[Escuela][Título del curso]
Congreso de Secretarias y Asistentes Ejecutivas 2017
El Mejor Congreso de Latinoamérica
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Presentación:
Liderazgo Capacitación &
Eventos al cumplir 11 años de
instruir, innovar y potenciar el
conocimiento de sus clientes
ha preparado este 2017 la
primera edición del Congreso
Internacional de Secretarias y
Asistentes Ejecutivas, como
siempre hemos trabajado en una propuesta integral en aspectos que son
fundamentales en la base formativa de una Asistente Ejecutiva de excelencia.
El mismo se llevará a cabo en las ciudades de Quito y Guayaquil Liderazgo, con la
participación de ocho facilitadores de diferentes nacionalidades expertos en los
temas actualizados y renovados a presentar.
Dirigido a:
Hombres y mujeres involucrados en la gestión secretarial, Secretarias Ejecutivas,
Asistentes Profesionales, Asistentes de Gerencia, Asistentes Administrativas,
Recepcionistas / Telefonistas, Asistentes de Dirección y en general a todas las
profesionales y ejecutivas que cumplen funciones de staff en empresas públicas y
privadas que deseen beneficiarse de conocer nuevas herramientas y
conocimientos para desempeñar este importante rol dentro de la empresa pública
y privada.
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Por qué participar en el mejor congreso de
LATINOAMÉRICA?
Entenderá de una nueva manera la importancia de la comunicación verbal y no verbal en las interacciones que pueden desarrollarse en el entorno profesional, tanto a través del correo electrónico como a la hora de interrelacionarse con clientes, proveedores, compañeros o su propio directivo, dándote las pautas y herramientas para mejorar su comunicación interpersonal y profesional.
Conocerá las ras reglas de protocolo y la organización de todo tipo de eventos & actos ejecutivos, tanto en lo que tiene que ver con protocolo de empresa como a los eventos sociales y los estrictamente oficiales.
Conocerás los distintos tipos de clientes y aprenderás a tratarlos adecuadamente, dando respuesta adecuada a lo que plantean en cada momento con eficiencia, responsabilidad y profesionalidad.
Las asistentes ejecutivas y secretarias merecen un reconocimiento por su estratégica labor, ésta es una oportunidad única para motivarlas y premiarlas con una capacitación de alto nivel.
MÓDULOS QUE SE TRATARÁN EN EL CONGRESO.
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Temáticas & Facilitadores Nacionales e Internacionales
TEMAS ENTRENADOR PAÍS
1) Coaching Comunicacional para
Asistentes Ejecutivas y Secretarias.
MIRIAM ROJAS BOLIVIA
2) Imagen, Etiqueta y Buenos Modales
EmpresarialesVERÓNICA SORIA
ECUADOR
3) Responsabilidad, Confidencialidad y
Reserva de la Información.
ALIRIO MENDOZA VENEZUELA
4) Construcción de documentos comerciales y
Redacción Profesional.
ECUADOR
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MSC. MAGDALENA FREIRE
5) Calidad En la Atención Telefónica y Servicio
al cliente.
ALIRIO MENDOZA
VENEZUELA
6) Administración efectiva del tiempo en la gestión secretarial.
WILLIAM CASTAÑO
COLOMBIA
7) Organización Documental y Archivo
MARÍA LUISA MARCONI ECUADOR
8) Lo que el Jefe espera de sus Asistente
Ejecutiva (Proactividad Secretarial)
WALTER GONZÁLEZ ARGENTINA
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AGENDA DETALLADA CONGRESO 2017
DÍA 18:00 a 8:30 Recepción y Registro de Participantes8:30 a 10:00 Coaching Comunicacional para asistentes
ejecutivas & secretariasMyriam Rojas
(Bolivia)10:00 a 10:30 Coffee Break10:30 a 12:00 Etiqueta y Buenos Modales Empresariales Verónica Soria
(Ecuador)12:00 a 13:30 Responsabilidad, Confidencialidad y Reserva de la
Información.Alirio Mendoza
(Venezuela)13:30 a 15:00 Almuerzo Ejecutivo
15:00 a 17:00 Construcción de documentos comerciales y Redacción Profesional.
Magdalena Freire
(Ecuador)17:00 a 18:30 Servicio al cliente y atención telefónica de calidad Alirio Mendoza
(Venezuela)
DIA 214:00 a 15:30 Administración efectiva del tiempo en la gestión
secretarial.William Castaño
(Ecuador)15:30 a 16:00 Coffee Break16:00 a 17:30 Organización Documental y Archivo María L. Marconi
(Ecuador)17:30 a 19:00 Lo que el Jefe espera de sus Asistente Ejecutiva
(Proactividad Secretarial)Walter González
(Argentina)19:00 a 20:00 Clausura y brindis especial por el día de la secretaria. Música en Vivo
con el “Cumbión
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Información General:
Quito: 20 de abril de 8:30 a 19:00 - y 21 de abril de 14:00 a 20:00
Lugar: Salón Los Shyris, Hotel Swissotel
Guayaquil: 27 de abril de 8:30 a 19:00 - y 28 de abril de 14:00 a 20:00
Lugar: Bankers Club
Incluye: Participación en el congreso, un almuerzo, dos coffee breaks, materiales, CD con información y Certificado Internacional de asistencia con 22 horas académicas.
Obsequios, sorteos ceremonia de homenaje y clausura para los participantes, y como cada año muchas sorpresas.
Para delegaciones internacionales o de provincias, ofrecemos Pasajes Aéreos, Alojamiento, Transportes Aeropuerto-Hotel- Aeropuerto, City Tour, y la mejor atención como anfitriones.
Inversión General:
Tarjeta Crédito
Público en General
Clientes Liderazgo
Pases Corporativos
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Informes e Inscripciones:
Matriz de Liderazgo en Quito
(02) 600-2908 ext. 118, 117, 116Celulares: 09 8453-5948 09 8469-8001