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1
1. 제안 개요
2. 관리 개선방안
4. 기대효과
5. 시스템 소개
3. 용역 수행방안
6. 시스템 보급 현황
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2
1. 제안 개요1. 제안 개요
인터넷 및 스마트 폰 이용한 도로조명(가로등/보안등 등)의 완벽한 전산관리 실현
민원관리, 이력관리, 자재관리의 최적화(현장에서 바로 대응 가능)
• 수작업 관리의 비효율성 개선
• 도로조명(가로등/보안등) 장애신고 시 즉시 대처 필요
현장사무실
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3
2. 개선방안2. 개선방안
관리 문제점 개선방안
비효율적 수작업 관리
-> 대부분의 업무를 몇 개의 수작업 대장으로 관리하여 업무연속성 부족 및비능률적 업무처리(이력관리 유명무실)
-> 예산과 관리인력의 부족으로 전수조사가불충분하여 고장 등을 찾는데 많은 시간허비
-> 표찰의 노후화, 야간에 식별이 안되어실제 활용가치 미미
민원인 불편초래
-> 도로조명 관련 민원이 지자체전체 민원의 40~50% 점유
-> 고장신고 후 수리에 많은 시간 소요되어 민원인 불편 초래
도로조명(가로등 등) 실명제 도입
-> 스마트 폰을 이용한전수조사 실시로현황 파악
-> 각 등마다 표찰부착후 사진촬영(2~3장)
-> GIS지도에 표기할좌표 값 획득
전산관리시스템 구축
-> 전수조사 데이터를 바탕으로 전산관리시스템 구축
-> 도로조명 관계인인 관리자,
민원인, 단가업체 모두 사용
가능하도록 구축
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4
3. 용역 수행방안3. 용역 수행방안
표찰제작에서 시스템 구축까지 일괄 용역 수행
표찰제작 전수조사 시스템 구축
고장신고 및 현장대응이가능한 QR코드(NFC)삽입 표찰제작
다양한 재질의 맞춤형표찰제작
실리콘 및 밴드를 이용떨어지지 않도록 부착
현장 전수조사 실시
가로등 : 분전함 및 개별가로등 구분 조사 실시
보안등 전수조사 실시
Web 관리 가로등/보안등전산관리시스템 구축
Mobile 시스템 구축
전수조사 DB자료시스템에 탑재
전기요금 재 신고
전수조사 자료를 토대로한전에 전기요금 재 신고
가로등 : 계약전력 조정보안등 : 신규 고객번호생성처리(기존 사용해지)
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5
표찰제작에서 부착까지 나라장터 쇼핑몰 구매로 처리(누리텔레콤)
나라장터 8,000원 표찰 구매나라장터 8,000원 표찰 구매 나라장터 10,00원 표찰 구매나라장터 10,00원 표찰 구매
나라장터 10,500원 표찰 구매나라장터 10,500원 표찰 구매
표찰제작(AL부착형)+조사 2회표찰제작(AL부착형)+조사 1회
표찰제작(ST밴딩형 표찰) + 조사 1회
3. 용역 수행방안 – 나라장터 쇼핑몰 구매3. 용역 수행방안 – 나라장터 쇼핑몰 구매
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6
3. 용역 수행방안 – 표찰제작3. 용역 수행방안 – 표찰제작
표찰 제작(샘플)
※ 고객의 요구에 따른 다양한 표찰제작가능
※ QR코드를 통해 고장신고 및 현장대응바로 처리 가능
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3. 용역 수행방안 – 전수조사3. 용역 수행방안 – 전수조사
가로등과 보안등을 구분하여 현장 전수조사 실시- 가로등 : 가로등 분전함과 개별 가로등을 구분하여 전수조사 실시- 보안등 : 계량기가 없는 가로등 및 보안등에 대해 전수조사 실시
가로등 분전함 조사 : 표찰부착, 사진 3장 촬영(근.원거리,분전함내부), 계기번호, 주소, 등수, 총용량, 좌표획득 등
개별 가로등 조사 : 표찰부착, 사진3장 촬영, 설치주소, 상세위치, 등주형태, 램프종류, 램프용량, 등수, 좌표 획득
보안등 조사 : 표찰부착, 사진3장 촬영, 설치주소, 상세위치, 설치형태, 램프종류, 램프용량, XY좌표 획득, 전주번호파악(인입주 및 변대주번호)
근거리 사진 원거리 사진
현장 전수조사 실시
등기구 사진
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3. 용역 수행방안 – 관리시스템 구축3. 용역 수행방안 – 관리시스템 구축
가로·보안등 시스템 구축
Web 관리프로그램(3본) Mobile 현장관리프로그램(1본)
도로조명 전산관리시스템이란?그 동안 수작업으로 관리해 오던 도로조명(가로등/보안등 등)에 관한 모든 업무처리를 온라인으로 전산화하여 한곳에서 관리할 수 있도록 구현된 통합 관리시스템을 말합니다.
