1 14 Januari 2020 prosesw izin IPPT usaha yang lama dan
belum ada kejelasan, lewat 2 bulan dari
tanggal yang ditetapkan/diperkirakan
dalam Bukti Penerimaan Berkas
Jl. Mangga No. 51 RT 2
RW 56 Sambilegi Kidul
Maguwoharjo Depok
saat itu langsung
ditanggapi
diinformasikan bahwa tahapan proses izin IPPT Usaha
melallui TKPRD yang waktunya berada dikewenangan
DPMPPT, dan akan diberikan informasi apabila sudah
terbit izin
2 31 Januari 2020 keberatan dan mohon penjelasan atas
pemberian izin yang tidak sesuai dengan
yang dimohonkan
Ngemplak II
Umbulmartani Ngemplak
saat itu langsung
ditanggapi
permohonan izin untuk usaha pemondokkan untuk
sebagian tanah dari 2 sertifikat yang diajukan
berdasarkan rekomendasi dari Tata Ruang didak
diijinkan karena masih dipertahankan untuk lahan
pangan berkelanjutan, disarankan agar
memanfaatkan tanah yang sudah memperoleh izin
sambil menunggu perkembangan tata ruang
3 18 Juni 2020
4 18 Juni 2020
5 14 Agustus 2020 kegiatan Pondok wisata berizin yang di
tolak atai tidak diperbolehkan operasional
oleh warga
Perum. Nandan Griya
Idaman, Pintu 1 Kav. 65,
Sariharjo Ngaglik
saat itu langsung
ditanggapi
disampaikan agar menyelesaikan terlebih dahulu di
tingkat wilayah ke Padukuhan, Desa atau Kecamatan
6 19 Agustus 2020 keberatan atas penolakan IPPT Usaha untuk
rumah tinggal dan pemondokan
Jl. Cangkringan Bayen
Tirtomartani Kalasan
saat itu langsung
ditanggapi
disampaikan apabila ybs berkeberatan dengan
penolakan tersebut agar mengajukan keberatan yang
ditujukan kepada Kepala DPMPPT
7 19 Agustus 2020 permohonan pendampingan dari Pemda
Sleman terkait proses uji kelayakan
bangunan pada tower milik PT TBG
Pad. Denggung, Tridadi
Sleman
saat itu langsung
ditanggapi
disampaikan agar bersurat ke Bupati Sleman terkait
permohonan pendampingan untuk uji kelayakan
bangunan
8 1 September
2020
permohonan informasi terkait kegiatan PT
Deztama Putri Sentosa untuk Jogja Green
Ambarukmo
Pad. Nologaten,
Caturtunggal Depok
saat itu langsung
ditanggapi
disampaikan untuk ekgiatan usaha tersebut baru ada
izin gubernur untuk peruntukan Rumah Singgah
Hijau/pemondokan dan saat ini sedang berproses izin
di DPMPPT. Agar investor berhati hati dan
menanyakan legalitas perizinan yang dimiliki sebelum
melakukan transaksi
9 3 September
2020
menanyakan tindaklanjut proses IPPT yang
sudah terlalu lama dan merasa di ombang
ambingkan
Pad. Jetak Sidoluhur
Godean
saat itu langsung
ditanggapi
Akan dipertemukan dengan bu Kadin .
10 18 September
2020
penolakan izin penggunaan pemanfaatan
tanah usaha
Kentingan RT 001 RW 020
Tirtoadi Mlati Sleman
saat itu langsung
ditanggapi
disampaikan bahwa kegiatan di lokasi secara tata
ruang tidak sesuai dan secara aturan Perda Sempadan
Jalan habis oleh sempadan jalan sehingga tidak akan
bisa diterbitkan izin
apabila tidak puas agar mengajukan keberatan secara
bersuarat kepada DPMPPT atau apabila akan
menyampaikan keberatan secara lisan kepada yang
dituju oleh pemohon
apabila tidak puas agar mengajukan keberatan secara
bersuarat kepada DPMPPT atau apabila akan
menyampaikan keberatan secara lisan kepada yang
dituju oleh pemohon
keberatan atas penolakan IPPT Usaha untuk
rumah tinggal dan toko Jetak 1 Sidokarto Godean
saat itu langsung
ditanggapi
disampaikan bahwa lokasi yang dimohonkan telah
mendapatkan keputusan penolakan karena lokasi
tidak sesuai dengan tata ruang, penolakan sudah
dialamtkan sesuai alamat pada berkas permohonan
melalui pos, dan surat tidak kembali
disampaikan bahwa lokasi yang dimohonkan telah
mendapatkan keputusan penolakan karena lokasi
tidak sesuai dengan tata ruang, penolakan sudah
dialamtkan sesuai alamat pada berkas permohonan
melalui pos, dan surat tidak kembali
ADUAN DATANG LANGSUNG TAHUN 2020
NO TANGGAL ADUAN LOKASI JANGKA WAKTU RESPON
keberatan atas penolakan IPPT Usaha untuk
rumah tinggal dan toko Jetak 1 Sidokarto Godean
saat itu langsung
ditanggapi
NO TANGGAL MEDIA TOPIK INFORMASI ADUAN TANGGAPAN/KETERANGAN JANGKA WAKTU
1 09 janurai 2020 Twitter Amdal Piye min izin amdalmu tenanan ra je? @kabarsleman Terima kasih 1 hari
2 Kamis, 27 Februari 2020 Twitter Baliho Balihone ki lho mantap-mantap, gede-gede nutupi
pemandangan, membahayakan dikala hujan badai.
