![Page 1: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/1.jpg)
Soziale Netzwerke im UnternehmenAktuelle Trends und Entwicklungen
Dr. Raphael VolzArbeitskreis Wissensmanagement
FZI, Karlsruhe13.11.2008
![Page 2: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/2.jpg)
• Soziale Netzwerke im Internet
• Soziale Netzwerke im Unternehmen
• Aktuelle Trends
• Soziale Suche: Beispiel innoraise
Agenda
![Page 3: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/3.jpg)
Soziale Netzwerke sind fester Bestandteil der Internetlandschaft
XING Mitglieder (in Mio.) Facebook
Q3/07 Q4/07 Q1/08 Q2/08 Q3/08
6,56,1
5,74,8
4,3
Quelle: XING Interim Report, Jan 1- Sep 30, 2008
• Über 120 Mio. aktive Nutzer• Viert meist-besuchte Webseite• Über 55.000 Gruppen
(inkl. Firmen-spez.)• über 50% Nutzer haben
Studienabschluss• 85% Marktanteil in US Unis
Quelle: Facebook Corporate Information, Nov 2008
![Page 4: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/4.jpg)
Soziale Netzwerke werden fester Bestandteil für Unternehmen
Im Unternehmen
Beispiele
TownSquare
D Street
Beehive
BlueShirt Nation
Ziele
• Schneller Zugriff auf Wissen (Know who and know-how)
• Verbesserung sozialer Verbindungen über Abteilungsgrenzen hinweg
• Self-Branding (Personalverzeichnis 2.0)
• Verbreitung von Informationen
Quelle: Mary Brandel, Bind the firewall, Computer World, 11. 8. 2008
![Page 5: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/5.jpg)
Soziale Netzwerke werden fester Bestandteil für Unternehmen
Zwischen Unternehmen und seinen Kunden
Quelle: http://www.facebook.com/jeep/, 13.11.2008
![Page 6: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/6.jpg)
Soziale Netzwerke werden fester Bestandteil für Unternehmen
Zur Personalgewinnung
Quelle: http://www.linkedin.com/static?key=corporate_landing, 13.11.2008
![Page 7: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/7.jpg)
• Soziale Netzwerke im Internet
• Soziale Netzwerke im Unternehmen
• Aktuelle Trends
• Soziale Suche: Beispiel innoraise
Agenda
![Page 8: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/8.jpg)
Soziale Netzwerke werden zunehmend Werbe-Plattformen
Beispiel XING
„The new segments eCommerce and Advertising are already contributing a significant revenues generating
20 percent of total revenues (€ 4,8 M) within the first nine months of the fiscal year. And we expect
these activities to expand even further in future.“
Quelle: XING Interim Report, Jan 1- Sep 30, 2008
![Page 9: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/9.jpg)
Soziale Netzwerke werden zunehmend Werbe-Plattformen
Beispiele in Facebook
Quelle: XING Interim Report, Jan 1- Sep 30, 2008
![Page 10: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/10.jpg)
Aus wenigen Monopolisten werden viele Spezialnetzwerke
Vergleiche Fachpresse und TageszeitungQuelle: pmarca.com, NING passes 200t networks, 16.3.2008
Entwicklung ning Plattform Beispiel Firefighter auf ning
![Page 11: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/11.jpg)
Große Soziale Netzwerke werden zu Plattformen
SN in die eigene Seite einbinden Eigene Anwendung in SN einbinden
![Page 12: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/12.jpg)
Standards erleichtern den Austausch und Integration von Informationen
![Page 13: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/13.jpg)
Alle Web-Anwendungen werden sozial
• Social Bookmarking
• Social Media
• Social Rating
• Social Search
• ...
![Page 14: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/14.jpg)
•Soziale Netzwerke im Internet
•Soziale Netzwerke im Unternehmen
•Aktuelle Trends
•Soziale Suche: Beispiel innoraise
Agenda
![Page 15: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/15.jpg)
know who knows
• Menschen suchen nach Antworten auf offene Fragen
• Prozess heute:Suche nach Dokumenten, Dokumente werden gelesen, Informations-Bedarf gestillt
• innoraise Zusatz:Nicht nur Dokumente finden, sondern auch auf kompetente Ansprechpartner (Köpfe hinter der Information)
innoraise Grundidee
![Page 16: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/16.jpg)
People-Centric View on Information
• Verknüpfung mit verschiedenen Informationsquellen mit Menschen, die Information erzeugen und lesen
• Im Internet
• Im Unternehmen (File Shares, Portale, Unternehmensanwendungen, ...)
• Suchen nach Personen und Dokumenten
• Ranking von Personen nach Kompetenzen
• Zuordnung von Informationen nach Interessen
innoraise Grundfunktionen
![Page 17: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/18.jpg)
People-Centric View on Information
• Informationsextraktion extrahiert Schlüsselinformationen aus Dokumenten
• Information Retrieval ermöglicht effiziente Suche auf großen Informationsbeständen
• Semantische Technologien erlauben Abstraktion von konkreten Wörtern und Suche nach Begriffen
• Text Mining Technologien bilden statistische Grundlagen für die Kompetenzbewertung
• Forschungsergebnisse aus dem größten deutschen IT-Forschungsprojekt Theseus (Träger: BMWi)
innoraise neue Technologien
![Page 19: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/19.jpg)
• Provide a community for users and experts of Semantic technologies alike
• Provide interested parties with a place to discover interesting people
• Capture and integrate information from the Web ...
• ...and to the Web
• Commodity social-network functionality
• Semantics and Ranking for people search
• Crawling, entity extraction, Text Mining, Web feed aggregation
• Extensible platformsupports OpenSocial, RSS feeds, and Google Gadgets
Client Objectives Product Features
![Page 20: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/20.jpg)
• Soziale Netzwerke im Internet
• Soziale Netzwerke im Unternehmen
• Aktuelle Trends
• Soziale Suche: Beispiel innoraise
Zusammenfassung
![Page 21: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/21.jpg)
Über
![Page 22: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/22.jpg)
Wir begleiten Sie von der Idee zum fertigen Produkt
Integration der AspekteMarkt, Technik und
Kommunikationexklusiv für Innovation
![Page 23: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/23.jpg)
Analytische Aspekte• Marktforschung• Geschäftsplanung• Finanzplanung• Produktplanung
![Page 24: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/24.jpg)
Technische Aspekte• Koordination der
Produktentwicklung• Identifikation geeigneter
Zulieferer• Technische Architektur
![Page 25: Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042713/546ef88daf79597b298b5921/html5/thumbnails/25.jpg)
Inkubation• Begleitung Produkteinführung• Begleitung Pre-Seed
(erste Schritte Unternehmen)• Bereitstellung von Ressourcen
(Büroräume u. Ausstattung)