프로그램 구성 : 웹 관리프로그램 3본 및 모바일 프로그램 1본으로 구성(총 4본) Web웹 관리프로그램 : 사용자(관리자, 민원인, 보수업체) 별로 사용 용도에 맞게 별도의
프로그램으로 구성하여 구축 Mobile 현장관리프로그램 : 가로등/보안등의 업무 성격상 현장에서 직접 대응할 수 있도록
Mobile로 구축되어 제공하는 현장관리프로그램(안드로이드 전용)
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4. 기대효과4. 기대효과
대民서비스
향상
전체 민원에서 가로등/보안등 관련민원 40~50% 차지
고장신고 후에 정확한 전수조사가안되어 있어 수리에 많은 시간 소요
불편신고 후 처리결과 미 통지로민원인 서비스 만족도 저하
민원처리 자동화
도 입 前 도 입 後
민원 즉시 대응
- GIS지도를 이용한 온라인 민원시스템으로 즉시 대응 가능
- 불편신고 처리 후 민원인에게SMS로 결과 통지
행정효율성향상
몇 가지 관리대장으로 전부 수작업관리 : 비 연속성/ 비 능률적
한전자료와 관공서자료 불일치로전기요금 관리에 많은 허점노출
획기적인 행정효율화 실현
자료/업무 전산화(현장에서등 정보 생성 및 조회 가능)
전기요금 절감 전기요금의 한전자료와
지자체 자료 일치 가능
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도로조명관리시스템이란?그 동안 수작업으로 관리해 오던 도로조명(가로등/보안등 등)에 관한 모든 업무처리를 온라인으로전산화하여 한곳에서 관리할 수 있도록 구현된 통합 관리시스템을 말합니다.
프로그램 성격인터넷이 연결된 PC만 있으면 언제 어디서나 간편하고 편리하게 사용할 수 있으며, 관리자, 유지보수업체, 민원인이 한곳에서 사용할 수 있도록 지원됩니다.
고장신고관리
이력관리 One-Stop
통합관리
자재관리
5. 시스템 소개5. 시스템 소개
요금관리
현장관리시스템(스마트 폰)Web 관리프로그램
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Web 관리프로그램 구성
5. 시스템 소개 – Web 관리프로그램5. 시스템 소개 – Web 관리프로그램
▲ 관리자용 관리프로그램
▲ 민원인용 관리프로그램
▲ 보수업체용 관리프로그램
▲ 현장관리프로그램
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관리자 Web프로그램
관리자 사이트는 프로그램 전반을 사용할수 있도록 구성되며, 주요 메뉴는 민원관리, 이력관리(신설·이설·폐지 관리 등 통계, 보수내역관리), 자재관리(자재입고 및 출고, 재고관리, 램프수명관리), 요금관리(가로등.보안등 요금관리), 관리자페이지(관리자정보변경, 주민센터관리, 보수업체 등록관리, 공지사항관리 )로 이루어져 있는 관리자 전용 프로그램 입니다.
민원 관리
이력관리
자재관리
관리자페이지
5. 시스템 소개– Web 관리프로그램5. 시스템 소개– Web 관리프로그램
요금관리
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민원인 Web프로그램
민원인 사이트는 고장신고를 별도의 회원가입 절차 없이 간단한 신고인 정보와 고장신고내용을 입력하여 신고할 수 있고, 등 주소 및 GIS지도를 이용하여 신고가 가능하며, 신고내용 처리결과를 조회할 수 있도록 운영되는 민원인 전용 프로그램을 말합니다.
불편신고
처리결과 조회
이용안내
5. 시스템 소개– Web 관리프로그램5. 시스템 소개– Web 관리프로그램
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보수업체 Web프로그램
보수업체 사이트는 민원인의 고장신고 후 관리자가 이를 확인하여 작업지시를 하면 작업지시내용을 확인하여 작업을 하고, 그 처리내역을 등록하면 관리자로부터 작업처리 승인을 받게되도록 운영되는 보수업체 전용 프로그램 입니다.
