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PROGRAMME TERMINALE CGRH
Introduction générale
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• Horaire : 4 + (4)
• Objectif de l’enseignement : étude et mise en pratique des principes qui fondent la coordination entre les acteurs de l’organisation
• Angle privilégié : l’organisation interne, assurée également par la communication entre les acteurs
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Mobilisation et pilotage des acteurs de l’Organisation
organisation
GRH
informationcommunication
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Objectifs des enseignements : permettre aux élèves…
• D’appréhender la communication des organisations
• Mesurer l’importance des problèmes relationnels dans une organisation
• Percevoir les modes de fonctionnement des groupes
• Mettre en œuvre les principales techniques de la communication organisée
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• Acquérir les notions élémentaires en RH
• D’acquérir les connaissances et pratiques fondamentales de gestion des organisations
• D’apprendre à organiser son action notamment dans un cadre collectif
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• Comme celui de première, par « colonnes »
• Avec le thème, le sens et portée de l’étude, et les notions à construire avec les élèves
• Une partie d’indications complémentaires
Présentation du programme
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1. Le groupe
2. La communicatio
n
Structure du programme1. Le groupe
2. Le parcours professionnel
2. La dynamique du groupe
2. La communication au sein d’un groupe restreint
1.L’organisation, facteur de performance des groupes2.L’amélioration de la performance
1. La communication dans les organisations
4. L’organisation
3. La GRH
4. Les indicateurs de la gestion sociale
3. Les conditions de travail
1. Les spécificités des RH dans les organisations
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PROGRAMME TERMINALE CGRH
PARTIE A
Les groupes
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1. Le groupe
2. La dynamique du
groupe
Structure de la partie A
1.1 Définition
1.2 Typologie
1.3 Caractéristiques
2.1 Cohésion du groupe2.2 Décision du groupe
2.3 Leadership
1.4 Fonctions
LES GROUPES
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A. Les groupesCadrage horaire
20 heures (cours + Travaux Dirigés) soit deux semaines et demi
Cadrage conceptuel
Cette partie va donner les repères conceptuels pour comprendre l’organisation des collectivités de travail
Démarche pédagogique
Elle doit être traitée dès le début de l’année
On garde à l’esprit que c’est l’analyse et l’observation qui doivent être privilégiées
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Supports pédagogiquesSupports filmiques
Cas d’organisations
Cas simulés
Reportages « terrain »
Analyse d’articles relatifs à des expériences dans le champs de la psychologie sociale, articles de presseTémoignages d’expériences d’élèves
Auto-analyse
Applications,
Études de cas, …
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1ère partie
Le groupe
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Le groupe est une instance sociale qui lie l’individu avec
d’autres
1.1 Définition
Interaction
Normes
Sentiment d’appartenance
Enjeux et conséquences sur la communication
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1.2 TypologieDistinction entre
Restreint
Taille Statut du groupe
Organisation
Informel Formel
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1.3 caractéristiques
Normes et valeurs,
activités du groupe
Statut et rôle de ses membres
Taille du groupe
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1.4 Fonctions du groupe
Régulation des conflits
Facilitation de la
communication
Production
Le programme conseille : Grilles d’analyse et d’auto-analyse pour faire le point sur la façon dont le groupe
remplit ces fonctions
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2ème partie
La dynamique du groupe
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2.1 cohésion du groupe
Cohésion
Facteurs de cohésion
structurels (taille, configuration du
réseau)
Impact Motivation
Facteurs d’ordre socio-
affectif
Impact
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2.2 Décision du groupe
La prise de décision dépend des relations formelles ou informelles entre les membres, et des normes implicites ou explicites du groupe
Les risques inhérents à la
pensée de groupe
Les avantages de la prise de
décision collective et ses
risques
Les différents modes de décision
On veut montrer que les décisions prises par un groupe ne sont pas les mêmes que celles que prendraient les individus qui le composent
OBJECTIF
POUR ILLUSTRER CE POINT
Absence de réaction, autorité, majorité,
minorité, unanimité
Quantité et qualité des informations, compréhension,
engagement, pression..
Affaiblissement du sens critique
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Découlant de sa personnalité, de ses
qualités
(leadership de fait)
2.3 Leadership
Observation d’exemples de situations comparées pour montrer l’impact de trois formes de leadership
: autoritaire, participatif, laisser-faire
Découlant de son pouvoir ou de sa
place dans la structure
(leadership de droit)
Place prépondérante d’un individu