Download - 1-Gerenciamento de Risco
Apresentao do PowerPoint
Gerenciamento de Risco
Prof. Paulo Fernando da Silva
Faculdades SENAC
Ps-Graduao em Gerenciamento de Projetos
Roteiro
Conceitos Gerais de Risco
Planejamento dos Riscos
Identificao dos Riscos
Anlise Qualitativa
Anlise Quantitativa
Respostas aos Riscos
Monitoramento e Controle dos Riscos
Metodologia \ Avaliao
Apresentao de Conceitos
Atividades de Estudo de Caso em Grupos
Discusso dos Estudos de Caso
Avaliao:
Apresentao final dos estudos de caso
Conceitos Gerais de Riscos
Riscos so eventos incertos!!!
Preciso gerenciar as incertezas?
Quanto as incertezas podem afetar o projeto?
Quais incertezas precisam ser tratadas?
Conceitos Gerais de Riscos
5
5
Conceitos Gerais de Riscos
Componentes do Risco: Causa e Efeito
Causa possui uma Probabilidade:
Chance do evento ocorrer
Efeito possui um Impacto:
Prejuzo caso o evento ocorra
Risco = Probabilidade X Impacto
Gerenciamento de Riscos
11.1 Planejar o gerenciamento de riscos
11.2 Identificar os riscos
11.3 Realizar a anlise qualitativa dos riscos
11.4 Realizar a anlise quantitativa dos riscos
11.5 Planejar as respostas aos riscos
11.6 Monitorar e controlar os riscos
7
Fase Inicial
Fases Intermedirias
Fase Final
Recurso/ Custo
Tempo
Resposta
Anlise
Gerncia de Riscos
Identificao
Controle
Planejamento
Gerenciamento de Riscos
8
8
11.1 Planejar o Gerenciamento dos Riscos
1. Planejar o gerenciamento dos riscos
Define como conduzir o gerenciamento dos riscos
Tem como objetivo definir:
Metodologia
Responsabilidades
Oramento
Prazos
Categorias de risco
Mtricas para probabilidade e impacto
10
1. Planejar o gerenciamento dos riscos
Entradas
Documentos diversos de planejamento do projeto, como:
Escopo
Custos
Cronograma
Comunicao
Etc...
11
1. Planejar o gerenciamento dos riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Anlise e reunies de planejamento
Com base nas entradas, monta-se o plano de gerenciamento de risco:
Metodologia
Responsabilidades
Oramento
Prazos
Categorias de risco
Mtricas para probabilidade e impacto
12
13
FONTES DE RISCO
14
CATEGORIAS DE RISCO
De onde podem surgir riscos para o projeto
Categorias
Estrutura Analtica de Risco EAR
15
15
Exemplo de Tecnologia da Informao
17/26
Escala para Definio de Impacto
17
Deve-se determinar uma escala:
Escala para Definio de Probabilidade
Matriz de Risco (Prob X Impacto)
1. Planejar o gerenciamento dos riscos
Sada
.1 Plano de gerenciamento de riscos
Metodologia.
Funes e responsabilidades.
Oramentao. Tempos. Categorias de risco.
Definies de probabilidade e impacto de riscos.
Matriz de probabilidade e impacto.
20
11.2 Identificar os Riscos
2. Identificar os riscos
Processo onde so levantados os riscos que podem afetar o projeto e registro de suas caractersticas.
Risco pode ser um evento positivo ou negativo para o Projeto.
22
2. Identificar os riscos
Entradas (Todas as informaes sobre o projeto!!!)
.1 Plano de gerenciamento de riscos
.2 Estimativas de custos das atividades
.3 Estimativas de durao das atividades
.4 Linha de base do escopo do projeto
.5 Registro de partes interessadas
.6 Plano de gerenciamento dos custos
.7 Plano de gerenciamento do cronograma
.8 Plano de gerenciamento da qualidade
.9 Documentos do projeto
.10 Fatores ambientais da empresa
.11 Ativos de processos organizacionais
23
2. Identificar os riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Revises da documentao
.2 Tcnicas de coleta de informaes
.3 Anlise de listas de verificao
.4 Anlise das premissas
.5 Tcnicas de diagramas
.6 Anlise SWOT / FOFA
.7 Opinio Especializada
24
Registro de Risco
Exemplo - Identificao
25
Exemplo - Identificao
Descrio Os sistemas de informao podem ser paralisados pela manuteno inadequada de Tecnologia da Informao;
Causa Manuteno Inadequada;
Efeito Parada dos sistemas de informao;
2. Identificar os riscos
Sada
.1 Registro dos riscos
Lista de riscos identificados.