작업지시 조회/처리등록
작업내용 조회
5. 시스템 소개– Web 관리프로그램5. 시스템 소개– Web 관리프로그램
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5. 시스템 소개– Web 관리프로그램5. 시스템 소개– Web 관리프로그램
온라인 고장신고/신설요청
• 고장신고/신설요청- 민원인이 직접 회원가입 절차 없이 간단한
인적 사항만 입력하고 고장신고 및 신설요청을 할 수 있도록 서비스 제공
- 설치주소 및 표찰번호 검색 후 신고등록- 지도에서 검색 후 신고 등록 서비스 제공
• 관리자 신고관리- 신고조회 후 유지보수업체에 작업지시
(보수업체에 SMS 자동발송)- 보수처리 승인 : 보수업체 작업내용 승인
(보수승인 후 민원인에게 SMS 결과 자동통지)- 처리현황 관리 : 처리내역 조회 관리
• 보수업체관리- SMS확인 후 작업지시 내용 확인/보수처리- 보수처리 완료 후 작업내용 입력 승인 요청- 처리내역 확인
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5. 시스템 소개– Web 관리프로그램5. 시스템 소개– Web 관리프로그램
이력관리
• 가로등/보안등 등록관리- 주소로 이력관리 : 등 설치주소 및 속성
정보를 바탕으로 등 신설/이설/폐지등을 관리할 수 있도록 서비스 제공
- GIS지도로 이력관리 : GIS지도에 모든등을 표기하여 등록정보 조회/수정,신설/이설/폐지를 처리할 수 있도록 서비스제공
• 통계관리- 가로등/보안등 등주, 램프종류.용량 등 통계- 지역별 민원발생현황 통계관리
• 보수내역 등록/조회 서비스- 고장신고 이외의 건으로 처리된 보수내역
등록 기능 역할- 보수내역 기간별/지역별로 조회/인쇄 기능
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5. 시스템 소개– Web 관리프로그램5. 시스템 소개– Web 관리프로그램
자재관리
• 자재목록 등록보안등에 사용되는 모든 자재를편리하게 관리할 수 있도록 목록을 등록
• 자재수불관리- 자재입고 및 자재출고 관리- 자재입출고 현황 조회(월별, 연도별)- 자재재고현황 조회(월별, 연도별)
• 램프교체관리- 설치된 보안등 램프의 교체수명을 수명주기
별로 사전 조회하여 사전에 램프교체주기를인지하여 보다 편리하게 관리하도록 지원
- 램프교체주기 전산관리를 통해 합리적인예산 편성을 통한 보안등 관리 효율화 지원
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5. 시스템 소개– Web 관리프로그램5. 시스템 소개– Web 관리프로그램
GIS 지도관리
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5. 시스템 소개– Web 관리프로그램5. 시스템 소개– Web 관리프로그램
통계관리
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5. 시스템 소개 – 현장관리시스템(스마트 폰)5. 시스템 소개 – 현장관리시스템(스마트 폰)
도움말
GPS검색(현위치)
등 등록(좌표생성/사진등록)
신고등록
신고조회
완료조회
주소검색
작업조회
전수조사 시 활용유지보수업체를 활용하여 가로등/보안등정보를 현장에서 생성하여 등록 가능
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등 정보 이력조회 서비스
개별 등 정보조회
- 현재 Web관리 프로그램에 등재된 가로등/보안등 이력정보를 조회하고, 수정 가능
- GIS 지도를 이용하여 이력정보 조회도 가능
가로등/보안등 이력조회 개별 등 정보 세부내역
5. 시스템 소개 – 현장관리시스템(스마트 폰)5. 시스템 소개 – 현장관리시스템(스마트 폰)
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가로등/보안등 신설등록
등록정보 입력 GIS지도에서위치지정
- 기존 이력정보 화면 및 GIS 지도상에서 가로등/보안등 추가 등록이 가능합니다.
기존 등 정보화면에서신설 등록
아래 화면에서보안등 추가
5. 시스템 소개 – 현장관리시스템(스마트 폰)5. 시스템 소개 – 현장관리시스템(스마트 폰)
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등 사진 등록
5. 시스템 소개 – 현장관리시스템(스마트 폰)5. 시스템 소개 – 현장관리시스템(스마트 폰)
사진 클릭 사진 촬영사진 전송
- 원하는 가로등/보안등 정보를 조회한 후 근거리 사진과 원거리 사진을 촬영하여 바로 업로드 가능
- 신설 등록할 경우에는 이력정보 등록 후 바로 사진촬영 업로드 가능
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전국 지자체 보급현황
6. 시스템 보급 현황6. 시스템 보급 현황
구 분 보급현황
서울 9 동작구, 도봉구, 강북구, 관악구, 양천구, 서초구, 성동구, 구로구, 성북구
경기 10안산 단원구, 여주시, 의왕시, 군포시, 과천시, 수원시, 수원 장안구,수원 권선구, 수원 팔달구, 수원 영통구
인천 16 옹진 영흥면, 옹진 백령면, 강화군, 강화군 13개 읍면
강원 2 원주시, 삼척시
충청 7 대전 동구, 대전 서구, 대전대 덕구, 보은군, 보령군, 부여군, 계룡시
경상 11구미, 영천, 경주, 대구 남구, 부산 수영구, 울산 남구, 의령군, 마산회원구,함양군, 통영시, 진주시
호남 6 광주 광산구, 전주 완산구, 전주 덕진구, 무안군, 고흥군, 곡성군
계 61지자체에 서버를 설치하여 구축하거나당사 서버를 이용하여 서비스 제공하는 ASP 2가지 방식으로 시스템 구축
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4. 자동감지시스템
항상
최선을 다하겠습니다.
담당자 : 주유성 이사
연락처 : 02-781-0680, 010-3328-4563