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DCUQue es
Alberto Rossa Sierra, Dr. Ing.
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Una historia del diseño
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Henry Dreyfuss (1955)
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Cuerpo semi-rectangular para evitar que gire cuando lo sostienes con la mano
Números y letras en bajo relieve, fuera del área de desgaste provocado por los dedos al marcar
La distancia entre el micro y la bocina se basó en el promedio de distancias de más de 200 rostros
Las patas, además de sostener el auricular, evitan que se corte la llamada si se voltea el teléfono
El cordón extensible evita que se enrede el cable y se adapta a la longitud necesaria
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Donald Norman (1983)
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Primero en utilizar el término DCU
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El concepto de DCU se utilizó como marco de trabajo, investigación y desarrollo deprincipios del diseño de interfases de usuarios
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Ejemplos
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Encendido
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Tres son los términos que deberíanser valorados para entender los procesos:
a) El modelo conceptual: Ofrecido por el diseñador del sistema
b) Interfaz: La imagen que el sistema presenta al usuario
c) El modelo mental: Desarrollado por el usuario a partir de la imagen
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El modelo conceptual: Ofrecido por el diseñador del sistema
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Interfaz: La imagen que el sistema presenta al usuario
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El modelo mental: Desarrollado por el usuario a partir de la imagen
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Se habla del DCU como una
porque como diseñadores partimos de una premisa que condicionará todas nuestras acciones:
filosofíaenfoqueo
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El usuario debe ubicarse en el centro de toda decisión de diseño
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Sin embargo no siempre es así...
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Diseño centrado en el diseñador
Designer-centered-design
El diseñador, a partir de su visión personal, sabe qué es o mejor en cada momento.
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Diseño centrado en el diseñador
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Diseño centrado en el diseñador
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Diseño centrado en el diseñador
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Diseño centrado en la tecnología
Todo gira en torno a la tecnología y se busca la manera mas fácil de implementar una solución
Technology-centered-design
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Diseño centrado en la tecnología
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Diseño centrado en la tecnología
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Diseño centrado en la tecnología
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Diseño centrado en la tecnología
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No confundir
conusabilidad
DCU
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usabilidadatributo de calidad del diseño
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DCUes una vía para alcanzar y mejorar empíricamente la usabilidad del producto
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Especificar el contexto de uso
Especificar requisitos
Producir soluciones de diseño
Evaluación
Planificación
El sistemasatisface los
requisitos
Proceso del DCU
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UXLa experiencia de usuario es el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concretos, cuyo resultado es la generación de una percepción positiva o negativa de dicho servicio, producto o dispositivo.La experiencia de usuario depende no sólo de los factores relativos al diseño sino además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, construcción y transmisión de la marca, confiabilidad del producto, etc.