Programmatic Marketing:
Für den Handelder Stein der
WeisenSiegfried Stepke3.7.2014 1
Apple StoresBest Practice!
25.02.2014 2
Was ist Programmatic Marketing?
04.12.2013 3
• Marketing Maßnahmen, die mittels Regeln und Algorithmen automatisiert gesteuert und optimiert werden
• Erkennen von Zielgruppen
• Erkennen der Kaufphase
• Auswahl der richtigen• Kampagne
• Botschaft
• Kanal
• Zeitpunkt
• Werbemittel
• Preis
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Attribute und Interessen aufgrund Klickverhalten und Cluster-Vergleiche.
Predictions von Customer Lifetime Value (CLV) und Churn.
Änderungen sind Trigger!
Foto © twitter.com/photos/philflieger www.flickr.com/photos/philflieger/266727707/
Premium Kunden Email
Männlich35 JahreWien, ÖsterreichE-Mail Opt-In: JaInteressen: Sports, Lifestyle, Bücher
ID# 1234567890
Predicted Lifetime Value 392€Predicted Lifetime PI 31.923Churn Probability 2,4 %
Predicted Lifetime Value 591€Predicted Lifetime PI 31.923Churn Probability 2,4 %
Prognosen & Trigger
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Frustrierende Customer JourneyNicole möchte Sandalen kaufen …
… und sucht online nach einem schönen Paar …
… geht zum Geschäft und kauft sie sich …
... Bekommt dann ein -25% Angebot per Mail …
… und kriegt dann ein Monat lang das Angebot geremarketed ….
6
Motivierende Customer JourneyNicole möchte Sandalen kaufen …
… und sucht online nach einem schönen Paar …
… geht zum Geschäft und kauft sie sich …
... bekommt dann ein Mail mit Gratulation und anderen Aktionen
… intelligentere Botschaften oder mal keine .-)
Offline Daten
Import
Keine oder ANDERE Aktion
KEIN Remarketing
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Reaktivierungs-Möglichkeiten:
User Anonym Remarketing
User Authentifiziert ALLE vorhandenen Kanäle- E-Mail- App-Push- Telefon- CRM- …
Foto © Señor Codo www.flickr.com/photos/senor_codo/2096882756/
Abandoned Cart
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Best Practice:
Segmentieren, Segmentieren, Segmentieren
- Tageszeit- Geschlecht- Inhalt & Menge & Waren- …
Testen, Testen, Testen- Welche Botschaft ist für welches
Segmente die Beste?
Foto © Señor Codo www.flickr.com/photos/senor_codo/2096882756/
Abandoned Cart
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Sie schalten in TV (oder Radio)?
1. Messen optimieren!
2. 2nd Screen Spill-over-Effekt nutzen:
In Search – Nachfrage abholen
In Display - Werbedruck
Auf der Homepage
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In Realtime
Automatisiert
Auch beim
Mitbewerb!
TV Sync
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Automatisiertes Marketing
Onsite- Custom Content & Layout- Next best offer- Recommendation
Outbound- Email Newsletter- Trigger Mails
OffSite- Realtime Bidding- Apps-Push
Off-Line
Trigger & Segmente:
- Alle Dimensionen & Metriken
- Alle Erweiterungen
- Behavioral Parameter
- Predicted Values
- Offsite Paramenter
- TV-Kampagnen
- Wetter beim User
- ….
In Realtime!
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Wer wir sind & was wir können
10.04.2023
Bokeh Spiral© Eric Wüstenhagen – cc by-sa 2.0/ Gelber Filter über Original
Über e-dialog
gegründet 2003
26 angestellte Mitarbeiter
Märkte: D-A-CH (plus Konzerntöchter)
Branchen: alle, die Geschäft machen
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4.4.2014 5
Was wir können
134.4.2014
4.4.2014 14
Your
Customer
Journey
Guides
Unsere Referenzen
Nationale & international Kunden und Kampagnen
4.4.2014 15
Siegfried Stepke, M.A.
Gründer und Geschäftsführer e-dialog
Country Manager derDigital Analytics Association
[email protected]+43-1-309 09 09
4.4.2014 4
17
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit !Bleiben Sie am
Laufenden:
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