Ora nanduri uwit malah nanduri baliho. Uwit wae kalah
jumlah og. Duh Sleman. Face with hand over mouth
Terima kasih 1 hari
3 Kamis, 27 Februari 2020 Twitter Baliho Ikut nimbrung, bahkan di Sleman ada lho baliho rokok
gede berdiri dekat sekali dng institusi pendidikan, kalo
yg begini ada izinnya gak ya Pensive face #prihatin
#sampahvisual
Terima kasih 1 hari
4 Selasa, 10 Maret 2020 Lapor Data Mohon informasi data terbaru : 1. Jumlah perusahaan yang
memiliki izin usaha dari pemkab sleman dan atau yang
berdomisili di kab. sleman. Perusahaan yang dimaksud
adalah PT, CV, BUMN, dan BUMD, serta Koperasi. 2.
Jumlah perusahaan yang tergabung dalam Forum CSR
Kab.Sleman. Matur nuhun.
Terima kasih 1 hari
5 Selasa, 24 Maret 2020 Lapor Izin Hotel Maaf Min Bukan Lapor Tp Mau Tanya.. Utk Org Yg Buka
Usaha Homestay, Guest House, Sewa Nginap Semacam
Red Doors, Oyo Dsbnya... Apakah Ada Ijin Khusus? Atau
Ijinnya Bgmn?
Terima kasih 1 hari
6 Kamis, 26 Maret 2020 Lapor HO, SIUP, TDP Mohon informasi untuk perpanjangan Ijin usaha, HO,
SIUP, TDP wilayah sleman ke instansi mana ya?
Terima Kasih
Berkaitan pertanyaan saudara dapat kami
sampaikan hal-hal sebagai berikut: 1.
Peraturan tentang HO telah dicabut sehingga
untuk izin HO sudah dicabut dan tidak ada
perpanjangan lagi. 2. Untuk SIUP dan TDP
sekarang pendaftaran online melalui
https://oss.go.id yaitu dengan Mendaftar
Nomor Induk Berusaha (NIB) sebagai
pengganti TDP dan selanjutnya mendaftar izin
usahanya/SIUP.
10 hari
7 Senin, 06 April 2020 Lapor OSS Apakah ada artikel/laman yang membahas tentang
perizinan rumah untuk disewakan harian/mingguan untuk
turis (seperti guesthouse)? Lalu apakah sudah ada layanan
online single-submission (OSS) untuk mempermudah
prosedur? Saya sudah browsing, tetapi hanya ketemu yang
Pemerintah Jogja dan itu pun sepertinya untuk skala besar
(tidak untuk rumah warga yang kecil). Matur nuwun.
Untuk pendaftaran izin usaha silahkan
mengakses https://oss.go.id atau untuk
informasi pendampingan dapat mengakses
https://dpmppt.slemankab.go.id/2020/02/20/
pendampingan-oss/. Terima kasih
2 hari
8 Selasa, 02 Juni 2020 Pemutihan IMB Perkenankan saya mengajukan pertanyaan: Dalam 1
Sertifikat tanah,berdiri 3 rumah (3 bersaudara) dapatkah
mengajukan pemutihan 3 imb untuk 3 rumah tersebut dalam
1 akte tanah. Terimakasih. 085100899403
Dapat diajukan pemutihan/dispensasi IMB
masing-masing selama bangunan rumahnya
terpisah dan diatasnamakan masing-masing
dengan nama yang berbeda. Terima kasih.
1 hari
REKAP ADUAN ONLINE PEMKAB KABUPATEN SLEMAN TAHUN 2020
( EMAIL PEMKAB)
No Tanggal Pengaduan Media Instansi Isi Keluhan Jangka
Waktu
Respon
1. 17 Januari 2020 Kotak saran DPMPPT Tertibkan antrian, mohon antri sesuai prosedur.
Datang belakangan langsung ke Loket D. Sementara
yang nunggu nunggu dah lama terus istirahat. Sia sia
antri
1 hari kerja tanggal 20 Januari 2019
dikoordinasikan internal
bidang Pendaftaran dan
sebagai bahan pembinaan
2. 10 Maret 2020 Kotak Saran DPMPPT 1 hari kerja
3. 11 Maret 2020 Kotak Saran DPMPPT 1 hari kerja tanggal 12 Maret 2020
dikoordinasi dengan
Sekretariat dan bahan
evaluasi
4. 11 Maret 2020 Polres SIM CORNER 1 hari kerja
Jam pelayanan Senin - Kamis : 08.00 - 13.00 WIB
Jum'at : 08.00 - 11.30 WIB
5 20 Agustus 2020 Kotak Saran Samsat 1 hari kerjaMau Bayar pajak mobil tidak membawa KTP asli
padahal secara online saya membawa foto KTP Asli
tetap tetap tidak bisa. Kok layanannya tidak flexible,
membuat tidak nyaman, kasihan masyarakat suruh
bolak balik.
tanggal 21 Agustus 2020
disampaikan ke loket
Samsat untuk
menindaklanjuti
ADUAN KOTAK SARAN TAHUN 2020
Untuk SMS pemberitahuan pembayaran retribusi akan
lebih baik jika mencantumkan jam buka Loket Bank
BPD, meski bisa jadi Bapak/Ibu sekalian sudah faham
karena terbiasa
tanggal 11 Maret 2020
dikoordinaskan internal
Bidang Pendaftaran
Mohon menyediakan layanan jasa fotocopy berbayar
agar memudahkan warga dalam melengkapi syarat
syarat yang dibutuhkan
Kotak Saran
tanggal 12 Maret 2020
dikoordinasikan dengan
Polres Sleman, untuk
memperjelas informasi
pelayanan SIMtanggal 11 Maret 2020 datang jam 11.00 WIB, SIM
CORNER sudah tutup. Mohon informasi di perjelas
NO TANGGAL MEDIA TOPIK INFORMASI ADUAN TANGGAPAN/KETERANGAN JANGKA WAKTU
1 Kamis, 02 Januari 2020 Twitter
(@kabarsleman)
Mall hotel Sleman 2020 stop ijin bangun beton. Mall ro hotel
muk marai lingkungan ra seimbang
Terima kasih atas kritik dan sarannya 1 hari
2 Kamis, 09 Januari 2020 MPP mal pelayanan publik jam kerja sampe jam berapa
ya?
#Slemanis, Mal Pelayanan Publik
Kabupaten Sleman membuka layanan
hingga pukul 15.00 WIB khusus loket
perizinan, namun untuk loket pelayanan
lainnya buka hingga pukul 12.00 WIB.
😊🙏 Maturnuwun #laporsleman
1 hari
3 Sabtu, 11 Januari 2020 Twitter Krisis air Ironi #Sleman: Warga Krisis Air di Tengah Geliat
Bisnis Hotel & Mall. https://tirto.id/ironi-sleman-
warga-krisis-air-di-tengah-geliat-bisnis-hotel-mal-
ep4w - Daya dukung lingkungan setiap wil
memiliki batas. Pemda jgn mudah beri izin pd
usaha2 yg berdampak besar thd lingkungan. cc
@humas_jogja @kabarsleman @PDAMSleman
#Jogja #JogjaOraDidol
#Slemanis, terkait perizinan, DPMPPT
Sleman telah mewajibkan rekomendasi
PDAM sebagai syarat permohonan IMB
utk usaha. Hal ini dilakukan dalam rangka
mencegah terjadinya kekeringan sumur
warga yang disebabkan penggunaan
sumur bor oleh pemilik usaha.
1 hari
4 Sabtu, 11 Januari 2020 Twitter Reklame Reklame berizin belum Terima kasih atas kritik dan sarannya 1 hari
5 Jumat, 07 Februari 2020 Twitter Baliho Baliho di Jl. Kaliurang UGM menutup apill solar
cell milik Dishub DIY sudah berizin belum.
Reklame blum berizin. Masuk jl.
Kabupaten.. jadi hrs ada rekom dari pu
sleman
1 hari
6 Sabtu, 22 Februari 2020 Twitter Hotel Gubernur DIY resmikan Hotel Porta by the
abarukmo. Bukankah moratorium hotel berlaku
2015-2021 sejak kapan hotel ini diberikan?
Sudah memiliki izin IPT (izin pemanfaatan
tanah) sejak 30 Desember 2013 atas nama
PT. Setia mitra tritunggal
1 hari
7 Minggu, 01 Maret 2020 ICJ Tiang Fiber optik Sekira dua minggu lalu ada orang pasang tiang
fiber optik, saya sampaikan jangan pasang disitu
karena saya mau renovasi rumah untuk garasi dan
minta perusahaan fiber untuk menemui saya
akhirnya tidak jadi pasang. Tapi beberapa hari
yang lalu saya tidak dirumah mereka tetap
memasang. Ingin menyampaikan kepada
perusahaan fiber optik, apabila besuk saya akan
renovasi rumah saya akan merobohkan sepihak
tiang fiber optik. tiang diberi warna biru dan hijau
di atas tiang. alamat tiang: Gg Sadewa No.27
RT.04/RW.38, Klaseman, Sinduharjo, Ngaglik,
Sleman.
Untuk kewenangan perizinan prasarana
bangunan gedung di DPMPPT. Dan untuk
pengawasan bangunan berada di DPUPKP.
1 hari
8 Kamis, 04 Juni 2020 Twitter Sim Corner @kabarsleman Min, apakah SIM Corner MPP
Sleman melayani perpanjangan SIM saat ini? Atau
harus langsung ke Polres? Sy sudah menghubungi
no 868405 ext sim corner selalu tidak bisa.
maturnuwun
SIM corner di Mal Pelayanan publik (MPP)
#Sleman TUTUP sejak 26 Mei 2020, dialihkan
ke Polres Sleman.
1 hari
9 08-Jun-20 Twitter PIRT Maaf pengajuan P-IRT saat awal pendaftaran di Dinas
kesehatan Kota Jogja atau Sleman yaa min ??
Domisili usahanya dmn? 1 hari
10 13-Jun-20 Facebook Apartemen Assalamualaikum wr wb. Mohon tangapan dan
aspirasi dari bapak" ibu dan teman" Di sekitar sungai
klanduan yg berlokasi di jalan Kaliurang km 13 akan di
bangun sebuah apatermen besar dengan 5 gedung
berlantai tingih. Sedangkan tidak jauh dari
pembangungn banyak sumbern mata air dengan jaran
3 meter saja dan terjauh +-75 meter dati titik
pembangunan dan termonitor sekitar 7 titil mata air
Sungai klanduan mengairi pertanian dan perikanan yg
berada di wilayah ngaglik bagian selatan. Saya
atasnama pribadi MENOLAK karena dampak
lingkungan tidak hanya dirasakan oleh seputaran
Apatermen berdiri namaun petani dan pembudidaya
ikan si bagian selatan juga akan terkena dampak.
MOHON KEBIJAKSANAANYA PEMERINTAH UNTUK
DAPAT MENINJAU ULANG KE LOKASI KARENA
SUMBER MATA AIR DI KALO KLANDUAN JUGA
SANGAT BAJYAK SERTA AIR DARI KALI KLANDUAN DI
GUNAKAN UNTUK PERTANIAN DAN PERIKANAN. Bisa
juga di cek di ig : Bakti_kali_klanduan. Makan akan
terlihat pemandangan sungai klanduan, mohon
bantuan ya supaya tidak berdiri @pemkabsleman
#Slemanis, jika yang saudara maksud adalah
apartemen yang berlokasi di Ngagkruk,
Sardonoharjo, Ngaglik, maka berikut
informasi yang bersumber dari Dinas
Penanaman Modal, dan Pelayanan Perizinan
Terpadu (DPMPPT) Kabupaten Sleman: Saat
ini tengah dilakukan Pengkajian terhadap
Permohonan Izin Prinsip Pemanfaatan Ruang
PT. Damai Kreasi Cipta untuk Apartemen di
Padukuhan Ngangkruk, Desa Sardonoharjo,
Kecamatan Ngaglik salah satunya dengan
pengumuman melalui tautan berikut ini
https://dpmppt.slemankab.go.id/2020/06/03/
0000139320d/ Aduan yang saudara
sampaikan sudah terwakili oleh tanggapan
dari warga lainnya yang disampaikan
terhadap pengumuman tersebut, dan akan
digunakan sebagai bahan pertimbangan
dalam penerbitan Izin Prinsip Pemanfaatan
Ruang oleh DPMPPT #Sleman. Maturnuwun
telah membantu membangun Sleman yang
lebih baik 😊🙏 #LaporSleman
1 hari
11 16-Jun-20 IG Sim Corner Apakah sim corner MPP sudah buka? Sudah buka mulai senin 15 Juni 2020 1 hari
REKAP ADUAN ONLINE PEMKAB KABUPATEN SLEMAN TAHUN 2020
(MEDIA ONLINE PEMKAB {WEB, FB, IG, TWITTER})
12 18-Jun-20 Twitter Baliho sugeng siang min. Mohon pencerahan. Apakah
reklame rokok bisa dipasang di sekitar sekolah? Apa
ada jarak minimal? Lokasi, Jl. Colombo, Samirono Baru
Nuwun (Gambar Clas Mild Silver)
#Slemanis, berdasarkan Peraturan Bupati
Sleman No. 13.1 Tahun 2018 tentang
Penyelenggaraan Peklame, pada Pasal 4 ayat
(1) disebutkan bahwa Penyelenggaraan
reklame dengan naskah reklame bertema
rokok paling sedikit berjarak 100 (seratus)
meter dari kawasan tanpa rokok. (Cttn: Belum
berizin)
1 hari
13 25-Jun-20 Twitter Word castle Ndak iki the lost castle?? Emg IMB di zona berbahaya
merapi bisa keluar ya?? Cc @SriPurnomoSP
@kabarsleman
Di data DPMPPT belum ada izin. Informasi
terakhir ditangani dispertaru.
1 hari
14 02-Jul-20 Twitter Perumahan The
Panorama Resort
Klangkapan Seyegan
Sebentar lagi akan ada hunian cukup mewah yang
berdiri setelah menggusur sebuah bukit hijau. Ada
yang tahu ini di mana? Dan, ada yang tahu kok bisa
ada proyek seperti itu?
Sudah ada IPPT Usaha atas nama PT. Mulia
Mitra Maju Makmur Untuk Perumahan dan
jalan akses masuk perumahan
1 hari
15 17-Jul-20 Twitter Dispensasi IMB Apakah info dispensasi IMB Valid Ya informasi tersebut benar. Silahkan hubungi
dispensasi IMB DPMPPT.
1 hari
16 26-Jul-20 Twitter Pendirian CV Prosedur, biaya dan jangka waktu pembuatan CV #Slemanis, info dari DPMPPT Sleman, untuk
pembuatan CV melalui notaris untuk
pembuatan akta pendirian dan pengesahan
oleh Kemenkumham. Maturnuwun
#LaporSleman (26/7/2020)
1 hari
17 29-Jul-20 Twitter Perumahan MBR Adakah penjelasan tentang pembangunan perumahan
Di sleman barat
3 perumahan MBR dan 1 perumahan komersil
sudah berizin. (29/7/2020)
1 hari
18 08-Agu-20 Twitter SIM Untuk perpanjangan SIM di Mal Pelayanan Publik juga
ada kir dokternya tidak.
#Slemanis info dr DPMPPT #Sleman,
perpanjangan SIM di Mal Pelayanan Publik,
tersedia KIR dokter dan tes psikologi.
Maturnuwun #LaporSleman (9/8/2020)
1 hari
19 10-Agu-20 Twitter SIM Syaratnya 14 hari sebelum masa habis kan ? Sesuai ketentuan 14 hari (10/8/2020) 1 hari
20 16-Agu-20 Kominfo Guest house Apakah guest house perlu ijin. Kalau perlu ijin, ijinnya
kemana..
Perlu ijin, ijinnya secara online melalui
oss.go.id
1 hari
21 16-Agu-20 Twitter Perumahan MBR Mas/mbak @kabarsleman, kalau kawan-kawan yang
mau tahu ttg perizinan aneka proyek di bukit-bukit
wilayah Sleman barat bagaimana caranya? Jangan
bilang harus ke kantor, revolusi industri 4.0 kan
harusnya keterbukaan informasi bisa lewat media
digital.
#Slemanis @calondolanan silakan ajukan
permohonan informasi melalui e-PPID
kabupaten sleman: ppid.slemankab.go.id/atau
kunjungi website @perizinansleman :
dpmppt.slemankab.go.id Maturnuwun 😊🙏
#LaporSleman (16/8/2020)
1 hari
22 27-Agu-20 BPJS Ketenagakerjaan mau tanya min....di mall pelayanan publik apakah
masih ada pelayanan bpjs ketenagakerjaa?
#Slemanis, info dari DPMPPT Sleman, Mal
Pelayanan Publik Kabupaten Sleman masih
menyediakan pelayanan BPJS
Ketenagakerjaan secara tatap muka. Silakan
hubungi petugas BPJS Ketenagakerjaan :
0895364434333 😊🙏 Maturnuwun
#LaporSleman
1 hari
23 05-Sep-20 SKCK Selamat siang. Mau menanyakan kalau mau buat skck
apakah harus polres atau bisa di polsek? Untuk
kabupaten sleman. Terima kasih.
#Slemanis, mohon maaf pelayanan SKCK di
Mal Pelayanan Publik, hanya untuk
perpanjangan SKCK. Pembuatan SKCK baru,
bisa ke polsek / polres, menyesuaikan
persyaratan yang dibutuhkan. Informasi lebih
lanjut, silakan hubungi kepolisian terdekat.
Maturnuwun 😊🙏 #LaporSleman (5/8/2020)
1 hari
24
25
NO TANGGAL MEDIA Email/Telp TOPIK INFORMASI ADUAN TANGGAPAN/KETERANGAN JANGKA WAKTU
1 21 maret 2020 Lapor SP4N Pewngurusan IPPT Usaha lama. Perusahaan
saya membeli rumah lelang melalui
lelang.djkn.go.id (sekarang lelang.go.id). Proses
transaksi di bulan Oktober 2018 sampai sekarang
belum bisa ditempati karena: 1. Pengadilan minta
akta sudah balik nama 2. Untuk balik nama, BPN
mensyaratkan IPPT Usaha (karena yang membeli
perusahaan) 3. Pengurusan IPPT Usaha ini sudah
diajukan sejak bulan Maret 2019, sampai sekarang (3
bulan lebih) belum ada kejelasan. Saya mengurus IPPT
Usaha di DPMPPT Kabupaten Sleman. Katanya
sekarang ada di proses legalitas, namun belum
bergerak lagi statusnya. Mohon bantuannya. Saya
tidak tahu kalau beli rumah lelang seribet ini
urusannya. Hal ini bisa menjadi pelajaran bagi pembeli
rumah lelang, karena proses untuk balik nama dan
menempatinya tidak mudah dan butuh waktu lama.
Yth. Pelapor Untuk menindaklanjuti
keluhan saudara dimohon untuk
melengkapi data permohonan izin berupa
Nama pemohon atau nomor pendaftaran.
Terima kasih
10 hari
2
3
4
5
REKAP ADUAN ONLINE DPMPPT KABUPATEN SLEMAN TAHUN 2020
( LAPOR SP4N)
KET
1 9 Januari 2020,
13 Januari
2020
permohonan informasi lanjutan status izin
dari Yamie Panda
Jl Puri Gejayan No 20 D
Soropadan Caturtunggal
Depok
Surat Kepala DPMPPT No. 974/0686 tertanggal
14 Februari 2020 hal tanggapan kepada Kuasa
Hukum dari Rumah Hukum, Yamie Panda harus
berproses izin sesuai tahapan perizinan, dan
surat Ka DPMPPT Kab. Sleman kepada Pemilik
Yamie Panda Nomor 503/0626 tanggal 11
Februari 2020 perihal tanggapan,
1 bulan karena
ada rapat
koordinasi
DPMPPT
2 03 Februari 2020 permohonan segera menindaklanjuti
laporan polisi No. LP/203/IV/2017
DIY/SPKT tertanggal 19 April 2017 pada
Polda DIY
surat tembusan
3 7 Februari 2020 tanggapan surat penetapan pembongkaran Jl Raya Seturan
Condongcatur Depok
dirapatkan tanggal 20 Februari 2020 dan
ditanggapi dengan surat Ka DPMPPT Nomor
503/1244 tertanggal 18 maret 2020 perihal
tanggapan eprmohonan mediasi
9 hari DPMPPT
4 24 Februari 2020 permohonan informais publik atas
dokumen IMB Drs. Soegiharto, M.Acc., Akt
yang terletak di Padukuhan Seturan Desa
Caturtunggal Kecamatan Depok dalam
rangka mengajukan keberatan atas
penutupan akses jalan menuju tanah milik
pengadu
Padukuhan Seturan Desa
Caturtunggal Kecamatan
Depok
sudah ditindaklanjuti dengan surat DPMPPT
Kab. Sleman Nomor 503/1302 tertanggal 23
Maret 2020 hal informasi perizinan bahwa
bangunan diatas tanah SHM No
06449/Caturtunggal/1997 dan No.
06450/Caturtunggal/1997 telah emmiliki IMB
Sementara dengan Nomor 638 tanggal 7 Juni
2010 a.n Drs. Soegiharto, M.Acc., Akt
1 bulan, karena
harus
menunggu
hasil koordinasi
dengan DPUPKP
DPMPPT juga
telah bersurat ke
DPUPKP untuk
meminjam arsip
IMB Sementara
tersebut karena
arsip IMB tidak
berada di bawah
penguasaan
DPMPPT
5 25 Februari
2020, diterima 3
Maret 2020
evaluasi iji coba APILL Simpang GOR UNY
Jl. Colombo dan Tindaklanjut atas
bangunan dan usaha di tepi jalan di lokasi
Pagar RRI Demangan
Seputaran Perempatan
Selatan UMY, Jl. Colombo
(Samirono) Caturtunggal
Depok
untuk diketahui dan sebagai bahan tindaklanjut
koordinasi dengan instansi teknis
DPMPPT
6 11 Maret 2020 pengaduan ketiadaan akses jalan menuju
rumah yang terhimpit bangunan tembok
Polda
Sanggrahan RT 05 RW 09
No. 135 Condongcatur
Depok Sleman
sudah ditindaklanjuti dengna surat Ka DPMPPT
Kab. Sleman Nomor 620/1503 tanggal 03 April
2020 hal pengaduan akses jalan, belum dapat
ditindaklanjuti dengan rapat koordinasi karena
dampak Covid 19
15 hari kerja
7 7 April 2020,
diterima tanggal
13 April 2020
permohonan informasi dan tanggapan
terhadap IUMK dan perizinan PT Yamie
Panda
Jl. Puri Gejayan No. 20 A
RT 005/037 Soropadan
Depok Sleman
sudah dirapatkan tanggal 21 Desember 2020,
dan dikirim surat Ka DPMPPT Kab Sleman
Nomor 503/1718 tanggaal23 April 2020 perihal
tanggapan bahwa IUMK masih Berlaku dan
Pelaku Usaha saai ini sedang berproses
perizinan IPPT Usaha sesuai tahapan perizinan.
7 hari kerja di
rapatkan
DPMPPT (Sisa
tahun 2018
diselesaikan
tahun 2019)
8 15 Januari 2020
diterima di
pemkab 28 april
2020 dan di
DPMPPT 13 Mei
2020
penolakan pembangunan SPBU oleh PT
Wira Arta Alfarisqi
Jl. Kabupaten KM 2 Biru
RT 005 RW 031 Trihanggo
Gamping
info dari Dinas Lingkungan Hidup, Warga yang
emngadukan pernah bersurat ke Dinas
Lingkungan Hidup terkait keberatan atas
rencana pendirian SPBU dan karena saat ini
sedang proses dokumen lingkungan maka
berdasarkan kesepakatan antara DLH dengan
pemrakarsa agar permasalahan lingkungan
diselesaikan terlebih dulu baru izin lingkungan
bisa dikeluarkan. jadi ada bukti kalo
permasalahan lingkungan sudah selesai, baik
berupa berita acara atau surat pernyataan yang
diketahui oleh dukuh desa dan kecamatan
tanggal 14 Mei
sudah
dikoordinasikan
melalui
telepon
dengan Dinas
Lingkungan
hidup
Bupati dan turun
ke DPMPPT
9 11 Juni 2020
diterima tanggal
15 Juni 2020
keberatan dan penolakan berdirinya
alfamart di Dekat Pasar Tulung
Tulung Tamanmartani
Kalasan
agar diinfomasikan terkait aturan pendirian toko
modern dan adanya moratorium pendirian toko
modern
tanggal 19 Juni
2020 sudah
dikoordinasikan
DPMPPT
ADUAN SURAT TAHUN 2020
NO TANGGAL
SURAT DAN
ADUAN LOKASI RESPON/TINDAK LANJUT JANGKA
WAKTU
10 15 Juni 2020
diterima tanggal
15 Juni 2020
mohon penjelasan terkait informasi
perizinan yang dimiliki PT Malioboro Enzu
Sejahtera selaku Penjual Aparetement
Malioboro Park View
Jl. Laksa Adisucipto KM 8
Tambakbayan
Caturtunggal Depok
diinformasikan melalui surat bahwa izin yang
dimiliki baru IPT Nomor Keputusan Bupati
Sleman Nomor
503/000897.04.15/0172.A/IPPT.U/17 tertanggal
28 Desember 2017 tentang Izin Pemanfaatan
Tanah PT Malioboro Ensu Sejahtera
untuk Rumah Susun Sederhana Milik
(RUSUNAMI) di Padukuhan Tambakbayan Desa
Caturtunggal Kecamatan Depok seluas 9.748 m2
surat Ka.
DPMPPT No.