Lista de respostas possveis (opcional).
27
Atividade 1 Identificar os riscos
Enumere os riscos potenciais de seu projeto com base na EAR abaixo, EAP e escopo de seu projeto.
28
11.3 Realizar a Anlise Qualitativa dos Riscos
3. Realizar a anlise qualitativa dos riscos
Processo de priorizao de riscos atravs da avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e impacto.
30
3. Realizar a anlise qualitativa dos riscos
Entradas
.1 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento de riscos
.3 Declarao do escopo do projeto
.4 Ativos de processos organizacionais
31
Ferramentas e tcnicas
.1 Avaliao probabilidade e impacto dos riscos
.2 Matriz de probabilidade e impacto
.3 Avaliao da qualidade dos dados sobre riscos
.4 Categorizao de riscos
.5 Avaliao da urgncia dos riscos
.6 Opinio Especializada
3. Realizar a anlise qualitativa dos riscos
32
Matriz de Risco e Escala para Anlise Qualitativa
Registro do grau de probabilidade e impacto dos riscos
Exemplo - Qualitativo
34
34
Exemplo - Qualitativo
Descrio Os sistemas de informao podem ser paralisados pela manuteno inadequada de Tecnologia da Informao;
Causa Manuteno Inadequada;
Efeito Parada dos sistemas de informao;
Probabilidade 3-Moderado 2 pontos
Impacto 2-Alto 3 pontos
Grau de Risco 5 pontos 2-Alto
Avaliado pela classificao da cor na matriz de risco!!!
Sada
.1 Registro de riscos (atualizaes)
Classificao dos riscos.
Causas dos riscos.
Lista de riscos que exigem resposta a curto prazo.
3. Realizar a anlise qualitativa dos riscos
36
Atividade 2 Qualificar os riscos
Qualifique os riscos de seu projeto com base na matriz e escala sugeridas.
37
11.4 Realizar a Anlise Quantitativa dos Riscos
4. Realizar a anlise quantitativa dos riscos
Processo de analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.
39
4. Realizar a anlise quantitativa dos riscos
Entradas
.1 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento dos riscos
.3 Plano de gerenciamento dos custos
.4 Plano de gerenciamento do cronograma
.5 Ativos de processos organizacionais
40
4. Realizar a anlise quantitativa dos riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Tcnicas de coleta e apresentao de dados
.2 Tcnicas de modelagem e anlise quantitativa de riscos
.3 Opinio especializada
41
Registro do grau de probabilidade e impacto dos riscos
Exemplo - Quantitativo
42
42
Exemplo - Quantitativo
Descrio Os sistemas de informao podem ser paralisados pela manuteno inadequada de Tecnologia da Informao;
Causa Manuteno Inadequada;
Efeito Parada dos sistemas de informao;
Probabilidade 10%
Impacto 2 Dias de parada = R$ 8 mil
Valor Esperado VME R$ 800,00
VME = (10% * 8 mil) = R$ 800,00
Valor base do projeto = $ 3.000.000,00
Valor Esperado do Projeto = $ 3.214.500,00
Lista dos Eventos de Risco Quantificados
DescrioProbab.ImpactoValor Esperado
Fornecedores entram em50%$500.000$250.000 (+)
greve durante o projeto
Prottipo funciona (direto) 20%$200.000$ 40.000 (-)
Inundaes 90%$ 5.000$ 4.500 (+)
Valor Esperado dos Riscos do Projeto$214.500 (+)
Exemplo Total do Projeto
44
44
Custos Fixos
Custos Variveis
Despesas
Custo Total do Projeto
Custos Fixos
Custos Variveis
Despesas
Preo Final do Projeto
Margem
Ameaas = ( + )
Oportunidades = ( - )
Valor Base = $3.000.000
Exemplo Total do Projeto
45
45
Exemplo Total do Projeto
46
46
4. Realizar a anlise quantitativa dos riscos
Sada
.1 Atualizaes do registro dos riscos
Anlise probabilstica do projeto.
Lista priorizada de riscos quantificados.
47
Atividade 3 Anlise Quantitativa
Realize uma anlise de risco quantitativa para os principais riscos qualificados em seu projeto
Defina:
% probabilidade
$ impacto estimado
Valor Monetrio Esperado VME
48
11.5 Planejar as Respostas aos Riscos
5. Planejar respostas aos riscos
Processo de desenvolvimento de opes e aes para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos objetivos do projeto.
50
5. Planejar respostas aos riscos
Entradas
.2 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento dos riscos
51
5. Planejar respostas aos riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Estratgias para riscos negativos ou ameaas
.2 Estratgias para riscos positivos ou oportunidades
.3 Estratgia de respostas de contingncias
.4 Opinio Especializada
52
Respostas para Riscos
Controlar (mitigar): modificar atravs da implantao de controles.
Aceitar o risco.
Evitar (eliminar)o risco: ex. mudar a empresa de local geogrfico
Transferir: ex. contratar seguros.
5. Planejar respostas aos riscos
Sadas
.1 Atualizaes dos registro dos riscos
.2 Decises contratuais relacionadas a riscos
.3 Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto
.4 Atualizaes dos documentos do projeto
54
Atividade 4 Respostas aos riscos
Defina respostas para os riscos, classificando-as em:
evitar,
aceitar(assumir),
controlar (mitigar)
ou transferir
55
11.6 Monitorar e Controlar os Riscos
Fase Inicial
Fases Intermedirias
Fase Final
Recurso/ Custo
Tempo
Resposta
Anlise
Gerncia de Riscos
Identificao
Controle
Planejamento
Gerenciamento de Riscos
57
57
6. Monitorar e controlar riscos
Processo de implementao dos planos de resposta aos riscos, com acompanhamento dos riscos identificados.
58
6. Monitorar e controlar riscos
Entradas
.1 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento do projeto
.3 Informaes sobre o desempenho do trabalho
.4 Relatrios de desempenho
59
6. Monitorar e controlar riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Reavaliao de riscos
.2 Auditorias de riscos
.3 Anlise das variaes e tendncias
.4 Medio do desempenho tcnico
.5 Anlise das reservas
.6 Reunies de andamento
60
6. Monitorar e controlar riscos
Quando fazer:
Periodicamente;
Quando houver mudanas;
Quando um risco realmente ocorrer;
Em pontos de deciso do projeto;
O que fazer:
Disparar as aes previamente definidas!!!
61
6. Monitorar e controlar riscos
Sadas
Atualizaes para
.1 Registro de riscos
.2 Ativos de processos organizacionais
.3 Plano de gerenciamento do projeto
Solicitaes de mudanas
.3 Aes corretivas
.4 Aes preventivas
.5 Atualizaes dos documentos do projeto
62
Atividade Final
Documentos de Anlise de Risco:
Identificao dos Riscos (atividade 1)
Anlise Qualitativa (atividade 2)
Anlise Quantitativa (atividade 3)
Respostas aos Riscos (atividade 4)
Apresentar ou entregar, conforme disponibilidade!!!
63
Roteiro
Conceitos Gerais de Risco
Planejamento dos Riscos
Identificao dos Riscos
Anlise Qualitativa
Anlise Quantitativa
Respostas aos Riscos
Monitoramento e Controle dos Riscos
Metodologia \ Avaliao
Apresentao de Conceitos
Atividades de Estudo de Caso em Grupos
Discusso dos Estudos de Caso
Avaliao:
Elaborao e entrega dos estudos de caso
Gerenciamento de Risco
Prof. Paulo Fernando da Silva
Faculdades SENAC
Ps-Graduao em Gerenciamento de Projetos
DESCRIO DO RISCO
POSITIVO/
NEGATIVO
IMPACTO DO RISCOCAUSA
PROBAB.IMPACTO
Importncia
RESPONSAVEL
RESPOSTAPRAZO