi di core business diversi con differenti logiche
Economiche
Culturali
Competitive
e inevitabili trade-off…
lezione # 3 17 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Unbundling - Telco
lezione # 3 18 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
lezione # 3 19 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Coda Lunga
lezione # 3 20 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
La coda lunga: un mercato di massa ad una massa di
mercati Chris Anderson
La coda lunga
«Poi sono arrivate sul mercato Amazon (con in catalogo quasi 10 milioni di libri), I-tunes con in catalogo milioni di brani, Netflix (con decine di migliaia di DVD), E-bay con centinaia di migliaia di prodotti di tutti i tipi, i portali turistici online (con migliaia di destinazioni nel mondo, centinaia di migliaia di B&B, appartamenti, camere per studenti, hotel, pensioni ….»
lezione # 3 21 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
http://blog.dotflorence.com/recensioni-libri-tecnologia-internet/la-teoria-della-
coda-lunga-di-chris-anderson/
Lego 2005
lezione # 3 22 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
lezione # 3 23 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Lulu.com Lambert Academic Publishing. com
lezione # 3 24 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Lulu.com
Multi-sided
lezione # 3 25 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Multi-sided Google
lezione # 3 26 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Free
lezione # 3 27 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Free
lezione # 3 28 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Open
lezione # 3 29 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Open
lezione # 3 30 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
Open Innovation
lezione # 3 31 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
lezione # 3 32 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC
lezione # 3 33 2015-2016 Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC