AMÉLIORER SA VISIBILITÉ, LA MISE EN
PRATIQUE DE STRATÉGIES GAGNANTES
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FFMO (SWOT)Strengths ( forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités), Threats (menaces)
Forces
Menaces
Opportunités
Faiblesses
Objectifs de communication
Reconnaissance
Notoriété Nouveau produit, service
Rejoindre nouveau segment
de clientèle
Objectifs de communication
EXEMPLES
Augmenter la notoriété (spontanée et assistée)
Augmenter la reconnaissance (compréhension du message)
Objectifs marketing
Augmentation des revenus
Élargissement de la clientèle
FidélisationAugmentation
de la fréquentation
Favoriser ventes
croisées
Augmenter visites sur site
web
Objectifs marketing
EXEMPLES
Augmenter les ventes de billets
Augmenter le nombre de clients dans la BDD
Axe de communication
http://www.youtube.com/watch?v=K6004mQplzA
Définir l’esprit de sa campagne
La d
istributio
n
Arts visuels et métiers d’art
• http://art.shop.ebay.com/ • http://www.fineartregistry.com/
Musique• http://www.postedecoute.ca/
Concerts, musées
(billetteries)
• http://atuvu.ca/ • http://laliste.qc.ca/
Les partenariats
Partage d’installations
Marketing commun
Partage de coûts
Sites webMédias
La vente
La publicité
Choix des médias :
Radio
Journaux
Internet (publicité,
réseaux sociaux)
Affichage
Marchés
segments
Offre
Produit Prix
La promotion des ventes
Objectif
Favoriser l’achat d’un produit ou
d’un service Inciter à l’achat
Motiver les intervenants
La promotion des ventes
Les promotions s’adressent
Aux consommateurs (billets gratuits, coupons de réduction, concours,
etc.)
Aux intermédiaires de distribution
(remises de marchandise,
rabais, publicité coop, etc.)
Aux représentants des ventes
(primes, cadeaux, concours, etc.)
Coupons-rabais
Promotion croisée
Promotion dans les médias
Pour des promotions efficaces :Provoquer une interactivitéSusciter l’appât du gainFavoriser les primes, non les rabais
La promotion des ventes
La promotion des ventes est particulièrement efficace lorsqu’elle est jumelée à d’autres activités de communication telles que la publicité ou le marketing direct.
Outils de communication
Dépliants
Affiches
Feuillets
promotionnels
Les relations de presse
Diffuser des nouvelles
Les médias
sollicités lignes éditorialespublic-ciblemandats d'émissions et formats contraintes (heures de tombée, disponibilités de caméras, de studios, etc.)
ils travaillent pour des organisations qui mesurent leur succès et leur rentabilité par les cotes d'écoute et de lectorat (plus ceux-ci sont élevés plus les médias peuvent vendre de la publicité).
Budget
Les outils de mesure
Sondage de notoriété
Suivi des revenus autonomes
Nombre de participants individuels
Fréquence d’achat
Augmentation de l’achalandage (Google Analytics)
Augmentation du nombre d’abonnés au bulletin (BDD)
Augmentation du nombre de clients (opt in) (BDD)
…
Mise en route d’un plan de communication-marketing
Mesure
Vente
Promotion Publicité Relations de presse
Distribution
Physique Partenariats
Objectifs
Communication Marketing