Download - Boeken in de Aandachtseconomie
![Page 1: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/1.jpg)
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze en de hashtag is #elspeet
Jim Stolze @ Elspeet Conferentie 13 mei 2011
"Over boeken in de aandachtseconomie"
![Page 2: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/2.jpg)
20062007
20092010
Jim Wie?
www.TEDxAmsterdam.com http://twitter.com/jimstolze
![Page 3: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/3.jpg)
"Wie heeft de macht in het boekenvak? De uitgever?
De auteur? De boekhandel?"
![Page 4: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/4.jpg)
Uitgever
Auteur Handel
13 mei 2011 "Lezing Elspeet Conferentie" - twitter.com/jimstolze
Macht?
![Page 5: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/5.jpg)
Uitgever
Auteur Handel
marketing
transactie
risico
13 mei 2011 "Lezing Elspeet Conferentie" - twitter.com/jimstolze
![Page 6: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/6.jpg)
Uitgever
Auteur Handel
de lezer!
13 mei 2011 "Lezing Elspeet Conferentie" - twitter.com/jimstolze
![Page 7: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/7.jpg)
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze en de hashtag is #elspeet
En die heeft alles al. Heeft eigenlijk niets meer nodig. Alleen een beetje aandacht
"De werkelijke macht ligt bij de consument"
![Page 8: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/8.jpg)
Return
on A
tten
tion
AandachtsEconomie
13 mei 2011 "Van macht naar Aandacht" - twitter.com/jimstolze
![Page 9: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/9.jpg)
Aan
dacht
kun j
e nie
t kop
en
*SPAM*
13 mei 2011 "Van macht naar Aandacht" - twitter.com/jimstolze
![Page 10: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/10.jpg)
BusinessModel
marketing transacties
R.O.I.
![Page 11: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/11.jpg)
AandachtsModel
slechte servicebij helpdesk center
"t-mobilesucks"
badpublicity
hyperdistributie
"Nee, ik zou T-Mobile niet bij mijn buurman aanbevelen"
R.O.A.
![Page 12: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/12.jpg)
We moeten van macht
naar AANDACHT
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 13: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/13.jpg)
We moeten van AIDA
naar ADHD
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 14: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/14.jpg)
AD HD =
Aandacht geven / Aandacht verdienen
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 15: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/15.jpg)
AD HD =
Hyper Distributie
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 16: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/16.jpg)
13 mei 2011 "Van macht naar Aandacht" - twitter.com/jimstolze
![Page 17: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/17.jpg)
Neem aandacht op in je businessmodelbehandel het met evenveel urgentie
als financiële winst en nieuwe klanten.
5 voorbeelden van ROI naar ROA
13 mei 2011 "Van macht naar Aandacht" - twitter.com/jimstolze
![Page 18: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/18.jpg)
1 Creëer Schaarste
playing hard to get
Vente Privée | TEDxAmsterdam
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 19: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/19.jpg)
selexyz
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 20: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/20.jpg)
2 Platformen om te delen
#BZV
TED.com
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 21: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/21.jpg)
Boeken
Verk
open
best sellers
jouw uitdaging!
![Page 22: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/22.jpg)
Boeken
Verk
open
De uitdaging is niet meer
om lezers te vinden voor je
schrijvers,
maar om schrijvers te
vinden voor je lezers
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 23: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/23.jpg)
3 Filter voor anderen
muziek industrie
Spotify
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 24: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/24.jpg)
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 25: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/25.jpg)
4 Je krijgt wat je weggeeft
#s2m Utrecht
lunch als freemium
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 26: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/26.jpg)
5 Service van de zaak
Youp T-Mobile
Zappos schoenen
Twitter je mee? mijn naam is @jimstolze kijk ook op www.jimstolze.nl/weblog
![Page 27: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/27.jpg)
transacties marketing
BusinessModel
![Page 28: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/28.jpg)
Positieve aandacht dooruitzonderlijk hoge service.
"happinessdelivered"
greatpublicityhyperdistributie
ROI marketing
AandachtsModel
R.O.A.
R.O.I.
![Page 29: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/29.jpg)
(HOWEVER, IF YOUR CUSTOMER SERVICE SUCKS, SOCIAL MEDIA CAN HELP.)
13 mei 2011 "Van macht naar Aandacht" - twitter.com/jimstolze
![Page 30: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/30.jpg)
ROI business model
BusinessModel
Doel: draai de negatieve tweets om naar een positieve experience. Zodat er daarna enthousiast ge(re)tweet wordt. Goed idee, maar hoe doe je dat? Met de operationele kracht van een vrolijk eskader werden de twitteraars online gescand, daarna fysiek in de verste uithoeken van Schiphol opgezocht en dan ook nog eens verrast met een heel persoonlijk kadootje.
![Page 31: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/31.jpg)
Onaangekondigde actiesom passagiers kleine cadeaus
te geven bij check-in.
"what a nicesuprises!"
greatpublicityfoursquare, twitter
ROIbusiness model
AandachtsModel
Doel: draai de negatieve tweets om naar een positieve experience. Zodat er daarna enthousiast ge(re)tweet wordt. Goed idee, maar hoe doe je dat? Met de operationele kracht van een vrolijk eskader werden de twitteraars online gescand, daarna fysiek in de verste uithoeken van Schiphol opgezocht en dan ook nog eens verrast met een heel persoonlijk kadootje.
ROA
![Page 32: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/32.jpg)
13 mei 2011 "Van macht naar Aandacht" - twitter.com/jimstolze
![Page 33: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/33.jpg)
www.TEDxAmsterdam.com - www.jimstolze.nl/weblog
Ben je op zoek naar meer voorbeelden omaandacht op te nemen in je business model?
Tot slot
![Page 34: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/34.jpg)
www.TEDxAmsterdam.com - www.jimstolze.nl/weblog
![Page 35: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Boeken in de Aandachtseconomie](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081717/5404a0d48d7f72a4768b47f8/html5/thumbnails/36.jpg)
www.TEDxAmsterdam.com - www.jimstolze.nl/weblog
[email protected] | twitter.com/jimstolze
Bedankt voor je aandacht!