503/2178
tanggal 16 Juni
2020. perihal
tanggapan
permohonan
informasi publik
DPMPPT
11 15 Juli 2020
diterima tanggal
15 Juli 2020
keberatan dan penolakan berdirinya dan
beroperasinya Toko Alfamart di Jl. Solo KM
13,5 Kepatihan Tamanmartani Kalasan
Jl. Solo KM 13,5
Kepatihan Tamanmartani
Kalasan
diinformasikan bahwa telah diberikan surat
peringatan 1, 2, 3
tanggal 17
Agustus 2020
sudah
dikoordinasikan
DPMPPT
12 31 Agustus
2020, diterima
tangal 31
Agustus 2010
pengaduan aktivitas rumah wisata/pondok
wisata berijin yang mendapatkan
penolakan warga
perum. Nandan Griya
Idaman Jl. Pinti 1 Kv. 65,
Sariharjo Ngaglik
tembusan ditujukan ke
Kec. Ngaglik
(DPMPPT
tembusan)
13 5 September
2020, ditetima
tanggal 7
September 2020
pengaduan aktivitas rumah wisata/pondok
wisata berijin yang mendapatkan
penolakan warga
perum. Nandan Griya
Idaman Jl. Pinti 1 Kv. 65,
Sariharjo Ngaglik
dikoordinasikan tanggal 15 September 2020
dengan hasil akan dilakukan klarifikasi dengan
pemangku wilayah setempat
7 hari kerja DPMPPT
14 19 September
2020 dan
diterima di
tanggal 21
September 2020
keberatan kegiatan usaha tanpa izin Jl Puri Gejayan No 20 D
Soropadan Caturtunggal
Depok
rencana koordinasi tanggal 29 September 2020 DPMPPT
15 21 September
2020 dan
diterima tanggal
22 September
2020
keberatan Warga Perumahan atas
pemanfaatan Kav. 65 sebagai homestay
RT 10 Perum. Nandan
Griya Idaman Sariharjo
Ngaglik
belum dikoordinasikan DPMPPT
1 10 Januari 2020 menanyakan perkembangan permohonan
siteplan No BP 000327.77.19-D
Jl. Ringroad utara saat itu langsung di
tanggapi
disampaikan baru proses legalisasi
2 13 Maret 2020 menanyakan peraturan yang mengatur
tentang pendirian rumah makan/restoran di
lingkungan perumahan, karena ada pengusaha
yang mebangun rumah makan di tengah
perumahan sehingga bau limbahnya
mengganggu
Nglempong Sari
Sariharjo Ngaglik
Sleman
saat itu langsung di
tanggapi
disarankan agar menyampaikan keberatan atau
keluhan kepada pengusaha sehingga dapat segera
diatasi, atau menghubungi pemangku wilayah
setempat utnuk di mediasi atau agar ber surat ke
Pemerintah Kabuapten atau dinas terkait
3 5 Maret 2020 menanyakan cek status izin pada aplikasi
perizinan online kenapa belum berfungsi
saat itu langsung di
tanggapi
disampaikan bahwa cek status dalam aplikasi
memang belum bisa digunakan, apabila akan
menanyakan status perizinan agar WA ke No.
089692886200
4 4 Mei 2020 menanyakan apakah kegiatan gudang yang
ada di Padukuhan Depok Ambarketawang
Gamping sudah ada izinnya karena sudah
melakukan perataan lahan dan membuat
pondasi
Padukuhan Depok
Ambarketawang
Gamping
saat itu langsung di
tanggapi
di sampaikan bahwa pelaku usaha bapak Nanda
Djunaedy telah memiliki IPPT Usaha Nomor
503/000721.95.19-D/0009.A/IPPT.U/20 tertanggal
07 Januari 2020 seluas 1914 m2 untuk Gudang dan
Kantor
IPPT Usaha bukan sebagai dasar untuk melakukan
pembangunan.
agar berkoordinasi melalui surat dengan PUPKP
sebagai instansi yang mempunyai kewenangan
untuk melakukan pengawasan bangunan
5 8 Juni 2020 menanyakan kegiatan usaha di sepanjang jalan
perempatan sebelah selatan Kampus UNY
(Samirono) apakah sudah mempunyai izin
usaha
Seputaran
Perempatan Selatan
UMY, Jl. Colombo
(Samirono)
Caturtunggal Depok
saat itu langsung di
tanggapi
di mohon untuk bersurat ke Pemerintah Kabupaten
Sleman utnuk memudahkan koordinasi dengan
instansi teknis
6 10 Juni 2020 menanyakan apakah kegiatan pembangunan
apartemen yang sekarang di pasang
pengumumam izin prinsip, memakai tanah
milik pengadu
Ngangkruk
Sardonoharjo
Ngaglik
saat itu langsung di
tanggapi
diinformasikan bahwa izin prinsip adalah izin yang
menyatakan bahwa kegiatan yang akan dilakukan
secara prinsip diperkenankan di lokasi tersebut,
terkait dengan ketidak setujuan bahwa tanahnya
pengadu digunakan untuk kegiatan tersebut maka
akan dieprgunakan sebagai bahan koordinasi
selanjutnya.
7 11 Juni 2020 mengadukan pendirian toko modern alfamart
di dekat Pasal Tulung
Pasar Tulung,
Tulung Taman
martani Kalasan
saat itu langsung di
tanggapi
disarankan untuk membuat surat aduan tertulis
untuk memudahkan koordinasi dengan dinas teknis
8 17 agustus 2020 permohonan informasi terkait permohonan
pengurangan retribusi IMB dengan alasan
menderita/terkena Covid 19
krajan wedomartani
ngemplak
saat itu langsung di
tanggapi
disarankan agar mengajukan setelah sembuh dari
Covid 19, sepanjang SKRD belum diambil maka
tidak akan terkena denda 2%
ADUAN TELEPON TAHUN 2020
NO TANGGAL ADUAN LOKASI JANGKA WAKTU RESPON/TINDAK LANJUT